A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

25 Листопада 2024

Реєстрація гуманітарного авто для захисників України в столичному сервісному центрі МВС

Реєстрація гуманітарних автомобілів - одна з найпоширеніших послуг столичних сервісних центрів МВС. Наші адміністратори докладають максимум зусиль, щоб кожен такий транспортний засіб максимально швидко був поставлений на облік та відправлений до військових. Адже на фронті від цього залежить життя оборонців та ефективність виконання бойових завдань. Так, днями, до одного зі столичних сервісних центрів МВС, звернулись представники благодійного фонду, що постійно співпрацюють з закордонними організаціями та передають  автомобілі українським захисникам в найгарячіші точки фронту. До речі всі його співробітники - чинні або колишні військові, що об'єднали зусилля задля підтримки побратимів. Саме тому всі зібрані речі, автомобілі, харчі та гроші йдуть на конкретні потреби визначених підрозділів, що дійсно цього потребують. “Тільки пройшовши через пекло війни розумієш важливість братньої підтримки та цінність життя. Авто на фронті це - допоміжний засіб, воно не для показу або картинки. Воно для ефективності виконання бойових завдань та захисту військових. Через це воно часто виходить з ладу або взагалі не підлягає ремонту. І в цьому випадку ми радіємо коли вдається вберегти не автомобіль, а життя бійця. Тому, завдяки спрощеній процедурі реєстрації та ефективній роботі адміністраторів столичних сервісних центрів МВС, будемо і надалі ще більше передавати автівок на фронт”, розповів представник благодійного фонду пан Олександр.   Нагадуємо, що для полегшення процедури передачі техніки благодійниками до українських організацій Кабінет Міністрів України врегулював порядок реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, ввезених як гуманітарна допомога, у постанові КМУ № 895 від 6 серпня 2024 року.  Отримувач (благодійна організація, що ввезла авто) може поставити авто на тимчасовий державний облік на себе або відразу передати набувачеві (тій організації, яка буде користуватися автівкою), і вже набувач отримає тимчасовий реєстраційний талон. Детальніше про тимчасовий державний облік транспортних засобів читайте за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Листопада 2024

Відповідальне керування: як призначити належного користувача онлайн

Часто автовласники передають свої транспортні засоби в користування іншим особам. Після цього можуть виникати ситуації, коли їм надходять штрафи за порушення правил дорожнього руху в той час, як вони не керували автівкою. Аби уникнути таких ситуацій, в нагоді стане призначення належного користувача або шеринг авто. Ця послуга стає популярною серед водіїв, адже дозволяє на законних підставах керувати чужою автівкою. Шеринг можливо здійснити у кілька кліків онлайн зі свого гаджета – у Кабінеті водія або в застосунку Дія. Для цього у власника авто має відображатись свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в електронному вигляді. А в кандидата на належного користувача – посвідчення водія відповідної категорії. Також у Дії повинна відображатись ID-картка або закордонний паспорт. Для призначення належного користувача необхідно: авторизуватись у Кабінеті водія або Дії; власник створює запит на шеринг у вигляді QR-коду або ділиться посиланням; водій сканує цей код або переходить за посиланням та підтверджує намір стати належним користувачем. Після цього у цифрових документах належного користувача з’являється свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Термін, на який призначається шеринг авто, може визначати власник транспортного засобу та його майбутній користувач. Покрокова інструкція, як пошерити авто, доступна на сайті сервісного центру МВС у розділі Послуги. Нагадуємо, починаючи з травня 2024 року шеринг авто для юридичних осіб здійснюється онлайн – у Кабінеті водія для бізнесу. Послуга реалізована завдяки співпраці з Міністерством цифрової трансформації та ДП «Інфотех». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Листопада 2024

Микола Рудик: цифровізація послуг в пріоритеті роботи сервісних центрів МВС

За 9 років з початку створення сервісні центри МВС стали високотехнологічними офісами. Цифровізація всіх процесів обслуговування стала одним з пріоритетних напрямів діяльності. Про переваги та розвиток цифрових сервісів розповів  начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик під час участі у круглому столі «Деякі питання управління корупційними ризиками: вдалі практики з виховання доброчесності у системі МВС України». Під час виступу Микола Рудик розповів, що більшість послуг сервісних центрів МВС переведені в онлайн-площину. Їхні переваги відчули на собі як надавачі послуг, так і їх отримувачі. Завдяки автоматизації процесів спостерігається значне підвищення ефективності та продуктивності роботи підрозділів. Збільшується рівень задоволеності серед громадян, що безпосередньо впливає на підтримку позитивного іміджу. «Онлайн-послуги дозволяють мінімізувати особисте звернення до сервісних центрів МВС та скорочують час на отримання послуг. Також усуваються потенційні корупційні ризики. Наші послуги доступні у найвіддаленіших куточках країни та за кордоном», – розповів начальник Головного сервісного центру МВС. [metaslider id=31222] У форматі онлайн громадянам доступні такі послуги: перереєстрація транспортних засобів у застосунку Дія; обмін та відновлення посвідчення водія; продовження відповідального зберігання номерних знаків; призначення належного користувача; бронювання номерних знаків; замовлення індивідуальних номерних знаків. Починаючи з 23 травня 2023 року в місті Вишгород Київської області розпочав роботу онлайн сервісний центр МВС, який працює в режимі 24/7. Працівники цього підрозділу обробляють заявки на обмін посвідчення водія, подані через Портал Дія та Кабінет. «Аби уникнути нарікань від громадян та вчасно надавати усім послуги, нам вдалося збільшити кількість працівників із 17 до 43. Станом на сьогодні онлайн було здійснено обмін понад 192 тисяч посвідчень водія», – розповів начальник Головного сервісного центру МВС. Також Микола Рудик розповів про ще один важливий напрям роботи – співпраця з центрами надання адміністративних послуг. На сьогодні укладено 233 узгоджених рішення з ЦНАПами для надання послуг сервісних центрів МВС. Станом на зараз послуги надають 97 ЦНАПів. З початку 2024 року вони здійснили майже 36 тисяч реєстраційних операцій з транспортними засобами та видали понад 22,6 тисяч посвідчень водія. [metaslider id=31235] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Листопада 2024

Скільки триває практичне навчання та перепідготовка в автошколі відповідно до обраної категорії

З початку 2024 року сервісні центри МВС видали 180 281 посвідчення водія вперше. Найпопулярнішою серед кермувальників є категорія В, яка дозволяє керувати легковими автівками масою до 3,5 тонн. Часто водії відкривають додаткові категорії, аби керувати вантажівками, автобусами чи мотоциклами. Так, з початку цього року видано 40 100 посвідчень водія у зв’язку з відкриттям вищих категорій та  23 434 – нижчих категорій. Тому часто громадяни запитують, за яких умов та скільки часу триває навчання для відкриття додаткових категорій. Залежно від типу транспортного засобу необхідно досягнення певного віку, аби сісти за кермо мотоцикла чи вантажівки з причепом. Підготовка та перепідготовка здійснюються в акредитованій автошколі. Тривалість практичного навчання здійснюється відповідно до Типової навчальної програми та залежить від обраної категорії, яких в Україні наразі понад десять. Теоретичне навчання в автошколі: А, А1, В1 – 61 год; В – 64 год; С, С1 (підготовка) – 74 год; С, С1 (перепідготовка) – 42 год; Д, Д1 перепідготовка – 46 год; ВЕ, СЕ, С1Е, ДЕ, Д1Е перепідготовка – 37 год. Нагадуємо, що громадяни можуть самостійно опановувати теоретичну частину навчання для складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС. Практичне навчання в автошколі: А, А1 – 43 год, В1 – 40 год; В – 40 год, (38 год – коробка передач «автомат»); С, С1 (підготовка) – 56 год  (51 год – коробка «автомат»); С, С1 (перепідготовка) – 27 год (24  год – коробка «автомат»); Д, Д1 (перепідготовка)  – 27 год; ВЕ, СЕ, С1Е, ДЕ, Д1Е (перепідготовка) – 13 год. За наявності вищих категорій для відкриття нижчих категорій: А, А1, В1 (накатки) – 17 год; В, С1, С, Д1, Д (накатки) – 17 год. Мінімальний термін проходження теоретичного та практичного навчання в автошколі становить щонайменше 3-4 тижні. Перелік акредитованих навчальних закладів доступний за посиланням на сайті Головного сервісного центру МВС. Нагадуємо, що для отримання посвідчення водія вперше, спочатку необхідно скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Потім пройти практичну підготовку в акредитованому навчальному закладі та скласти внутрішній іспит з водіння. Далі скласти практичний іспит у  сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Листопада 2024

Шлях до отримання посвідчення водія однаковий, а мотивація різна. Алгоритм дій при складанні теоретичного іспиту в столичному сервісному центрі МВС

Вдосконалюватись та робити все задля улюбленої справи - норма для українців! Адже робота - може і повинна приносити не тільки фінансову стабільність, а ще й задоволення. І при цьому не важливо, що радять знайомі, бо смаки, як і вподобання у всіх різні. Саме так і сталось у житті нашої героїні Карини, що завітала до одного з сервісних центрів МВС Києва для складання теоретичного іспиту. Нажаль цього разу комп'ютерні тести дівчині доведеться перескладати, але її оптимізм та жвавість залишились незмінними. Її робота - “ставити на ноги” важко хворих. Вона - професійний масажист - реабілітолог, що знає безліч технік. Але постійно опановує нові та вдосконалює набуті навички. Часто буває так, що пацієнт прикутий до ліжка або йому важко дістатись лікарні. Тому водити авто для неї це можливість швидко пересуватись по місту між ними та перевозити необхідне крупно габаритне обладнання для роботи. “Незважаючи на численні поради знайомих, щодо зміни напрямку роботи. Адже спілкування з важкохворими пацієнтами дійсно інколи виснажує. Я хочу йти своїм шляхом. Тим більше, що маю для себе чіткий план дій. І водити авто перший пункт до виконання у ньому. Це дозволить економити час та сили. Нажаль цього разу допустила більше 3 помилок тому іспит не склала, але хочу подякувати адміністраторам сервісних центрів МВС Києва за підтримку. З нею не страшно складати. А допущені помилки це - привід докласти трохи більше сил та часу для підготовки та досконало вивчити ПДР. Впевнена, що так і буде. Тож чекайте в гості через десять днів”, розповіла нам Карина.   Як підготуватися до теоретичного іспиту У кандидата у водії є два варіанти, як освоїти теоретичну частину: в акредитованій автошколі чи самостійно. Якщо майбутній керманич освоює матеріал самостійно, він повинен вивчити правила дорожнього руху та інші питання згідно Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв. Можна скористатися онлайн-тренажером для перевірки знань правил дорожнього руху. Онлайн-тренажер містить всі питання, що будуть на теоретичному іспиті у сервісному центрі МВС. Програма дозволяє вивчати матеріал по темам. Також можна потренуватися в режимі реального іспиту: дається 20 запитань, які потрібно пройти за 20 хвилин. Якщо людина неправильно відповіла, можна подивитися відповідь. Це допоможе краще засвоїти теоретичну частину на конкретних прикладах із екзаменаційних білетів.   Як складати теоретичний іспит Спочатку потрібно взяти талон на складання теоретичного іспиту онлайн через е-запис або в терміналі сервісного центру МВС. З собою потрібно мати паспорт з відміткою про реєстрацію  місця проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків та медичну довідку, що підтверджує допущення до керування транспортним засобом обраної категорії. Прийти варто за 15 хвилин до вказаного часу у талоні. Якщо майбутній водій готувався до іспиту за самопідготовкою, про це потрібно повідомити адміністратора. Іспит проводиться у спеціально обладнаному класі. Комп’ютери захищені програмою DLP, що унеможливлює сторонній доступ. Перед початком та протягом іспиту кандидат у водії проходить перевірку за допомогою системи Face ID. У приміщенні встановлені відеокамери. Тому отримати підказку чи підглянути відповідь неможливо. За 20 хвилин потрібно дати відповідь на 20 запитань, допускається лише 2 помилки.   Якщо не склав іспит Наступна спроба скласти теоретичний іспит буде можлива не раніше 10 днів. Цей час виділяється для того, щоб кандидат у водії міг краще підготуватися. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання теоретичного іспиту. У разі успішного складання теоретичної частини іспиту, майбутні водії звертаються до будь-якого акредитованого навчального закладу та розпочинають практичне навчання. Після успішного складання практичного іспиту в автошколі, майбутній кермувальник складає іспит у сервісному центрі МВС та отримує посвідчення водія.   Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Листопада 2024

Онлайн-сервіс: як обміняти посвідчення водія, видане вперше на 2 роки

Автівки значно спрощують життя та допомагають бути більш мобільними. Тому попит на керування транспортними засобами постійно збільшується. Після складання іспитів у сервісному центрі МВС водії-початківці отримують посвідчення водія, яке дійсне впродовж 2 років. Після закінчення цього терміну, документ підлягає обміну. У Головному сервісному центрі МВС нагадують алгоритм дій, як це зробити. Для обміну посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, не обов’язково звертатись до сервісного центру МВС. Послуга доступна онлайн: у Кабінеті водія та в застосунку Дія можливо замовити документ у будь-яке зручне відділення Укрпошти чи територіальний підрозділ. Обмін посвідчення водія онлайн Для замовлення послуги онлайн необхідно виконати такі Дії: авторизуватись у Кабінеті водія або у застосунку Дія; обрати послугу обміну посвідчення водія; вказати причину заміни документа; вибрати тип посвідчення – цифрове або пластик; обрати спосіб отримання – у будь-якому сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти Україною, або кур’єром на вказану адресу. Після обміну 2-річного посвідчення водія, нове видається терміном на 30 років. Орієнтовна вартість – 572 грн за бланк посвідчення та адмінпослугу, без врахування комісії банку. При замовленні доставки Укрпоштою також сплачуються логістичні витрати у розмірі 294 грн. Нагадуємо: водіям-початківцям, які вчинили понад 2 порушення правил дорожнього руху, просто обміняти посвідчення водія не вдасться. У такому випадку необхідно повторно скласти теоретичний і практичний іспити у сервісному центрі МВС. Під час дії воєнного стану дозволяється користуватись протермінованим посвідченням водія. З таким документом можливо керувати транспортним засобом на території України. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Листопада 2024

Прозоро та відкрито про практичні іспити. Сервісні центри МВС Києва підтримують учасниць пілотного проєкту «Прямуй до успіху!»

Підтримуємо українок у їх прагненні опанувати професію водійки вантажівки! Представники регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві за запрошенням організаторів долучились до проведення інформаційної зустрічі з учасницями пілотного проєкту, у межах якого 100 жінок з Києва, Тернополя, Хмельницького та Рівного проходять навчання на категорії «С» або «СЕ». Окрім безпосередньо присутніх на заході, понад 60 учасниць з регіонів долучились онлайн. Всі вони мали змогу поставити запитання спікерам: Сергію Деркачу, заступнику Міністра розвитку громад та територій України, Катерині Дацко, виконавчому директору «Фундація інституційного розвитку», що завітали підтримати та привітати їх з виходом на фінішну пряму в здобутті нової професії. [metaslider id=31155] Представники сервісних центрів МВС Києва розповіли майбутнім водійкам вантажівок алгоритм дій при зверненні до сервісного центру, як зареєструватись в е-запис та кабінет водія, вимоги та порядок складання практичних іспитів, а також переліку необхідних для отримання послуги документів. Також було анонсовано та погоджено проведення екскурсії та зустрічі з екзаменаторами одного зі столичних ТСЦ МВС з оглядом навчальних автівок. Чимала кількість запитань від учасниць свідчила про доцільність подібних зустрічей та доцільність їх частішого проведення. “Важливість підготовки українських жінок для професійної їх реалізації та подальшому працевлаштуванню в транспортній галузі важко переоцінити. Адже наразі в країні критично не вистачає водіїв. Їх брак відчувається в кожній сфері життя. Це розуміють всі. Тому не дивно, що даний проєкт об'єднав зусилля урядовців, представників бізнесу та закордонних партнерів навколо однієї мети - подолати глобальну кадрову кризу. Зі свого боку, сервісні центри МВС, розуміють важливість даної ініціативи й тому максимально чесно, прозоро та неупереджено перевірятимуть знання учасниць на практичних іспитах”, зазначив заступник начальника ГСЦ МВС - начальник РСЦ МВС в м. Києві Павло Сорока. Нагадаємо, головною метою проєкта є  створення нових робочих місць для жінок у сфері вантажних перевезень через перекваліфікацію на категорії «С» та «СЕ» та задоволення потреб ринку праці. За час відбору бажання приєднатись до нього виявили понад 1000 жінок та 25 компаній, що займаються перевезеннями. Детальна інформація на сайті проєкту. Ініціатива також передбачає не лише отримання водійського посвідчення категорії «С» та «СЕ», але й подальше працевлаштування жінок, що успішно пройшли навчання. Також найкращі учасниці проєкту зможуть пройти додаткове навчання, що відповідає європейським стандартам, та отримати міжнародну кваліфікаційну картку водія комерційного транспорту. [metaslider id=31160] Всі фото надані Міністерством розвитку громад та територій Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Листопада 2024

Сервісні центри МВС надають послуги в укриттях: Микола Рудик в прямому етері Суспільне.Студія

В Україні 21 сервісний центр МВС надає послуги громадянам в укриттях під час повітряних тривог.  Це підрозділи, які розташовані у прифронтових територіях, і часто потерпають від ворожих обстрілів. Про це розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик у прямому етері «Суспільне. Студія». Багатогодинні повітряні тривоги, особливо у прифронтових регіонах, зупиняли роботу сервісних центрів МВС. Аби забезпечити безперервний процес надання адміністративних послуг громадянам, деякі підрозділи переїхали до укриттів. «Сервісний центр МВС у Харкові став першим в Україні, який переїхав до укриття. Він надає послуги громадянам під час повітряних тривог. Також в укриттях працюють наші підрозділи на Донеччині, Полтавщині, Сумщині, Одесі та Запоріжжі», – розповів Микола Рудик. Начальник Головного сервісного центру МВС розповів, що сервісні центри МВС в укриттях надають громадянам великий перелік послуг. Зокрема, це реєстраційні дії з транспортними засобами, видача, обмін та відновлення посвідчення водія, а також видача міжнародного водійського документа. Микола Рудик додав, що деякі сервісні центри МВС навіть приймають теоретичні іспити: «Ми облаштували класи для складання теоретичних іспитів. У Харкові в серпні цього року ми відкрили перший в Україні екзаменаційний клас в метро на станції Київській. Пройти тест на знання ПДР також можливо у Лозовій, Добропіллі та в Запоріжжі». Начальник Головного сервісного центру МВС додав, що перенести практичний іспит в укриття неможливо з об’єктивних причин. Адже навички керування транспортним засобом перевіряються в умовах дорожнього руху. Нагадаємо, на сьогодні біля сервісних МВС також розташовано 14 модульних укриттів, де люди можуть сховатись під час повітряних тривог. Ми працюємо над створенням безпечного простору не лише в прифронтових областях, а й у тих регіонах, які знаходяться подалі від безпосередньої лінії бойового зіткнення. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

19 Листопада 2024

В столичному сервісному центрі МВС виявили автомобіль зі знищеним кустарним способом номером двигуна

Кожен факт підробки або знищення номерів агрегатів транспортних засобів буде викрито! Дане твердження в черговий раз було доведено працівниками столичних сервісних центрів МВС. Так, днями, при замовленні оцінки вантажного автомобіля, що наразі є необхідною для укладання договору купівлі-продажу, фахівцями експертної служби МВС було викрито факт незаконного знищення кустарним способом номеру двигуна наданого на дослідження автомобіля. Як виявилось, поточний власник, прислухавшись до порад знайомих, чи то з бажання зекономити на експертизі агрегатів, чи то завідомо знаючи про “нюанс” з двигуном, експертизу при перереєстреєстрації авто на себе не проходив. Саме це і зіграло з ним поганий жарт при спробі його продажу. І тепер замість душевного спокою наразі має часті рандеву з поліцією щодо з'ясування обставин інциденту. [metaslider id=31083] “Дійсно, часто буває так, що покупець хоче зекономити кошти або час при перереєстрації авто і відмовляється від проходження експертизи автомобіля. В переважній більшості такі дії є наслідком встановлення двигуна з авто, що знаходиться в розшуку. Тому, як бачимо даний інцидент доводить, що така думка є хибною. Адже тільки комплексна перевірка транспортного засобу, що включає спільну роботу  адміністраторів сервісного центру МВС та фахівців експертної служби МВС, може надати гарантії вдалої покупки без сюрпризів та нюансів. В даному випадку радіємо за тих хто не віддав кровно зароблені кошти за проблемне авто і отримав цінний урок на майбутнє”, зауважив фахівець експертної служби НДЕКЦ МВС. Команда сервісних центрів МВС Києва рекомендує при купівлі транспортного засобу користуватись виключно офіційними джерелами інформації, не звертатись за сторонньою допомогою та отримувати вичерпні консультації на офіційних ресурсах ГСЦ МВС або безпосередньо у адміністраторів сервісних центрів МВС. Тільки так, можна захистити себе та своє майно від проблем з законом та дійсно насолоджуватись придбаним авто. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.