Новини

Любов – руйнує будь-які бар’єри. Це та сила що здатна відновити жагу до життя та допомогти подолати будь-які труднощі. Саме ці настанови ми почули від наших клієнтів психолога пані Катерини та учня Автошколи для осіб з інвалідністю пана Максима. Зараз вони любляча пара, що разом вивчають правила дорожнього руху та завітали до одного з сервісних центрів МВС Києва для складання теоретичних іспитів. Їх історія настільки зворушлива, що ми хочемо, щоб і ви дізнались про неї та почали вірити в дива. [metaslider id=28541] Пан Максим, фаховий сапер ЗСУ. В результаті одного з бомбардувань Києва отримав серйозні поранення нижньої кінцівки. Невдовзі її довелось ампутувати. Не дивлячись на багаторазові операції з реампутації, одразу після встановлення первинного протеза вийшов на службу ЗСУ. Звичайно це була робота пов’язана більше з оформленням документів і вона відрізнялась від попередньої, але зі слів Максима це допомогло йому швидше адаптуватись до буденності. «Під час проходження реабілітації в одному з госпіталів я завітав на плановий прийом до психолога. Тоді я ще пересувався у кріслі колісному і тільки готувався до протезування. Ми почали спілкуватись. Потроху стали ближчі один до одного. Почали ходити на повноцінні побачення. Були й кінотеатри й вечері у затишних кафе. Катерина дуже підтримала мене. Зараз вона так само вболіває за мене і допомагає готуватись до змагань з плавання на великі дистанції. Такі як OUSHEN MEN. Я регулярно беру участь у подібних акціях. Слідкую за своєю формою та намагаюсь вести активний спосіб життя. Водійське посвідчення вирішив отримати, бо маю в планах на майбутнє відкриття власної справи. Мрію про столярний цех де буду виготовляти різні корисні для побуту речі. Наразі також працюю. Не збираюсь зупинятись», розповів пан Максим. [metaslider id=28544] Як виявилось бажання Максима отримати водійське посвідчення та регулярні обговорення правил дорожнього руху в дома за філіжанкою кави, спровокували Катерину теж зайнятись самопідготовкою. «Процес навчання захопив і мене. Можливо тому, що у нас завжди є цікаві теми до обговорення, ми не витрачаємо час на дрібні сварки. У нас на це просто не має часу і бажання. Хочу порадити всім, хто затикається з адаптацією людей з протезами кінцівок до звичного життя – допомагати їм, але не опікати. По можливості докладати максимум зусиль для налаштування їх побуту та підштовхувати до самостійності», зауважила пані Катерина. [metaslider id=28546] В цей день обидва наші герої допустили більш як три помилки під час теоретичного іспиту. Це нормально, адже складали його вперше. Тому з радістю будемо очікувати їх знову через 10 днів. Звичайно будемо слідкувати за ними та впевнені вони поділяться з нами ще декількома корисними порадами. [metaslider id=28554] З більш детальною інформацією щодо проєкту «Автошколи для осіб з інвалідністю» можна ознайомитися за посиланням. Інклюзивна країна з рівними можливостями наше майбутне. Будуймо його разом. Україна країна - без бар'єрів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС Києва, Київської та Чернігівської областей об’єднали зусилля для проведення спільної наради. Приводом стала потреба в налагоджені взаємодії та організації роботи по видачі довідок пенсійного забезпечення працівникам органів внутрішніх справ новоствореним сектором. Діяльність якого координується Відділом з координації пенсійних питань Міністерства внутрішніх справ України. Потреба в проведенні подібної зустрічі була надзвичайно актуальною. Адже, попри однаковий алгоритм дій сервісних центрів МВС, всі наші потенційні клієнти постійно мігрують саме в цих регіональних межах. І як підтвердили численні пропозиції та зауваження присутніх всіх турбують майже однакові питання. [metaslider id=28482] Саме для вирішення багатьох з них на зустріч було запрошено представників ветеранських організацій, громадських діячів та запрошено до участі заступника начальника Відділу координації пенсійних питань МВС України Людмилу Єфімову. Також долучилися громадські організації центрального апарату Міністерства внутрішніх справ України, Національної гвардії України, Київської міської, Київської та Чернігівської обласних ветеранських організацій. [metaslider id=28493] Ті хто не зміг фізично бути присутніми, мали змогу долучитись онлайн та бути почутими всіма присутніми. Звичайно, в першу чергу всіх цікавило питання де я як можна отримати пенсійну довідку та які документи для цього необхідні. І з чого взагалі починати оформлювати пенсію. Гості зустрічі мали змогу поставити свої запитання та отримати кваліфіковане пояснення відповідно до законодавства України. Висловлені пропозиції буде підсумовано і передано на розгляд до Міністерства соціальної політики. Ось відповіді на основні з них: Сектор здійснює: 1) Ведення обліку осіб органів внутрішніх справ, військовослужбовців Національної гвардії України, внутрішніх військ МВС, членів їхніх сімей, які отримують пенсії відповідно до Закону України «Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб» для реалізації їх права на пенсійне забезпечення. 2) Прийом від вищезазначених осіб заяв, документів для: - призначення (перерахунку) пенсії; - отримання довідок про розмір грошового забезпечення осіб, яким призначено пенсію відповідно до Закону України «Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб»; - установлення статусу (ветеран органів внутрішніх справ), пов’язаного з проходженням служби в органах внутрішніх справ. Куди звернутись: Заява про призначення пенсії особі подається особисто вул. Арсенальна, 9/11, м. Київ. Які документи, що необхідно надати: До заяви додаються: - витяги з наказів про звільнення та (або) виключення зі списків особового складу; - розрахунок вислуги років для призначення пенсії/виписка з розрахунку вислуги років для призначення пенсії; - грошовий атестат, довідка про розмір грошового забезпечення; - військово-медичні документи про стан здоров’я; - трудова книжка, інші документи про стаж; - документи про відкриття рахунку в банку. Як отримати довідку про розмір грошового забезпечення: - поштою: вул. Арсенальна, 9/11, м. Київ, 01011; - електронною поштою: info_kyiv@hsc.gov.ua; - особисто під час прийому: вул. Арсенальна, 9/11, м. Київ, 01011. Документи необхідні для видачі довідки: - заява; - копії паспорту та довідки про присвоєння ідентифікаційного номеру; - копія наказу про звільнення зі служби (у разі наявності). Заяви щодо видачі посвідчення «Ветеран органів внутрішніх справ» та для отримання довідок на пільги, передбачені пунктами 1-3 статті 5 та пунктами 6-9 статті 6 Закону України «Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист» подаються особисто за адресою вул. Арсенальна, 9/11, м. Київ. Отримання посвідчення «Ветеран органів внутрішніх справ»: - заява; - фото розміром 3х4 у кількості -1 шт.; - копії паспорту та ідентифікаційного номеру; - копія наказу про звільнення зі служби; - копія розрахунку вислуги років; - копія довідки МСЕК (у разі наявності); - копія раніше виданого посвідчення (у разі наявності). Отримання довідок на пільги членам сім’ї ветерана органів внутрішніх: - заява; - копії паспорту та та ідентифікаційного номеру; - копія наказу про звільнення зі служби; - копія розрахунку вислуги років; - копія посвідчення ветерана органів внутрішніх справ (у разі наявності); - копія свідоцтва про шлюб; - копія свідоцтва про смерть. *під час подання особою вищевказаних заяв пред’являються паспорт громадянина України та оригінали документів. Більш детальну інформацію щодо надання послуг Сектором можна дізнатися по телефону 044-374-82-40. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

З початку 2024 року щасливими власниками перших посвідчень водія стали 100 тисяч осіб. Позаду теоретичний іспит, навчання в автошколі, години занять з інструктором і практичний іспит у сервісному центрі МВС. Тепер час довести свої вміння та навички керування транспортним засобом на практиці. Перше посвідчення водія видається терміном на 2 роки. Обміняти водійський документ на постійний терміном на 30 років можна, якщо кермувальник скоїв не більше двох адміністративних правопорушень у сфері дорожнього руху. Як обміняти посвідчення водія у сервісному центрі МВС Обміняти посвідчення водія можна не раніше закінчення його строку дії. Перший крок для обміну документу — це взяти талон на послугу через е-запис або в терміналі у сервісному центрі МВС. Далі потрібно прийти до сервісного центру МВС на визначений час з такими документами: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну; медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова). Паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та довідку про реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія. Якщо перше посвідчення водія має лише електронну версію без друку на пластиковому бланку, власник посвідчення пред’являє адміністратору сервісного центру е-посвідчення з Дії. Отримати готове посвідчення водія можна у день звернення до сервісного центру МВС. Обміняти посвідчення водія можна також онлайн у Кабінеті водія або у застосунку Дія. Через онлайн-сервіси можна замовити доставку документа у відділення Укрпошти чи кур’єром на будь-яку зручну адресу або ж забрати у сервісному центрі МВС. Посвідчення водія може отримати лише власник. Заявка розглядається протягом трьох днів, окремо надаються логістичні послуги. Орієнтовна вартість — 572 грн за бланк посвідчення та адмінпослуги сервісного центру МВС, 294 грн за логістичні витрати, може бути також нарахована комісія банку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Керувати чужою автівкою та бути відповідальним — це бути належним користувачем.  Належний користувач – це фізична особа, яка на законних підставах керує транспортним засобом, який їй не належить. Тобто за порушенням правил дорожнього руху відповідатиме не власник, а водій авто. До того ж у належного користувача відображатиметься свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, яким він керує, у застосунку Дія. Призначити належного користувача можливо у будь-якому зручному сервісному центрі МВС або онлайн у Кабінеті водія чи в Дії. У Кабінеті водія власника має відображатись свідоцтво про реєстрацію автомобіля, а в особи, яка керуватиме цим авто, – посвідчення водія відповідної категорії. Під час оформлення заявки вносяться електронні адреси й номери телефонів учасників угоди, а також ідентифікаційний код майбутнього належного користувача. Власник та майбутній належний користувач можуть оформлювати документи на відстані завдяки цифровим підписам. При оформленні послуги в Дії, власник авто створює запит на «шеринг» у вигляді QR-коду. Водій сканує цей код з телефона власника і підтверджує намір стати належним користувачем. Юридичні особи також можуть призначити належних користувачів на свої авто. Раніше ця послуга для підприємств була доступна лише у сервісному центрі МВС. Наразі юридичні особи можуть призначити належного користувача онлайн через Кабінет водія для бізнесу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Наші військові міцніші за ворожі дрони! Вони мають не тільки сталеві м'язи, а й непереборну жагу до перемоги! Щодня вони дивують світ своєю витримкою та надихають боротись проти ворога. Одним з таких бійців Національної гвардії України є пан Вадим, що постійно виконував найнебезпечніші завдання на межі зіткнення. Він завітав до одного з столичних сервісних центрів МВС для відновлення знищеного водійського посвідчення. Воно згоріло разом з іншими документами під час ворожої атаки на лінії фронту. [metaslider id=28424] В той день нелюди поливали надщільним вогнем кожен метр української землі в надії просунутись вперед бодай на сантиметр. Зі слів нашого героя - небо тоді кожну мить спалахувало від вибухів, а час доби не можливо було встановити. Але дякуючи міцності оборонців їхні плани залишились не втіленими.  “Навкруги горіло все що могло. Що не могло - плавилось. Ворог гатив з усього що мав. Звуки вибухів лунали перебиваючи один одного. Сховатись було ніде. Єдиним символічним захистом для мене та напарника було одиноке тонке деревце, яке було скоріше опорою ніж прихистком. Ми вели бій не думаючи про себе і хотіли просто вистояти. Але раптом з`явився ворожий дрон. Він поцілив прямо у нас. Ми вижили. Пряме влучання  травмувало, але не позбавило нас життя.  Це було справжжне диво. Завдяки побратимам, що швидко відреагували, ми з напарником вижили. В той момент я остаточно переконався, що сила українців в єдності та взаємопідтримці”, розповів нам Вадим. [metaslider id=28451] Звичайно посвідчення водія адміністратори сервісного центру МВС  Києва відновили швидко, все зайняло не більше 30 хвили. Але щирі розповіді героя про війну та побут на фронті хотілось слухати і надалі. Він своїм позитивом та прагненням до відновлення сил для подальшої боротьби навіть надихнув свого товариша, що його супроводжуавав, піти добровольцем до армії.  [metaslider id=28453] Хочемо зауважити та нагадати, що про знищення або втрату посвідчення водія, у тому числі виданого вперше, необхідно повідомити сервісний центр МВС. Після перевірки факту видачі раніше такого посвідчення сервісний центр МВС оформлює та видає нове. Це стосується навіть тих випадків, коли водійське відображається в ДІЇ, втрачено фізичний бланк. Відновити посвідчення водія можна в будь-якому сервісному центрі МВС або онлайн через Електронний кабінет водія. Документи, які необхідно при собі мати для відновлення посвідчення водія в сервісному центрі МВС: паспорт громадянина України* (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання надається разом з довідкою або витягом про місце проживання), або: паспорт громадянина України для виїзду за кордон* (надається разом з довідкою або витягом про місце проживання), тимчасове посвідчення громадянина України; посвідка на постійне проживання; посвідки на тимчасове проживання; посвідчення біженця; посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту; посвідчення особи, якій надано тимчасовий захист. * зазначений документ можна пред’явити в електронній формі в застосунку Дія. (у разі відсутності в зазначених документах відомостей про зареєстроване місце проживання внутрішньо переміщені особи додатково подають довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, в якій зазначено фактичне місце проживання, або пред’являють її відображення в електронній формі в застосунку Дія, зокрема з використанням мобільного додатка) ідентифікаційний код; медичну довідку (на час дії воєнного стану медична довідка необов’язкова). Термін надання послуги: протягом робочого дня Вартість: в межах 572 грн. Онлайн Для замовлення послуги онлайн потрібно авторизуватися в Електронному кабінеті водія, заповнити всі необхідні поля, сплатити за послугу та вибрати зручний спосіб отримання: — у відділенні АТ «Укрпошта»; — кур’єрською доставкою; — у сервісному центрі МВС. Термін надання послуги: 10 робочих днів на опрацювання заявки та до 5 днів займають логістичні послуги. Спосіб отримання та вартість готового документу: — з доставкою на відділення АТ «Укрпошта» або кур’єрською доставкою — орієнтовно 572 грн. за бланк і послугу та 294 грн за логістичні витрати; — у сервісному центрі МВС — орієнтовно 572 грн. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.    

Бути сучасним, йти в ногу з часом та рівнятися на кращий світовий досвід. Україна рухається в бік ЄС, і сервісні центри МВС запозичують практики європейських країн. Ми видаємо посвідчення водія наближені до європейських зразків. Сучасне посвідчення водія у формі ID-картки має кілька ступенів захисту. Воно відображається в Дії та в Кабінеті водія. Якщо у Вас паперове ламіноване посвідчення водія чи видане до 2013 року і не відображається в електронних сервісах, саме час задуматися про його обмін. Конвенція про дорожній рух 1968 року, що є основою для визнання за кордоном українських посвідчень водія, передбачає обов’язковість з 2011 року зазначення терміну дії у посвідченні водія. Якщо Ваше посвідчення водія без терміну дії (має міститись у графі 4b), для уникнення непорозумінь під час закордонних поїздок за кермом, доцільно також оновити посвідчення водія. Обміняти старе посвідчення водія на сучасне у сервісному центрі МВС просто та легко. Мінімум документів та максимум швидкості надання послуги. Потрібно взяти талон онлайн через е-запису або в терміналі сервісного центру МВС та прийти на визначений час. З собою взяти такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); копія реєстраційного номеру облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну; медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова). * Паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія. Фотографію заздалегідь роздруковувати не потрібно. Адміністратор зробить якісне фото на документ при наданні послуги. Отримати посвідчення водія на новому бланку можна у день звернення до сервісного центру МВС. Орієнтовна вартість — 572 грн, не враховуючи банківську комісію. Обміняти посвідчення водія онлайн у Кабінеті водія або у застосунку Дії можливо лише тим громадянам, у яких відображається документ з фото в електронних реєстрах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС Києва нагадують про можливість вибору, як безкоштовної, так і  визначеної (платної) комбінації цифр номерного знака для вашого авто. Для цього необхідно лише  декілька кліків на сайті  головного сервісного центру МВС Сама ж послуга вибору номерного знаку обійдеться у 360 грн за будь-яку комбінацію, крім визначених платних комбінацій цифр — їх вартість становить від 4 800 до 96 000 грн. Наразі в сервісних центрах МВС м. Києва доступно: номерні знаки для автомобілів з двигунами внутрішнього згорання — KA0035СА, KA0098ХІ, КА0017НА, KA0022ХІ, KA0019ВТ, KA0025ВО та інші не менш цікаві комбінації; для електрокарів, як приклад AA0002YB, AA1222YС, AA0002YB, AA0007ZB, AA0006YT,  AA0008YF та інші. Якщо Вас цікавить подібна інформація, то сервісні центри МВС в м. Києві нагадують ро можливість заздалегідь обрати бажані комбінації в декілька кліків на сайті  головного сервісного центру МВС Власник або майбутній власник транспортного засобу може авторизуватись у Кабінеті водія і попередньо переглянути, чи є вільною певна комбінація цифр або літер і цифр у якомусь сервісному центрі МВС, куди він планує звертатись для здійснення реєстраційних дій. Після того як бажану комбінацію обрано, її можна забронювати для свого транспортного засобу на 10 днів. Сплатити за вартість вибору та/або за комбінацію цифр і букв можна теж онлайн. Важлива інформація: Якщо протягом 10 календарних днів замовник бронювання не звернувся за послугою перереєстрації транспортного засобу, то скасування бронювання відбувається автоматично. І номерний знак повертається до списку вільних та може бути вибраний іншою людиною для її транспортного засобу. А повернення коштів замовнику відбувається за зверненням із заявою до Регіонального сервісного центру МВС, який є органом управління сервісних центрів МВС у певній області. Повторне бронювання не забороняється. Зразки заяв та всю необхідну інформацію черпайе тут. Увага ! Також нагадуємо, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №795, за номерні знаки, які знаходяться на відповідальному зберіганні, здійснюється оплата. Знаки, за які не внесена оплата за платне зберігання, будуть знищені в установленому порядку. Пошук талону на послуги сервісного центру  «ТалонБот» @hsc_talon_bot у Telegram допоможе знайти талон на бажану послугу Пререйдіть в Telegram, за посиланням, або відскануте QR-код. «Талон бот» дозволить підписатись на нього та отримувати сповіщення про наявність вільних талонів на потрібну послугу в обраному сервісному центрі МВС   Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У чат-боті можна слідкувати за наявними талонами на такі послуги сервісних центрів МВС: теоретичний іспит; практичний іспит; реєстраційні дії з транспортними засобами; обмін посвідчення водія/міжнародне посвідчення водія. Як користуватись ТалонБотом Для отримання сповіщення про наявність вільних талонів, для початку необхідно перейти у ТалонБот. Потім надати номер телефону — натиснути кнопку «Поділитися номером телефону». Після цього натиснути кнопку «Розпочати» та обрати послугу. Якщо Ви обрали «реєстраційні дії з транспортними засобами», далі потрібно визначитися з регіоном та сервісними центрами, де хочете отримати послугу. У разі наявності вільного талону система автоматично надсилає повідомлення кожні 10 хвилин в телеграм. Після отримання сповіщення про вільний час на запис потрібно перейти за посиланням в Е-Запис та взяти талон на отримання послуги. Якщо обрати послугу «практичний іспит», потрібно вказати категорію транспортного засобу та коробку передач авто, на якому перевірятимуться навички з водіння. Звертаємо увагу, що кандидат у водії одночасно може відстежувати наявні талони у п’яти сервісних центрах МВС. Після успішного запису на отримання послуги, у чат-боті можливо скасувати пошук та надходження сповіщень про наявні талони. Це здійснюється у головному меню кнопкою  «Мої відстеження/Зупинити бота». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Для нас Конституція це - не просто книга, у якій зібрано певний перелік правил. Для нас, державних службовців, що починають свою роботу з присяги на вірність вітчизні це - незаперечні істини. Ми дотримуємось їх як на робочому місці, так і вдома на відпочинку.  Адже саме від нас залежить наскільки дієвим та комфортним буде звернення до сервісних центрів МВС кожного відвідувача, незважаючи на його стать, вік або потребу у певній послузі ми будемо долати труднощі й надалі. [metaslider id=28363] Впевнені в одному наша команда - єдина, наше прагнення - крок за кроком ставати кращими заради України. Тому хочемо побажати всім громадянам ніколи не забувати про дотримання закону та порядку.    Обіцяємо завжди шанувати та ніколи не забувати героїв, завдяки яким ми можемо вільно працювати та називати себе УКРАЇНЦЯМИ! Віримо, що преможемо! І знаємо, що робити далі! [metaslider id=28370] Впевнені, все буде Україна! Борімося та поборемо!

16 липня 2024 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС), що розташований за адресою: м. Київ, вул. Арсенальна, 9/11, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС). Порядок денний