Новини

IMG-3deeee42fcf0a99b6210b9cc0a45883a-V

16 Травня 2019

Сервісні центри МВС Києва зустрічають громадян у вишиванках

Сьогодні, 16 травня вся країна святкує День вишиванки. Долучилися до святкування і працівники сервісних центрів МВС в    м. Києві. Сьогодні вони обслуговують громадян у вишиванках. Сервісні центри МВС з радістю долучаються до таких заходів, які покликані зберігати українські традиції створення та носіння етнічного вишитого одягу. Вишиванка - символ самобутності та краси української культури, відмінна риса українців у всьому світі. Носити етнічний одяг – честь, гордість та важливий обов’язок кожного українця. Нагадаємо, що вперше День вишиванки відзначили у 2006 році, відтоді щороку в третій четвер травня українці в усьому світі одягають вишиванки як символ традиції багатьох поколінь. Кожен охочий може долучитись до свята, одягнувши вишиванку на роботу, до університету, школи чи садочка. Не забуваймо наші традиції! Щиро вітаємо усіх з Всесвітнім днем вишиванки - святом гордості та краси! [metaslider id=5945]  
60732908_2237328989930090_8634726316303712256_n2

15 Травня 2019

Оголошено конкурси на адміністраторів територіальних сервісних центрів МВС у всіх регіонах країни

Оголошено конкурси на заміщення вакантних посад державної служби в регіональних сервісних центрах МВС – адміністраторів територіальних сервісних центрів МВС. Ми переконані, що успіх проведення реформи сервісних центрів МВС залежить в першу чергу від висококваліфікованих і мотивованих працівників фронт-офісів, де надаються послуги, запровадження нових стандартів роботи, серед яких – дружній сервіс та клієнтоорієнтованість, спрощення надання адміністративних послуг, боротьба з корупцією та впровадження сучасних технологій.     Сервісні центри МВС пропонують: офіційне працевлаштування; 40-годинний робочий тиждень з вівторка по суботу; заробітна плата від 9 до 12 тисяч грн.; дружній колектив; особисту участь в наданні якісного державного сервісу. Посадові обов’язки адміністратора передбачають: безпосереднє надання адміністративних та інших послуг (з реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів, видачі (обміну) посвідчень водія та приймання іспитів, видача довідок про несудимість та інших); роботу з документами та базами даних; надання консультацій та інше. Вимоги до кандидатів: громадянство України вік від 18 років вільне володіння державною мовою ступінь вищої освіти не нижче бакалавра, молодшого бакалавра відсутність судимостей знання профільного законодавства досвід роботи у сфері послуг схвалюється, але не є обов’язковим. Детальніше ознайомитись з умовами проведення всіх конкурсів: м. Київ http://kyiv.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Вінницька область http://vin.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Волинська область http://vol.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Дніпропетровська область http://dnp.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Донецька область http://don.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Житомирська область http://zhi.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Закарпатська область http://zkp.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Запорізька область http://zpr.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Івано-Франківська область http://ivf.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Київська область http://kyivobl.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Кіровоградська область http://kvg.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Луганська область http://lug.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Львівська область http://lvv.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Миколаївська область http://myk.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Одеська область http://ods.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Полтавська область http://pol.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Рівненська область http://riv.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Сумська область http://sum.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Тернопільська область http://ter.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Харківська область http://kha.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Херсонська область http://khe.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Хмельницька область http://khm.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Черкаська область http://chk.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Чернігівська область http://chn.hsc.gov.ua/ogoloshennya/ Чернівецька область http://chv.hsc.gov.ua/ogoloshennya/
0004

13 Травня 2019

Сервісний центр МВС долучився до соціальної акції — «Благаю, не відволікайся!»

11 травня сервісний центр МВС №8048 (вул. М. Грінченка,18) долучився до щорічного соціального проекту мережі АЗК ОККО «Благаю живи! Безпека на дорозі». Відвідувачі наочно побачили, до яких наслідків може призвести листування, зйомки сторіз, серфінг в інтернеті учасників дорожнього руху. Завдяки спеціально розробленому VR-тесту та обладнанню, водії та пішоходи мали змогу зануритися у віртуальний світ, обрати варіант розвитку подій та вплинути на фінал. Сценарій ролика побудований таким чином, що глядач самостійно зможе обирати варіанти розвитку подій і впливати на фінал. Щоб прожити всі ймовірні ситуації, знадобиться всього 8 хвилин, але ті враження, які отримують учасники заходу, залишаться в пам’яті надовго! "Статистика Всесвітньої організації охорони здоров’я говорить про те, що у середньому кожна четверта аварія у світі спричинена відволіканням уваги водіїв та пішоходів від дороги. Пильність ми втрачаємо у тому числі й через телефон. В Україні проблема, на жаль, не менш актуальна, ніж у світі. Для цього достатньо лише подивитися навколо. Саме тому у цьому році ми зупинились на темі невикористання ґаджетів", - розповідає керівник департаменту корпоративних комунікацій мережі АЗК ОККО Ярослава Полякова. За даними Департаменту патрульної поліції в м. Києві протягом  чотирьох місяців 2019 року зареєстровано 12 817 ДТП, з них 632 – ДТП з постраждалими, в яких загинуло 38 осіб та 741 осіба травмована. Ми щиро сподіваємося, що за допомогою даних проектів, вдасться істотно зменшити обсяг нещасних випадках на дорозі. Новини та відеоінструкції щодо отримання послуг сервісних центрів МВС шукайте на сайті Регіонального сервісного центру МВС в м. Києві, з питаннями звертайтесь за телефоном (068) 019-13-00 або на офіційну сторінку в Фейсбук. [metaslider id=5944]
Lego-Taxi_05__01travnia-1024x1024

06 Травня 2019

З 1 травня почала діяти нова процедура проходження обов’язкового технічного контролю

Відтепер паперовий бланк протоколу буде видаватися суб’єктами здійснення обов’язкового технічного контролю в комплекті зі самоклейною міткою радіочастотної ідентифікації. Відповідно до пункту 30.2 Правил дорожнього руху, власник транспортного засобу зобов’язаний закріпити мітку в правій верхній частині вітрового скла, з його внутрішнього боку. Нововведення зменшить ризик фальсифікації протоколів ОТК. Також, контролюючим органам буде легше перевіряти, чи допущено певний транспортний засіб до участі в дорожньому русі: інформацію зі самоклейної мітки радіочастотної ідентифікації незабаром стане можливо зчитувати з відстані за допомогою спеціального технічного устаткування. Обов’язковому технічному контролю підлягають транспортні засоби, що беруть участь у дорожньому русі та зареєстровані територіальними органами Міністерства внутрішніх справ України (легкові автомобілі, що використовуються для перевезення пасажирів або вантажів із метою отримання прибутку, вантажні автомобілі та причепи до них, автобуси та спеціалізовані транспортні засоби, що перевозять небезпечні вантажі). Зміни в порядку проведення ОТК затверджені Постановою Кабінету Міністрів України від 23 січня 2019 р. № 46, що була опублікована 7 лютого 2019 року. Якщо власник транспортного засобу, що підлягає обов’язковому технічному контролю, отримав бланк протоколу ОТК до набрання чинності постанови, він зможе користуватися документом старого зразка до моменту закінчення строку його дії. Обов’язковий технічний контроль транспортних засобів здійснюють суб’єкти проведення ОТК, які мають на правах власності або користування обладнання, що дає змогу перевіряти технічний стан транспортних засобів на відповідність вимогам безпеки дорожнього руху та охорони навколишнього середовища. Отримати додаткову інформацію та консультації можна за телефоном (044) 2374-80-40, переглянути актуальні новини сервісних центрів МВC – на hsc.gov.ua.
май

26 Квітня 2019

Графік роботи сервісних центрів МВС під час травневих свят

Шановні громадяни! Плануєте візит до  до сервісних центрів МВС - зверніть увагу на графік роботи  у святкові дні. Регіональний сервісний центр МВС в м. Києві: 27, 28, 29, 30 квітня та 1 травня – вихідні дні; 2 травня – з 09:00 до 18:00; 3 травня – з 09:00 до 16:45; 4 та 5 травня – вихідні дні; 6 та 7 травня – з 09:00 до 18:00; 8 травня – з 09:00 до 17:00; 9  травня – вихідний день; 10 травня – з 09:00 до 16:45; 11 травня – з 09:00 до 17:00; З 13 травня – робота в звичному режимі. Територіальні сервісні центри МВС: 27 квітня – з 9:00 до 15:45; 28, 29, 30 квітня та 1 травня – вихідні дні; 2 та 3 травня – з 09:00 до 18:00; 4 травня – з 09:00 до 16:45; 5 та 6 травня – вихідні дні; 7 травня – з 09:00 до 18:00; 8 травня – 09:00 до 17:00; 9 травня – вихідний день; З 10 травня – робота в звичному режимі. Отримати консультацію щодо діяльності сервісних центрів МВС можна за номером (068) 019-13-00.   РСЦ МВС в м. Києві  зичить Вам та Вашим родинам гарного настрою, міцного здоров’я, сімейного затишку та здійснення усіх задумів.
57821589_1421495874658818_4188830742786080768_o

25 Квітня 2019

Більше ніяких черг: отримуйте індивідуальні номерні знаки без жодного візиту до сервісних центрів МВС

Відсьогодні українці можуть замовити та оплатити виготовлення ІНЗ* онлайн, а отримати готовий номерний знак – в найближчому відділенні “Нова пошта”. Київ, 24 квітня 2019 року – У грудні 2018 року відбувся запуск Електронного кабінету водія. Користувачу кабінету надається інформація про його водійські посвідчення, транспортні засоби, власником яких він є, та адміністративні правопорушення, у яких він був винуватцем. В кабінеті користувач може сплатити неоплачені штрафи, зареєструватися в електронній черзі на отримання послуг в сервісних центрах МВС, замовити безкоштовну чи платну послугу перевірки транспортного засобу за його VIN-кодом. До сьогодні вищезгадана послуга надання витягу з Єдиного державного реєстру МВС була єдиною послугою сервісних центрів МВС, повністю доступною онлайн. Відтепер громадянин також може перевірити можливість замовлення конкретного індивідуального номерного знаку, замовити та оплатити його виготовлення просто не виходячи з дому. Забрати готовий номерний знак водій зможе в зручному за розташуванням відділенні “Нова пошта”, яке він самостійно обирає під час замовлення знаку. Переведення послуги в онлайн-площину дозволить державі спростувати міфи, пов’язані з отриманням ІНЗ, зробить послугу більш популярною та знищить будь-які корупційні ризики. Проект реалізований у партнерстві Головного сервісного центру МВС і Державного агентства з питань електронного урядування України та за підтримки проекту USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах»/TAPAS і Фонду Східна Європа, і є лише першим із серії важливих кроків з діджиталізації послуг сервісних центрів МВС, запланованих на найближчі півроку. Зокрема, в майбутньому планується запуск повноцінної прозорої системи замовлення усіх державних номерних знаків через Електронний кабінет водія, що матиме ще більший антикорупційний ефект. Для того, щоб скористатися новою послугою, потрібно авторизуватися в Електронному кабінеті водія. Онлайн-сервіс доступний на сайті e-driver.hsc.gov.ua та на Урядовому порталі kmu.gov.ua у розділі «Електронні послуги». Доступ до е-Кабінету здійснюється за допомогою цифрового підпису, BankID або MobileID. У розділі «Замовлення ІНЗ» потрібно підібрати індивідуальний номерний знак, перевіривши його унікальність та зовнішній вигляд. Якщо введений номер іще ніким не зайнятий, система автоматично розрахує вартість замовлення ІНЗ. На цьому етапі користувач може обрати один серед двох можливих способів отримання ІНЗ: доставка у відділення «Нова пошта» або можливість самостійно забрати виготовлені номери у Головному сервісному центрі МВС у Києві (безкоштовно). Наступний етап — автоматичне формування заяви на отримання ІНЗ, яку користувач повинен підписати за допомогою власного кваліфікованого електронного підпису (КЕП). Завершенням процесу отримання послуги є оплата ІНЗ. Зазначимо, що вартість послуги доставки «Нова пошта» фіксована – 500 грн. Ще зовсім недавно у процесі замовлення номерів автовласники були змушені щонайменше тричі звертатись до Головного чи територіального сервісного центру МВС: уперше – щоб перевірити, чи вільний конкретний номерний знак, вдруге – щоб замовити виготовлення та підписати макет ІНЗ, і втретє – щоб забрати готовий ІНЗ. Це вимагало значних витрат часу та коштів громадян. Завдяки Електронному кабінету водія усі громадяни України, незалежно від місця їх проживання, мають однакові можливості отримати державну послугу прозоро, з мінімальними витратами часу та зусиль. Окрім того, автоматизована система перевірки вільних комбінацій дозволяє виключити з алгоритму надання послуги людський фактор, а, отже, і корупційну складову. За перші чотири місяці роботи в Кабінеті зареєструвались понад 77 000 користувачів – фізичних осіб – та майже 3 500 – юридичних. За цей час користувачі подали більше 167 000 заяв онлайн. Послугу безкоштовного витягу з Єдиного реєстру транспортних засобів та їхніх власників за цей час було надано близько 133 тис. разів. Також водії часто замовляли платний витяг з Єдиного реєстру транспортних засобів та їхніх власників (понад 7 тис.) та користувались сервісом запису в електронну чергу до сервісних центрів МВС (більш ніж 23 тис. записів). Довідка: *Індивідуальний номерний знак (ІНЗ) – номерний знак, що може бути виготовлений на індивідуальне замовлення власника транспортного засобу (ТЗ). За одним ТЗ може бути закріплений лише один ІНЗ; його можливо замовити лише як додаток до, але не замість державного номерного знаку, що видається власнику під час реєстрації ТЗ. Після отримання ІНЗ власник зобов‘язаний в 10-денний термін перереєструвати ТЗ в будь-якому територіальному сервісному центрі МВС. Під час перереєстрації ТЗ в свідоцтво про реєстрацію вноситься примітка стосовно наявності ІНЗ. Детальніше про послугу за посиланням.
DSCN3647

19 Квітня 2019

Київ поїхав велосипедом на роботу

Сьогодні, 19 квітня працівники Регіонального сервісного центру МВС приєднались до флешмобу «Велосипедом на роботу». Вже о 7:00 годині ранку колони велосипедистів вирушили з різних районів міста, щоб зустрітися на Майдані Незалежності. Біля чотирьохсот учасників, які у спортивній формі та офісних костюмах, своїм двоколісним транспортом дісталися на роботу. Флешмоб у столиці традиційно організовує громадська організація "Асоціація велосипедистів Києва", щоб закликати людей обрати велосипед як транспорт у місті. «Усе більше людей в Україні їздить велосипедом на роботу, бо це заощаджує час, гроші та здоров’я. Лише в Києві кількість користувачів велосипеда зросла на 40% за минулий рік», - прокоментували організатори. Колектив Регіонального сервісного центру МВС вже другий рік поспіль беруть участь у флешмобі. Дані заходи надихають і заохочують все більше людей вибирати велосипед замість авто, адже це не тільки здорово, економічно, екологічно, а й весело.   [metaslider id=5845]
Печать

05 Квітня 2019

Відбулися зміни в процедурі видачі посвідчень водія, підготовки водіїв та акредитації автошкіл

Кабінетом Міністрів України внесено зміни до ряду постанов, пов’язаних з порядком видачі посвідчень водія, підготовки водіїв, а також акредитацією автошкіл. Перехідними положеннями нормативного акту передбачено запровадження нововведень протягом півроку. Найголовнішими нововведеннями є наступні. Запроваджено відеофіксацію процесів складення іспитів зі знань правил дорожнього руху і навичок керування транспортними засобами. Відеофіксація процесу складення теоретичного іспиту наразі вже реалізована в сервісних центрах МВС нового зразка. Відтепер й під час складення практичного іспиту дії кандидата у водії та екзаменатора фіксуватимуться за допомогою обладнання, що встановлюватиметься в кожному екзаменаційному авто. Неможливо буде скласти теоретичний іспит в одному територіальному сервісному центрі МВС, а практичний – в іншому. Скорочено до 2-ох років термін чинності отриманого в автошколі Свідоцтва про закінчення навчального закладу з підготовки водіїв транспортних засобів. Регламентовано, що отримати або обміняти посвідчення водія неможливо без відмітки про місце реєстрації в документі, що посвідчує особу. У процедурі взаємодії територіальних органів з надання сервісних послуг МВС з навчальними закладами з підготовки водіїв транспортних засобів запроваджено електронний обмін інформацією. Викладачі та інструктори з водіння будуть зобов’язані вносити у спеціальний електронний журнал інформацію про час проведення теоретичних та практичних занять, а також транспортний засіб, на якому здійснюватиметься практичне заняття. Нововведення покликане посилити контроль за організацією навчального процесу в кожному закладі з підготовки водіїв та, зокрема, за навчанням кожного слухача. Нововведення, що стосуються діяльності автошкіл, передбачають: скасування необхідності придбання в територіальних сервісних центрах МВС бланків свідоцтв про закінчення закладу з підготовки водіїв транспортних засобів; передачу функції акредитації закладів від Головного сервісного центру МВС до регіональних сервісних центрів МВС за місцезнаходженням закладів; спрощений механізм акредитації закладів, що належать до сфери управління Міністерства освіти та науки. Нормативними змінами також передбачено, що всі випускники, які закінчили навчання з підготовки водіїв у закладах професійно-технічної освіти будуть допущені до складання іспитів без додаткового навчання в автошколі. На сайті Головного сервісного центру МВС можна підготовуватися до теоретичної частини іспиту з ПДР завдяки безкоштовному онлайн-тренажеру. Він є ідентичним до іспиту, що складається в сервісному центрі МВС. Також  на сайті можна завантажити повний перелік питань з ПДР та варіанти відповідей на них. Слідкуйте за новинами сервісних центрів МВС на офіційній сторінці в Фейсбук, за консультаціями звертайтеся за телефоном (044) 290-19-88.
20190404_124550-1

05 Квітня 2019

На Полтавщині завершили оновлення сервісних центрів МВС

04.04.2019 року відкрили останній, 8-й сервісний центр МВС в Полтавській області. Це дев'ятий регіон, що повністю завершив процес оновлення  сервісних центрів МВС. Відтепер громадяни можуть отримати послуги з реєстрації/перереєстрації транспортних засобів, видачі та заміни посвідчення водія, довідки про несудимість за адресою:  вулиця Зоріна, 7-а село Бутенки Кобеляцького району. Центр працює з вівторка по п’ятницю з 9:00 до 18:00, а в суботу з 9:00 до 16:45, без обідньої перерви.           Шість консультантів-адміністраторів  щоденно надають понад 100 платних та безоплатних державних адміністративних послуг.     Серед основних переваг оновлених центрів – система прозорості кабінетів, інклюзивність, використання сучасних технологій та  клієнтоорієнтований персонал. Начальник регіонального сервісного центру МВС в Полтавській області Віталій Бондаренко підвів підсумки проекту, що був втілений в рамках реформи сервісних центрів МВС: «Полтавська область повністю завершила процес оновлення сервісних центрів МВС. Наші сервісні центри, мають єдину зовнішню та внутрішню концепцію, а отже, впізнавані по всій Україні, в тому числі в містах Кременчуці, Лубнах, Миргороді, Гадячі,  Горішніх Плавнях, селищах Семенівці, Розсошенці, а  від сьогодні – і в селі Бутенки. Ми ставили за мету  створити комфортні умови для отримання адміністративних послуг та надавати громадянам сучасний якісний сервіс. Нам важливо, аби клієнт отримував необхідні послуги за простим та зрозумілим алгоритмом, міг скористатися допомогою компетентного консультанта, або отримати послугу в режимі онлайн. Усе це дасть змогу мінімізувати корупційні ризики та викорінити посередництво».           Усі сервісні центри МВС нового зразка працюють за принципом «єдиного вікна» та екстериторіальності – то ж дізнавайтеся контакти та  обирайте найближчий. Населені пункти, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС, обслуговує мобільний сервісний центр МВС. За рік роботи він  надав мешканцям області понад тисячу найпопулярніших послуг, що належать до компетенції Міністерства. З маршрутами та графіком виїздів можна ознайомитися на сайті Головного сервісного центру МВС. Важливо, що деякі послуги сервісних центрів МВС переведені в онлайн площину, адже впровадження диджіталізації суттєво мінімізує витрати часу та зусилля клієнтів сервісних центрів МВС, робить найпопулярніші послуги однаково доступними для всіх громадян країни, виключає людський фактор та ліквідує корупційну складову. Так в пару кліків можна замовити довідку про несудимість, отримати витяг з Єдиного державного реєстру МВС України  та перевірити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Серед автовласників набуває популярності онлайн -сервіс Електронний  кабінет водія. Відтепер водії можуть зайти у свій е-Кабінет, обравши зручний для себе порядок електронної ідентифікації та з комфортом користуватися низкою послуг: переглянути інформацію про свої посвідчення водія (національне та міжнародне), дізнатися актуальну інформацію про свої транспортні засоби (технічні характеристики, право власності, історії авто), перевірити, чи накладені обтяження на транспортний засіб, оперативно одержати повну інформацію про адмінпорушення, або отримати талон електронної черги. Якщо маєте що сказати, бажаєте відкрито перевірити роботу державної структури та вплинути на хід розвитку реформи в напрямку сервісу, запрошуємо стати учасником проекту «Таємний клієнт». Сервісні центри МВС постійно на зв’язку: консультації  за телефоном (044) 290-19-88 або на офіційній сторінці в Фейсбук. Слідкувати за новинами сервісних центрів МВС можна на сайті Головного сервісного центру МВС. [metaslider id=5763]