A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

05 Лютого 2025

Як поставити гуманітарні авто на тимчасовий облік за військовослужбовцем

Автомобілі на фронті – незамінні. Вони необхідні для забезпечення логістики, підвезення боєприпасів, евакуації поранених військових і цивільних. Потреба в автівках спостерігається постійно, адже вони часто потрапляють під ворожі обстріли та ламаються. Нашим захисникам допомагають волонтери, які ввозять гуманітарні автівки з-за кордону. Такі автівки, кінцевими набувачами яких є військовослужбовці, підлягають тимчасовому державному обліку. Процедура врегульована Постановою Кабінету Міністрів України від 29 жовтня 2024 року № 1235. Як поставити гуманітарний автомобіль на тимчасовий облік на військовослужбовця – у Головному сервісному центрі МВС нагадують алгоритм дій. Транспортні засоби ввезені, як гуманітарна допомога, підлягають тимчасовому державному обліку. Військовослужбовці можуть поставити на себе автівку, яка використовується під час виконання завдань, пов’язаних з обороною держави. Для постановки на тимчасовий облік необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС з пакетом документів: заява військовослужбовця – набувача транспортного засобу; документ, що посвідчує особу військовослужбовця (військовий квиток, посвідчення офіцера); документ, що підтверджує проходження військової служби набувачем (довідка з військової частини); акт приймання-передачі транспортного засобу, що є гуманітарною допомогою за формою згідно з додатком до постанови Кабінету Міністрів України від 10 травня 2022 року № 584; електронну декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджену постановою Кабінету Міністрів України від 05.09.2023 № 953. Далі у сервісному центрі МВС видаються на транспортний засіб номерні знаки і тимчасовий реєстраційний талон. Також транспортний засіб знімається з тимчасового військового обліку. Це можливо у випадках, якщо військова частина здійснить інформування щодо таких обставин: знищення транспортного засобу; загибелі (смерті) набувача; призупинення військової служби набувача; визнання набувача особою, яка зникла безвісти; перебування набувача у полоні; перебування набувача на лікуванні впродовж періоду, що перевищує один місяць (зокрема, у зв’язку з пораненням, контузією, травмою або каліцтвом); перебування набувача у розшуку у зв’язку із самовільним залишенням військової частини або дезертирством; звільнення набувача з військової служби; відмова набувача від транспортного засобу, визнаного гуманітарною допомогою, на користь іншого військовослужбовця. Якщо автівку знято з тимчасового обліку, її можна передати лише тому військовослужбовцю, який був внесений в акт приймання-передачі (може бути до п’яти осіб).  У такому випадку до тимчасового реєстраційного талона у графу «Особливі відмітки» вноситься відмітка «Гуманітарна допомога» та відомості про таких військовослужбовців. Однак це не стосується випадків, коли транспорт був знятий з тимчасового державного обліку для постановки на відомчий облік або вибракуваний у зв’язку зі знищенням. Нагадуємо, що упродовж трьох місяців з дня припинення чи скасування воєнного стану транспортні засоби, визнані гуманітарною допомогою і які перебувають на тимчасовому державному обліку, підлягають відомчій реєстрації державними органами сектору безпеки і оборони. У протилежному випадку тимчасовий державний облік скасовується і транспортні засоби вважатимуться необлікованими. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

04 Лютого 2025

Як відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу: алгоритм дій

Втратили свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу – головне не панікувати. Такі ситуації часто можуть ставатись з громадянами, особливо в умовах воєнного стану. Загублені чи пошкоджені водійські документи можливо швидко та зручно відновити. Для відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС в Україні. Адже наші послуги надаються за принципом екстериторіальності незалежно від місця проживання. Якщо автовласник не має можливості особисто відновити водійські документи, він може оформити нотаріальну довіреність на іншу особу, яка буде представляти його інтереси. Власник або уповноважена особа звертається до сервісного центру МВС з пакетом документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); копія довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків; довідка з поліції (якщо свідоцтво було викрадено). Орієнтовна вартість – 350 грн за адміністративну послугу та 486 грн – бланк свідоцтва. За потреби можливо закріпити за транспортним засобом новий номерний знак. Перереєстрація транспортного засобу та видача документів здійснюється у день звернення. Також під час перереєстрації авто власник може замовити електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без виготовлення на пластиковому бланку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

04 Лютого 2025

Наші клієнти — наша мотивація. Перереєстрація автомобіля в сервісному центрі МВС Києва

Сьогодні ми розкажемо історію про віру, любов, незламність та переоцінку цінностей, а ще про порятунок та важливість підтримки. Її головні герої – сімейна пара Антон та Альона, що завітали до столичного сервісного центру МВС для реєстрації автомобіля. Вони одружились задовго до війни на Черкащині, мають двох донечок, зараз мешкають в Києві та безмежно люблять один одного. Це видно одразу, адже їх спілкування між собою видає глибокі почуття, а ще це виглядає максимально позитивно, щиро та відкрито.   Разом вони пройшли через біль, страждання та навчились жити по новому. Адже війна змінила все. Так Антон до війни працював менеджером по продажу авто і запчастин до них, водієм-далекобійником, керував СТО. Мобілізувався в перший день війни кулеметником. Захищав Україну і на півдні, і на півночі, але здебільшого під Бахмутом. Там же, поблизу Бахмута отримав важкі поранення, внаслідок яких втратив дві руки та ліву ногу.   Тільки уявіть через який біль пройшла родина, адже втрата лише однієї кінцівки перегортає життя дригом, а в цьому випадку її сміливо можна помножити на три. Але, завдяки підтримці дружини Альони та реабілітаційного центру «ТИТАНОВІ», що знайшли кошти та провели ряд надскладних операцій по остеоінтеграції, Антон вже має сучасні протези двох верхніх кінцівок та готується встановлювати протез на ліву ногу. Також у планах ветерана стати максимально мобільним та самостійно керувати авто.   «Наразі вивчаю багато матеріалів про переобладнання автомобілів для осіб з інвалідністю. Закордонний досвід інших для мене є беззаперечним стимулом та доказом того, що колись і я сяду за кермо. В цьому випадку впевнений, що обов’язково матиму підтримку не тільки близьких, а ще й державних установ. Так, наприклад, сервісні центри МВС Києва неодноразово проводили консультації в реабілітаційному центрі «ТИТАНОВІ» щодо видачі водійських посвідчень та переобладнання автівок для осіб з інвалідністю. При цьому, всі присутні ветерани отримували вичерпні та змістовні відповіді. До того ж хочу зазначити зручність та облаштованість приміщень самих сервісних центрів МВС столиці, відсутність порогів та відведені спеціальні паркомісця біля входів», прокоментував пан Антон.   На останок, наші герої запевнили, що не зупиняться на досягнутому, подолають нові виклики та обов’язково насолодяться життям сповна. Адже тільки воно є безцінним, а буденний побут та зовнішні обставини можна підлаштувати під конкретні потреби кожної людини. Це звичайно не означає, що буде легко, але врешті-решт все залежить від сили волі, навичок та розуміння змін. Захоплюємось історією Антона та Альони, набираємось мотивації та налаштовуємось на позитив. Саме такі родини незламних Українців запалюють серця та дають сили боротись решті громадянам. І адміністратори сервісних центрів МВС Києва не є виключенням, адже робити послуги якісними та безбар'єрними це частина нашої роботи та мета команди загалом.   Перереєструвати транспортний засіб на іншу особу можливо у будь-якому зручному сервісному центрі МВС. Перед відвідуванням необхідно отримати талон для отримання послуги. Він доступний онлайн – на офіційному вебсайті в розділі Е-запис, а також у терміналі, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС. Перелік документів залишається незмінним. До сервісного центру МВС необхідно подати: паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації або тимчасова посвідка; реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; довіреність на іншу особу (за потреби). Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id=32177]

04 Лютого 2025

Обирайте номерний знак для вашого авто онлайн

На вебсайті Головного сервісного центру МВС є зручний функціонал перевірки наявності номерних знаків. Він дозволяє переглянути наявні комбінації номерних знаків та побачити, в якому сервісному центрі МВС він заходиться. Також ми подбали про те, аби громадяни могли одразу забронювати улюблений номер. Ця опція доступна у Кабінеті водія і популярна серед водіїв. Серед наявних номерних знаків можливо обрати як визначену (платну) комбінацію цифр, так і безкоштовну. Послуга вибору номерного знаку коштує 360 грн за будь-яку комбінацію, крім визначених платних комбінацій цифр. Їхня вартість становить від 4 800 до 96 000 грн. Загалом, з початку 2024 року станом на зараз у Кабінеті водія заброньовано 57 919 номерних знаків, із них – 41 702 закріплено за транспортними засобами. Для бронювання номерного знака необхідно авторизуватись у Кабінеті водія. Далі переглянути наявність вільної комбінації цифр або літер і цифр у сервісному центрі МВС, де планується здійснення реєстраційних дій. Після того, як бажану комбінацію обрано, її можна забронювати для свого транспортного засобу на 10 днів. Сплатити за вартість вибору та/або за комбінацію цифр і букв можна теж онлайн. Упродовж 10 днів автовласнику необхідно звернутись до сервісного центру МВС і закріпити обраний номерний знак за своїм транспортним засобом. Інакше після завершення цього терміну, номерний знак автоматично повернеться до списку вільних. Продовження бронювання не передбачено. Для повернення коштів за обрану комбінацію номерного знаку необхідно звернутись до регіонального сервісного центру МВС тієї області, де замовили послугу. Наразі в сервісних центрах МВС м. Києва доступно: номерні знаки для автомобілів з двигунами внутрішнього згорання — KA5959ЕС, KA7222ВС, KA5888СІ, KA1144СС, KA2999СІ, KA3113ЕІ та інші не менш цікаві комбінації; для електрокарів, як приклад AA3737YС, AA0097YH, AA7888YC, AA0005YN, AA0009YB, AA2222YB та інші. Увага ! Також нагадуємо, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №795, за номерні знаки, які знаходяться на відповідальному зберіганні, здійснюється оплата. Знаки, за які не внесена оплата за платне зберігання, будуть знищені в установленому порядку. Пошук талону на послуги сервісного центру  «ТалонБот» @hsc_talon_bot у Telegram допоможе знайти талон на бажану послугу Пререйдіть в Telegram, за посиланням, або відскануте QR-код. «Талон бот» дозволить підписатись на нього та отримувати сповіщення про наявність вільних талонів на потрібну послугу в обраному сервісному центрі МВС Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

03 Лютого 2025

За перший місяць 2025 року сервісні центри МВС видали понад 16,5 тисяч посвідчень водія вперше

2025 рік лише розпочався, а сервісні центри МВС уже готові поділитись результатами своєї роботи. Упродовж січня наші підрозділи по всій Україні видали 16 765 посвідчень водія вперше. Адже кількість охочих навчитись керувати автівками не зменшується. У зв’язку з цим нагадуємо, як пройти навчання та отримати посвідчення водія. Алгоритм дій Отримання посвідчення водія здійснюється в два етапи. Якщо раніше майбутні кермувальники опановували теоретичну частину в автошколі, зараз це необов’язково. До теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС можливо підготуватись самостійно відповідно до тем типової навчальної програми. Під час тестування потрібно відповісти на 20 питань та допускається не більше 2 помилок. Результат теоретичного іспиту дійсний 1 рік. Після успішного складання теоретичного іспиту кандидат у водії допускається на практичну підготовку в акредитований навчальний заклад. Далі складається внутрішній практичний іспит. Свідоцтво про закінчення практичного навчання в автошколі дійсне впродовж 2 років. За цей час кандидат у водії має скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС та отримати перше посвідчення водія, яке видається на 2 роки. Нагадуємо, що для складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації; реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії. Послуги надаються за попередньою реєстрацією в системі Е-запис або в терміналі самообслуговування безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

03 Лютого 2025

Теоретичний іспит в сервісному центрі МВС — це перевірка знань та один з етапів підготовки відповідальних водіїв

Іспит це – перевірка знань. Знання це – впевненість у своїх діях в будь-який момент життя. Вони дозволяють уникати прикрих ситуацій та з часом перетворюються на досвід. А досвід своєю чергою це те, завдяки чому людина має авторитетність в певній галузі та дозволяє мати певний рівень достатку. Саме такої думки дотримується Дарина, клієнтка одного з сервісних центрів МВС столиці, що всім серцем бажає стати відповідальним водієм з ідеальними знаннями правил дорожнього руху. Дівчина навчається на ландшафтного дизайнера, мріє створювати природню красу на великих земельних ділянках публічних закладів, таких як готелі та ресторани. Адже саме там, на її думку, можна якнайкраще розвинути свій талант та втілити будь-які флористичні фантазії. [metaslider id=32126] «Теоретичний іспит склала з третьої спроби. Перший раз перехвилювалась. Під час другого підвела самовпевненість. Деякі питання недочитала до кінця, поспішила і помилась. І тільки з третьої спроби все вдалось, так би мовити, знайшла рівновагу та була зосереджена до самого останнього питання. Зі свого досвіду скажу, що звичайно хотілось бути відмінницею і перейти до практичних занять якнайшвидше, але розуміла що на дорозі я та інструктор автошколи маємо розуміти один одного і не відволікатись на вивчення елементарних правил. Загалом була налаштована, що буду вчити та складати до позитивного результату стільки - скільки буде необхідно, врешті-решт все залежить виключно від мене, мого досвіду та рівня знань. Тут як з рослинами – ти або правильно їх комбінуєш та доглядаєш і тоді результат тішить око, або трапляється зворотний ефект і в цьому випадку маємо похмурий пейзаж та згаяний час», прокоментувала Дарина складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС Києва. [metaslider id=32133] Погоджуємось з Дариною та радіємо за її відповідальну життєву позицію. Впевнені, що з таким життєвим підходом майбутня кермувальниця зможе втілити всі мрії та досягти значних результатів у професії. А водійське посвідчення обов’язково стане в нагоді та полегшить їй це завдання. [metaslider id=32142] Нагадуємо у кандидата у водії є два варіанти, як освоїти теоретичну частину: в акредитованій автошколі чи самостійно. Іспит проводиться у спеціально обладнаному класі. Комп’ютери захищені програмою розпізнавання обличчя, що унеможливлює сторонній доступ. Перед початком та протягом іспиту кандидат у водії проходить перевірку за допомогою системи Face ID. У приміщенні встановлені відеокамери. Тому отримати підказку чи підглянути відповідь неможливо. За 20 хвилин потрібно дати відповідь на 20 запитань, допускається лише 2 помилки. Якщо не склали теоретичний іспит, то наступна спроба скласти буде можлива не раніше, ніж через 10 днів. Цей час виділяється для того, щоб кандидат у водії міг краще підготуватися. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання теоретичного іспиту. У разі успішного складання теоретичної частини іспиту, майбутні водії звертаються до будь-якого акредитованого навчального закладу та розпочинають практичне навчання. Після успішного складання практичного іспиту в автошколі, майбутній кермувальник складає іспит у сервісному центрі МВС та отримує посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію читайте на сайті.

30 Січня 2025

Інновації не шкодять. Вони роблять життя комфортним. Як обміняти посвідчення водія старого зразка в сервісному центрі МВС?

Все змінюється. Все минає. Час летить невпинно. Інновації вриваються в кожну сферу життя і стрімко набирають обертів. Вони підкорюють зручністю та багатофункціональністю, змушуючи найсуворіших скептиків їх приймати. Саме так і сталось з паном В’ячеславом, що завітав до столичного сервісного центру для обміну посвідчення водія, виданого йому вперше аж в 1971 році. Незважаючи на те, що бланком користувались 54 роки, його стан сміливо можна назвати ідеальним. Адже дисциплінованість та обережність нашого героя не давала можливості «похизуватись» документом перед представниками дорожнього контролю. [metaslider id=32106] «Довго не наважувався на обмін. Але мені показали всі переваги нового документу та електронні сервіси, що стануть доступними у разі оновлення водійського, а ще звичайно необхідно було оновити зображення. Адже в 1971 році я виглядав трохи інакше. Звичайно зі старим документом шкода розлучатись, але треба опановувати нові можливості. До того ж тепер можна не хвилюватись, що десь його забуду, а у разі потреби скористаюсь застосунком ДІЯ. Це дійсно зручно», зауважив пан В’ячеслав. [metaslider id=32103] Ставимо лайк нашому герою за відповідальне водіння протягом 54 років та нагадуємо, що алгоритм обміну водійського посвідчення надзвичайно простий. Зробити реєстрацію в системі Е-ЗАПИС онлай чи безпосередньо в терміналі сервісного центру МВС за зручною  для Вас локацією. Для цього необхідно з собою взяти такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); копія реєстраційного номеру облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну; медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова). * Паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія. Фотографію заздалегідь роздруковувати не потрібно. Адміністратор зробить якісне фото на документ при наданні послуги. Отримати посвідчення водія на новому бланку можна у день звернення до сервісного центру МВС. Орієнтовна вартість — 572 грн, не враховуючи банківську комісію. Обміняти посвідчення водія онлайн у Кабінеті водія або у застосунку Дії можливо лише тим громадянам, у яких відображається документ з фото в електронних реєстрах. Також хочемо дати пораду: якщо у Вас документ старого зразка, за можливості та наявності надайте на прийомі адміністратору сервісного центру МВС екзаменаційну картку та/або свідоцтво про закінчення автошколи, що були видані в паперовому форматі. Звичайно це не є обов’язковим, але інколи трапляються випадки коли нашим працівникам треба зібрати максимум інформації для її точного внесення або корегування. Це значно пришвидшить процедуру отримання нового документа та зробить її максимально комфортною. Тож зробимо підсумок. Інновацій не треба уникати, їх не потрібно боятись. Вони не зашкодять, а навпаки зроблять життя комфортнишим. А якщо у Вас є запитання ви завжди можете отримати вичерпну відповідь у наших адміністраторів сервісного центру МВС. Адже ми зацікавлені, щоб кожен клієнт знав що, державний сервіс - це просто, надійно та зручно. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію читайте на сайті.

28 Січня 2025

Ігор Клименко: Укріплення кордону – ключовий компонент безпеки України

Під час засідання Секторальної робочої групи «Правоохоронна діяльність» Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко зазначив, що ще одним важливим компонентом безпеки є укріплення державного кордону. Для захисту національних інтересів нашої держави МВС реалізується проєкт «Безпечний кордон». «Північний кордон з республікою білорусь та рф – система фортифікацій. Кожен метр – під прискіпливою увагою прикордонників та поліцейських приданих сил. Кордон з країнами Європи – під цілодобовим наглядом. Протидіємо нелегальній міграції, контрабанді, незаконному обігу зброї та наркотиків. У межах наявних можливостей ми продовжуємо технічне облаштування кордону з ЄС та Молдовою, розгортаємо системи відеоспостереження з тепловізорами, здійснюємо повітряний моніторинг», – розповів Глава МВС України, звертаючись до міжнародних партнерів. Також Ігор Клименко поінформував присутніх про роботу Координаційного центру інтегрованого управління кордонами, який відображає оперативну ситуацію на державних рубежах. Основним завданням центру є комплексне висвітлення ситуативної картини у сфері захисту у режимі 24/7. Функціонування Координаційного центру інтегрованого управління кордонами є одним з ключових критеріїв вступу України до Європейського Союзу, що передбачено в Регламенті Європейського Парламенту і Ради ЄС як основна вимога для усіх держав-членів ЄС. [metaslider id=32056] Також Глава МВС принагідно нагадав, що українські прикордонники не лише охороняють державні рубежі, але й разом з нацгвардійцями захищають об’єкти критичної інфраструктури. «Прикордонники активно та успішно захищають об’єкти критичної інфраструктури, які знаходяться на європейському відрізку нашого кордону. Власне, як і Національна гвардія, яка не лише залучена до виконання бойових завдань. Гвардійці прикривають небо над надважливими об’єктами атомної та електроенергетики від російських дронів та ракет», – додав Міністр. Нагадаємо, у Міністерстві внутрішніх справ України пройшло перше засідання Секторальної робочої групи «Правоохоронна діяльність», співголовами якої є МВС та Консультативна місія Європейського Союзу в Україні. [metaslider id=32050] У заході взяли участь керівники понад 30 посольств країн-партнерів в Україні, голови представництв міжнародних організацій, народні депутати України – члени Комітету з питань правоохоронної діяльності, керівники підрозділів системи МВС, а також Міністерства закордонних справ України, Офісу Генерального прокурора, СБУ, ДБР та Державної митної служби України. Департамент комунікації МВС України