A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

28 Січня 2026

Шахрайські схеми з посвідченням водія: як розпізнати фейкові акаунти

Шлях до отримання посвідчення водія проходить через навчання в автошколі та складання іспитів у сервісному центрі МВС. Інший, «спрощений» варіант – придбати водійське в інтернеті, несе ризик втрати грошей та персональних даних, а також замість обіцяного водійського документа – отримаєте пластикову картку, яка не має жодної юридичної сили. У мережі шахраї створюють фейкові акаунти під виглядом сервісних центрів МВС. Як їх розпізнати та не попасти на гачок, пояснення від Головного сервісного центру МВС та Кіберполіції. «Готове посвідчення водія за кілька днів, онлайн, без автошколи та іспитів». Саме такі гучні фрази часто використовують зловмисники у фейкових акаунтах в соціальних мережах. На перший погляд, це виглядає як швидке рішення в отриманні посвідчення водія, не витрачаючи час на вивчення ПДР та практичне навчання в автошколі. Насправді ж за такими оголошеннями стоїть добре налагоджена схема обману. Замість готових документів – люди втрачають гроші та персональні дані. «Персональні дані та копії документів зловмисники можуть використати в інших шахрайських схемах, в тому числі щоб оформити кредити або зламати акаунти. Тому не варто передавати чутливі дані стороннім особам в інтернеті», – начальник відділу протидії різновидам онлайн-шахрайств Департаменту кіберполіції Національної поліції України підполковник поліції Олександр Ульяненков. Щоби реклама виглядала переконливо, зловмисники у своїх акаунтах та групах використовують: назву сервісного центру МВС із конкретним номером; справжні фото з офіційних ресурсів сервісних центрів МВС; фейкові відгуки «клієнтів», які нібито отримали офіційне посвідчення водія; графік роботи та офіційні номери телефонів сервісних центрів МВС. Найголовніша обіцянка, на яку ведуться більшість людей: шахраї запевняють, що нібито працюють або мають «своїх перевірених людей» у сервісному центрі МВС. Мовляв, за фінансову винагороду вони виготовлять офіційне посвідчення водія, яке буде відображатись в реєстрах. Насправді ж водійські документи, придбані в інтернеті, не відображаються у Кабінеті водія та в застосунку Дія. Жоден сервісний центр МВС не продає посвідчення водія онлайн. Подібна реклама та оголошення – обман та шахрайство. Водійські документи видаються за єдиним алгоритмом для всіх. Щоби отримати посвідчення водія, необхідно вивчити правила дорожнього руху за самопідготовкою або в автошколі, скласти теоретичний іспит в ТСЦ МВС, пройти практичне навчання в автошколі. Останній етап – скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. Лише після цього посвідчення водія видається особисто власнику в руки та після пред’явлення документа, що посвідчує особу. Також радимо стежити за офіційними сторінками ГСЦ МВС у соцмережах та на сайті. Там розміщена актуальна та достовірна інформація щодо отримання посвідчення водія та інших державних послуг. Щоб убезпечити себе та не натрапити на шахраїв, радимо підписатися на офіційні сторінки: Telegram, Facebook, Instagram. Якщо помітили в мережі підозрілу сторінку або чат, закликаємо не здійснювати оплату та не надавати персональних даних. Про можливі шахрайські дії можна повідомити Кіберполіцію через форму на сайті: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/ Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Січня 2026

Разом у складні моменти: історія підтримки та сили співробітниці ГСЦ МВС

Ми переконані: у складних життєвих ситуаціях ніхто не має залишатися сам.  Коли є команда — є підтримка.  Цією новиною ми хочемо розповісти, що допомога своїм співробітникам — це стала практика. Це не одноразова акція — підтримка одне одного відбувається постійно. Тому кожен, хто планує долучитись до нас може впевнено розраховувати на підтримку колективу. Як зазначає заступниця начальника ГСЦ МВС Ганна Демінська, що для нас важливо, щоб кожен співробітник знав — у складній ситуації він не залишиться один на один з бідою: «Ми підтримуємо одне одного не лише як колеги, а як люди, яким небайдужа доля тих, хто поруч». Сьогодні ми розповідаємо історію про небайдужість та взаємопідтримку співробітників системи сервісних центрів МВС. Пів року тому у співробітниці Головного сервісного центру МВС, начальниці відділу взаємодії з громадськістю управління комунікації Катерини Медвідь, було діагностовано онкологічне захворювання. Шлях до встановлення правильного діагнозу виявився непростим і тривав близько двох місяців. Саме в цей період вирішальну роль відіграли уважність лікарів, своєчасна допомога керівництва та щира підтримка близьких і колег. Першою, хто запідозрив серйозні проблеми зі здоров’ям, стала лікарка державної поліклініки. Її професійна уважність і небайдужість дали змогу Катерині вчасно звернути увагу на тривожні симптоми та не зволікати з подальшими обстеженнями. Завдяки спільним зусиллям колективу ГСЦ МВС Катерина була направлена до лікарів однієї зі столичних клінічних лікарень. Саме там фахівці встановили точний діагноз та розпочали необхідну терапію. Правильно підібране лікування дало позитивні результати, однак процес одужання триває й нині та потребує значних фінансових витрат. У найскладніші моменти поруч із Катериною постійно була її родина. Чоловік став надійною опорою, взявши на себе побутові клопоти та підтримуючи дружину на кожному етапі лікування. Особливо зворушливою для Катерини стала турбота сина, який по-дитячому щиро намагався допомагати та надихав її не здаватися. Важливою складовою цієї історії стала єдність колективу сервісних центрів МВС. Колеги не лише підтримували Катерину словами, а й ініціювали збір коштів на лікування. Зібрані кошти вже стали суттєвою допомогою для родини, однак лікування є високовартісним і потребує подальшої фінансової підтримки. [metaslider id="35511"] Як зазначає сама Катерина, саме підтримка рідних і колег дала їй сили рухатися вперед: «Коли чуєш такий діагноз, здається, що земля йде з-під ніг. У цей момент я відчула неймовірну підтримку — не лише від рідних і лікарів, а й від колег. Я щиро вдячна кожному, хто долучився до збору коштів і допоміг фінансово. Ця підтримка стала для мене справжньою опорою та дала сили не опускати руки й продовжувати боротьбу», — ділиться Катерина Медвідь. [metaslider id="35518"] Попри лікування, Катерина вже повернулася до виконання професійних обов’язків і поступово долучається до робочих процесів, поєднуючи роботу з подальшою терапією. Її приклад — це історія внутрішньої сили, відповідальності та віри. Примітно, що під час лікарняного, колеги з управління комунікації підбадьорювали її, знімаючи короткі відео про їхню роботу та спеціально давали дрібні завдання та просили поради. Завдяки цьому Катерина відчувала себе потрібною і залученою до команди. Ця історія — нагадування про те, що увага до людини, взаємопідтримка та солідарність мають реальне значення. У Головному сервісному центрі МВС переконані: у складних життєвих ситуаціях ніхто не має залишатися сам. Ми поруч і продовжуємо підтримувати своїх.

28 Січня 2026

Що робити, якщо під час складання теоретичного іспиту зникло світло або інтернет

Під час складання теоретичного іспиту в сервісних центрах МВС можливі непередбачувані технічні обставини, зокрема зникнення електроенергії або інтернет-з’єднання. Наголошуємо: у таких випадках іспит не вважається складеним або проваленим. Якщо під час проходження теоретичного іспиту зникає світло чи інтернет, іспит призупиняється автоматично. Після відновлення електропостачання або інтернет-мережі кандидат у водії може продовжити складання іспиту. Звертаємо увагу: повторна сплата коштів за складання теоретичного іспиту не здійснюється. Надалі іспит відбувається без додаткової повторної оплати за сам іспит із теорії. Сервісні центри МВС працюють над тим, щоб навіть за складних умов забезпечити громадянам рівні, прозорі та комфортні умови отримання державних послуг. Нагадуємо: сплатити за адміністративну послугу та бланк посвідчення водія можна в сервісному центрі МВС після отримання від адміністратора реквізитів для оплати. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Перейти до новин