A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

26 Жовтня 2026

«Платіжний хаб» розширює перелік послуг: відтепер сплатити за іспити та посвідчення водія можна онлайн

З 27 жовтня 2026 року, в системі «Платіжний хаб» реалізовано можливість здійснення онлайн-оплати ще за три популярні адміністративні послуги. Таким чином, сервісні центри МВС розширюють цифровізацію державних послуг та удосконалюють сервіси для громадян. Раніше сервіс формував та здійснював оплату за реєстраційні дії з транспортними засобами, а наразі клієнти зможуть сплатити онлайн за: складання теоретичного іспиту; складання практичного іспиту; видачу посвідчення водія. Онлайн-платежі в цифрах «Платіжний хаб» довів свою високу ефективність та затребуваність серед відвідувачів територіальних сервісних центрів МВС. Станом на 20 жовтня 2026 року за допомогою системи опрацьовано понад 440 тис. запитів. Загальна сума здійснених оплат сягнула майже 360 мільйонів грн. Чому це зручно? Системи «Платіжний хаб» дозволяє кандидатам у водії безпосередньо під час отримання послуги у адміністратора формувати та сплачувати необхідні платежі онлайн, мінімізуючи час перебування в сервісному центрі МВС. Адже найчастішою причиною затримки в обслуговуванні була сплата рахунків у банківській установі або терміналі, а після очікування на повторний виклик. Процес формування та онлайн-оплата також мінімізує помилки: Автоматичний розрахунок: Під час оформлення заяви адміністратор сервісного центру МВС формує платіжний документ. Система самостійно визначає необхідні реквізити, перелік платежів та підраховує підсумкову суму відповідно до обраної послуги. Онлайн-оплата: Система генерує персональний QR-код. Клієнту достатньо зісканувати його смартфоном та здійснити транзакцію через мобільний застосунок свого банку. Також залишається можливість розрахуватися через інші електронні платіжні сервіси за реквізитами або сплатити рахунок у касі будь-якої банківської установи. Оплата через «Платіжний хаб» без паперових квитанцій: Завдяки інтеграції систем адміністратор одразу бачить підтвердження транзакції в базі, тож роздруковувати та надавати паперовий чек більше не потрібно. Розробка та впровадження цієї системи стали можливими завдяки спільній роботі фахівців ГСЦ МВС та ДП «ІНФОТЕХ». Робота над розширенням цифрових можливостей триває, аби отримання державних послуг залишалося простим, швидким і комфортним для кожного громадянина! Нагадуємо, що пілотний проєкт із тестування «Платіжного хабу» стартував влітку цього року і вже довів свою високу ефективність та популярність серед відвідувачів територіальних сервісних центрів МВС. Розширення переліку послуг – це черговий крок до повністю безбар’єрного та прозорого обслуговування. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

24 Жовтня 2026

Тимчасово призупинено надання визначених реєстраційних послуг, пов’язаних зі зміною власника

Нагадуємо, у зв’язку з проведенням планових технічних робіт ДП «НАІС» з 22:00 23 жовтня до 08:00 26 жовтня сервісні центри МВС вимушені призупинити надання визначених реєстраційних послуг з транспортними засобами, повʼязаних зі зміною власника: за договором купівлі-продажу, укладеним у сервісному центрі МВС, у субʼєктів господарювання, у нотаріуса, в ЦНАПі та через Дію; за договором дарування, міни та спадщиною; за договором лізингу, біржовою угодою; вибракування; перша реєстрація транспортних засобів (нових та ввезених з-за кордону). Також тимчасово не надаються послуги уповноваженим представникам за нотаріальною довіреністю. Водночас у разі звернення власника лишаються доступним послуги: встановлення ГБО; заміна кольору ТЗ; заміна, бронювання, замовлення та продовження терміну зберігання номерних знаків; екзаменація (прийом іспитів, видача посвідчення водія); заміна та відновлення посвідчення водія; заміна свідоцтва про реєстрацію ТЗ; призначення належного користувача. Щойно реєстр запрацює – сервісні центри МВС відновлять надання послуг. Дякуємо за розуміння та перепрошуємо за тимчасові незручності! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Жовтня 2026

Пріоритетне обслуговування в сервісних центрах МВС: все, що треба знати перед візитом

Приїхали у короткострокову відпустку чи на реабілітацію і потрібно завітати до сервісного центру МВС? Цінуємо час наших захисників та розуміємо, наскільки важливо встигнути все заплановане. Для військовослужбовців та громадян пільгових категорій у сервісних центарх МВС діє пріоритетне обслуговування. Детальніша інформація про порядок надання послуги в пріоритетному порядку, хто може нею скористатись та які документи необхідно взяти з собою, розміщено на офіційному вебсайті ГСЦ МВС у розділі Послуги. Що означає пріоритетне обслуговування  Пріоритетне обслуговування – це спеціальний алгоритм у системі «Е-запис», який автоматично надає перевагу відвідувачам пільгових категорій отримати виклик до адміністратора. Це означає, що людина з пільговим статусом також реєструється в системі та обслуговується через загальну електронну систему, однак вона першою викликається до першого вільного адміністратора на поточний час з-поміж інших відвідувачів, які теж мають електронний запис на отримання послуги.  Звертаємо увагу, що виклик пріоритетних записів здійснюється в порядку їхнього отримання. [metaslider id="38721"] Хто має право на пріоритетне обслуговування Відповідно, до Наказу Міністерства внутрішніх справ України від 5 листопада 2020 року № 777 скористатися пріоритетним порядком обслуговування мають право такі категорії громадян (за наявності відповідного посвідчення): люди з інвалідністю; діти з інвалідністю; особи, які супроводжують людей з інвалідністю I групи або дітей з інвалідністю (не більше однієї особи); члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України; військовослужбовці, які проходять військову службу (у період дії воєнного стану). Як часто можна скористатися Громадяни пільгових категорій можуть отримати послугу в пріоритетному порядку не більше одного разу на день для кожного виду послуги. Це означає, що впродовж одного робочого дня можливо приміром обміняти посвідчення водія, зареєструвати авто. Усі сервісні центри МВС працюють за єдиною системою «Е-запис». Для зручності відвідувачів нумерація записів має чіткий розподіл та відрізняються за форматом: Порядкові номери (№ 1, № 2, № 3, … № 100 тощо): це записи пріоритетного обслуговування, створені безпосередньо в терміналі у сервісному центрі МВС на поточний день. Чотиризначні номери (№ 1001, № 1002, № 2005 тощо): це записи, громадян, які отримують послуги на загальних підставах, згенеровані онлайн через систему Е-запис на попередньо обрану дату та час або в терміналі самообслуговування на поточний день. Покроковий алгоритм дій пріоритетного обслуговування  Щоб отримати послугу в пріоритетному порядку, необхідно особисто звернутися до будь-якого зручного територіального сервісного центру МВС. Реєстрація на послугу в системі Е-Запис відбувається тільки через термінал, що розташований безпосередньо в приміщенні ТСЦ МВС. За потреби допомогу з реєстрацією в системі Е-запис надасть адміністратор. Під час реєстрації в Е-Записі відвідувач обов’язково вносить дані документа, який підтверджує право на пріоритетне обслуговування. Оригінал документа необхідно пред’явити адміністратору під час отримання послуги, а також надати його копію. За бажанням копію документа можна сформувати через застосунок або портал Дія, якщо це передбачено для відповідного документа. Після реєстрації відвідувач отримує номер пріоритетного виклику, який відображається на інформаційному моніторі та надсилається на зазначену електронну адресу. Люди пільгових категорій викликаються до першого вільного адміністратора, який надає саме ту адміністративну послугу, яку було обрано під час реєстрації в системі Е-Запис. З переліком документів для окремих видів послуг, можна ознайомитись на офіційному сайті ГСЦ МВС у розділі Послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Жовтня 2026

«VIP-номери під замовлення»: як розпізнати шахраїв, які пропонують забронювати номерні знаки в обхід офіційного сервісу

Бажану комбінацію цифр на автомобільному номері можна переглянути та забронювати онлайн. Водночас пропозиції оформити «VIP-номер» через посередників, гарантувати потрібну комбінацію поза офіційним сервісом або отримати номер без реєстраційних процедур можуть бути способом виманювання грошей. Департамент кіберполіції та Головний сервісний центр МВС пояснюють, як скористатися офіційною послугою та не потрапити на гачок шахраїв. Як працює офіційне бронювання номерних знаків Переглянути наявні, обрати чи забронювати номерний знак можна через Кабінет водія. Для цього потрібно авторизуватися, перейти до розділу «Електронні послуги» та обрати «Бронювання номерних знаків». Сервіс дає змогу обрати регіон, сервісний центр МВС, тип транспортного засобу й переглянути доступні комбінації в режимі реального часу. Заздалегідь замовити виготовлення номерного знака із бажаною комбінацією по телефону, в месенджерах чи на сторонніх ресурсах – неможливо.  Якщо шукаєте номерний знак із певною комбінацією, необхідно періодично самостійно перевіряти її наявність на офіційних ресурсах – в Кабінеті водія або на сайті ГСЦ МВС. Заброньований номер зберігається за замовником протягом 15 календарних днів. Щоб його отримати, необхідно звернутися до відповідного сервісного центру МВС для реєстрації або перереєстрації транспортного засобу. Саме під час цієї процедури номерний знак закріплюють за автомобілем. Вартість залежить від обраної комбінації та типу транспортного засобу. Бажана комбінація цифр коштує 360 грн, а визначені платні комбінації — від 2 400 до 96 000 грн. Окремо сплачуються бронювання та послуги з реєстрації, виготовлення номерного знака і свідоцтва про реєстрацію. Актуальну вартість можна перевірити на сайті Головного сервісного центру МВС. На що звернути увагу, щоб не стати жертвою шахраїв Під час вибору номерного знака варто насторожитися, якщо продавець або посередник: пропонує забронювати номер авто поза Кабінетом водія, але запевняє, що має доступ до офіційної системи; гарантує доступність конкретної комбінації, не підтверджуючи її наявність в офіційному сервісі; вимагає переказати кошти на особисту банківську картку за нібито бронювання або прискорене оформлення; обіцяє видати номерний знак без реєстрації чи перереєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС. Такі обставини є приводом перевірити пропозицію та не поспішати з оплатою. Не варто передавати незнайомцям дані для входу до Кабінету водія, банківські реквізити, паролі чи коди підтвердження. Як діяти безпечно Користуйтеся офіційним Кабінетом водія, перевіряйте доступність комбінації безпосередньо в системі та звіряйте вартість із тарифами на сайті Головного сервісного центру МВС. Не сплачуйте за неофіційні «послуги бронювання» і не довіряйте обіцянкам обійти встановлену процедуру. Якщо ви вже переказали гроші й підозрюєте, що стали жертвою шахрайства, збережіть листування, оголошення, квитанції та дані отримувача коштів і зверніться до кіберполіції https://ticket.cyberpolice.gov.ua/ Дотримання офіційної процедури допоможе уникнути фінансових втрат та компрометації особистої інформації, а також отримати бажаний номерний знак законним способом. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Жовтня 2026

Увага під час бронювання номерних знаків: обирайте правильний тип транспортного засобу

Онлайн-сервіс з бронювання номерних знаків від сервісних центрів МВС користується високою популярністю серед автовласників. Він дозволяє обрати бажану комбінацію цифрових і буквених символів не виходячи з дому. Водночас Головний сервісний центр МВС звертає увагу громадян на важливий нюанс під час користування послугами: під час попереднього перегляду наявних чи бронювання номерних знаків необхідно звертати увагу та вказувати відповідний тип транспортного засобу. Чому це важливо? Номерні знаки для різних типів транспортних засобів відрізняються за своєю формою, серією, зовнішнім виглядом та конструктивними особливостями: Прямокутні номерні знаки призначені для легкових автомобілів, вантажівок, автобусів та причепів. Квадратні (мотоциклетні) номерні знаки призначені для двоколісних транспортних засобів (мотоциклів, мопедів, моторолерів, трициклів тощо). Якщо під час бронювання номерного знака в Кабінеті водія помилково обрати не той тип ТЗ, комбінація буде зарезервована для іншого формату пластини. Відповідно, встановити квадратний номерний знак на звичайний легковий автомобіль (або навпаки) під час реєстрації чи перереєстрації буде неможливо. Також важливо запобігати непорозумінням під час звернення клієнтів до адміністраторів ТСЦ МВС щодо закріплення бажаної комбінації номерного знака, обраної на сайті. Наприклад, клієнт знаходить на сайті бажану комбінацію номерного знака та записується на візит до ТСЦ МВС, де цей номерний знак фізично зберігається. Однак він не звертає уваги на те, що обрана комбінація призначена для іншого типу транспортного засобу. У результаті під час отримання послуги з’ясовується, що закріпити цей номерний знак неможливо. Це може призвести до непорозумінь, невдоволення клієнта та, в окремих випадках, марної поїздки до обраного сервісного центру МВС. Як уникнути помилки під час бронювання? Перевіряйте тип ТЗ: перед підтвердженням вибору уважно перевірте категорію та тип транспортного засобу, для якого здійснюється бронювання. Звертайте увагу на формат пластини: переконайтеся, що замовляєте саме потрібну форму знака – прямокутну (для авто) чи квадратну (для мототехніки). Дотримуйтеся термінів: заброньований номерний знак зберігається в обраному сервісному центрі МВС впродовж 15 календарних днів. У цей термін необхідно звернутися до підрозділу для проведення реєстраційної дії та отримання закріплених номерів. Сервісні центри МВС продовжують удосконалювати державні послуги, роблячи їх зручними, простими та безбар’єрними для кожного українця! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Жовтня 2026

Захисти свій цифровий простір: сервісні центри МВС закликають ознайомитися з «Гайдом із кібергігієни»

Жовтень традиційно є Місяцем кібербезпеки. В умовах повномасштабної збройної агресії рф проти України кіберпростір залишається одним із ключових напрямів протиборства. Ворог регулярно здійснює масовані фішингові розсилки та кібератаки, спрямовуючи їх на органи влади, об’єкти критичної інфраструктури та цивільне населення. Саме тому дотримання правил кібергігієни – це не просто особиста безпека, а важливий внесок кожного громадянина в загальну кібероборону країни. З метою підвищення цифрової грамотності населення та зміцнення кіберстійкості Державна служба спеціального зв’язку та захисту інформації України (Держспецзв’язку) розробила практичний «Гайд із кібергігієни». Це зрозумілий посібник, що містить базові правила, які допоможуть захистити персональні дані, гаджети та робочі пристрої від загрози. Що увійшло до «Гайду із кібергігієни»? Посібник охоплює ключові напрями цифрової безпеки та пропонує конкретні покрокові алгоритми дій: Створення надійних паролів та двофакторна автентифікація: як формувати складні парольні фрази, користуватися менеджерами паролів і чому важливо вмикати двофакторну автентифікацію через додатки, а не SMS. Захист від фішингу та шахрайства: як вчасно розпізнати підозрілі посилання, смішинг, квішинг (сканування шкідливих QR-кодів) та згенеровані штучним інтелектом діпфейки. Безпечне користування Wi-Fi та ШІ: правила роботи у відкритих мережах, використання VPN та застереження щодо інформації, яку не варто передавати чат-ботам штучного інтелекту. Оновлення ПЗ та гігієна додатків: чому слід регулярно оновлювати операційні системи, перевіряти дозволи застосунків та повністю відмовитися від будь-якого софту російського походження. Безпека дітей в інтернеті: поради щодо налаштування батьківського контролю та захисту підлітків від кібербулінгу й маніпуляцій у мережі. Де ознайомитися з посібником? Переглянути та завантажити «Гайд із кібергігієни» можна за посиланням: cip.gov.ua/ua/faqs/gaid-iz-kibergigiyeni Сервісні центри МВС закликають кожного приділити декілька хвилин перегляду цих порад та поділитися ними з рідними, колегами та друзями. Дотримуйтеся правил кібергігієни, дбайте про безпеку своїх даних і залишайтеся захищеними в онлайн-просторі! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Жовтня 2026

Відсьогодні ще два сервісних центри МВС у Києві починають надавати послуги в укритті під час повітряної тривоги

Безпека громадян та безперервність державних сервісів – головний пріоритет. Відсьогодні ще два сервісні центри МВС у Києві № 8045 та № 8049 розпочинають обслуговування відвідувачів безпосередньо в укриттях під час повітряних тривог. З міркувань безпеки під час повітряних тривог робота сервісних центрів раніше призупинялася. Щоб зберегти безперервність надання державних послуг, в укритті за адресою вул. Павла Усенка, 8 обладнали робочі місця адміністраторів для безперервного надання послуг. Це дозволяє відвідувачам безпечно перебувати в захищеному приміщенні та одночасно отримувати послуги. Які послуги надаються в укритті Укриття повністю обладнане необхідною технікою для надання адміністративних послуг, відеоспостереженням та комфортною зоною очікування. Сервісний центр МВС № 8045: Реєстрація та перереєстрація транспортних засобів – облаштовано 8 робочих місць для адміністраторів, обмін та відновлення посвідчення водія – 1 робоче місце адміністратора. Сервісний центр МВС № 8049: Приймання теоретичних та практичних іспитів, а також видача, обмін та відновлення посвідчення водія – підготовлено 5 робочих місць. Складання теоретичного іспиту – спеціально облаштовано екзаменаційний клас на 5 робочих місць. В укритті розміщено два термінали для реєстрації на послуги в системі Е-Запис та електронні монітори, на яких зображено актуальну інформацію про запис: номер запису (нумерація з починається з 1 000, а для людей пільгових категорій – з 1); номер робочого місця адміністратора, який здійснюватиме прийом та надаватиме обрану послугу; вільні записи (доступні слоти) на поточний день для кожної з послуг сервісного центру МВС. [metaslider id="38660"] Загалом у Києві вже три сервісні центри МВС надають послуги в укритті під час повітряної тривоги. Перший з них –  № 8041 приймає відвідувачів за адресою: м. Київ, проспект Степана Бандери, 36 (ТРЦ «Blockbuster Mall», вхід № 3). Детальніша інформація про послуги в укритті в ТСЦ МВС  № 8041 доступна за посиланням. Перелік сервісних центрів МВС, які надають послуги в укритті під час повітряної тривоги, доступна на офіційному сайті ГСЦ МВС в розділі Контакти. [metaslider id="38665"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

16 Жовтня 2026

Повторне складання практичного іспиту з керування: що варто знати кандидатам у водії

Складання практичного іспиту – відповідальний етап на шляху до отримання посвідчення водія. Якщо спроба виявилася невдалою, це не привід засмучуватися, а лише нагода краще підготуватися. Як підготуватися до повторної спроби Невдалий іспит – це корисний досвід, який підкаже, які навички варто вдосконалити. Проаналізуйте маршрут: Ознайомтеся зі схемами маршрутів для проведення практичних іспитів, які опубліковані у відкритому доступі на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Зверніть увагу на старт та фініш: Під час очікування свого виклику скористайтеся часом із користю – огляньте місце початку та закінчення маршруту. Приділить увагу наявній дорожній розмітці та знакам. Зберігайте спокій та впевненість: Пам’ятайте, що екзаменатори не зацікавлені у незадовільному результаті, адже кожне повторне складання створює додаткове навантаження на сервісний центр МВС. Нагадуємо ключові правила та терміни  Багато кандидатів у водії досі пам’ятають правило про «три спроби», однак його скасовано. Кількість спроб не обмежена: Тобто скласти практичний іспит можна необмежену кількість разів протягом двох років із дня видачі свідоцтва про закінчення практичної підготовки в автошколі (відповідно до Інструкції № 515). Інтервал між іспитами: Повторно скласти практичний іспит можна не раніше ніж через 10 календарних днів. Відлік починається з наступного дня після невдалої спроби (тобто сама повторна перевірка знань можлива, починаючи з 11-го дня). Запис на повторний іспит: Записуватися на наступну спробу рекомендовано з наступного дня після іспиту. Нагадуємо, що термін дії успішно складеного теоретичного іспиту — 1 рік. Зверніть увагу: щоб не втрачати час та встигнути скласти іспит до завершення терміну дії теорії, рекомендуємо заздалегідь планувати графік та записуватися на повторне складання одразу, як відкривається відповідна дата у системі «Е-запис». Нагадуємо, що прозорість складання іспитів та комфорт громадян – один із головних пріоритетів сервісних центрів МВС. Готуйтеся впевнено, дотримуйтесь ПДР та чекаємо вас на повторному іспиті! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

15 Жовтня 2026

Спрощення для водіїв: скасовано вимогу щодо стажу для відкриття вищих категорій

Набули чинності зміни до нормативно-правових актів у сфері підготовки водіїв та видачі посвідчень. Урядом прийнято Постанову КМУ від 07 жовтня 2026 року № 1237, якою внесено зміни до Постанови КМУ № 184 що значно спрощує порядок відкриття категорій для керування авто з причепами та вантажним транспортом. Головний сервісний центр МВС роз’яснює основні нововведення Постанови. Вони покликані спростити процес навчання й складання іспитів, а також оптимізувати логістичні процеси в країні. Ці норми діють у період воєнного стану та протягом шести місяців після його припинення чи скасування. Основні зміни — скасовано вимогу щодо наявності річного стажу керування транспортними засобами категорій В, С1, С для отримання права керування категоріями ВЕ, С1Е, СЕ. Головна зміна стосується кандидатів у водії, які прагнуть відкрити категорії BE, C1E або CE (керування автомобілями відповідних категорій із важкими причепами та напівпричепами). Як було раніше: Для допуску до навчання та складання іспитів вимагалося обов’язкове підтвердження щонайменше 12-місячного (річного) стажу керування транспортним засобом базової категорії. Що змінилось: Вимогу щодо 12-місячного стажу скасовано. Тепер громадянам достатньо: Мати чинне посвідчення водія відповідної базової категорії (B – для BE, C1 – для C1E, C – для CE); Пройти офіційний курс перепідготовки в акредитованій автошколі; Успішно скласти практичний іспит у територіальному сервісному центрі МВС. Таке рішення дозволяє кандидатам у водії не досягати річного стажу, а одразу проходити підготовку та звертатися до сервісних центрів МВС для відкриття потрібної категорії. Підтримка гуманітарної логістики під час воєнного стану Окрім цього, Постановою № 1237 нормативно закріплено важливу норму для забезпечення логістичних потреб держави в умовах воєнного стану і протягом 6 місяців після його закінчення. Власникам посвідчення водія категорії B тимчасово на період військового стану офіційно дозволено керувати важчими вантажними автомобілями категорій C та C1. Як відкрити нову категорію в сервісних центрах МВС? Після завершення навчання в автошколі, кандидат може звернутися до сервісного центру МВС, де є можливість складання практичних іспитів, з таким пакетом документів: Документ, що посвідчує особу (з витягом про місце реєстрації) або посвідку на проживання; Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП); Чинне посвідчення водія; Медичну довідку щодо придатності до керування транспортним засобом відповідної категорії. Сервісні центри МВС продовжують адаптувати свою роботу до вимог сьогодення, роблячи державні послуги прозорішими та доступнішими для кожного громадянина та бізнесу. Детальну інформацію про те, як складати іспити та отримати посвідчення водія, можна знайти на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Послуги». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 Жовтня 2026

Довіреність від фізичної чи юридичної особи: які документи потрібні для отримання послуг у сервісних центрах МВС

Отримати адміністративну послугу щодо реєстраційних дій в сервісному центрі МВС може не лише власник транспортного засобу, а й його уповноважений представник. Водночас перелік документів, які підтверджують його повноваження, залежить від того, хто є власником – фізична чи юридична особа. Роз’яснюємо, чим відрізняється оформлення представництва та на що звернути увагу під час підготовки документів. Якщо власник транспортного засобу – фізична особа Якщо громадянин не може особисто завітати до сервісного центру МВС, його інтереси може представляти інша особа. Для проведення дій із транспортом повноваження представника підтверджуються нотаріально посвідченою довіреністю, що видана на спеціальному бланку. Вона дає право представляти інтереси власника під час державної реєстрації, перереєстрації чи зняття транспортного засобу з обліку, а також вчиняти інші чітко визначені в документі дії. На що звернути увагу: Деталізація повноважень: зміст довіреності повинен чітко охоплювати саме ту послугу, за якою звертається представник, і перераховувати всі супутні дії (наприклад, якщо планується залишити номерні знаки на відповідальне зберігання, це має бути окремо прописано в документі). Термін дії: перед візитом обов’язково перевірте, чи є документ чинним. Копія документа: заздалегідь подбайте про наявність нотаріально посвідченої копії довіреності. Перевірка в реєстрі: адміністратори сервісного центру МВС в обов’язковому порядку перевіряють чинність довіреності за Єдиним реєстром довіреностей. Якщо власник транспортного засобу – юридична особа Для підприємств, установ та організацій процедура підтвердження повноважень має свої особливості. Відповідно до Порядку державної реєстрації транспортних засобів (Постанова КМУ № 1388) та ст. 246 Цивільного кодексу України, уповноважений представник юридичної особи надає: Довіреність, видану юридичною особою – на бланку підприємства за підписом керівника (нотаріальне посвідчення потрібне лише у випадку, коли це прямо передбачено статутом компанії). Організаційно-розпорядчий документ — наказ, рішення або розпорядження керівника про проведення відповідної дії з транспортом (реєстрації, перереєстрації чи зняття з обліку). Зверніть увагу: Ці документи виконують різні функції. Довіреність уповноважує конкретну людину діяти від імені організації, а наказ чи рішення підтверджує офіційне рішення підприємства провести відповідну операцію з транспортним засобом. Як підготуватися до візиту Щоб процедура отримання послуги була вдалою, варто заздалегідь підготувати перелік документів для обраної реєстраційної дії. Окрім підтвердження повноважень (довіреності та наказу чи іншого розпорядчого документа за потреби), треба мати: документ, що посвідчує особу представника (паспорт / ID-картку / посвідку на проживання) та ІПН; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; інші передбачені законодавством документи для отримання конкретної послуги. Дізнатися більше про порядок надання послуг можна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Послуги». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.