Новини

Шлях до євроінтеграції прокладається не тільки імплементацією законодавства, а й спільними з колегами з ЄС діями тут і зараз. Під час візиту до Парижа Прем’єр-Міністра України Дениса Шмигаля зроблено черговий крок до спрощеного обміну посвідчень водія між Україною та Французькою Республікою. Сторони підписали Декларацію, яка стане основою майбутнього міжнародного договору (Угоди). Це означає, що після укладання Угоди, визнання та обмін посвідчень водія для громадян України і Франції здійснюватиметься за спрощеною процедурою. Тобто, громадяни України, які мешкають у Франції, зможуть обміняти свої посвідчення водія без додаткових іспитів чи навчання. Аналогічна процедура буде застосовуватись і для громадян Франції, які проживають на території України. Підписана Декларація ґрунтується на висновках технічної місії МВС Франції, яка у квітні цього року перебувала у м. Києві та ознайомилась з діяльністю та впровадженими на основі вивчення досвіду ЄС реформами системи сервісних центрів МВС. Вона стане основою для підписання двосторонньої міжурядової угоди. Під час візиту до України французькі колеги вивчали український досвід у сфері теоретичної та практичної підготовки водіїв. Також вони ознайомились з адміністративними послугами щодо допуску осіб до керування транспортними засобами, які надають сервісні центри МВС. Тоді ж за результатами візиту українська та французька сторони обговорили питання відповідності підготовки українських водіїв положенням Директиви Європейського парламенту і Ради 2006/126/ЄС про посвідчення водія. Дякуємо французьким колегам за готовність втілювати практичні рішення спрямовані на спрощення для громадянам наших країн процедури обміну національного посвідчення водія на іноземне! А ми нагадуємо, що станом на зараз відповідні договори про спрощений обмін та взаємне визнання посвідчень водія вже діють з Іспанією, Італією, Литвою, Туреччиною та Об’єднаними Арабськими Еміратами. На фінальному етапі підготовки до підписання вже узгоджена обома сторонами аналогічна угода з Латвійською Республікою. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Практичний іспит за кермом – це момент, коли навички водіння говорять самі за себе. Головне – опанувати свої емоції, впевнено керувати автівкою та проявити максимальну уважність на дорозі. Адже це останній крок на шляху до отримання посвідчення водія, який проходять тисячі початківців. Так, з початку 2025 року у сервісних центрах МВС проведено 302 555 практичних іспитів. Із них 50 451 успішно складені з першої спроби, а це тільки 17%. Це не просто цифра, а результат підготовки, відчуття впевненості за кермом та реагування в складних дорожніх ситуаціях. Тому виникає питання – з чого необхідно розпочати, аби практичний іспит в сервісному центрі МВС скласти вдало з першої спроби. Ділимось ефективними порадами! Практичне навчання обов’язково відбувається в акредитованій автошколі. Найпопулярніша серед кермувальників – категорія В, яка дозволяє керувати легковим автомобілем. Практичне навчання на механічній коробці передач становить мінімум 40 годин, на автоматичній – 38 годин. Практичне навчання – це не просто кількість годин за кермом, це основа для впевненості на дорозі. Важлива не лише кількість, а й якість: якщо з’являється відчуття, що ще не зовсім готовий чи готова, додаткові уроки – краща інвестиція у безпеку і комфорт за кермом. Під час практичного навчання можливо не тільки ознайомитися з маршрутами для перевірки практичних навичок керування, а й неодноразово проїхатись ними. Це допомагає краще запам’ятати кожен поворот і перехрестя, а також поступово опанувати стрес, який може виникати під час практичного іспиту. Маршрути розміщені на сайті Головного сервісного центру МВС. Звертаємо увагу, що кожен територіальний сервісний центр МВС, який займається екзаменаційною діяльністю, має декілька маршрутів. На мапі відображені початок і кінець маршруту, напрямок руху, дорожні знаки та світлофори. Нагадуємо: під час практичного іспиту в сервісному центрі МВС допускається 3 типові помилки. Якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба можливо через 10 днів після невдалої, починаючи з 11-го дня. За цей час варто освоїти проблемні ділянки на маршрутах, пройти додаткові практичні уроки, та, за потреби, повторити правила дорожнього руху. Головне пам’ятати: впевненість приходить через наполегливість і прагнення вдосконалюватись. Для складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку; реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії. Детальніша інформація про складання практичного іспиту розміщена на сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Хочеш змінювати країну, покращувати державний сервіс і мрієш про стабільну роботу з можливістю кар’єрного росту? Тоді саме час долучитись до  сервісних центрів МВС. Збільшуючи кількість адміністраторів, ми збільшуємо кількість наданих нами послуг. Це означає швидше обслуговування, більше вільних місць для запису на складання теоретичних і практичних іспитів, більше задоволених людей. Чому саме ми? Ми впроваджуємо зміни, дбаємо про якість сервісу і працюємо над тим, щоб держава ставала ближчою до людей. І саме зараз розширюємо нашу команду та пропонуємо вакансії по всій Україні! Ми пропонуємо офіційне працевлаштування, стабільну виплату заробітної плати без затримання, соціальні гарантії – оплачувані лікарняні та відпустки, п’ятиденний робочий тиждень, можливість кар’єрного зростання. Якщо у тебе є вища освіта, вільно володієш державною мовою та мрієш про стабільну і цікаву роботу – запрошуємо до нашої команди! Сервісні центри МВС пропонують актуальні вакансії: Адміністратори Адміністратор сервісного центру МВС (вся Україна) Адміністратор з прийняття практичних іспитів, екзаменатор (вся Україна) ІТ-спеціалісти Начальник відділу захисту інформації (м. Київ)  Спеціалісти з розробки та інтеграції  програмних продуктів (м. Київ) Юристи Загальна правова робота (м. Київ)  Представництво в судах (м. Київ) Комунікаційники Райтер/копірайтер (м. Київ) Графічний дизайнер (м. Київ) Логістика Завідувач сектору енергетичного менеджменту (м. Київ) Спеціаліст з управління нерухомим майном та будівництвом (м. Київ)   Спеціаліст із планування, обліку та розподілу майна (м. Київ) Євроінтеграція Спеціаліст до відділу євроінтеграції (м. Київ) Стандартизація Спеціаліст у сфері переобладнання транспортних засобів (м. Київ) Спеціаліст з питань замовлення індивідуальних номерних знаків (м. Київ) Детальніша інформація щодо вакансій доступна за посиланням на сайті robota.ua. Ми дотримуємось принципів безбар’єрності та пропонуємо людям з інвалідністю розглянути можливість долучитись до нашої команди. Також це чудова нагода для студентів пройти стажування в наших територіальних підрозділах, побачити, як працює державна структура зсередини та влаштуватись на роботу. Скористайся можливістю долучитися до розбудови державного сервісу,  працюючи в команді професіоналів. Не втрачай шанс стати частиною змін. Подай резюме вже сьогодні! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Посвідчення водія – це ще один крок до свободи, мобільності та безперешкодного пересування. З кожним роком спостерігається збільшення попиту навчитись керувати автівкою. Найпопулярніша серед кермувальників категорія В, яка дозволяє керувати легковим автомобілем. Цього року на українських дорогах з’явились десятки тисяч нових водіїв. З початку 2025 сервісні центри МВС по всій Україні видали близько 75 тисяч посвідчень водія вперше. Для тих, хто тільки бажає сісти за кермо легковика, пояснюємо детальний алгоритм дій, як це зробити. Теоретична частина Шлях до посвідчення водія починається з освоєння Правил дорожнього руху. Кандидат у водії має вибір: вивчати ПДР самостійно відповідно до типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв або пройти теоретичну частину навчання в акредитованому навчальному закладі. Перелік автошкіл розміщений на нашому сайті. Після вивчення ПДР необхідно звернутись до сервісного центру МВС для складання теоретичного іспиту. Під час тестування необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба доступна через десять днів, починаючи з 11-го. Результат теоретичного іспиту дійсний впродовж 1 року з дня його успішного складення. За цей час необхідно пройти практичне навчання в автошколі та скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. У протилежному випадку – необхідно повторно складати тестування з ПДР. Навчання в автошколі Далі кандидат у водії звертається до акредитованої автошколи та проходить практичне навчання. Для категорії В з механічною коробкою передач – щонайменше 40 годин практичних занять та 38 годин – на машині з автоматичною коробкою передач. Далі необхідно скласти внутрішній практичний іспит в автошколі. Свідоцтво про закінчення практичної підготовки дійсне впродовж 2 років. За цей час необхідно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Наразі діє необмежена кількість спроб для складання іспитів у сервісному центрі МВС. Перше посвідчення водія видається терміном на 2 роки, після чого підлягає обміну. Нагадуємо: для складання іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (додається витяг про місце проживання); ідентифікаційний код (РНОКПП); медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії. Послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Реєстрація до сервісного центру МВС та детальніша інструкція за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Важлива інформація для автовласників, які залишили номерні знаки на відповідальне зберігання в сервісних центрах МВС! З 29 травня 2025 року реєстри Національної інформаційної системи повноцінно відновили роботу. До 3 червня 2025 року включно потрібно здійснити оплату за відповідальне зберігання номерних знаків, термін зберігання яких закінчився під час технічного обслуговування реєстрів (24 – 28 травня 2025 року включно) та надати відповідні платіжні документи до сервісного центру МВС. У разі відсутності відповідної оплати, такі номерні знаки, починаючи з 4 червня 2025 року, підлягатимуть знищенню. Нагадуємо, що автовласник самостійно обирає термін, упродовж якого зберігатиметься номерний знак у сервісному центрі МВС. Вартість послуги: 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ). Це врегульовано відповідно до Постанови Уряду № 795 від 4 червня 2007 року. Звертаємо увагу, що номерні знаки за зверненням власників можливо перезакріплювати за іншими транспортними засобами, придбаними власником. Номерний знак, залишений на платне зберігання, можна закріпити за родичами власника – дітьми, іншим із подружжя, батьками за умови документального підтвердження таких родинних відносин відповідно до законодавства. Однак варто зазначити, що передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачена законодавством. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Написи на посвідченні стерлись і чітко не читаються, хочеться нове фото чи змінились персональні дані? Саме час його оновити. Адже сучасний водійський документ – це крок до нових можливостей та цифрової безпеки. Лише з початку 2025 року сервісні центри МВС видали 205 506 посвідчень водія у зв’язку з обміном. Із них 7 895 – лише в електронній формі. Своєчасний обмін посвідчення водія – це не просто формальна дія. Це дозволяє уникнути ймовірних непорозумінь із поліцією на дорогах та гарантує актуалізацію даних у державних реєстрах. Тож якщо термін 2-річного посвідчення водія закінчився, змінились персональні дані, пошкоджено документ чи написи на ньому не читаються або ж хочеться документ сучасного зразка, радимо його замінити. Послуга обміну посвідчення водія доступна як онлайн через Кабінет водія або застосунок Дія, так і офлайн при зверненні до будь-якого сервісного центру МВС. Обмін посвідчення водія онлайн Для замовлення послуги необхідно авторизуватися у Кабінеті водія або в застосунку Дія, обрати послугу обміну посвідчення водія, вказати причину заміни документа, вибрати тип посвідчення – цифрове або пластик, вказати спосіб доставки та сплатити за послугу. Забрати готове посвідчення водія можна в сервісному центрі МВС або замовити доставку документа у відділення Укрпошти чи кур’єром на будь-яку зручну адресу. Хочемо наголосити, обмін посвідчення водія онлайн доступний, якщо документ відображається в електронних реєстрах разом із фотокарткою. Обмін посвідчення водія в сервісному центрі МВС Послуга доступна в будь-якому територіальному підрозділі незалежно від місця проживання. З собою до сервісного центру МВС необхідно підготувати такі документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації проживання або ID-картка (разом з витягом про місце проживання); копія ідентифікаційного коду (реєстраційного номера облікової картки платника податків); посвідчення водія, що підлягає обміну. На час дії воєнного стану медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами надавати необов’язково. Перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно здійснити попередню реєстрацію в системі Е-Запис або в терміналі самообслуговування, що розташований в територіальному підрозділі. Наразі сервісні центри МВС видають посвідчення водія європейського зразка терміном на 30 років. Це сучасний пластиковий бланк, який має кілька ступенів захисту та відображається в електронних сервісах. Детальніша інформація щодо обміну та відновлення посвідчення водія розміщена на нашому сайті за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Це не просто історія про реєстрацію автомобіля – це історія про відданість, мужність і велике серце. Сьогодні хочемо розповісти про нашого колегу, українського військового Євгена, який до початку повномасштабного вторгнення працював адміністратором в одному зі столичних сервісних центрів МВС. А коли над країною нависла загроза, він без вагань став до лав Збройних Сил України, пішов боронити рідну землю за покликом серця. Євген разом зі своїм побратимом звернувся до нашого територіального підрозділу, аби поставити на тимчасовий облік гуманітарний автомобіль. Транспортний засіб передала благодійна організація підрозділу, в якому проходить службу наш герой. Автівка вже зовсім скоро виконуватиме важливі бойові завдання на передовій, рятуватиме життя, допомагатиме нашим воїнам. «Служу народу України! Це моє покликання і моя доля! Саме так я починаю відповідь на запитання знайомих про те, як мої справи. Радий був побачити знайомі обличчя, привітатися з колективом, з яким колись працював пліч-о-пліч. Час від часу навіть на фронті я застосовую свій досвід державної служби. Наразі він став і мені у пригоді. Адже реєстрація гуманітарного авто хоч і не складна процедура, але потребує пильності та ретельної перевірки документів», – каже Євген. Військовий розповідає, що навіть на фронті стає в нагоді досвід роботи в сервісному центрі МВС. Бо навіть там, під звуки вибухів і пострілів, він допомагає побратимам – розповідає, як отримати послуги в територіальних підрозділах чи знайти актуальну інформацію: «Впевнений, після перемоги повернусь на своє робоче місце та буду працювати з подвійним натхненням». Ми пишаємось нашим колегою Євгеном та бажаємо йому здоров’я, сили, надійного тилу та мирного неба. А після перемоги очікуємо у нашій великій дружній родині сервісних центрів МВС. Нагадуємо, що для військових, які планують поставити транспортний засіб на тимчасовий державний облік, нагадуємо алгоритм дій. Відповідно до Постанови від 29 жовтня 2024 року № 1235, автомобілі, визнані гуманітарною допомогою, кінцевими набувачами яких є військовослужбовці, підлягають тимчасовому державному обліку. Тобто військовий може поставити на себе автомобіль, який використовується під час виконання завдань, пов’язаних з обороною держави. Для цього необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС з пакетом документів: заява військовослужбовця – набувача транспортного засобу; документ, що посвідчує особу військовослужбовця (військовий квиток, посвідчення офіцера); документ, що підтверджує проходження військової служби набувачем (довідка з військової частини); акт приймання-передачі транспортного засобу, що є гуманітарною допомогою за формою згідно з додатком до постанови Кабінету Міністрів України від 10 травня 2022 року № 584; електронну декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджену постановою Кабінету Міністрів України від 05.09.2023 № 953. Після подання необхідних документів транспортний засіб отримує номерні знаки і тимчасовий реєстраційний талон. Звертаємо увагу, послуги в сервісних центрах МВС надаються за попередньою реєстрацією в системі Е-Запис або в терміналі самообслуговування, що розташований в територіальному підрозділі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Перший крок до нової професії, особистого розвитку та розбудови державного сервісу. Саме так пройшов Фестиваль кар’єри в Києві, до якого долучились сервісні центри МВС. Кожен охочий, хто планує освоїти нову професію, мав унікальну можливість дізнатися більше про сучасні кар’єрні шляхи в державному секторі. Упродовж чотирьох днів наш майданчик працював у відкритому форматі – усі охочі могли дізнатися більше про роботу сервісних центрів МВС. Відвідувачі спілкувались із адміністраторами сервісних підрозділів, які безпосередньо надають послуги громадянам в територіальних сервісних центрах МВС. Співробітники розповідали про особливості роботи, навички та знання, переваги державної служби та ознайомили відвідувачів із переліком актуальних вакансій. Під час фестивалю ми представили мобільний сервісний центр МВС – спеціально облаштований автомобіль, який обслуговує громадян у найвіддаленіших куточках країни. Завдяки цьому «сервісу на колесах» громадяни, які перебувають у пошуках роботи, мали змогу на власні очі побачити, як працюють наші адміністратори та детально ознайомитися зі специфікою їхньої роботи. Адже працівники мобільного сервісного центру МВС надавали послуги просто під час самого фестивалю. Так, за чотири дні здійснили обмін та відновлення 34 посвідчень водія і видали одне міжнародне водійське. Серед відвідувачів, які скористалися нашим сервісом – четверо ветеранів війни. Вони відновили свої посвідчення водія втрачені під час бойових дій. Крім того, наші фахівці прийняли заявки на виготовлення трьох комплектів індивідуальних номерних знаків, а також консультували людей щодо призначення належного користувача й інших актуальних питань як для водіїв, так і тих, хто готується сісти за кермо транспортного засобу. Якщо бажаєте долучитись до розбудови та покращення державного сервісу, запрошуємо до нашої команди! Це чудова нагода досягнути нових вершин, освоїти цікаву професію та зробити власний внесок у розвиток держави! [metaslider id=33416] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Придбати новий автомобіль з автосалону не кожному по кишені. Тому при виборі транспортного засобу багато українців надають перевагу вживаним автівкам. На вторинному ринку великий вибір і доступніші ціни. Але, разом з тим, замість автомобіля своєї мрії можна придбати «кота в мішку». Як не стати героєм сумнівної історії, під час якої можна втратити кошти і саму автівку? Даємо важливу пораду. Підроблені документи, перебиті номери кузова та міжнародний розшук. Такі історії часто виявляють адміністратори сервісних центрів МВС під час перереєстрації транспортних засобів з одного власника на іншого. Аби не втрапити в таку халепу, можливо провести експертне дослідження транспорту у фахівців Експертної служби МВС. Це гарантія надійної та безпечної купівлі. При перереєстрації автівки, що вже була зареєстрована в Україні, експертне дослідження проводиться виключно за бажанням продавця чи покупця. Фахівці перевіряють справжність ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів, складають відповідний висновок та вносять відомості до електронного реєстру. З готовим висновком можна перереєструвати транспортний засіб у будь-якому сервісному центрі МВС, незалежно від місця проведення експертного дослідження. Наголошуємо, що наразі експертне дослідження є обов’язковим лише для першої реєстрації транспортного засобу, що був у використанні за кордоном. При перереєстрації на нового власника, експертне дослідження проводиться за бажанням покупця або продавця. При реєстрації нового авто з салону висновок Експертної служби МВС не потрібен. Детальніша інформація про проведення експертного дослідження доступна на нашому сайті. Скористатися послугою експертного дослідження можна за попереднім онлайн-записом на нашому сайті через Е-запис. Або ж зареєструватись можливо через термінал, що розташований у сервісному центрі МВС та в цей день отримати послугу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті

Починай будувати кар’єру разом з нами! Створюй власне успішне майбутнє та приєднуйся до розбудови державного сервісу. У четвер, 22 травня стартував фестиваль кар’єри на ВДНГ, який об’єднав роботодавців та освітні заклади. Упродовж кількох днів на відвідувачів очікують різноманітні майстер-класи, мотиваційні лекції та воркшопи, пропозиції працевлаштування, програми стажування й можливості отримання грантів. До Фестивалю кар’єри долучились і сервісні центри МВС. До 25 травня всі охочі мають чудову нагоду завітати до нашого майданчика та ознайомитись з наявними вакансіями, специфікою та перевагами роботи, а також особисто поспілкуватись з адміністраторами та HR-спеціалістами. Крім цього, на локації ми представили мобільний сервісний центр МВС, який виїжджає у найвіддаленіші куточки областей. Сервіс на колесах за мінімум часу дозволяє обміняти посвідчення водія чи здійснити перереєстрацію транспортного засобу. Протягом чотирьох днів Фестивалю прямо на ВДНГ за бажання гості можуть обміняти чи відновити посвідчення водія. Тож це гарна нагода ознайомитись із тонкощами нашої роботи та наочно побачити, як працюють адміністратори. Тому якщо бажаєте долучитись до системи сервісних центрів МВС, стати частиною команди й зробити власний внесок у розбудову  державного сервісу – ласкаво просимо! [metaslider id=33398] Окрім сервісних центрів МВС у фестивалі беруть участь інші органи системи Міністерства внутрішніх справ України. Фестиваль кар’єри проводиться 22-25 травня в Києві на території Національного комплексу «Експоцентр України» (ВДНГ).  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.