Новини

Сервісні центри МВС продовжують оптимізувати процедури для бізнесу та автовласників. Відтепер власники великотоннажних та інших технологічних транспортних засобів, раніше зареєстрованих територіальними органами Держпраці, відтепер можуть легко перереєструвати їх у сервісних центрах МВС. Відповідні зміни внесені постановою Кабінету Міністрів України від 10 червня 2026 року № 761 до Порядку відомчої реєстрації та ведення обліку великотоннажних ТЗ (постанова КМУ № 557). Чому виникли зміни? Раніше відомчу реєстрацію великотоннажних та технологічних транспортних засобів здійснювали органи Держпраці. Після передачі цих функцій до сервісних центрів МВС виникла потреба чітко врегулювати подальші реєстраційні дії для тієї техніки, яка перебуває на обліку за попередніми правилами. Оновлений порядок визначає прозорий механізм перереєстрації таких транспортних засобів та забезпечує безперервність їхнього обліку. Які документи потрібні для перереєстрації? Щоб перереєструвати великотоннажний або технологічний транспортний засіб, який перебуває на обліку в Держпраці, власнику або його уповноваженому представнику необхідно звернутися до зручного сервісного центру МВС та надати: Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (видане органом Держпраці). Лист територіального органу Держпраці про підтвердження перебування транспортного засобу на обліку (цей лист Держпраця надає за офіційним запитом власника або його представника). Паспорт, ІПН власника/представника та установчі документи (для юридичних осіб). Документ, що підтверджує право власності на транспортний засіб (у разі зміни власника). Висновок експертного дослідження (в разі його проведення). Квитанцію про сплату послуги. У чому користь для бізнесу? Спрощення процедур для великотоннажного транспорту – це важливий крок на підтримку українських підприємців, будівельників та логістів, для яких час і ефективність мають вирішальне значення. Сервісні центри МВС продовжують працювати над тим, щоб усі державні послуги були зрозумілими, доступними та зручними! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До «Місяця кібербезпеки» Кіберполіція та Головний сервісний центр МВС нагадують про поширені шахрайські схеми, пов’язані з отриманням водійських документів, записом на послуги сервісних центрів МВС та купівлею автомобілів онлайн. Цифрові сервіси спрощують отримання державних послуг та пошук автомобілів, однак цим користуються і шахраї. Вони створюють фейкові сайти й акаунти, пропонують «допомогу» з оформленням документів, обіцяють швидкий запис або вигідну купівлю авто, щоб заволодіти грошима та персональними даними громадян. Ми зібрали ключові теми, на яких спекулюють шахраї. Посвідчення водія: отримання, обмін і перевірка документів Зловмисники створюють фейкові акаунти та вебресурси, виманюють гроші й персональні дані, а натомість можуть надсилати підроблений документ, який не має юридичної сили. Якщо помітили такі пропозиції, це – шахрайство: «Придбати» перше посвідчення водія видане без складання іспитів у сервісному центрі МВС – це шахрайство. «Швидке» відновлення посвідчення водія, яке не відображається в Кабінеті водія та в застосунку Дія без відвідування сервісного центру МВС. Отримання посвідчення категорії В у 16 років, «допомогу» в отриманні водійського документа або складанні теоретичного іспиту. «Водійські-двійники» — документи, які не потрапляють до офіційних реєстрів. Використання підроблених документів не лише призводить до втрати коштів і персональних даних, а й може мати правові наслідки. Запис на послуги: лише через офіційні сервіси Шахраї можуть пропонувати за гроші записати людину до сервісного центру МВС, гарантувати «швидкий» або пріоритетний виклик чи допомогти отримати послугу онлайн. Такі пропозиції часто спрямовані не лише на заволодіння коштами, а й на отримання персональних даних. Більшість адміністративних послуг сервісних центрів МВС доступна онлайн у Кабінеті водія та застосунку Дія (деталі тут). Водночас під час онлайн-запису не варто користуватися послугами сторонніх «помічників» і передавати їм персональні дані. Купівля автомобіля онлайн: остерігайтеся посередників і «вигідних» пропозицій Під час пошуку автомобіля в інтернеті шахраї можуть використовувати привабливу ціну, «знижки тільки сьогодні», терміновий продаж або обіцянки повністю оформити угоду онлайн. Мета таких оголошень — створити ілюзію вигідної покупки, отримати передоплату або заволодіти іншими коштами покупця. Окремий ризик — пропозиції перевірити автомобіль «по всіх базах» або через нібито онлайн-доступ до державних реєстрів. Шахраї можуть демонструвати підроблені документи чи результати такої «перевірки», щоб переконати покупця у надійності угоди. Правила цифрової безпеки під час користування електронними ресурсами сервісних центрів МВС доступні тут.  Єдиний законний шлях отримати чи відновити посвідчення водія, записатись на послуги чи зареєструвати автівку тощо – скористатись тільки офіційними сервісами. Інформація про те, як отримати ту чи іншу послугу, які документи необхідні, графік роботи та інша актуальна інформація доступна на офіційному сайті ГСЦ МВС. Якщо помітили в мережі підозрілий контент або стали жертвою шахрайства, повідомити про це можна до Кіберполіцію онлайн або поліції за номерами 102 чи 112.

При ремонті або відновленні автомобіля автовласники нерідко стикаються з необхідністю заміни двигуна. Вживаний агрегат можна придбати на авторозборці, через оголошення або в інших продавців. Проте перед передачею коштів важливо переконатися не лише в його технічному стані, а й у справжності ідентифікаційного маркування. Головний сервісний центр МВС спільно з Експертною службою МВС роз’яснюють, як убезпечити себе від проблем під час подальших реєстраційних дій. Чи можна перевірити двигун лише за його номером? Ні. Записати номер двигуна, сфотографувати його або отримати інформацію лише за номерним позначенням недостатньо для підтвердження справжності агрегату. Візуально маркування може виглядати бездоганно, однак лише фахівці Експертної служби МВС за допомогою спеціального обладнання можуть встановити ознаки втручання в заводський номер. Таке дослідження проводиться тільки під час огляду самого об’єкта чи автомобіля. Важливо: Експертне дослідження перевіряє справжність маркування (VIN-код, номери двигуна, кузова, рами) та відповідність документів, але не є технічною діагностикою стану агрегату. Чи потрібна перереєстрація автомобіля після заміни двигуна? Заміна двигуна не завжди потребує перереєстрації транспортного засобу і відвідування сервісного центру МВС: Перереєстрація не потрібна, якщо ви встановлюєте двигун із такими ж характеристиками (об’єм, потужність, тип палива), як передбачено виробником для цієї моделі (це вважається звичайним ремонтом). Перереєстрація обов’язкова, якщо змінюється тип, робочий об’єм, потужність або вага двигуна. У цьому разі йдеться про переобладнання ТЗ, що потребує внесення змін до документів. Найбільший ризик – втручання в ідентифікаційні номери Найсерйозніші проблеми виникають при виявленні слідів механічного знищення, підробки чи зміни символів на номерному майданчику двигуна або VIN-коді автомобіля. Згідно з законодавством, якщо ідентифікаційні номери мають ознаки навмисного втручання: Реєстраційні дії унеможливлюються (надання послуг блокується). Матеріали передаються до Національної поліції для проведення перевірки. Покупець ризикує втратити і кошти, і можливість користуватися майном до завершення розслідування. Як убезпечити себе перед купівлею? Щоб не придбати двигун із проблемним маркуванням, спеціалісти Головного сервісного центру МВС та Експертної служби МВС радять: Оглядайте номерний майданчик: сліди шліфування, нерівномірні символи чи відмінності шрифту – привід відмовитися від купівлі. Зберігайте розрахункові документи: чеки чи договори підтверджують легальне походження агрегату. Проводьте експертне дослідження до передачі коштів: це найдієвіший спосіб перевірити ідентифікаційні номери та документи. Перевіряйте характеристики заздалегідь: переконайтеся, що новий двигун відповідає специфікаціям вашого авто. Головний сервісний центр МВС та Експертна служба МВС нагадують: перевіряти варто не лише автомобіль, а й окремий вживаний агрегат, який планується встановити на транспортний засіб. Це допоможе виявити можливі проблеми та уникнути складнощів під час подальшої експлуатації або реєстраційних дій. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм.  Консультацію щодо порядку проведення експертного дослідження можна отримати за телефоном (096) 086 56 56.

Індивідуальний номерний знак (ІНЗ) дає можливість власнику транспортного засобу обрати власну комбінацію символів і доповнити її графічним елементом. Водночас для таких номерних знаків діють визначені вимоги. Зокрема, на одному ІНЗ може бути розміщений лише один графічний елемент. Графічним елементом може бути логотип, емблема, символ, авторське зображення або інша графіка. Використати її можна лише за умови, що заявник має відповідні права або дозвіл правовласника. Які документи потрібні Для замовлення ІНЗ із графічним елементом необхідно надати: документ, що посвідчує особу; документ, що підтверджує право власності на транспортний засіб; письмову згоду правовласника – якщо зображення належить іншій особі; графічний елемент у векторному форматі. Графічний елемент потрібно надати у тому кольоровому виконанні, в якому заявник хоче його бачити на індивідуальному номерному знаку. Якщо обираєте кольорове зображення – його необхідно подати у кольорі. Якщо графічний елемент має бути чорно-білим – відповідно, подається чорно-білий варіант. Файл із графічним елементом можна передати адміністратору сервісного центру МВС на електронному носії або на робочу електронну пошту, яку надасть адміністратор під час оформлення замовлення ІНЗ. Важливо: документи щодо прав на зображення подаються для того, щоб підтвердити законність його використання. Нагадуємо, вартість послуги виготовлення комплекту індивідуального номерного знака: 300 грн – три символи (мінімальне замовлення); 90 грн – кожний наступний (до восьми символів); 500 грн – графічний елемент; 270 грн – вартість спецпродукції (номерних знаків для авто); 135 грн  – вартість спецпродукції (номерних знаків для мотоцикла). Які зображення не можна наносити на ІНЗ Під час виготовлення індивідуального номерного знака не допускається використання, зокрема: символіки, абревіатур чи скорочених назв установ, організацій та підприємств без їхньої письмової згоди; торговельних марок або інших позначень, права на які належать іншій особі, без відповідного дозволу; графічних елементів дискримінаційного характеру; зображень, які за своїм накресленням можуть бути схожими на літери або цифри; зображень Державного Герба України та Державного Прапора України, крім випадків, передбачених чинним законодавством; державних символів інших країн і міжнародних організацій; офіційних назв органів державної влади України або їхніх скорочених найменувань, крім випадків, визначених законодавством. Поданий графічний елемент перевіряється щодо можливості його використання та дотримання вимог у сфері охорони інтелектуальної власності. Якщо зображення має правову охорону як торговельна марка, об’єкт авторського права або інший об’єкт інтелектуальної власності, заявник має підтвердити право на його використання. Якщо правовласником є інша особа, необхідна її письмова згода. Як замовити ІНЗ із графічним елементом Замовлення індивідуального номерного знака з графічним елементом здійснюється під час особистого звернення до сервісного центру МВС. Це пов’язано з необхідністю перевірити документи, що підтверджують право на використання відповідного зображення. Після виготовлення та отримання такого ІНЗ під час закріплення до свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу вноситься відповідна відмітка – «з графічним елементом». Індивідуальний номерний знак – це можливість персоналізувати автомобіль, однак така персоналізація має відповідати встановленим вимогам і не порушувати права інших осіб. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Транспортний засіб може зазнати критичних пошкоджень і стати непридатним для подальшого використання, внаслідок бойових дій, ворожих обстрілів чи тривалої експлуатації. У таких випадках автовласникам варто офіційно зняти його з реєстрації – здійснити процедуру вибракування. Нагадуємо: послуга з вибракування транспортного засобу надається безоплатно. Жодних державних зборів за зняття непридатного авто з обліку законом не передбачено (відповідно до Порядку державної реєстрації ТЗ, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України № 1388). Фіксація факту знищення авто в поліції Попри те, що сама процедура вибракування в ТСЦ МВС є безкоштовною у будь-якому випадку, є різниця між зверненням з документами від органів досудового розслідування – зокрема, поліції, та без них. Вибракування з постановою / витягом з ЄРДР від НПУ: Якщо авто було знищене внаслідок збройної агресії рф чи надзвичайної події, автовласнику варто обов’язково звернутися до органів Нацполіції. Правоохоронці зафіксують факт злочину, проведуть огляд та внесуть відомості до Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР). Вибракування без документу з поліції: Якщо автомобіль вибракується за бажанням власника (через фізичний знос, непридатний технічний стан тощо) без залучення поліції, в сервісному центрі МВС так само безоплатно надається послуга. Важливо пам’ятати: Після процедури вибракування транспортний засіб остаточно знімається з обліку. Відновити реєстрацію такого авто чи повернути йому статус діючого ТЗ неможливо. Які документи необхідні для візиту до ТСЦ МВС: Паспорт громадянина України з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка з витягом); Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП); Свідоцтво про реєстрацію ТЗ (за наявності); Державні номерні знаки (за наявності); Постанова або витяг з ЄРДР від органів Національної поліції (за наявності). Якщо свідоцтво про реєстрацію чи номерні знаки були втрачені або знищені разом із ТЗ, у заяві на вибракування власник просто вказує обставини їх втрати. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

До Головного сервісного центру МВС надходять запити від водіїв-початківців, у яких закінчився дворічний термін дії посвідчення водія. Виникає логічне запитання: чи можна продовжувати керувати автомобілем із протермінованим посвідченням та чи доведеться повторно складати теоретичний і практичний іспити? Роз’яснюємо, чи дозволено керувати з протермінованим документом під час війни та як наявність штрафів впливає на його обмін. Чи можна керувати з протермінованим посвідченням? Так. Відповідно до Постанови КМУ від 3 березня 2022 року № 184, у період дії воєнного стану та протягом 1 року після його припинення чи скасування водіям дозволяється керувати транспортними засобами за наявності посвідчення водія, виданого вперше, строк дії якого закінчився. Проте це спрощення діє виключно на території України. Для виїзду за кордон необхідно обов’язково обміняти документ на чинний. Як кількість штрафів впливає на обмін?  Під час обміну посвідчення водія, виданого вперше враховуються адміністративні правопорушення у сфері безпеки дорожнього руху, вчинені саме протягом дворічного терміну з дня видачі документа: Не більше 2 порушень: обмін здійснюється без складання іспитів. 3 і більше порушень: обмін можливий лише після успішного складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС (відповідно до Постанови КМУ № 340). Зверніть увагу: порушення, вчинені вже після закінчення дворічного строку дії посвідчення, під час його обміну не враховуються. Якщо водія було позбавлено права керування Якщо водій із посвідченням водія, виданим вперше, був позбавлений права керування (зокрема за ст. 130 КУпАП), документ не повертається. Після закінчення терміну позбавлення права на керування транспортним засобом особа проходить навчання в автошколі, складає іспити у ТСЦ МВС та отримує нове посвідчення водія, яке видається на 2 роки. Нові строки дії посвідчень після обміну Відповідно до Постанови КМУ від 08.07.2026 № 889, після обміну першого посвідчення нове видається на такий строк: 15 років — для категорій А1, А, В1, В та ВЕ; 5 років — для категорій С1, С, С1Е, СЕ, D1, D, D1Е, DE та Т. Чекати завершення воєнного стану не обов’язково — обміняти посвідчення водія можна заздалегідь у будь-якому ТСЦ МВС або онлайн через Кабінет водія чи застосунок Дія. Головний сервісний центр МВС закликає водіїв відповідально ставитися до строків дії документів та за можливості завчасно користуватися доступними онлайн-послугами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Продати легковий автомобіль, мотоцикл або мопед сьогодні можна онлайн. Фізичні особи можуть укласти договір купівлі-продажу та перереєструвати транспортний засіб у застосунку Дія. Усе починається зі смартфона продавця, а завершується появою нового свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу в застосунку покупця. Водночас за простим цифровим алгоритмом стоїть автоматична перевірка інформації про транспортний засіб, продавця та покупця через державні реєстри та бази. На етапі формування заяви на перереєстрацію транспортного засобу система автоматично перевіряє подану інформацію. Що перевіряє система Під час автоматичної перевірки можуть бути виявлені обставини, які унеможливлюють онлайн-перереєстрацію. Зокрема, це: перебування транспортного засобу в розшуку; арешт транспортного засобу; обмеження або обтяження щодо транспортного засобу; судові чи фінансові обмеження; невідповідності або розбіжності в даних; наявність обмежень щодо продавця чи покупця. Тобто цифровий формат послуги не означає відсутність державних перевірок. Навпаки, необхідні перевірки проводяться автоматично ще до завершення угоди. Що означає повідомлення «Відхилено» Іноді після проходження перевірки користувач отримує повідомлення про відхилення заявки. Це означає, що система виявила невідповідність даних, обмеження або обтяження, через яке онлайн-перереєстрація наразі неможлива. Важливо: якщо онлайн-продаж відхилено, не варто повторно подавати заявку, не з’ясувавши причину. У такому випадку для перереєстрації транспортного засобу необхідно звернутися до територіального сервісного центру МВС. Під час особистого звернення адміністратор перевірить інформацію за державними реєстрами та зможе встановити, що саме стало підставою для неможливості перереєстрації онлайн. Якщо причину відмови можливо врегулювати, після її усунення можна повторно скористатися відповідною послугою. Цифрова послуга – це зручно, але перевірки залишаються обов’язковими Онлайн-перереєстрація через Дію дозволяє провести купівлю-продаж транспортного засобу дистанційно, без особистого відвідування сервісного центру МВС. Водночас автоматичні перевірки є важливою складовою цієї послуги – вони допомагають переконатися, що транспортний засіб та учасники угоди не мають обмежень, які перешкоджають її проведенню. Тому повідомлення «Відхилено» – це не збій у роботі сервісу, а результат автоматичної перевірки. Якщо система не дозволила завершити онлайн-перереєстрацію, варто звернутися до сервісного центру МВС для зміни власника та з’ясування конкретної причини. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Пропонують за «винагороду» записати до сервісного центру МВС або гарантують пріоритетний виклик на обслуговування для військових чи людей з інвалідністю? Якщо помітили подібні оголошення в мережі, пам’ятайте: це шахрайські схеми. Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція пояснюють, як працює пріоритетне обслуговування та чому не варто довіряти посередникам в інтернеті. Державні послуги мають бути не лише доступними для кожної людини, але й безпечними. Для військовослужбовців та людей з інвалідністю діє система пріоритетного обслуговування в сервісних центрах МВС. Це важлива складова безбар’єрності, яка дозволяє отримати необхідні послуги в пріоритетному порядку. Довіряти посередникам, які обіцяють «швидкий» чи «гарантований» запис, в жодному випадку не можна. Адже сторонні особи не мають жодного доступу до системи керування записом, а їхні «послуги» – це звичайне шахрайство. Окрім втрати грошей, взаємодія з такими «помічниками» може призвести до витоку персональних даних та зламу акаунтів. Пріоритетне обслуговування в сервісних центрах МВС – абсолютно безоплатна опція за яку не потрібно сплачувати кошти. Тож якщо в мережі пропонують допомогти отримати послугу в пріоритетному порядку за грошову винагороду, пам’ятайте – це шахраї. Як працює пріоритетний виклик Щоб скористатися пріоритетним обслуговуванням, необхідно: особисто звернутися до будь-якого територіального сервісного центру МВС; зареєструватися в системі Е-запис через термінал, вибравши потрібну послугу; внести дані документа, що підтверджує право на пріоритетне обслуговування. Оригінал документа необхідно пред’явити адміністратору під час отримання послуги, а також надати його копію. За бажанням копію документа можна сформувати через застосунок або портал Дія, якщо це передбачено для відповідного документа. Після реєстрації відвідувач отримує номер пріоритетного виклику, який відображається на інформаційному моніторі та, за наявності, надсилається на зазначену електронну адресу. Люди пільгових категорій викликаються до першого вільного адміністратора, який надає саме ту послугу, за якою вони звернулися. Хто має пріоритет на обслуговування в сервісному центрі МВС Відповідно до наказу МВС України від 5 листопада 2020 року № 777, правом на пріоритетне обслуговування можуть скористатися: люди з інвалідністю; діти з інвалідністю; особи, які супроводжують людей з інвалідністю I групи або дітей з інвалідністю (не більше однієї особи); члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України; військовослужбовці, які проходять військову службу в період дії воєнного стану. Безбар’єрність та кібербезпека починаються з довіри до офіційних джерел. Радимо користуватись тільки такими ресурсами при оформленні державних послуг. Актуальна інформація про отримання посвідчення водія та реєстраційні дії з транспортними засобами розміщена на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС – hsc.gov.ua. Також якщо помітили шахрайські чати, їх можна заблокувати за допомогою волонтерського проєкту «BRAMA». Детальна інструкція доступна за посиланням. Якщо стали жертвою онлайн-шахрайства, зверніться до Кіберполіції.

У сервісних центрах МВС розширюють доступність послуг для іноземних громадян та осіб без громадянства, які проживають в Україні. Від 30 вересня 2026 року під час складання теоретичного іспиту з правил дорожнього руху вони можуть обрати зручну для себе мову інтерфейсу — українську або англійську. Відповідні зміни передбачені наказом Міністерства внутрішніх справ України № 501. Вони спрямовані на те, щоб зробити процес отримання посвідчення водія прозорим і зрозумілим для кожного, хто мешкає в нашій країні та не володіє державною мовою на достатньому рівні. У чому суть змін? Раніше складання теоретичного іспиту відбувалося виключно державною мовою. Це створювало додаткові труднощі для іноземців, які приїхали в Україну на навчання, роботу чи проживають тут на законних підставах. Що змінилося зараз: Вільний вибір мови: під час складання тесту за комп’ютером у сервісному центрі МВС кандидат самостійно обирає, якою мовою складати іспит — українською чи англійською; Єдині стандарти: переклад тестових питань англійською повністю відповідає чинним Правилам дорожнього руху України. Умови складання залишаються однаковими для всіх — 20 запитань, 20 хвилин та можливість зробити не більше 2 помилок; Адаптоване програмне забезпечення: усі комп’ютери в сервісних центрах МВС технічно готові до проведення іспитів двома мовами. Хто може скористатися послугою та які документи потрібні Скористатися правом на складання іспиту англійською мовою можуть лише іноземці та особи без громадянства, які перебувають в Україні на законних підставах. Для допуску до складання теоретичного іспиту кандидату необхідно надати адміністратору сервісного центру МВС такий перелік документів: Документ, що посвідчує особу та підтверджує законність перебування в Україні: Посвідку на постійне проживання або посвідку на тимчасове проживання; Або дійсний паспортний документ (чи документ, що посвідчує особу без громадянства) разом із завіреним у встановленому порядку перекладом на українську мову. Ідентифікаційний код (РНОКПП) — за наявності. Дійсну медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом. Квитанцію про сплату адміністративної послуги (надається адміністатором). Як записатися на іспит Зареєструватися на складання теорії можна двома способами: Онлайн: через Е-запис на офіційному сайті ГСЦ МВС або відповідний застосунок: App Store, Google Play. Офлайн: через термінал самообслуговування безпосередньо в приміщенні обраного сервісного центру МВС. Сервісні центри МВС продовжують послідовно впроваджувати європейські стандарти та створювати рівні умови для отримання державних послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У житті виникають ситуації, коли власник транспортного засобу з поважних причин не може особисто завітати до територіального сервісного центру МВС (ТСЦ МВС). У таких випадках законодавство України дозволяє скористатися допомогою уповноваженого представника. Однак юридична сила довіреності поширюється не на всі адміністративні послуги сервісних центрів МВС. Послуги, які можна отримати за довіреністю Уповноважений представник за наявності належно оформленого документа, що підтверджує його повноваження, має право здійснювати реєстраційні дії із транспортними засобами: Реєстрація та перереєстрація ТЗ: оформлення договорів купівлі-продажу, реєстрація ввезених з-за кордону транспортних засобів, перереєстрація у зв’язку зі зміною анкетних даних власника, зміною технічних характеристик чи переобладнанням; Зняття з обліку та вибракування: оформлення списання ТЗ у зв’язку з непридатністю до використання або вивезенням за кордон; Отримання та закріплення номерних знаків: замовлення й отримання індивідуальних номерних знаків (ІНЗ), а також витребування або закріплення номерних знаків, що перебувають на відповідальному зберіганні; Призначення та скасування належного користувача, у випадку звернення до сервісного центру МВС; Реєстрація великотоннажного та технологічного транспорту. Послуги, які надаються тільки особисто Законодавством України чітко визначено перелік послуг, де представництво за довіреністю заборонено: Складання іспитів: теоретичний та практичний іспити для отримання права керування транспортними засобами складаються кандидатом у водії особисто; Оформлення посвідчення водія: первинна видача, обмін, відновлення після втрати або отримання міжнародного посвідчення водія вимагають особистої присутності громадянина (для ідентифікації особи, цифрового фотографування та особистого підпису); Онлайн-бронювання номерних знаків. Вимоги до довіреності та документи для уповноваженого представника Аби уповноважений представник зміг отримати послугу в ТСЦ МВС, документ має відповідати встановленим нормам: Оформлення: довіреність має бути посвідчена нотаріально (державним або приватним нотаріусом). Для військовослужбовців у умовах воєнного стану документ може засвідчувати командир військової частини; Зміст: у тексті довіреності мають бути чітко прописані повноваження представника брати участь від імені власника в реєстраційних діях у сервісних центрах МВС (з правом подання/отримання документів, підпису заяв тощо). Під час візиту до ТСЦ МВС уповноважений представник повинен мати при собі: Нотаріально-посвідчена довіреність; Паспорт громадянина України уповноваженого представника (або ID-картку з витягом про місце проживання); Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП), або у випадку відмови від його прийняття через релігійні переконання – номер і дата повідомлення про відмову / відмітка у паспорті; Свідоцтво про реєстрацію ТЗ. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.