Отримати адміністративну послугу щодо реєстраційних дій в сервісному центрі МВС може не лише власник транспортного засобу, а й його уповноважений представник. Водночас перелік документів, які підтверджують його повноваження, залежить від того, хто є власником – фізична чи юридична особа. Роз’яснюємо, чим відрізняється оформлення представництва та на що звернути увагу під час підготовки документів. Якщо власник транспортного засобу – фізична особа Якщо громадянин не може особисто завітати до сервісного центру МВС, його інтереси може представляти інша особа. Для проведення дій із транспортом повноваження представника підтверджуються нотаріально посвідченою довіреністю, що видана на спеціальному бланку. Вона дає право представляти інтереси власника під час державної реєстрації, перереєстрації чи зняття транспортного засобу з обліку, а також вчиняти інші чітко визначені в документі дії. На що звернути увагу: Деталізація повноважень: зміст довіреності повинен чітко охоплювати саме ту послугу, за якою звертається представник, і перераховувати всі супутні дії (наприклад, якщо планується залишити номерні знаки на відповідальне зберігання, це має бути окремо прописано в документі). Термін дії: перед візитом обов’язково перевірте, чи є документ чинним. Копія документа: заздалегідь подбайте про наявність нотаріально посвідченої копії довіреності. Перевірка в реєстрі: адміністратори сервісного центру МВС в обов’язковому порядку перевіряють чинність довіреності за Єдиним реєстром довіреностей. Якщо власник транспортного засобу – юридична особа Для підприємств, установ та організацій процедура підтвердження повноважень має свої особливості. Відповідно до Порядку державної реєстрації транспортних засобів (Постанова КМУ № 1388) та ст. 246 Цивільного кодексу України, уповноважений представник юридичної особи надає: Довіреність, видану юридичною особою – на бланку підприємства за підписом керівника (нотаріальне посвідчення потрібне лише у випадку, коли це прямо передбачено статутом компанії). Організаційно-розпорядчий документ — наказ, рішення або розпорядження керівника про проведення відповідної дії з транспортом (реєстрації, перереєстрації чи зняття з обліку). Зверніть увагу: Ці документи виконують різні функції. Довіреність уповноважує конкретну людину діяти від імені організації, а наказ чи рішення підтверджує офіційне рішення підприємства провести відповідну операцію з транспортним засобом. Як підготуватися до візиту Щоб процедура отримання послуги була вдалою, варто заздалегідь підготувати перелік документів для обраної реєстраційної дії. Окрім підтвердження повноважень (довіреності та наказу чи іншого розпорядчого документа за потреби), треба мати: документ, що посвідчує особу представника (паспорт / ID-картку / посвідку на проживання) та ІПН; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; інші передбачені законодавством документи для отримання конкретної послуги. Дізнатися більше про порядок надання послуг можна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Послуги». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Шахраї вигадують нові способи, щоб ошукати громадян та виманити у них гроші. Аферисти імітують процес складання іспитів, щоб створити ілюзію легітимності та офіційності. Головний сервісний центр МВС разом з Кіберполіцією пояснюють, як розпізнати зловмисників та відрізнити офіційні послуги від шахрайства. Соціальні мережі, месенджери та сумнівні вебсайти стали основним майданчиком для поширення фейкових оголошень про «швидке» отримання посвідчення водія. Зловмисники прагнуть увійти в довіру та створити враження, що вони є представниками сервісних центрів МВС. Для цього вони використовують логотипи та офіційну айдентику сервісних центрів МВС, публікують фото з офіційних сторінок, заманюють гучними та клікабельними заголовками, які створюють враження швидкого розв’язання будь-якого питання «без черг» та «онлайн». Імітація практичного іспиту Аферисти почали діяти все більш переконливо: не просто обіцяють готове посвідчення водія, а вибудовують цілу схему, щоб переконати людину в «офіційності» процедури. Вони можуть пропонувати нібито скласти іспити онлайн та офлайн. Як працює схема імітації складання іспиту: Організація «навчання» та «іспиту»: псевдоінструктори організовують для кандидатів у водії фальшивий практичний іспит на автомобілі в умовах реального дорожнього руху. Ілюзія перевірки: під час поїздки імітують прийняття іспиту, фіксують допущені помилки в екзаменаційному листі. «Видача» документа: після цього зловмисники обіцяють передати «готове» посвідчення водія особисто в руки або надіслати до зручної локації (кур’єром або поштою). Людина переконана, що дійсно пройшла всю процедуру отримання посвідчення водія та отримує офіційний та легітимний документ. Насправді ж – це фальшиве посвідчення водія, якого немає в жодній державній базі даних. Відповідно воно не буде відображатись у застосунку Дія та в Кабінеті водія. Скориставшись такими «послугами» ви не тільки втратите гроші та скомпрометуєте персональні дані, а й ризикуєте понести кримінальну відповідальність за використання підробленого документа. Чому такі іспити є неофіційними Будь-який іспит, організований через месенджери, соціальні мережі чи сторонніх автоінструкторів поза сервісним центром МВС – це 100% шахрайство. В Україні діє єдиний законний алгоритм отримання посвідчення водія: отримати медичну довідку щодо придатності до керування транспортними засобами; вивчити ПДР самостійно або в акредитованому навчальному закладі. Їхній перелік доступний на сайті ГСЦ МВС; скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС; пройти практичне навчання в акредитованому навчальному закладі (автошкола) відповідно до Типової навчальної програми; скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. Після успішного складання практичного іспиту людина отримує посвідчення водія особисто в руки в сервісному центрі МВС після пред’явлення паспорта або ID-картки. Перед тим, як звернутись до сервісного центру МВС, щоб скласти іспит чи отримати іншу послугу, необхідно обов’язково здійснити запис в один із кількох способів: на сайті ГСЦ МВС через розділ Е-Запис; через застосунок в App Store чи Google Play, обов’язково пройшовши електронну ідентифікацію – авторизацію за допомогою ID.GOV.UA; через термінал, що розташований безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС. Якщо сторонні особи пропонують допомогу із записом на іспит – це можуть бути аферисти. У разі виявлення підозрілих ресурсів або якщо ви стали жертвою шахраїв, повідомляйте до Кіберполіції (https://ticket.cyberpolice.gov.ua/) або на спецлінію 102. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У соціальних мережах та месенджерах з’являються публікації, щодо роботи окремих ТСЦ МВС. Часто вони стосуються технічних збоїв або зміни правил надання державних послуг. Найчастіше подібні повідомлення створюються задля привернення уваги й охоплень. Також вони зазвичай містять неповну, перекручену, недостовірну інформацію або такі відомості, що є не актуальними або застарілими. Закликаємо автовласників та кандидатів у водії перевіряти відомості лише на офіційних майданчиках Головного сервісного центру МВС. Де перевіряти інформацію? Усі відомості про можливі тимчасові технічні перерви, регламентні роботи, особливості функціонування сервісних центрів МВС чи відновлення надання послуг оприлюднюються на офіційних ресурсах Головного або регіональних сервісних центрів МВС: Офіційний сайт ГСЦ МВС: hsc.gov.ua (головна сторінка, розділ «Новини» та інформаційні банери); Офіційна сторінка у Facebook: facebook.com/hsc.gov.ua; Офіційний Telegram-канал: https://t.me/hsc_gov_ua оперативні повідомлення про надання послуг та роботу сервісних центрів МВС; Офіційний Instagram: https://instagram.com/service_centre_mia?igshid=YmMyMTA2M2Y= актуальні роз’яснення та розбір важливих питань. Зауважимо, що про зміни в роботі, графіки прийому громадян чи тимчасові технічні несправності у конкретних областях повідомляється на офіційних сторінках Регіональних сервісних центрів МВС. Знайти контакти, графіки та посилання на Facebook-сторінки підрозділу у вашому регіоні можна на нашому сайті у розділі «Контакти РСЦ і ТСЦ». Чому варто уникати неофіційних джерел? Неперевірені дані: користувачі соцмереж часто поширюють власні припущення, створюючи штучний ажіотаж. Ризик дезінформації: неправдиві чутки про «закриття» чи «припинення видачі документів» лише заважають громадянам вчасно отримати необхідні послуги. Загроза шахрайства: на тлі некоректних новин у мережі активізуються сумнівні посередники, які пропонують платно «вирішити питання» або «прискорити запис». Отримуйте консультації з перших уст Якщо у вас виникли сумніви щодо графіку роботи конкретного територіального сервісного центру МВС або стану опрацювання заявки, звертайтеся до Контакт-центру ГСЦ МВС за телефоном: (044) 290-19-88 або пишіть у повідомлення на нашій офіційній сторінці у Facebook. Не піддавайтеся маніпуляціям у мережі та плануйте свої візити, користуючись лише офіційними джерелами!