Новини

Сьогодні мати посвідчення водія та вміти керувати транспортним засобом – це не розкіш, а потреба. Так ми можемо вчасно зреагувати на небезпеку та перемістити своїх рідних і близьких до безпечніших регіонів країни. Але бути учасником дорожнього руху як водій – це про відповідальність і обізнаність. Адже від дотримання ПДР, навичок й умінь водіння залежить життя людей. Отримання посвідчення водія вперше – одна з найпопулярніших послуг сервісних центрів МВС. Упродовж 2024 року нашими підрозділами було видано 204 008 посвідчень водія. Отже, понад 200 тисяч людей отримали своє перше водійське терміном на 2 роки та стали кермувальниками. З них лише четверо відмовилися від пластикового бланка водійського документа та отримали виключно електронне посвідчення. Головний сервісний центр МВС продовжує нагадувати про алгоритм видачі та отримання водійського вперше. Алгоритм дій при отриманні посвідчення водія вперше: Теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Аби скласти теорію в сервісному центрі МВС, не обов’язково проходити навчання в автошколі. До теоретичного іспиту можна підготуватися самостійно. За 2024 рік у центрах, де проводиться екзаменація, прийняли 107 394 теоретичні іспити за результатами самопідготовки. Це становить понад 30% успішності. Майбутні кермувальники, які вирішили самостійно опанувати теоретичний матеріал, можуть вчити теоретичну частину відповідно до тем типової навчальної програми. Перелік екзаменаційних питань та відповідей на них, а також чек-лист практичного іспиту з ПДР можна знайти на сайті Головного сервісного центру МВС. Для складання теоретичного іспиту необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Під час тесту допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання іспиту з теорії. Наступна спроба буде можлива не раніше, ніж через 10 календарних днів. Учні, які проходили теоретичну підготовку в автошколі, можуть складати теоретичний іспит протягом року, допоки дійсне свідоцтво про завершення навчання. Навчання в автошколі. Результат теоретичного іспиту дійсний протягом 1 року з дня його успішного складення в сервісному центрі МВС. За цей час кандидату у водії потрібно знайти автошколу та пройти практичну підготовку. Це може бути будь-яка автошкола або та сама, в якій проходили теоретичну підготовку. Ознайомитися з переліком акредитованих навчальних закладів можна на сайті Головного сервісного центру МВС. Після опанування навичок практичного керування транспортним засобом кандидат у водії має скласти внутрішній практичний іспит в автошколі та отримати свідоцтво про закінчення навчання. Цей документ навчальний заклад направляє до сервісного центру МВС. Кількість практичних годин, необхідних для набуття навичок керування транспортними засобами різних категорій, визначається типовою навчальною програмою підготовки та перепідготовки водіїв. Практичний іспит у сервісному центрі МВС. Свідоцтво про закінчення практичного навчання в автошколі дійсне протягом 2 років. За цей час майбутній керманич має скласти практичне водіння в нашому підрозділі, де проводиться екзаменаційна діяльність. За 2024 рік екзаменатори сервісних центрів МВС прийняли майже 689 тисяч практичних іспитів. Успішність складання – 22%. Якщо кандидат у водії не склав практичний іспит у сервісному центрі МВС, то наступна спроба доступна не раніше, ніж через 10 календарних днів. Рахувати треба починаючи з наступного дня після невдалої спроби. Тобто, тепер у майбутніх водіїв є більше часу на додаткові заняття, аби підготуватись краще до наступного іспиту з водіння. Для складання практичного іспиту надається необмежена кількість спроб протягом двох років з дня видачі свідоцтва про закінчення практичної підготовки. Громадяни, що успішно склали практичний іспит у сервісному центрі МВС, отримують перше посвідчення водія терміном дії на 2 роки. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Чи любите ви свою роботу ? Чи приносить вона Вам не лише заробіток, а ще й моральне задоволення? Чи зустрічаєте новий день з посмішкою або навпаки одразу впадаєте у відчай від однієї думки про можливі труднощі протягом робочого дня? А головне: коли і як знайшли своє призначення і чи взагалі знайшли? Погодьтесь, всі ці питання виникають у кожної свідомої людини, що прагне самостійності та незалежності. Як приклад, наша героїня - пані Євгенія, замислившись над ними в віці 41 року кардинально змінила своє життя, обравши замість кар’єри юриста бути інструктором-викладачем однієї з столичних автошкіл. Те, що вона здатна навчати інших, а головне робити це із задоволенням, Євгенія усвідомила випадково. Це сталось коли подруга попросила її поїздити разом автівкою, одразу після отримання водійського посвідчення. Адже, незважаючи на успішний результат в сервісному центрі МВС , 100% впевненості в собі та твердості накопичених знань не було. Звичайно, дива одразу не сталось, але після декількох таких тренінгових поїздок з Євгенією, дівчина не тільки відігнала всі страхи за кермом , а ще й почала замислюватись над відкриттям інших категорій. При цьому спонтанна фраза подруги «Тобі неодмінно потрібно стати інструктором та йти викладати водіння. Не сумніваюсь , що все вийде» стала знаковою для нашої героїні. Ці слова змінили все в житті Євгенії. Адже вона вирішила стати викладачем з водіння. Так, в найкоротший термін вона знайшла автошколу , де буде викладати, з першого разу склала всі іспити в сервісному центрі МВС на інструктора з водіння та пройшла відповідну атестаційну комісію. «Я хочу і можу бути інструктором. Мені це подобається. Завжди любила керувати автомобілем, а ще люблю спілкування з людьми. Тільки зараз усвідомила наскільки робота юриста мені не підходила. Мені було важко і сумно, кожен день проходив у напруженні. А зараз я відчуваю зміни на краще, навіть усміхатись стала частіше. Тим більше, що зараз зі мною проходить атестацію моя наставниця, яка готувала мене. Тепер, після підтвердження навичок ми – колеги. Це був цікавий досвід , адже доводити свої вміння, як потенційного викладача потрібно так само в сервісному центрі МВС. Але звичайно різниця є. Комп’ютерні тести складаються з 60 питань, допускються не більше шести помилок. Практичний іспит у 2 етапи: перший на майданчику, а другий у міських умовах. Так само ведеться ідентифікація та відеофіксація. Зі свого досвіду можу сказати, що все відбулось прозоро та чесно. Екзаменатори та комісія в сервісному центрі МВС налаштовані максимально доброзичливо, але будь-які втручання або підказки з їх боку просто неможливі. І це ще більше мене радує, адже я усвідомлюю, що це преш за все моя перемога. Сама вивчила, сама склала і сама обрала свій шлях. Моя робота – моє призначення і моя мотивація водночас. Я знайшла своє призначення», розповіла нам новоспечена інструкторка Євгенія. Для того , щоб стати інструктором автошколи, як наша героїня вам необхідно: - мати щонайменше 3 роки водійського стажу на відповідні категорії; - подати пакет документів до Регіонального сервісного центру МВС, що формує атестаційну комісію, яка приймає відповідні іспити. У Києві , як правило , проводиться один раз на тиждень; - скласти комп’ютерні тести в сервісному центрі МВС, що складаються з 60 питань за 60 хвилин. Допускаються не більше 6 помилок. - скласти практичний іспит на майданчику, під час якого виконуються конкретні завдання (наприклад: паркування заднім ходом, їзда між фішками та ін.) - скласти практичний іспит в міських умовах.   Регіональний сервісний центр ГСЦ МВС у м. Києві також запрошує долучитися до команди державних службовців на посади адміністраторів територіальних сервісних центрів МВС. Вимоги до кандидатів: громадянин України; вільно володієте українською мовою; маєте освітньо-кваліфікаційний рівень не нижче молодшого бакалавра або студент останніх років навчання; віком до 35 років; не державний службовець. Перелік документів: заява про проходження стажування; резюме; копія паспорта громадянина України (або копія паспорта громадянина України типу ID – 1 із витягом з Єдиного державного демографічного реєстру або копію е-паспорта); копія студентського квитка або копія документа про вищу освіту. Перевагою буде: уміння працювати в команді; навички роботи з великим обсягом інформації; уважність до деталей; навички комунікації. Ми гарантуємо Офіційне працевлаштування; Стабільну та своєчасну виплату заробітної плати; Відпустки та соціальні пільги згідно із законодавством; Нормований робочий графік. Резюме та мотиваційний лист направляти на адресу  zmi_kyiv@hsc.gov.ua   з темою листа «Вакансія». Відділ кадрів тел. 044 374 63 46 Ми зацікавлені тільки в довготривалій та плідній співпраці Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Знайти красивий номер можливо у кілька кліків онлайн із власного гаджета. На вебсайті Головного сервісного центру МВС є зручний функціонал перевірки наявності номерних знаків. Він дозволяє переглянути наявні комбінації номерних знаків та побачити, в якому сервісному центрі МВС він заходиться. Також ми подбали про те, аби громадяни могли одразу забронювати улюблений номер. Ця опція доступна у Кабінеті водія і популярна серед водіїв. Серед наявних номерних знаків можливо обрати як визначену (платну) комбінацію цифр, так і безкоштовну. Послуга вибору номерного знаку коштує 360 грн за будь-яку комбінацію, крім визначених платних комбінацій цифр. Їхня вартість становить від 4 800 до 96 000 грн. Загалом, з початку 2024 року станом на зараз у Кабінеті водія заброньовано 57 919 номерних знаків, із них – 41 702 закріплено за транспортними засобами. Для бронювання номерного знака необхідно авторизуватись у Кабінеті водія. Далі переглянути наявність вільної комбінації цифр або літер і цифр у сервісному центрі МВС, де планується здійснення реєстраційних дій. Після того, як бажану комбінацію обрано, її можна забронювати для свого транспортного засобу на 10 днів. Сплатити за вартість вибору та/або за комбінацію цифр і букв можна теж онлайн. Упродовж 10 днів автовласнику необхідно звернутись до сервісного центру МВС і закріпити обраний номерний знак за своїм транспортним засобом. Інакше після завершення цього терміну, номерний знак автоматично повернеться до списку вільних. Продовження бронювання не передбачено. Для повернення коштів за обрану комбінацію номерного знаку необхідно звернутись до регіонального сервісного центру МВС тієї області, де замовили послугу. Наразі в сервісних центрах МВС м. Києва доступно: номерні знаки для автомобілів з двигунами внутрішнього згорання — KA0025EB, KA0054XM, KA0067AX, KA1144BT, KA1119BI, KA1144BX та інші не менш цікаві комбінації; для електрокарів, як приклад AA0002YZ, AA0009ZB, AA0020YK, AA0040YL, AA9993YG, KA8800YA та інші. Увага ! Також нагадуємо, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №795, за номерні знаки, які знаходяться на відповідальному зберіганні, здійснюється оплата. Знаки, за які не внесена оплата за платне зберігання, будуть знищені в установленому порядку. Пошук талону на послуги сервісного центру  «ТалонБот» @hsc_talon_bot у Telegram допоможе знайти талон на бажану послугу Пререйдіть в Telegram, за посиланням, або відскануте QR-код. «Талон бот» дозволить підписатись на нього та отримувати сповіщення про наявність вільних талонів на потрібну послугу в обраному сервісному центрі МВС Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Важлива інформація для автомобілістів! Якщо ваш номерний знак перебуває на платному зберіганні, сплачений термін якого закінчився – вам необхідно оплатити надану послугу. За бронювання та відповідальне зберігання номерних знаків у сервісних центрах МВС здійснюється оплата відповідно до вимог Постанови Уряду № 795 від 4 червня 2007 року. Вартість послуги: 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ). У разі відсутності платіжних документів номерні знаки, залишені на відповідальному зберіганні, підлягають знищенню. Нагадуємо: для продовження терміну зберігання необхідно подати квитанцію про оплату послуги до сервісного центру МВС. Попередня реєстрація в Е-запис для цього не потрібна. Також продовжити платне зберігання можна онлайн через Кабінет водія. Сплатити за послугу треба не пізніше закінчення терміну зберігання номерного знаку. Звертаємо увагу, що номерні знаки можуть за зверненням власників перезакріплюватися за іншими транспортними засобами, придбаними власником. Номерний знак, залишений на платне зберігання, можна закріпити за родичами власника – дітьми, іншим із подружжя, батьками за умови документального підтвердження таких родинних відносин відповідно до законодавства. Однак варто зазначити, що передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачена законодавством. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Що таке ідеальний подарунок на свята? Звичайно, для кожного він свій.  Але найголовніше емоції, які відчуваєш коли нарешті отримуєш бажане. І тут важливо все, починаючи від кольору і закінчуючи пакуванням. Звичайно ідеально коли загальне уявлення повністю збігається з реальністю. І тоді відчуття щастя та радості переповнюють та передаються на людей, що знаходяться поруч. Саме так і сталось з Олександром, клієнтом столичного сервісного центру МВС, що завітав для реєстрації придбаного з-за кордону мопеда, який він сам собі подарував на новорічні свята.  Хлопець навчається та працює. Через це має шалений графік. Багато їздить містом. Не любить запізнюватись та міські пробки. Тому мопед для нього ідеальне рішення, тим більше що певну модель він обрав вже достатньо давно й ось нарешті мрія здійснилась. «Для мене надзвичайно важливо бути мобільним. А ще я люблю коли все просто і зручно. Сьогодні я не тільки зареєстрував свій перший транспортний засіб - я здійснив свою мрію. Більше того, я зробив цей день ще більш радісним, адже зміг обрати бажану комбінацію номерного знака. Раніше думав, що таке можливо лише на легкові автомобілі, але виявляється я помилявся. Більше того, сама процедура постановки на перший облік не зайняла багато часу. Алгоритм простий та зрозумілий, все як я люблю. Спочатку – експертиза, потім виклик до  адміністратора, півгодини очікування і все – мій мопед зареєстровано. Тепер можу констатувати, що все відбулось навіть краще ніж я очікував, а сам візит до сервісного центру МВС Києва, залишив виключно позитивні емоції, навіть трохи у новорічну магію повірив», розповів нам задоволений хлопець.   Звичайно ми радіємо коли клієнти здійснюють свої мрії, адже тоді виникає відчуття задоволення від якісно наданих послуг. В свою чергу ми нагадуємо, що обрати визначену комбінацію номерного знака можливо на будь-який транспортний засіб. Для цього варто скористатись сервісом перевірки доступних номерних знаків на сайті Головного сервісного центру МВС. Декілька кліків і інформація про наявність в визначеному сервісному центрі МВС та вартість комбінації вже на екрані вашого гаджета. Також хочемо нагадати, що бажану комбінацію номерного знака на мопед можна: отримати достовірну інформацію про наявність в конкретному сервісному центрі МВС; обрати завчасно; забронювати на термін до 10 діб через кабінет водія, виключно онлайн; залишити на платне зберігання для подальшого перезакріплення за іншим транспортним засобом. Вартість 1 доби становить 10 грн 80 копійок; визначити термін бронювання самостійно за умови повної сплати за кожний календарний день зберігання; перезакріпити за таким самим транспортним засобом, за умови щонайменше однієї доби зберігання; подарувати, написавши відповідну заяву в сервісному центрі МВС, родичам І та ІІ ступеня рідства; бути впевненими в єдиній ціні за платну комбінацію, що наразі становить 2400 гривень, незалежно від кількості чи послідовності цифр; вибрати комбінацію цифр, а не літер що визначає регіон реєстрації; власник повинен самостійно онлайн здійснити бронювання, пройшовши процедуру ідентифікації особи. [metaslider id=31811] Разом з тим акцентуємо Вашу увагу: номерні знаки фізично зберігаються у визначених сервісних центрах МВС. Передати їх в інший не можливо; при бронюванні номерних знаків сплачуються відповідні платежі. При зміні планів можливо повернути кошти за саму платну комбінацію, а за послугу бронювання ні; ми видаємо визначені ДСТУ номерні знаки. Вони мають єдину уніфіковану форму та шрифт; заброньованим номерний знак вважається після сплати платежів та відповідного  повідомлення; інформація про наявність або відсутність оновлюється онлайн. Якщо знайшли свій ідеальний номер – бронюйте. Навіть якщо вам потрібно лише декілька годин, щоб доїхати до сервісного центра МВС. Ми працюємо швидко, тому не можемо гарантувати, що обрані номерні знаки будуть вас чекати, навіть якщо на це потрібно лише декілька годин. В цьому випадку орієнтуємось на бажання клієнта, що раніше потрапив на прийом до адміністратора; в телефонному режимі або за заявою клієнта бронь не накладається. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Продовжуємо працювати над вдосконаленням попередньої реєстрації для отримання послуг з метою унеможливлення зовнішнього стороннього втручання в систему. З 14 січня тестування оновленої системи е-запису запроваджується ще у 52-х сервісних центрах МВС. Наразі вона вже працює у сервісному центрі МВС у Броварах. Оновлений тестовий онлайн-запис буде відкрито на всі послуги, доступні починаючи з 4 лютого 2025 року. Відповідно, щоб не зупиняти процес обслуговування громадян, паралельно працюватимуть 2 системи е-запису: У сервісних центрах МВС, де ще не запровадили тестування, працюватиме попередня система е-запису. У сервісних центрах МВС, де запроваджують оновлену тестову систему е-запису, реєстрація відбувається: для отримання послуг до 1 лютого – у попередню систему е-запис; для отримання послуг після 4 лютого – у тестову систему е-запис. Таке розмежування діятиме на час перехідного періоду. Попередня реєстрація та детальніші інструкції за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

«Автошколи для осіб з інвалідністю» – флагманський проєкт МВС. Він реалізується у рамках ініціативи «Без бар’єрів» першої леді Олени Зеленської та функціонує на базі відомчих закладів вищої освіти МВС. Мета проєкту полягає у створенні ефективної та комфортної системи адаптації осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами з урахуванням їх можливостей і потреб. Автошколи для людей з інвалідністю проводять підготовку чи перепідготовку водіїв, а сервісні центри МВС — екзаменаційну діяльність. Навчатися можуть люди з інвалідністю, які прагнуть вперше отримати посвідчення, або ж ті, хто хоче перенавчитися та отримати право керування транспортним засобом категорій В і С1. Упродовж 2024 року вже 129 відвідувачів пройшли навчання в Автошколах для осіб з інвалідністю та отримали посвідчення водія категорії В. Також є два випускники проєкту, які успішно склали теоретичний і практичний іспити на категорію С1 та вже керують вантажівками з новим водійським. В автошколах для осіб з інвалідністю можна опанувати автотранспорт категорії В і С1 з ручним керуванням. Навчання проходить в інклюзивних групах за зручним графіком. Скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС можна на переобладнаних мультифункціональних автомобілях для осіб з інвалідністю. Наші підрозділи забезпечені безперешкодним доступом до приміщень. Біля кожного сервісного центру МВС є пандус і кнопка виклику адміністратора, аби маломобільні категорії людей могли з легкістю завітати до нас. Нагадуємо, зараз у 7 населених пунктах люди з інвалідністю можуть розпочати своє навчання для опанування навичок керування транспортним засобом. Проєкт «Автошколи для осіб з інвалідністю» спершу був впроваджений у 5 автошколах, які відкрилися на базі закладів освіти системи МВС: у Києві, Кам’янці-Подільському, Кропивницькому, Львові та Дніпрі. Згодом було додано 2 міста — Кривий Ріг та Одесу. Бути мобільним і вміти керувати автівкою людям з інвалідністю — це пріоритетне завдання. Рівні можливості мають бути доступні всім і всюди. Будуємо разом країну без бар’єрів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Українки - надійна опора та підтримка для своїх чоловіків, що наразі боронять Батьківщину. І це не дивно, адже війна привчила всіх без виключення до нових реалій, де немає поділу на чоловічі або жіночі обов’язки. Так цілі родини змінюють свій звичний ритм життя,  адже поки чоловіки в ЗСУ, жінки долають не тільки побутові труднощі, а ще й допомагають військовим, опікуються іншими родичами та роблять все можливе, щоб наблизити перемогу. Як приклад, наша клієнтка - дружина військового, пані Наталія, що завітала до сервісного центру МВС Києва для реєстрації придбаного для родини за кордоном автомобіля. Її покликання – допомагати малечі розвивати мовлення. [metaslider id=31767] Вже багато років пані Наталя працює в дитячому садочку лікарем-логопедом і тому навчилась бути завжди терплячою та усміхненою. Погодьтесь, така робота виснажує та потребує багато зусиль, адже для ефективності лікування важлива дитяча довіра, а заслужити її вкрай важко. «Чоловік зараз на війні. Тому всі побутові справи на мені. Вперше в життя самостійно купувала  та реєструвала в сервісному центрі МВС автомобіль. Звичайно були страхи. Хотілось, щоб хтось все зробив замість мене. Але в якийсь момент я видихнула та почала шукати в інтернеті інформацію. Знайшла все швидко. На сайті детально розписано перелік документів, алгоритм дій та варіанти запису до адміністратора. Сам візит в сервісний центр МВС зайняв приблизно годину. Ще 20 хвилин знадобилось на проведення експертизи авто. Також пощастило, що змогла знайти та обрати собі «щасливу» комбінацію цифр номерного знака. Для мене це важливо. Тепер чоловік точно може не хвилюватись за побут родини й присвятити себе захисту батьківщини. Можу сказати одне: отримавши такий досвід, адміністратори сервісного центру МВС, заслужили мою довіру. Тому всім раджу: «Робіть все самостійно. Це не складно і швидко», розповіла нам пані Наталія. Дякуємо нашій клієнтці за позитивний відгук про нашу роботу й нагадуємо, що саме необхідно для першої реєстрації вживаного авто, що придбане за кордоном, інформація доступна посиланням. Із собою необхідно мати: - паспорт; - ідентифікаційний номер; - документ на транспортний засіб; - документ про правомірність придбання транспортного засобу; - митні документи; - сертифікат відповідності - висновок Експертної служби МВС про транспортний засіб. При першій реєстрації вживаного транспортного засобу ввезеного з-за кордону необхідно обов'язково звертатись за експертним дослідженням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Реалії сьогодення вимагають від українців бути готовими до будь-яких ситуацій. А тому тримати «тривожну валізку» напоготові та мати всі документи в порядку – це вже звичне правило громадян. Упродовж минулого року тисячі українців обмінювали свої документи з різних причин, у тому числі й через переїзд у більш безпечні регіони країни. Відтак однією з найбільш популярних послуг сервісних центрів МВС серед громадян стали обмін і відновлення посвідчення водія. Впродовж 2024 року цією послугою скористались понад 566 тисяч осіб. Обміняти та відновити водійський документ кермувальники можуть офлайн у приміщенні сервісного центру МВС чи онлайн у кілька кліків через Кабінет водія або застосунок Дія. За 2024 рік через Кабінет водія обміняли та відновили майже 31, 5 тисячі посвідчень водія. Із них – 22 854 з доставкою поштою по території України. Відтак через Дію відновили та обміняли близько 334 тисяч посвідчень водія. З них 182 084 з доставкою поштою. Також зараз набирають популярність й електронні документи. За 2024 рік було видано внаслідок обміну та відновлення 33 900 посвідчень водія виключно в електронній формі. Обмін чи відновлення посвідчення водія проводиться незалежно від зареєстрованого чи задекларованого місця проживання або перебування особи, оскільки сервісні центри МВС надають послуги за принципом екстериторіальності. Виникають різні причини, коли документ потрібно замінити: закінчився термін дії посвідчення водія виданого вперше (2 роки); втрачено чи викрадено документ; змінилися персональні дані (прізвище, ім’я, по батькові чи стать); пошкоджено документ чи написи на ньому не читаються; або ж просто хочеться отримати новий бланк водійського, який відповідає європейському зразку з відображенням в електронних реєстрах. Щоб здійснити обмін/відновлення водійського необхідно надати такі документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації проживання; копія реєстраційного номеру облікової картки платника податків; посвідчення водія, яке підлягає обмін. На час воєнного стану медичну довідку встановленого зразка надавати необов’язково. Це спрощення діє від 3 березня 2022 року. Обмін/відновлення посвідчення водія у зв’язку із зміною особистих даних (прізвище, ім’я та по батькові) проводиться на підставі документа, що підтверджує таку зміну. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мужність, відвага, рішучість та непереборне бажання служити народу України – все це про пана Олександра, клієнта одного з сервісних центрів МВС Києва, що завітав до нас для складання теоретичного іспиту. Він – профільний військовий, що зв’язав свою долю з ЗСУ з десятого класу школи, а тепер відновлює сили після поранення. Його перше бойове хрещення відбулось у м. Гостомель через два дні після повномасштабного вторгнення. Тоді йому було 18 років. Після того було багато інших місій, під час яких доводилось і пригати з парашутом, розбирати ворожу техніку, рити окопи, тримати позиції та йти в наступ. [metaslider id=31707] З його слів, він не уявляє іншого заняття, окрім військової справи, тому в планах повернутись до побратимів якнайшвидше. «Вміти водити в польових умовах та в міських умовах – це зовсім різні навички. Звичайно, і те, і інше важливо, але водіння містом на мою думку складніше. Тут багато пішоходів та транспорту і тому правила дорожнього руху треба знати досконало. Адже безпека всіх учасників дорожнього руху понад усе. Зараз відновлююсь після поранення і маю час на самопідготовку. Готуюсь за тестовими завданнями, інколи звертаюсь за порадами до інструкторів автошколи. Цього разу не склав, але впевнений, що наступного разу результат буде іншим. Моя порада всім: якщо маєте вільний час , то не гайте його задарма. Навчайтесь та здобувайте нові знання. Впевнений вони обов’язково стануть у нагоді», - поділився з нами пан Олександр. Погоджуємось з його твердженнями та пишаємось тим, що можемо надати послугу Герою. А якщо і ви, як пан Олександр, бажаєте отримати своє перше водійське посвідчення нагадуємо вам алгоритм дій: Для проходження тестування, майбутні водії звертаються до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Вони мають отримати талон запису через функціонал е-запис або через термінал сервісного центру МВС. Із собою мають взяти наступний пакет документів: паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації або ID-картку чи паспорт громадянина України для виїзду за кордон (надається разом з довідкою про місце проживання); медична довідка, що підтверджує допущення до керування транспортним засобом обраної категорії; ідентифікаційний номер; наявне посвідчення водія (у разі отримання права на керування транспортними засобами іншої категорії). Для складання теоретичного іспиту майбутні кермувальники повинні відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Під час тесту допускається 2 помилки, якщо більше - іспит не складено. Цей час виділяється для того, щоб кандидат у водії міг краще підготуватися. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання теоретичного іспиту. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.