Щомісяця майбутні екзаменатори з різних регіонів України приїжджають до Києва, щоб пройти курс навчання та отримати сертифікати про його успішне завершення. Підготовка відбувається на базі Національної академії внутрішніх справ, де адміністратори сервісних центрів МВС опановують теоретичні дисципліни та відпрацьовують практичні навички, необхідні для якісного та об’єктивного проведення іспитів.
Навчальна програма охоплює стандарти проведення теоретичних і практичних іспитів, особливості комунікації з кандидатами у водії, а також алгоритми дій у нестандартних ситуаціях. Окрема увага приділяється принципам стресостійкості та забезпеченню безпеки під час практичних випробувань.
Сервісні центри МВС Чернігівщини, Вінниччина, Сумщини, Київщини та Полтавщини вже найближчим часом матимуть ще більше кваліфікованих фахівців. Це означає збільшення кількості доступних практичних іспитів, зменшення часу очікування для громадян та підвищення якості надання послуг.
Цього разу нам також пощастило долучитися до лекції з домедичної допомоги. У межах заняття учасники ознайомилися з алгоритмом оцінки стану постраждалого, правилами виклику екстрених служб, порядком надання допомоги при втраті свідомості, кровотечах, травмах та інших критичних станах. Практична частина дозволила відпрацювати навички серцево-легеневої реанімації та дій у разі раптового погіршення самопочуття.
Такі знання є надзвичайно важливими, адже під час складання практичного іспиту можуть виникнути непередбачувані ситуації. Екзаменатор має бути не лише фахівцем у сфері безпеки дорожнього руху, а й людиною, здатною швидко та правильно реагувати у критичний момент.
Постійне навчання та вдосконалення професійних компетенцій — це запорука безпечного та якісного надання адміністративних послуг у сервісних центрах МВС.