Те що пані Олена приїхала з далеку адміністратори одного з сервісних центрів Києва помітили одразу. Дійсно, велика валіза та дорожній рюкзак видали мандрівницю. На всяк випадок поцікавились, що саме спричинило настільки терміновий візит. І як виявилось — це втрата свідоцтва про реєстрацію автомобіля.
“Свідоцтво загубилось під час переїзду. Думала, що відновлення документа займе чимало часу. Саме тому одразу з вокзалу приїхала займати чергу. Не очікувала, що буде так легко і просто. До речі хочу зазначити, відсутність порогів та просторе світле приміщення самого сервісного центру МВС дає змогу вільно себе почувати. Попри наявність у мене багажу — дискомфорту зовсім не відчутно, та й працівники одразу проявили турботу, запропонували допомогу з ним. Тут легко пересуватись не тільки з моєю поклажею, а й матусям з дитячими колясками та особам з інвалідністю” — поділилась наша клієнтка.
Послугу надано швидко, зі слів пані Ольги тепер купу зекономленого часу можна витратити на близьких людей або просто відпочити.
«До сервісних центрів МВС в м. Києві щодня звертаються клієнти, які бажають отримати дублікат свідоцтва про реєстрацію. Через військову агресію кількість їх постійно зростає. Так, тільки за останній місяць подібних звернень було близько 500, а з початку року їх кількість становить 4650. Попри відображення документів в електронному застосунку «ДІЯ» значна частка громадян бажає отримати саме фізичний бланк. Особливо це актуально для тих хто планує виїжджати на автомобілі за кордон. Хочу запевнити кожного, що адміністратори сервісних центрів МВС Києва докладають максимальних зусиль задля того, щоб обслуговування клієнтів проходило швидко та якісно» — прокоментував начальник регіонального сервісного центру МВС в м. Києві Олександр Клижко.
Нагадуюємо, що для відновлення втраченого свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу або водійського посвідчення необхідно зареєструватись в системі електронної черги на сайті або в терміналі безпосередньо в сервісному центрі МВС та мати при собі наступні документи:
- паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання, а якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання, то разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи;
- довідка платника податків;
- документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу тощо) у разі зміни персональних даних.
Також нагадуємо, що під час повітряних тривог послуги не надаються, а всім відвідувачам надаються рекомендації щодо переміщення до найближчого укриття.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.