Почали використовувати застосунок «Дія», проте зіткнулись з проблемою відображення неактуальних особистих даних в електронному посвідченні водія чи свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу, відсутністю фотографії чи документів? Онлайн-сервіс Міністерства внутрішніх справ “Електронний кабінет водія” запровадив послугу уточнення даних, що дозволяє провести верифікацію цих документів.

Тепер електронний кабінет водія надає можливість скористатися онлайн-послугами:

• уточнення даних у реєстрі посвідчень водіїв;
• уточнення даних у реєстрі свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів.

Сервіс дозволяє подати заяву про коригування неточностей у реєстрах МВС та оперативно доповнити наявну в них інформацію.

Отже, якщо у вас виникла проблема з е-правами чи е-свідоцтвом в застосунку «Дія», вам необхідно авторизуватися в електронному кабінеті водія та скористатися послугою уточнення даних.

Алгоритм дій:

• перейти із застосунку «Дія» в електронний кабінет водія та авторизуватися;
• заповнити всі поля необхідними даними (автоматично заповнюються наявні у базі дані, в які не можна внести виправлення);
• завантажити файл із зображенням обох сторін документу у форматі .jpg;
• надіслати електронну заяву до сервісного центру МВС для обробки.

Працівники сервісних центрів МВС опрацьовують отримані електронні заяви та вносять зміни до Єдиного державного реєстру транспортних засобів МВС. У випадку виявлення додаткових неточностей або відсутності фотографії, вас запросять особисто звернутися до будь-якого сервісного центру МВС.

Внесені до Єдиного державного реєстру транспортних засобів МВС дані автоматично оновляться та будуть відображені в електронному кабінеті водія та застосунку «Дія».

Основні причини відмов у верифікації:

• некоректно заповнена заява на верифікацію (невірно заповнено необхідні поля, додано неякісні сканкопії або файли не тих документів);
• спроба верифікувати підроблений документ;
• інформація в документах не співпадає з даними в державних реєстрах (наприклад, особа змінила прізвище/місце реєстрації, але не обміняла посвідчення водія та/або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу);
• документа заявника, що потребує верифікації, немає в державному реєстрі (наприклад, це може стосуватись окремих документів, виданих до 2013 року);
• подання документів іншої особи (наприклад, чоловік здійснює спробу з власного електронного кабінету водія верифікувати дані для дружини).

Якщо причина відмови у верифікації ваших даних відноситься до однієї з перелічених вище радимо звернутися до будь-якого територіально сервісного центру МВС. З контактними даними  територіальних сервісних центрів МВС ви можете ознайомитись за посиланням.

На виконання вимог Закону України «Про дорожній рух» постановою Кабінету Міністрів України від 25.03.2016 року № 260 «Деякі питання надання інформації про зареєстровані транспортні засоби та їх власників» встановлений виключний порядок надання інформації з Єдиного державного реєстру транспортних засобів (далі — ЄДР ТЗ) фізичним та юридичним особам.

Безоплатні витяги з ЄДР ТЗ можна отримати в електронній формі, скориставшись функціональністю сайту ГСЦ  МВС, або через електронний кабінет водія.

На безоплатній основі надається інформація з ЄДР ТЗ за умов здійснення пошуку за одним із таких критеріїв:

• прізвище, ім’я, по батькові та дата народження власника;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків або серія та номер паспорта;
• повне найменування юридичної особи;
• ідентифікаційний код юридичної особи в Єдиному державному реєстрі підприємств та організацій України (код згідно з ЄДРПОУ).

Безкоштовна інформація, що буде надана:

• остання операція з ТЗ;
• дата останньої реєстрації ТЗ;
• місце проведення останньої реєстрації (ТСЦ МВС);
• марка;
• модель;
• тип ТЗ;
• призначення ТЗ;
• рік випуску;
• об’єм (потужність) двигуна;
• колір;
• тип пального;
• кількість сидячих місць з місцем водія;
• маса без навантаження;
• повна маса.

Платний витяг з ЄДР ТЗ надається за умови здійснення пошуку за ідентифікаційним номером (VIN) транспортного засобу.

Платна інформація, що буде надана:

• марка, модель;
• рік випуску;
• колір;
• тип пального;
• дата державної реєстрації;
• об’єм двигуна (см3);
• потужність двигуна (кВт);
• кількість власників;
• кількість сидячих місць з місцем водія;
• обмеження щодо експлуатації транспортного засобу (у витязі зазначається: “є” або “немає”);
• проходження обов’язкового технічного контролю (у витязі зазначається: “так” або “ні”);
• наявність інформації про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів (у витязі зазначається: “є” або “немає”);
• участь у дорожньо-транспортних пригодах (у витязі зазначається: “так” або “ні”);
• кількість дорожньо-транспортних пригод за участю транспортного засобу.

Зауважимо, що сервіс надає дані, які не містять конфіденційної інформації власника ТЗ

Вартість послуги з надання витягу з ЄДР ТЗ становить:

• за надання відомостей в паперовій формі (в т.ч. ПДВ) — 73,08 грн*  (призначення платежу *;178016;9979508;01;код платника)
• за надання відомостей в електронній формі (в т.ч. ПДВ) — 54,82 грн* (призначення платежу *;178016;9979510;01;код платника)

 АТЕСТАТ ВІДПОВІДНОСТІ щодо захисту інформації відповідно до вимог нормативних документів з технічного захисту інформації.

Для отримання послуг та мінімізації часу перебування у сервісному центрі МВС, достатньо попередньо зареєструватися до електронної черги онлайн. Відповідний сервіс доступний в електронному кабінеті водія за посиланням:

Під час реєстрації в електронній черзі, необхідно обрати зручний для вас територіальний сервісний центр МВС, а також дату та час його відвідування.

Увага! Талон електронної черги необхідно роздрукувати та зберігати до моменту отримання послуги в сервісному центрі МВС.