A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

31 Липня 2024

Оновлені бланки водійських документів з додатковими елементами захисту: Микола Рудик в прямому етері телеканалу «Київ24»

З 1 серпня сервісні центри МВС видаватимуть бланки посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу нового зразка. Вони матимуть додаткові елементи захисту. Про це розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик у прямому етері телеканалу «Київ24». «На захисному покритті бланків до голографічного зображення емблеми МВС додається спеціальне маркування. Воно складається з трьох літер і шести цифр. Такий посилений захист суттєво знизить ризики підробки документів», – сказав Микола Рудик. Начальник Головного сервісного центру МВС розповів про ще один елемент захисту на бланках свідоцтва про реєстрацію автомобіля, які вже видаються. Це QR-код, що розміщений у правому нижньому куті: «Він містить посилання на онлайн-сервіс Головного сервісного центру МВС, де можна перевірити свої документи. Після сканування QR-коду на екрані з’явиться вся інформація, внесена до електронного реєстру – серія, номер документа та дані про транспортний засіб». Звертаємо увагу, що всі видані раніше в сервісних центрах МВС документи залишаються дійсними і громадяни можуть продовжувати ними користуватися. Однак, за бажанням, можуть звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС та обміняти на новий зразок посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію автомобілів. Також Микола Рудик розповів, що Головний сервісний центр МВС активно співпрацює з Кіберполіцією у протидії виготовленню фальшивих документів: «Моніторимо соціальні мережі, досить часто громадяни самостійно нам повідомляють про фейкові ресурси, які пропонують купити водійські документи. Тож усі виявлені посилання та оголошення про підроблені документи ми направляємо до Кіберполіції, яка відпрацьовує отримані дані». Тому закликаємо усіх громадян не користуватись послугами шахраїв та не купувати фальшиві документи. Адже єдиний спосіб отримати посвідчення водія – скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС, пройти практичну підготовку в автошколі та скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

30 Липня 2024

Обирайте визначену комбінацію цифр номерного знака для вашого авто онлайн

Сервісні центри МВС Києва нагадують про можливість вибору, як безкоштовної, так і  визначеної (платної) комбінації цифр номерного знака для вашого авто. Для цього необхідно лише  декілька кліків на сайті  головного сервісного центру МВС Сама ж послуга вибору номерного знаку обійдеться у 360 грн за будь-яку комбінацію, крім визначених платних комбінацій цифр — їх вартість становить від 4 800 до 96 000 грн. Наразі в сервісних центрах МВС м. Києва доступно: номерні знаки для автомобілів з двигунами внутрішнього згорання — KA0004EX, KA0012XI, KA0014KP, KA0015EX, KA0018CA, KA0023CE та інші не менш цікаві комбінації; для електрокарів, як приклад AA9994YF, AA9944YC, AA9922YC, AA8833ZG, AA7771YB,  AA6999ZA та інші. Якщо Вас цікавить подібна інформація, то сервісні центри МВС в м. Києві нагадують ро можливість заздалегідь обрати бажані комбінації в декілька кліків на сайті  головного сервісного центру МВС Власник або майбутній власник транспортного засобу може авторизуватись у Кабінеті водія і попередньо переглянути, чи є вільною певна комбінація цифр або літер і цифр у якомусь сервісному центрі МВС, куди він планує звертатись для здійснення реєстраційних дій. Після того як бажану комбінацію обрано, її можна забронювати для свого транспортного засобу на 10 днів. Сплатити за вартість вибору та/або за комбінацію цифр і букв можна теж онлайн. Важлива інформація: Якщо протягом 10 календарних днів замовник бронювання не звернувся за послугою перереєстрації транспортного засобу, то скасування бронювання відбувається автоматично. І номерний знак повертається до списку вільних та може бути вибраний іншою людиною для її транспортного засобу. А повернення коштів замовнику відбувається за зверненням із заявою до Регіонального сервісного центру МВС, який є органом управління сервісних центрів МВС у певній області. Повторне бронювання не забороняється. Зразки заяв та всю необхідну інформацію черпайе тут. Увага ! Також нагадуємо, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №795, за номерні знаки, які знаходяться на відповідальному зберіганні, здійснюється оплата. Знаки, за які не внесена оплата за платне зберігання, будуть знищені в установленому порядку. Пошук талону на послуги сервісного центру  «ТалонБот» @hsc_talon_bot у Telegram допоможе знайти талон на бажану послугу Пререйдіть в Telegram, за посиланням, або відскануте QR-код. «Талон бот» дозволить підписатись на нього та отримувати сповіщення про наявність вільних талонів на потрібну послугу в обраному сервісному центрі МВС Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Липня 2024

Тролейбуси не залишаться без водіїв. Сервісні центри МВС Києва перевірили знання у майбутніх керманичів міського транспорту

Сервісні центри МВС Києва вже вкотре перевірили знання з правил дорожнього руху у групи майбутніх водіїв тролейбусів. Цього разу п'ять з семи керманичів отримали нові водійські посвідчення категорії "Т". Всі вони проходили двомісячний курс на базі столичного “Київпастранс”. Надалі їх очікує практична частина, що включає стажування  по реальних маршрутах з вже досвідченими водіями в рідних містах. А саме Чернігові, Черкасах та звичайно Києві. [metaslider id=28780] Спостерігаючи за групою, одразу помітно, що маєш справу з професіоналами, адже питання, що обговорювались до та після іспиту дійсно заслуговують на увагу.У жвавій розмові тролейбусники активно обговорювали реальні ситуації на дорогах так і суто технічні характеристики транспорту. [metaslider id=28774] “Я не склала. Це була моя перша спроба. Хвилювалась, що не встигну. Поспішила і тому, мабуть, наробила помилок. Наступного разу буду уважнішою. Просто дуже хочу скоріше вийти на маршрут.”, зазначила пані Людмила, що спеціально заради опанування нової професії повернулась до України з сонячної Іспанії. З її слів на чужині, попри гарне ставлення та наявність роботи, вона себе відчувала завжди пригніченою та спустошеною. А тут, вдома, в Україні, вона постійно натхненна і посміхається. [metaslider id=28737] “Я маю багато фахових професій. Колись був завідувачем школи в Чернігові. Потім працював водієм-далекобійником. Тепер, відчуваючи брак водіїв пасажирських перевезень, буду керувати тролейбусом. Відчуваю що це моє ”, поділився з нами пан Сергій. Всі хто бажає відкрити категорію “Т” та надалі долучитись до водіїв тролейбусів та трамваїв варто пам'ятати наступне: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; медична довідка; талон на теоретичний іспит є обов'язковим. Його можна отримати онлайн або безпосередньо в сервісному центрі МВС, що приймає теоретичні іспити; дана категорія не передбачає наявності попереднього водійського стажу або інших відкритих категорій; в сервісному центрі МВС складається виключно теоретичний іспит; допускається не більше 2 помилок. Іспит складається з 20 стандартних запитань на відповідь яких даються 20 хвилин. Пошук талону на послуги сервісного центру  «ТалонБот» @hsc_talon_bot у Telegram допоможе знайти талон на бажану послугу Пререйдіть в Telegram, за посиланням, або відскануте QR-код. «Талон бот» дозволить підписатись на нього та отримувати сповіщення про наявність вільних талонів на потрібну послугу в обраному сервісному центрі МВС   Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Липня 2024

Сервісні центри МВС Києва відновили посвідчення водія звільненим з полону героям військовим

“Рідні Ви вільні! Ви - повернулись живими! І це головне!”- саме ці слова першими, після повернення до України, почули юнаки, що у свої двадцять з лишком років, пережили понад 2 роки ворожого полону. Наразі вони завітали до одного зі столичних сервісних центрів МВС для відновлення водійських посвідчень, які були втрачені під час військових дій. Тож нумо знайомитись - Володимир, Владислав та Віталій бійці Національної гвардії України. Були захоплені ворогом в полон в боях за Маріуполь у травні 2022 року. Тоді, два роки тому, вони ще зовсім юні чинили справжній опір загарбникам та стояли до кінця на своїх постах. Герої розповіли нам як не втратили віру та вистояли. Тим більше, що їх посмішки свідчать що реабілітація проходить успішно, за що звичайно треба подякувати медикам та рідним бійців. [metaslider id=28708] Володимиру 22 роки його мрія - опанувати професію блогера. В майбутньому планує серйозно підійти до вивчення професії, а вже зараз має власні сторінки Instagram, TikTok та YouTube з загальною кількістю слідкувачів близько 8000. Його статус в соцмережах NewLife 2.0 життя після полону. [metaslider id=28696] “Битва за Маріуполь було жорстокою. Спочатку був страх, потім лють. Нас підтримувала віра те, що стоїмо за рідних. В полоні ж хлопці тримались виключно на спілкуванні між собою. Нам було заборонено вставати або ходити по камері. Залишалось тільки живе спілкування. Ворог сподівався, що ми з голоду вчепимось в горлянки один одного і тому видавались куці порції їжі не однакового розміру. Але ні! Ми все ділили порівну. Тому і вижили.. Віра у звільнення ніколи нас не покидала. Знали що це закінчиться. Так і сталось”. Киянин Владислав, якому у вересні виповниться 26 -  має на меті продовжити військову службу та розпочати особистий бізнес. На війні був гранатометником. Тому йому особливо перепадало від нелюдів, а ще за те, що родом зі столиці. Але це не тільки його не зламало, а навпаки підкріпило внутрішню впевненість, що він виконував свої бойові завдання на всі 100 %. Тому не було й мови про зневіру та втрату надії на звільнення. [metaslider id=28699]  “В армію хотів завжди. Перший раз мені відмовили, бо не було 18 років. Довелось чекати повістку. Контракт підписав у 2019 році. Маріуполь був не першим моїм бойовим завданням. Туди я їхав свідомо. Зголосився сам. Після всього пережитого навчився цінувати життя та товаришів. Адже в полоні ми ділились всім, починаючи від мила і до останньої крихти їжі. Тепер у нас почалось нове життя. Вірю, що воно буде таким як хочу я сам” А ось 25 річний Віталій, родом з Запорізької області. Захоплюється технікою. Тому у війську обрав професію водія. В Маріуполі евакуйовував під обстрілами поранених, розвозив їжу та перевозив тіла загиблих побратимів. Звик до виконання завдань під постійними обстрілами та вибухами мін. Завжди виконував накази незважаючи ні на що. За це його цінували товариші та командири. Не відкидає і подальшу службу в ЗСУ.  [metaslider id=28703] “Маю на меті повністю відновитись. В полоні, попри поранення, нас не лікували. Хочу бути повноцінним бійцем, а не вантажем, що тягне товаришів на дно. Після пережитого не сумніваюсь у нашій перемозі. До речі, приємно було бачити слово “Перемога”” на плакаті в сервісному центрі МВС. Дякую за нове водійське”. Наші герої пережили багато, але ці події зберегли й примножили їх людяність та любов до життя. Зараз вони щиро посміхаються. Нікого і ні в чому не звинувачують, а просто радіють новому вільному життю. А ми команда сервісних центрів МВС Києва, маючи такий досвід спілкування з відвідувачами та натхненна їх досягненнями теж прагне максимально якісно і чітко виконувати свої обов'язки.  І тому нагадуємо втрачені документи можливо відновити.  Детальну інформацію можна знайти на сайті. При отриманні нового посвідчення водія особа отримує документ із терміном дії 30 років з моменту виготовлення, якщо це не було посвідчення водія, видане вперше.  У разі, якщо водій втратив або у нього викрали перше посвідчення водія, видане на 2 роки, то водій отримає новий документ із зазначенням терміну дії втраченого або викраденого посвідчення.   Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

25 Липня 2024

Як перереєструвати авто, переобладнане на ручне керування

Сервісні центри МВС дбають про рівність можливостей та доступність послуг для всіх громадян. З початку повномасштабного вторгнення росії в Україну все частіше постає питання переобладнання авто для людей з інвалідністю.  Транспортний засіб можна переобладнати під фізичні особливості водія, особливо це актуально для військових, що отримали поранення. Пан Віктор вирішив переобладнати свою автівку на ручне керування. З початку повномасштабного вторгнення він став до лав Збройних сил України, захищав Київ та воював на Луганському напрямку. Там він отримав поранення, після чого пересів на крісло колісне. Пішов навчатися в «автошколу для осіб з інвалідністю» на базі Національної академії внутрішніх справ, отримав посвідчення водія та вирішив переобладнати авто. Першим кроком для переобладнання авто є отримання висновку про погодження на переобладнання транспортного засобу. Для отримання такого висновку можна звернутися до Головного сервісного центру МВС. Документи із заявою можна подати двома варіантами: особисто за адресою м. Київ, вулиця Мрії, 19. Також документи можна надіслати поштою на адресу м. Київ, вул. Лук’янівська, 62, особливо це актуально для заявників, що проживають в іншому місті України. Приклади заяв знаходяться на сайті Головного сервісного центру МВС. Потрібно обрати  вид переобладнання і внести всю необхідну інформацію у форму, зокрема марку та рік виготовлення авто, номерний знак, VIN-код, об’єм двигуна і технічні характеристики. Разом із заявою подається квитанція про оплату послуги. Орієнтовна вартість послуги без урахування банківської комісії — 98 грн, бланкова продукція висновку коштуватиме трохи більше 35-и гривень. «При формуванні висновку вивчається технічна можливість переобладнання та його умови, також зміни мають відповідати вимогам щодо забезпечення безпеки дорожнього руху. Висновок про погодження на переобладнання авто виготовляється протягом 10 днів. З цим документом можна звернутися до станції технічного обслуговування», — розповів Олексій Балдін, заступник начальника управління стандартизації ГСЦ МВС. Після переобладнання авто необхідно звернутися до одного з  органів сертифікації, уповноважених Мінінфраструктури України та отримати сертифікат відповідності на переобладнаний транспортний засіб. Потім потрібно перереєструвати авто у сервісному центрі МВС. Для цього потрібно взяти талон  на послугу онлайн через е-запис або в терміналі сервісного центру МВС. З собою необхідно мати наступні документи:       паспорт громадянина України;       реєстраційний номер облікової картки платника податків;       свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу;       сертифікат відповідності;       висновок на переобладнання. Адміністратор перевіряє всі документи, проводить операцію з перереєстрації авто, вносить відповідні зміни у базу даних та видає нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу з позначкою про переобладнання. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

24 Липня 2024

Як українцям обміняти іноземне посвідчення водія на національне

Багато українців були змушені покинути свій дім та переїхати до інших країн у зв’язку з повномасштабним вторгненням росії в Україну. Триває третій рік війни, і за цей час українці за кордоном вже встигли обміняти свої українські посвідчення водія або ж отримати іноземні водійські документи. Після повернення на Батьківщину на постійне місце проживання українці мають обміняти іноземний водійський документ на національний. Умови обміну іноземного посвідчення водія на національне для українців Якщо особа отримала водійський документ у країні, що ратифікувала Женевську конвенцію про дорожній рух 1949 року, для обміну посвідчення водія потрібно скласти теоретичний і практичний іспити у сервісному центрі МВС. За наявності документу, що підтверджує факт видачі посвідчення за кордоном, навчатися в автошколі не потрібно. Якщо громадянин України отримав водійський документ у країні, що ратифікувала Віденську конвенцію про дорожній рух 1968 року, іспити складати не потрібно. Варто звернутися до сервісного центру МВС з повним пакетом документів. Згідно постанови Кабінету міністрів України №340, громадяни України, які за кордоном обміняли національне посвідчення водія на іноземне, і хочуть повернути український водійський документ, отримають після обміну українське посвідчення водія з усіма категоріями, що були зазначені в національному посвідченні водія, обміняному за кордоном. Також іспити не потрібно складати, якщо між Україною та країною видачі іноземного посвідчення водія укладено міжнародний договір про взаємне визнання та обмін посвідчень водія. Наразі відповідні договори діють з Іспанією, Італією, Литвою, Туреччиною та Об’єднаними Арабськими Еміратами. Як обміняти іноземне посвідчення водія Для обміну іноземного посвідчення водія потрібно звернутися до сервісного центру МВС особисто з такими документами: паспорт громадянина України, або паспорт громадянина України для виїзду за кордон, або тимчасове посвідчення громадянина України або посвідка на постійне проживання; реєстраційний номер облікової картки платника податків; медична довідка про придатність до керування транспортними засобами; наявне посвідчення водія та його нотаріально завірений переклад; документ, виданий компетентним органом іноземної держави, дипломатичним представництвом чи консульською установою іноземної держави в Україні, що підтверджує факт видачі такого посвідчення водія та відсутність відомостей про позбавлення права на керування транспортними засобами або тимчасове обмеження в цьому праві, а також його нотаріально завірений переклад. Якщо іноземець переїхав на постійне місце проживання в Україну, то обміняти іноземне посвідчення водія на національне потрібно протягом 60 днів з моменту видачі документів на постійне проживання Державною міграційною службою. При обміні потрібно скласти теоретичний і практичний іспити у сервісному центрі МВС.  Іспити не потрібно складати у випадку наявності міжнародного договору про взаємне визнання та обмін посвідчень водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Липня 2024

Головний сервісний центр МВС переймає європейський досвід у сфері допуску осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами

На шляху євроінтеграції вдосконалюємо послуги сервісних центрів МВС та переймаємо передовий європейський досвід. Одним із ключових напрямків діяльності Головного сервісного центру МВС є покращення надання адміністративних послуг та впровадження для цього стандартів ЄС. Відтак, представники Головного сервісного центру МВС провели онлайн-зустріч з експертами Центрального бюро посвідчень водія (CBR) з Нідерландів за підтримки Консультативної місії Європейського Союзу з реформування сектору цивільної безпеки України (КМЄС в Україні). До заходу також долучились представники зацікавлених профільних підрозділів Міністерства внутрішніх справ України: Департаменту міжнародних зв’язків, Департаменту освіти, науки та спорту, Управління моніторингу дотримання прав людини. Вказана онлайн-зустрічі стала продовженням співпраці, прикладом якої є візит експертів CBR до України у січні цього року. За результатом вказаного візиту нідерландськими колегами підготовлено консультаційний звіт з рекомендаціями, який став предметом обговорення під час нинішньої онлайн-зустрічі. Ключову увагу приділили питанням безбар’єрності. Зокрема, обговорили зазначені у звіті рекомендації щодо запровадження системи оцінювання придатності до керування транспортними засобами. Досвід іноземних партнерів є дуже важливим для нашої держави, адже у Нідерландах створена одна з найдосконаліших у ЄС систем допуску до керування осіб з інвалідністю, яка включає, наприклад, окрему складову для забезпечення можливості керування мотоциклами. «Ми всі розуміємо, що забезпечення рівних прав та можливостей наших громадян є пріоритетним під час надання державних послуг. Особливо це питання актуальне зараз, під час російської агресії. Тому важливо надати можливість особам з інвалідністю отримувати посвідчення водія, аби вони були більш мобільними», – сказав перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Олександр Карабиць. Фахівці Головного сервісного центру МВС розповіли про зроблені кроки на шляху до спрощення та вдосконалення системи допуску осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами в Україні. Зокрема, про врахування положень законодавства ЄС та нідерландського досвіду під час підготовки спільно з МОЗ змін до Положення про медичний огляд кандидатів у водії та водіїв транспортних засобів. Також Міністерством внутрішніх справ України затверджено вимоги до екзаменаторів, які прийматимуть іспити в кандидатів у водії. Розробляються відповідні програми з підготовки екзаменаторів, які, серед іншого, враховуватимуть особливості допуску до керування осіб з інвалідністю. Своєю чергою експерти CBR поділились особливостями допуску осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами в Нідерландах та відповіли на питання українських колег. Фахівці Центрального бюро посвідчень водія звернули увагу на те, що в Нідерландах розроблена та діє покрокова інструкція та відповідні протоколи щодо визначення придатності до керування за певним типом інвалідності з урахуванням індивідуального підходу до кожної людини. Особливістю нідерландського підходу є також тісна співпраця між підприємствами, які переобладнують транспортні засоби під потреби осіб з інвалідністю, інструкторами спеціалізованих автошкіл та експертами CBR, що спрямована на створення можливості керування транспортними засобами особами з інвалідністю за безумовного забезпечення безпеки інших учасників дорожнього руху. За результатами зустрічі домовились провести у Нідерландах навчальний тренінг для українських екзаменаторів, який може відбутися на початку наступного року. Вказане дозволить отримати знання та практичні навички щодо визначення придатності до керування транспортними засобами та індивідуального підбору необхідної адаптації транспортного засобу для можливості керування особою з інвалідністю. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Липня 2024

Відновлення посвідчення водія після позбавлення права керування транспортним засобом

Щороку на автодорогах фіксують сотні транспортних аварій, у яких травмуються пасажири та пішоходи. Часто причинами ДТП стають порушення правил дорожнього руху та керування у стані алкогольного сп’яніння. У таких випадках на водіїв може очікувати позбавлення права керування транспортним засобом та вилучення посвідчення водія. У Головному сервісному центрі МВС нагадують алгоритм дій, як відновити посвідчення водія. Громадянам, які позбавлені права на керування за ст. 130 або/та ст. 124 Кодексу України про адміністративні правопорушення, посвідчення водія повертають. Однак для цього необхідно обов’язково пройти позачерговий медичний огляд, скласти теоретичний і практичний іспити в сервісному центрі МВС. За наявності двох або більше категорій, іспити складаються за вищою категорією. Вилучений документ зберігається у сервісному центрі МВС за місцем проживання особи. Звертаємо увагу, що особи, які вперше отримали посвідчення водія на 2 роки при вчиненні порушення за ст. 130 або/та ст. 124, водійське не повертають. Для відновлення права керування транспортним засобом, необхідно освоїти теоретичну частину в автошколі або самостійно,  скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС, пройти практичну підготовку в автошколі та скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. За умови успішного складання іспитів, посвідчення водія знову видається на 2 роки. Нагадуємо, що для відновлення права керування транспортним засобом до сервісного центру МВС подається пакет документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або паспорт для виїзду за кордон, або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; медична довідка про придатність до керування транспортним засобом. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.