З чого починається кохання і де його межі? Чи можна його знайти чи втримати? А як щодо його обчислення та прогнозування? І взагалі воно піддається принципам логіки та основним законам математики?
Сьогодні, у день всіх закоханих, на всі ці питання нам дасть відповідь щаслива сімейна пара пана Юлія та пані Галини, що завітала до одного зі столичних сервісних центрів МВС для оновлення свідоцтва про реєстрацію на причіп, яке не відображалось в застосунку «ДІЯ». Подружжя, загальний вік якого на двох перетнув межу 180 років, виглядало настільки щасливим, що всі відвідувачі сервісного центру МВС мимоволі затримували погляд на них.
Те що вони вдвох дійсно причетні до магії цифр ми зрозуміли одразу, адже отримати 100 слот в системі реєстраці і мати при цьому прізвище ТУЗ це майже як вхопити удачу за хвіст. А ще, як виявилось, вони мають двоє дітей, троє онуків та четверо правнуків і разом рівно 50 років. Ну чим це не чародійство?
Поєднує їх багато чого — обидва вчені, доктори технічних наук, новатори, дослідники та в минулому викладачі Київського політехнічного інституту ім. Ігоря Сікорського. У альма-матер Юлій Михайлович навіть обіймав посаду ректора, а пані Галина окрім лекцій, наукових робіт, дисертацій, виступів та конференцій була відповідальна за міжнародну співпрацю. До речі, перші міжнародні обміни студентами, було впроваджено саме завдяки її ініціативі та наполегливій праці.
«Формула кохання проста і складна водночас. Звичайно, з плином часу сюди додаються деякі перемінні, але водночас мають бути присутні сталі величини, що залишаються незмінними. Для нашої пари це – кохання, повага та довіра. Ми завжди були чесними один з одним тому, і зараз можемо дивитись один на одного як п’ятдесят років тому. В сервісному центрі МВС Києва нам було легко та комфортно. Пенсійний вік не став перешкодою в спілкуванні з адміністраторами. Ми відчули себе бажаними клієнтами та отримали багато відповідей на запитання. Повірте, для нас науковців, точність та розуміння алгоритму це — головне. Як виявилось оновити свідоцтво про реєстрацію простіше ніж таблиця множення, що вивчається в початкових класах», пояснив пан Юліан.
Звичайно ми раді чути такі відгуки від отримувачів послуг, адже докладаємо максимум зусиль щодня для спрощення процедури надання наших послуг. Тому такий фідбек сімейної пари науковців тішить.
Що ж до наших питані пані Галина розповіла наступне: «Як науковець можу стверджувати: не намагайтесь аналізувати кохання. Просто живіть та поважайте один одного. найкращий спосіб уникнути конфлікту – висловити свою думку. Адже якщо не шукати корінь проблеми – формула не складеться. Здорова дискусія без образ тільки на користь стосункам. Сьогодні у нас все склалось, в сервісному центрі МВС Києва, ми й свідоцтво оновили й приємно провели час. Тішить також відсутність порогів, просторе приміщення та зрозуміла навігація», поділилась з нами пані Галина.
Повністю підтримуємо та погоджуємось з їх думкою. Адже діалог між клієнтом та адміністратором має бути завжди направлений на вирішення проблеми та конструктив. При цьому повага один до одного це – головне. Якщо обидві сторони будуть дотримуватись такої формули спілкування, повірте, надання послуг сервісних центрів МВС стане набагато швидшим. Адже завдання адміністратора – докладати максимум зусиль для комфорту відвідувачів, а клієнтам варто довіряти та дослухатись до них.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.