Новини

Сервісні центри МВС працюють без змін та надають послуги відповідно до законодавства. Водночас в мережі періодично з’являється інформація нібито про необхідність повторного складання іспитів для деяких категорій водіїв  відповідно до Директиви 2006/126/ЄС. Такі публікації можуть вводити в оману користувачів, дезінформувати та викликати зайве хвилювання нібито через повторну обов’язкову екзаменацію. Пояснюємо. Посвідчення водія видані на території України залишаються дійсними відповідно до зазначеного в них терміну. Водійські документи не потребують повторного складання іспитів (крім визначених законодавством випадків: більше 2 порушень ПДР під час обміну 2-річного посвідчення водія, позбавлення права керування за ст. 130 або/та ст. 124 Кодексу України про адміністративні правопорушення). Станом на зараз жодних нових змін чи рішень про те, що деякі водії зобов’язані повторно складати іспити, немає. Якщо ухвалюються ті чи інші законодавчі зміни, що належать до компетенції сервісних центрів МВС, на наших офіційних ресурсах оприлюднюється відповідна інформація. Тому радимо завжди користуватись тільки офіційними ресурсами. Водночас повідомляємо про деякі законодавчі проєкти. 17 липня 2025 року законопроєкт «Про внесення змін до Закону України «Про дорожній рух» щодо імплементації законодавства» № 8082» відкликано з розгляду Верховної Ради у зв’язку із зміною складу Уряду. Міністерство внутрішніх справ разом з Головним сервісним центром МВС розробили  новий законопроєкт. Він пропонує внести зміни до Закону України «Про дорожній рух» в частині приведення категорій транспортних засобів у відповідність до законодавства ЄС із максимальним відображенням технічних характеристик відповідних транспортних засобів; доповнити Закон новими нормами щодо припинення, зупинення та відновлення права на керування транспортними засобами, та визнання посвідчення водія недійсним. Також розроблено проєкт постанови Кабінету Міністрів України «Про внесення змін до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами». Проєкт постанови передбачає встановлення чітких строків надання права на керування транспортними засобами категорій  А1, А, В1, В, ВЕ, а також С1, С1Е, С, СЕ, D1, D1Е, D, DЕ. Крім того наведено вичерпний перелік громадян, які можуть використовувати міжнародне посвідчення водія, виключається можливість використання міжнародних посвідчень водія, що не відповідає вимогам Міжнародної конвенції про дорожній рух 1968 року. Проєкти актів наразі проходять відповідне погодження з центральними органами виконавчої влади відповідно до Регламенту Кабінету Міністрів України, затвердженого постановою КМУ від 18 липня 2007 р. № 950 (у редакції постанови Кабінету Міністрів України від 9 листопада 2011 р. № 1156). Про законодавчі зміни, що стосуються сервісних центрів МВС, ми повідомляємо на офіційних ресурсах одразу ж після того, як вони набирають чинності. Тому радимо користуватись тільки перевіреною інформацією та не довіряти не перевіреним джерелам. Наголошуємо законодавчі зміни, що стосуються видачі та обміну посвідчення водія, проведення екзаменації, спрямовані не для того, аби повторно змушувати водіїв складати іспити. Перш за все, мова йде про посилення безпеки дорожнього руху, підвищення якості підготовки водіїв та наближення національного законодавства до законодавства ЄС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Нагадуємо: право отримати посвідчення водія не обмежується віком. Основна вимога – медична довідка про придатність до керування транспортним засобом і відсутність чинних заборон або обмежень. Відповідно до Закону «Про дорожній рух», для деяких категорій транспорту встановлено мінімальний вік – наприклад, 16 років для мотоциклів/мопедів, 18 років – для легкових та вантажних авто, з 19 років – на транспорт з причепами, а з 21 року – на автобуси та тролейбуси. Проте верхня вікова межа не встановлена – законодавчі ініціативи про вікові обмеження для літніх водіїв наразі не набрали чинності. Для отримання або продовження водійського посвідчення вирішальним є стан здоров’я – тобто наявність медичної довідки, яка підтверджує, що особа придатна до керування. Якщо немає обмежень (наприклад, судових, позбавлення прав, тимчасових заборон), вік сам по собі не є підставою для відмови. Порядок звернення до сервісного центру МВС Особа, яка звертається за посвідченням водія або за обміном/продовженням, подає пакет документів. Однією з обов’язкових умов є медична довідка про придатність до керування транспортом. Вік – лише мінімальна межа для певних категорій (наприклад, 18 для авто), але жодних обмежень, які б забороняли отримати права через вік після досягнення мінімального – немає. Чому це важливо Таке правило дозволяє громадянам будь-якого віку, які за станом здоров’я придатні до керування і не мають обмежень, отримати або поновити посвідчення водія. Це особливо актуально для людей старшого віку – у тому числі тих, хто має досвід, але жодних медичних протипоказань. Такий підхід зосереджує увагу на стані здоров’я та безпеці, а не на віковій ознаці, і сприяє рівним можливостям отримати права всім охочим, незалежно від віку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Понад 2 мільйони реєстраційних дій з транспортними засобами провели сервісні центри МВС з початку 2025 року. Сюди входить реєстрація нових і вживаних автівок, мотоциклів, автобусів, оформлення договорів купівлі-продажу, лізингу, відновлення свідоцтва про реєстрацію тощо. Дані статистики свідчать, що водії надають перевагу доступнішим і дешевшим транспортним засобам, ніж новим. Відтак, з початку цього року на території України зареєстровано 146 662 нових автомобілів, що були придбані в автосалонах та 273 465 вживаних з-за кордону. Тобто, їх з’явилось майже вдвічі більше, ніж нових. Реєстрація ввезених та нових транспортних засобів Щоб законно користуватись придбаним транспортом, його необхідно обов’язково зареєструвати в сервісному центрі МВС. Якщо авто було у використанні та придбане за кордоном, після ввезення в Україну його необхідно розмитнити та пройти сертифікацію в одному з органів сертифікації. Важливо! Перед тим, як звернутись до адміністратора сервісного центру МВС обов’язково необхідно зробити експертне дослідження. Під час даної процедури фахівець Експертної служби МВС перевіряє справжність ідентифікаційних номерів авто та реєстраційних документів. Для проведення  первинної реєстрації нових та ввезених з-за кордону транспортних засобів необхідно надати такі документи до сервісного центру МВС: документ, що посвідчує особу; ідентифікаційний код; документ, що підтверджує право власності на транспортний засіб (договір купівлі-продажу, вантажно-митна декларація (ВМД) тощо); сертифікат відповідності; реєстраційний або прирівняний до них документ іноземної держави (для ввезених з-за кордону); висновок про експертне дослідження транспортного засобу (для ввезених з-за кордону). Після перевірки та реєстрації видаються нові українські номерні знаки та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на ім’я власника. Детальніше ознайомитись із процедурою здійснення реєстраційних дій з транспортними засобами можна на сайті. Перед зверненням до сервісного центру МВС радимо здійснити Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або ж через мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можливо безкоштовно в App Store чи Google Play. У терміналі сервісного центру МВС зареєструватися на послугу можна день у день. Також перед зверненням радимо ознайомитись з актуальною інформацією щодо реєстраційних дій з транспортними засобами на нашому сайті за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ветеран та співробітник сервісного центру МВС Тернополя 38-річний Костянтин Деркач продемонстрував силу духу та незламний характер, взявши участь у національних мультиспортивних змаганнях «ГАРТ-2025» – масштабній події для ветеранів, які отримали поранення, травми або захворювання під час захисту України. Костянтин – людина з мужньою історією. У 2015-му він вперше одягнув форму прикордонника, а з початком повномасштабного вторгнення 2022 року пішов на фронт захищати Україну. Під час виконання бойових завдань він зазнав важкого поранення, яке призвело до ампутації кінцівки. Після поранення захисник вирішив, що хоче повернутись до постійної роботи. І тому у 2025-му приєднався до команди сервісного центру МВС у Тернополі, як адміністратор. Для Костянтина спорт – не просто хобі. Це спосіб тримати себе у формі, долати виклики та доводити, що внутрішня мотивація і дисципліна відкривають шлях до нових досягнень. Його участь у цьогорічних змаганнях у Києві  стала яскравим прикладом того, як ветерани продовжують активно жити, розвиватися й надихати інших власним прикладом. Він виступив одразу у двох видах спорту – волейболі та веслуванні, показавши високий рівень фізичної підготовки. [metaslider id="34884"] Попри значну конкуренцію, Костянтин показав гідні результати, упевнено проявив себе в обох дисциплінах. У волейбольній команді він зробив вагомий внесок у гру, демонструючи точність, витримку та командну роботу. А у веслуванні наш ветеран підтвердив свою витривалість і цілеспрямованість, відпрацювавши дистанцію на високому рівні, отримавши перемогу у своїй групі. [metaslider id="34891"] «Для мене головне – участь та бути в спортивній ветеранській спільноті. Бути серед своїх, відчути командний дух, довести самому собі, що можу більше, ніж учора. Це мотивує не зупинятися», – поділився Костянтин. Підтримка, яка мотивує ТСЦ МВС не лише працевлаштовує ветеранів, а й усебічно підтримує їх у житті, роботі та особистому розвитку. Змагання не стали винятком. Так, підтримати Костянтина у Києві приїхала команда співробітників сервісних центрів МВС разом із заступницею начальника ГСЦ МВС Ганною Демінською, яка щиро й емоційно вболівала за нього під час стартів. Зі слів ветерана, їхня присутність стала для нього важливим сигналом: поруч – команда, яка вірить, підтримує і надихає. [metaslider id="34904"] Колеги Костянтина з ТСЦ МВС Тернополя також долучилися до підтримки – вони записали для нього тепле відеозвернення, яке було показано на великому екрані перед початком змагань з веслування. Після виступу Костянтин теж записав відео-відповідь із щирою подякою всій команді за довіру й увагу. У сервісних центрах МВС цінують не тільки професіоналізм співробітників – в основі колективу завжди взаємодопомога, підтримка й турбота про кожного, незалежно від обставин. Ми вболіваємо за кожного члена команди та пишаємося тими, хто попри складні часи знаходить сили бути активним, підтримувати форму та показувати особистий приклад. Такі спортивні заходи ще більше згуртовують колектив – вони про довіру, людяність і віру в одне одного. Ми щиро вітаємо Костянтина з участю у ГАРТ-2025, з його рішучістю й незламним духом. Бажаємо нових звершень – як у спорті, так і в роботі та житті. Нехай його приклад надихає колег, ветеранів і кожного, хто попри труднощі продовжує вірити, діяти і підтримувати інших. Його історія – нагадування, що сила волі здатна рухати вперед навіть у найскладніші часи. Зауважимо, що усі охочі ветерани та члени їхніх родин можуть стежити за анонсами спортивних змагань, освітніх програм та інших можливостей на національній платформі «Ветеран PRO». [metaslider id="34911"] Ця платформа об’єднує корисну інформацію про реабілітацію, навчання, розвиток, кар’єру, конкурси та спортивні активності – усе, що допомагає віднайти нову опору й продовжувати рух уперед. Нагадуємо, Міністерство внутрішніх справ України запровадило портал «МВС: Твоя підтримка». Це єдиний інформаційний ресурс, створений для доступу до інформації про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону та їхні родини.

Головний сервісний центр МВС активно комунікує з громадянами в соціальних мережах, щоб кожен міг оперативно отримувати важливу та перевірену інформацію. Ми відкриті, доступні та завжди поруч там, де вам зручно. Ми є в таких соцмережах: Офіційна сторінка: Facebook Тут ми ділимося новинами, роз’ясненнями, відеоінструкціями та оперативними повідомленнями. Офіційна сторінка:  Наш профіль: Instagram Найважливіше – коротко й візуально. Оновлення, поради щодо послуг, корисні пости та сторіс. Офіційний канал: Telegram Швидкі повідомлення, актуальні зміни, роз’яснення законодавства, важливі нагадування та попередження. Чому важливо стежити саме за офіційними джерелами? У час, коли інформаційний простір переповнений неперевіреними повідомленнями та кишить фейковими сайтами, важливо покладатися лише на достовірні дані. На офіційних сторінках ГСЦ МВС ви отримуєте перевірену, точну, офіційну та актуальну інформацію, підготовлену відповідно до чинного законодавства. Саме тут наші фахівці надають офіційні відповіді, публікують роз’яснення, зміни в роботі та корисні інструкції. Підписуйтеся на наші сторінки – і будьте впевнені, що завжди дізнаєтесь найважливіше першими. Ми – поруч у будь-якій зручній для вас соцмережі та будь-якому зручному форматі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Інформуємо: у Кабінеті водія знову доступні онлайн-послуги з бронювання номерних знаків на 15 днів та подовження платного зберігання – на 10 днів або 1 місяць. Ці сервіси дають можливість громадянам швидко та зручно керувати процесом отримання номерних знаків, заощаджуючи час і уникаючи зайвих візитів до сервісних центрів МВС. Бронювання номерних знаків на 15 днів Послуга дозволяє обрати та забронювати номерні знаки на період 15 днів. Це зручно, коли громадянин тільки планує реєстрацію транспортного засобу або бажає закріпити бажаний номер заздалегідь. Після оформлення бронювання номерні знаки чекатимуть власника у обраному сервісному центрі МВС. Подовження платного зберігання номерних знаків Якщо клієнт не встигає закріпити свої номерні знаки вчасно, то він може продовжити термін їх зберігання, обравши один із варіантів: зберігання на 10 днів – для короткого відтермінування отримання; зберігання на 1 місяць – оптимальне рішення у випадках, коли обставини потребують більше часу. Обидві послуги доступні онлайн і оформлюються у кілька кліків у Кабінеті водія. Як скористатися послугами Авторизуйтеся в Кабінеті водія за допомогою ID.GOV.UA або Дія.Підпису Перейдіть у розділ послуг, що стосуються номерних знаків. Оберіть потрібну операцію: бронювання або зберігання. Підтвердіть дію та здійсніть оплату онлайн. Ми активно продовжуємо розширювати перелік онлайн-можливостей, щоб зробити державний сервіс максимально зручним, доступним та клієнтоорієнтованим. Послуги в Кабінеті водія дозволяють зекономити час і планувати отримання номерних знаків тоді, коли це найбільш зручно для користувачів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Власники транспортних засобів в Україні можуть замовити та встановити індивідуальний номерний знак (ІНЗ) – унікальну комбінацію символів на свій автомобіль чи мотоцикл. Однак важливо знати: індивідуальні номерні знаки дійсні лише на території України. Використання ІНЗ за кордоном – не передбачене. Чому індивідуальні номерні знаки не можуть замінити звичайні за кордоном ІНЗ – це додаткова, персоналізована комбінація, яка закріплюється за транспортним засобом разом із офіційними номерними знаками, які видаються при реєстрації транспортного засобу. Для участі у міжнародному дорожньому русі (поза межами України) потрібні номерні знаки, що відповідають вимогам міжнародних договорів – звичайні, а не персоналізовані. Якщо авто з ІНЗ планує виїзд за кордон – перед поїздкою слід встановити стандартні номерні знаки, які видавались при державній реєстрації, для відповідності міжнародним вимогам. На яких транспортних засобах дозволено встановлювати ІНЗ Згідно з Наказом МВС № 174, індивідуальні номерні знаки можуть бути виготовлені та встановлені на легкові авто, вантажні авто, автобуси, а також мотоцикли (у тому числі моторолери та мопеди). Причепи, напівпричепи, причепи-дачі та інші причіпні транспортні засоби не мають права отримувати ІНЗ. Як отримати ІНЗ і що треба знати ІНЗ можна замовити через Кабінет водія онлайн або звернувшись до територіального сервісного центру МВС. Напис на ІНЗ має бути унікальним, містити від 3 до 8 літер чи від 3 до 7 літер і цифр для легкових авто (для мотоциклів – від 3 до 6 (від 2 до 5 літер і цифр). Після виготовлення ІНЗ власник повинен звернутись до сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу – в документах має бути внесена відмітка про індивідуальний номерний знак. Що робити, якщо плануєте виїзд за кордон Якщо ви маєте ІНЗ і плануєте поїздку за кордон, радимо заздалегідь підготувати і мати при собі звичайні номерні знаки, які були при первинній реєстрації – саме вони визнаються за межами України. Індивідуальні ж знаки призначені для використання виключно всередині країни. Це допоможе уникнути непорозумінь із правоохоронними або прикордонними органами та забезпечить відповідність вимогам міжнародного дорожнього руху. З переліком документів, які необхідні для подорожі за кордон, можна ознайомитись на сайті. Ми закликаємо водіїв уважно ставитися до правил використання індивідуальних номерних знаків і при виїзді за кордон користуватися номерними знаками, які видаються при реєстрації транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Знаємо і реагуємо на підвищений попит на складання практичних іспитів. Тому ми підготували десять нових екзаменаторів, серед яких двоє ветеранів війни, які офіційно отримали сертифікати про проходження навчання. Підготовка фахівців відбувалася на базі Національної академії внутрішніх справ, де вони успішно опанували теоретичний курс та пройшли практичні заняття. До навчання долучилися адміністратори з різних регіонів України, аби підвищити свій професійний рівень. Завдяки цьому Вінниччина, Полтавщина, Чернігівщина, Львівщина та Київ отримають можливість ще ефективніше та в більшій кількості приймати іспити. Нових екзаменаторів привітала заступник начальника Головного сервісного центру МВС Ганна Демінська. Вона зазначила, що саме від рівня їхньої підготовки та професійності залежить безпека на дорозі. «Вітаємо в команді нових екзаменаторів. Ми розуміємо важливість вашої майбутньої роботи та хочемо, щоб ви працювали віддано, чесно та прозоро. Адже саме ви будете формувати культуру безпечних та відповідальних водіїв», – зазначила Ганна Демінська. Серед нових екзаменаторів – двоє ветеранів війни: Микола зі Львівщини та Микита із Києва, які проходили службу в лавах Збройних Сил України з 2022 року. Особливою є історія Микити, який розпочав військову службу ще у 2014 році. Під час боїв поблизу Дебальцевого він отримав тяжке поранення та був евакуйований гелікоптером до безпечної зони, після чого пройшов тривалу реабілітацію. У 2017 році його звільнили зі служби, однак із початком повномасштабного вторгнення він знову став на захист держави та обороняв найгарячіші напрямки — Ірпінь, Бучу, Бахмут. Згодом, через складне захворювання, лікарі заборонили йому повертатися на службу. Під час чергової реабілітації Микита дізнався про програму працевлаштування ветеранів в системі МВС. Пройшовши навчання та здобувши нові навички, він приємно вражений можливістю продовжити працювати на користь держави. «З 2007 року мріяв бути в структурі державної служби. Держава дає змогу розвинутись!», – розповідає Микита. Підготовка майбутніх екзаменаторів тривала 2,5 тижні (100 академічних годин) та складалася з кількох змістових модулів. Програма охоплювала: безпеку дорожнього руху; законодавство України та вимоги, які висуваються до екзаменаторів; питання безбар’єрності та доступності послуг; технічні характеристики ТЗ; надання домедичної допомоги; вивчення європейського досвіду у сфері підготовки водіїв; вивчення та удосконалення української мови; психологічні лекції, зокрема щодо особливостей комунікації з особами з інвалідністю. [metaslider id="34849"] Навчання проводилось із залученням діючих екзаменаторів сервісних центрів МВС. Вони демонстрували майбутнім фахівцям, як саме проходять іспити, та поділились практичним досвідом. Тепер новоспечені екзаменатори прямуватимуть до своїх регіонів та готуватимуться приймати практичні іспити в майбутніх водіїв. Хто може стати екзаменатором у сервісному центрі МВС Якщо ви шукаєте цікаву та мотиваційну роботу, можете долучитись до команди екзаменаторів сервісних центрів МВС. Для цього необхідно мати вищу освіту не нижче рівня бакалавра, посвідчення водія (мінімум категорії «B») та стаж водіння не менше 5 років. Детальніша інформація щодо вакансій доступна за посиланням на сайті robota.ua. Кандидати надсилають резюме, проходять співбесіду, перевірки, навчання та стажування. Лише після цього – за умови успішного проходження всіх етапів – вони можуть долучитися до команди сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Хочеш отримати водійське посвідчення категорії A? Важливо знати: під час практичної частини іспиту – шолом є обов’язковим. Що таке категорії A та A1 Категорія A дає право керувати мотоциклами. Категорія A1 дає право керувати мопедами та моторолерами об’ємом двигуна до 50 см³ та потужністю до 4 кВт. Мінімальний вік для отримання категорій – 16 років. Щоб отримати категорію A або А1 потрібно: вивчити правила дорожнього руху – у автошколі або самостійно; скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС; пройти практичну підготовку в акредитованій автошколі та успішно скласти внутрішній іспит; після цього – скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Практичний іспит може відбуватися або на транспортному засобі як сервісного центру МВС так і на мотоциклі (мопеді) навчального закладу – за вибором кандидата. Чому шолом обов’язковий Мотоцикл та мопед (скутер) – це транспортні засоби з підвищеним ризиком. Використання шолома є однією з базових вимог безпеки. Наявність шолома під час іспиту демонструє, що кандидат готовий дотримуватися правил безпеки й відповідально ставиться до керування. Тому: якщо практичний іспит складається на мотоциклі або легкому мотоциклі автошколи, кандидат повинен мати власний шолом; якщо іспит проводиться на транспортному засобі сервісного центру МВС, шолом надається. Це гарантує, що незалежно від обраного варіанту під час іспиту кандидат перебуває у безпечному екіпіруванні. Як підготуватися до практичного іспиту Переконайтеся, що маєте шолом (якщо обираєте транспорт автошколи). Перевірте технічний стан мотоцикла або мопеда (скутера) – або оберіть транспорт МВС. Складіть теоретичну частину: 20 питань за 20 хвилин, допускається максимум 2 помилки. Завершіть практичну підготовку, складіть внутрішній іспит в автошколі та запишіться на практичний іспит у сервісному центрі МВС. Будьте готові до перевірки навичок керування та дотримання правил безпеки. Нагадуємо: відповідальність та безпека – основа культури водіння. Обов’язковість шолома під час складання практичного іспиту на категорію A та A1 – це крок до формування відповідального ставлення до керування двоколісним транспортом з першого дня. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У соцмережах, месенджерах і на сумнівних сайтах можна натрапити на оголошення про «швидке» й «віддалене» виготовлення посвідчень водія, відкриття додаткових категорій або продаж номерних знаків. Організатори таких схем переконують, що документи нібито є офіційними та будуть внесені до державних баз. Однак їхня справжня мета – отримати гроші та персональні дані користувачів. Для створення враження легальності шахраї створюють фішингові вебсторінки з айдентикою офіційного сайту Головного сервісного центру МВС. Окремі громадяни все ж отримують підроблені документи, які не фіксуються у державних реєстрах, тому й не відображаються у застосунку «Дія» чи в Кабінеті водія. Під час перевірок на дорогах патрульні поліцейські періодично виявляють власників таких фальшивок. Використання підробленого документа підпадає під дію ч. 4 ст. 358 Кримінального кодексу України та передбачає покарання у вигляді штрафу, пробаційного нагляду або обмеження волі строком до двох років. Також, для боротьби з подібними схемами сервісні центри МВС запровадили оновлені бланки документів з додатковими елементами захисту. Зокрема, з 1 серпня 2024 року посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів оформляються на бланках із новим маркуванням – комбінацією з трьох літер і шести цифр, розташованою ліворуч. Крім того, з квітня 2024 року на свідоцтвах про реєстрацію розміщено QR-код, що дозволяє перевірити їх у державному електронному реєстрі. Такі оновлення значно ускладнюють підробку документів. Отримати посвідчення водія законним шляхом можна лише після складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС, проходження навчання в автошколі та подальшого складання практичного іспиту. Кіберполіція та Головний сервісний центр МВС наголошують на важливості користування лише офіційними сервісами. Справжність документів можна перевірити через онлайн-сервіс на офіційному сайті ГСЦ МВС. Повідомити про підозрілий контент в інтернеті можна, подавши електронне звернення до кіберполіції. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.