Шкода коли клієнти покидають сервісні центри МВС засмучені. Але, в нашій роботі бувають різні ситуації і часом не дуже приємні. Головне при цьому професіоналізм та чесність працівників.Багато чого також залежить і від власників автівок. Мається на увазі експертне дослідження і бажання громадян її проходити.
Наразі воно не є обов’язковим і робиться за бажанням власників. Виключенням є перший державний облік вживаних транспортних засобів, що раніше були зареєстровані за кордоном.
Так, в одному з сервісних центрів МВС Києва, виявили автомобіль з “родзинкою”. Цього разу клієнт, що оформив в торговельній організації договір на BMW 525D, вирішив не шкодувати грошей і провести до перереєстрації на своє ім’я, відповідне дослідження у експертів. Під час якого і з’ясувалося, що двигун “залізного коника” перебитий. Цікавим є те, що він належить автомобілю, що обліковується у викрадених. Скоріш за все “злочинці” віддали його на “шматування” та розпродажу по запчастинам.
Зі слів клієнта, він і не здогадувався, що подібне може трапитись з автомобілем 2012 року випуску та свідоцтвом про реєстрацію 2022 року, але радий, що “родзинку” виявили до реєстрації авта на його ім’я. Скоріш за все попередній господар полюбляв “прогулянки з вітерцем”, що і спричинило необхідність заміни ”механічного серця”. Ось тільки попри законність самої державної реєстрації автомобіля, на нього встановили не перевірений двигун з перебитим номером.
Звичайно, справу передали до поліції. Всі деталі зясуються згодом. А наш клієнт шкодує за марно витраченим часом та звичайно грошима, але попри це залишився задоволений і радий тому, що на даному етапі, все ж таки леге їх повернути. Адже продавець в такій ситуації аж ніяк не може стверджувати, що двигун встановили вже після оформлення договору купівлі -продажу.
“Завдання кожного працівника сервісного центру МВС — виконувати свою роботу професійно. Це означає не тільки швидко опрацьовувати матеріали. Це насамперед знання законів та ретельність перевірки кожної автівки та документів, що надаються клієнтами. Ми маємо працювати на випередження і не допускати надалі такого роду ситуацій. Нехай кожен знає, що при зверненні в сервісні центри МВС столиці, будь-які маніпуляції з автомобілями та їх незаконним продажем неприпустимі”, прокоментував начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС м. Києва Олександр Клижко.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.