A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Мобільний сервісний центр МВС: підтримка громадян після обстрілів


25 Листопада 2025

Черговий обстріл столиці знову позбавив багатьох українців домівок, власних автівок та особистих документів. У складних умовах воєнного часу держава забезпечує безоплатне відновлення посвідчень водія, свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів, а також, за необхідності, оформлення вибракування транспортних засобів.

Сервісні центри МВС продовжують працювати для громадян і надавати необхідні послуги тим, хто постраждав унаслідок збройної агресії.

Мобільний сервісний центр  МВС м. Києва оперативно реагує на подібні надзвичайні події та виїжджає на місця ворожих ударів. Від самого ранку наша команда працювала на локації, надаючи консультації та допомогу громадянам. Фахівці не лише роз’яснювали порядок отримання безкоштовних послуг сервісних центрів МВС, а й координували людей щодо звернення до інших служб. У таких ситуаціях важлива злагоджена взаємодія між усіма структурами – Національною поліцією, Державною міграційною службою, ДСНС, волонтерами, психологами та іншими органами.

Як приклад, під час роботи мобільного штабу до фахівців звернувся пан Володимир, чоловік похилого віку, який повністю втратив свої документи. Його супроводжував рідний брат. У розмові він розповів, що близько четвертої години ранку, після потужного вибуху, його квартира була охоплена вогнем. У стані шоку він покинув помешкання лише у спідній білизні, без особистих речей та документів. Сусіди надали йому одяг, а фахівці сервісного центру МВС оперативно проконсультували та скерували до Державної міграційної служби, де було розпочато процедуру відновлення його документів.

Як безоплатно відновити посвідчення водія або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу

Для отримання безкоштовних документів необхідно:

  1. Звернутися до органів досудового розслідування та отримати документи, що підтверджують статус потерпілого, які є безтерміновими
  2. Особисто подати заяву про втрату посвідчення водія або свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу до сервісного центру МВС.
  3. Надати підтверджуючі документи про визнання потерпілим.
  4. Отримати нові документи у сервісному центрі МВС.

Якщо на місце обстрілу виїжджає МСЦ МВС, то інформація про це одразу з’являється на наших офіційних сторінках у Фейсбук, Інстаграм та Телеграм.

Сервісні центри МВС і надалі підтримують кожного громадянина, який постраждав унаслідок війни, та забезпечують оперативне отримання необхідних послуг. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.