Прозорість, відкритість та повага до клієнта — принципи роботи сервісних центрів МВС Києва. А в умовах воєнного стану особливо важливо максимально оперативно та відповідально ставитись до кожного клієнта та надавати послуги враховуючи їх потреби.
Так, днями до одного з сервісних центрів МВС Києва за послугою з реєстрації автомобіля звернувся пан Дмитро.
Він військовий, який постійно перебуває в зоні бойових дій.
Маючи короткострокову відпустку у столиці, витратив її на збирання допомоги для побратимів, відправки її на фронт та співпраці з благодійними організаціями.
Результатом такої співпраці було придбання необхідної для його бригади вантажівки.
“Кошти на автомобіль збирали, як то кажуть, всім миром. Тепер вона поїде рятувати життя бійцям. Що ж до сервісного центру МВС можу сказати, що все швидко. В приміщенні багато зручностей. Талон е-черги отримав в терміналі самообслуговування безпосередньо на місці. Виклик до адміністратора, перевірка документів, сплата квитанцій, видача свідоцтва про реєстрацію та номерних знаків — основні етапи процедури. Всі вони зрозумілі та прості. Для нас, військових, це важливо. Адже чіткий алгоритм дій та його дотримання на війні рятує життя. Це також економить час та дає можливість планувати свої подальші дії. Загалом до сервісних центрів МВС звертався не часто, але щоразу візит був без складнощів. Чесно кажучи й цього разу не сумнівався в якості обслуговування, тому завчасно домовився про відправку авто на фронт” — розповів нам своє враження від отримання послуги оборонець Дмитро.
«Щодня, надаючи послуги нашим захисникам, захоплюємось їхньою згуртованістю і відвагою. Тож, впевнені, адміністратори сервісних центрів МВС і надалі будуть докладати максимальні зусилля задля покращення сервісу та підвищення рівня обслуговування. Тільки так ми можемо пришвидшити перемогу та долучитись до боротьби з ворогом.» — прокоментував дії підлеглиг керівник регіонального сервісного центру МВС в м. Києві Олександр Клижко.
Як спланувати візит до сервісного центру МВС ви можете переглянути на нашому сайті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.