День Соборності України — це не лише про історичний Акт Злуки, а й про людей, які своєю щоденною працею доводять: Україна єдина там, де є відповідальність, взаємопідтримка і служіння державі. Яскравий приклад — Микита Хлєбніков, адміністратор сервісного центру МВС № 8041 у Києві. Микита — ветеран з багатьма нагородами, серед яких нещодавня відзнака Міністерства оборони України, якою його несподівано нагородили побратими безпосередньо на місці роботи у ТСЦ МВС. Його шлях служіння розпочався ще у 2007 році — зі вступу до спецпідрозділу внутрішніх військ МВС України. З 2014 року Микита добровільно став до лав Збройних сил України. Під час бойових дій на Донбасі, наприкінці 2014 року, він отримав важке мінно-вибухове поранення під час евакуації побратимів із Дебальцевого. Реабілітація тривала майже два роки, а наслідки поранення залишилися на все життя. [metaslider id="35385"] Попри це, Микита знову повернувся до служби, згодом працював у муніципальній охороні Києва. У 2022 році, вже під час реабілітації, дізнався про серйозне захворювання. Та навіть це не зупинило його: з перших днів повномасштабного вторгнення він знову став до лав ЗСУ у складі окремої механізованої бригади «Чорні запорожці», яка обороняла столицю. Пізніше через ускладнення стану здоров’я був змушений повернутися до Києва на лікування. Навіть не маючи можливості знову долучитися до війська, Микита не залишився осторонь — займався волонтерством, допомагав своєму підрозділу, а згодом вирішив продовжити служіння державі в цивільному житті. «Державна служба — це все одно служба. І тут дуже добре видно, як люди ставляться до захисників», — зауважив Микита. [metaslider id="35401"] Так він став частиною команди сервісних центрів МВС. Серед кількох варіантів роботи Микита обрав саме ТСЦ МВС № 8041, наголошуючи, що для нього важливі не лише умови, а й люди. «Для мене керівник — це командир. Я відчув підтримку і зрозумів, що хочу працювати саме тут», — зазначив ветеран. [metaslider id="35405"] Також нещодавно Микита отримав сертифікат про проходження навчання на екзаменатора і вже зовсім скоро почне приймати практичні іспити у майбутніх водіїв. Примітно, що сім’я Микити теж продовжує традиції служби: його 22-річний син уже є старшим лейтенантом ЗСУ, продовжуючи захищати країну. Сьогодні в сервісних центрах МВС по всій Україні вже працює близько 200 ветеранів та ветеранок. Це люди з різним бойовим досвідом, але спільними цінностями — відповідальністю, дисципліною та бажанням бути корисними державі. Про цінність ветеранів у команді розповіла його керівниця, Ольга Троценко: «Ветеран у команді — це не про привілеї, а про підсилення колективу. Особливо коли йдеться про обслуговування військових. Ветеран, як ніхто інший, розуміє ветерана». Також за словами, Ольги на роботу до сервісних центрів влаштовують насамперед тих, хто хоче працювати, хто вміє спілкуватися з людьми і не боїться навантажень. Сервісні центри МВС постійно підтримують ветеранів і відкриті до тих, хто після фронту шукає новий шлях служіння Україні. Адже Соборність — це не лише про території. Це про людей, які, де б не були, залишаються єдиними у своїй відданості країні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Допоможи нам стати краще — залиш свій відгук у «Твій ГСЦ МВС». Сервісні центри МВС відкриті до змін і працюють заради зручності громадян. Нам важлива кожна думка, адже саме відвідувачі проходять увесь шлях отримання послуг і найкраще бачать, що працює ефективно, а що потребує вдосконалення. Саме такі конструктивні пропозиції можуть стати основою для позитивних змін у роботі сервісних центрів МВС. Важливо усвідомлювати, що в умовах воєнного стану можливі технічні збої в роботі систем, і ми докладаємо максимум зусиль для їх усунення. Тому особливо цінуємо змістовні відгуки, суттєві зауваження та конкретні пропозиції. Наша спільна мета — вдосконалення системи надання послуг у цілому. Для ефективного зворотного зв’язку є платформа «Твій ГСЦ МВС», яка вже тривалий час успішно функціонує та дозволяє кожному відвідувачу після отримання послуги оцінити роботу сервісного центру МВС, залишити реальні пропозиції або конструктивні зауваження. Платформа створена для того, щоб зробити державний сервіс більш відкритим, зручним та орієнтованим на потреби громадян. Кожна оцінка, коментар чи конкретна пропозиція допомагають оперативно виявляти сильні сторони роботи сервісних центрів МВС, а також звертати увагу на проблемні моменти, що потребують удосконалення. Як працює «Твій ГСЦ МВС» Після отримання послуги у сервісному центрі МВС відвідувач може: відсканувати QR-код, розміщений у приміщенні сервісного центру МВС; перейти до Telegram-бота платформи «Твій ГСЦ МВС»; відповісти на кілька простих запитань та залишити свою оцінку, зауваження або пропозицію. Заповнення анкети займає лише кілька хвилин. Усі відгуки автоматично фіксуються в системі та опрацьовуються в режимі реального часу. Звертаємо увагу, що у кожного ТСЦ МВС QR-код індивідуальний. Чому це важливо Зворотний зв’язок від громадян — це не формальність, а реальний інструмент змін. Завдяки платформі «Твій ГСЦ МВС» керівництво сервісних центрів МВС має змогу: аналізувати рівень задоволеності відвідувачів; отримувати конкретні пропозиції щодо покращення сервісу; швидко реагувати на зауваження та вдосконалювати внутрішні процеси й стандарти обслуговування. Закликаємо громадян активно долучатися до оцінювання роботи сервісних центрів МВС і залишати саме змістовні відгуки, пропозиції та зауваження. Ваша думка має значення та безпосередньо впливає на якість державного сервісу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

При купівлі вживаного авто сервісні центри МВС за можливості радять проводити експертне дослідження. Адже саме фахівці Експертної служби МВС можуть встановити справжність транспортного засобу та його ідентифікаційного номера. Під час проведення експертних оглядів регулярно виявляються транспортні засоби з ознаками втручання в ідентифікаційний номер (VIN-код). Під час дослідження фахівці Експертної служби МВС встановлюють чи не було: переварено VIN-код; механічного втручання в метал; зміни структури номера; вварювання елементів із новими символами. Будь-які з цих дій свідчать про спробу приховати реальне походження транспортного засобу. Чому перевірка VIN-коду така важлива? VIN-код — це унікальний 17-значний ідентифікаційний номер, за яким можна дізнатися історію авто: країну та завод-виробника, марку, модель, рік випуску, участь у ДТП, факт викрадення, обмеження, арешти, застави, реальний пробіг та кількість власників. Будь-яке несанкціоноване втручання в VIN-код є кримінальним правопорушенням і унеможливлює державну реєстрацію автомобіля. VIN-код обов’язково вноситься до свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу (графа «E»), договорів купівлі-продажу, страхових полісів і митних документів. Нагадуємо, експертний огляд транспортного засобу є обов’язковим під час першої реєстрації вживаних автомобілів, ввезених з-за кордону. Водночас за ініціативою продавця або покупця експертне дослідження може бути проведене додатково з видачею відповідного висновку. Експертний огляд — це ваша безпека та спокій. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.