Новини

Мобільний сервісний центр МВС (МСЦ) Києва здійснив черговий виїзд до одного зі столичних медичних закладів. Вже вкотре наші адміністратори відновили та обміняли водійські посвідчення лікарям, пацієнтам стаціонарних відділень та медичному персоналу. Всі 17 клієнтів змогли швидко та без зайвих клопотів оновити документи та оцінити роботу адміністраторів.  “Я лікар. На роботі кожна хвилина розписана. Постійно консультую пацієнтів або проводжу операції. Завдяки мобільному сервісному центру МВС Києва оновила водійське посвідчення старого зразка на новий бланк. Воно вже відображається в ДІЇ” прокоментувала лікар пані Олена. Також мали змогу відновити втрачені документи пацієнтам лікарні. Наші громадяни втратили їх при невідомих обставинах і наразі перебувають на відновленні в стаціонарному відділенні.  “Водійське посвідчення втратив. Воно було видано до повномасштабного вторгнення строком на 2 роки.  Його необхідно було обміняти на постійне. Тепер з новим посвідченням водія не матиму клопотів і керуватиму авто впевнено. Як то кажуть з новими документами в нове життя без хвороб!”, зауважив пан Віталій. А ми нагадуємо, що мобільні територіальні сервісні центри МВС (далі МСЦ) – це спеціально облаштований транспортний засіб, який використовується для надання сервісних послуг МВС мешканцям  віддалених населених пунктів. Послуги МCЦ: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; заміна посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія.  Обслуговуватимуть громадян у МСЦ два адміністратори та за необхідності фахівець Експертної служби МВС. Дні роботи МСЦ: вівторок — субота. МСЦ обслуговуватимуть громадян у регіоні на запит від органів місцевого самоврядування (не менше 10 заявок). Подати запит можна у регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в області. Контакти за посиланням. Порядок організації роботи з надання послуг за допомогою мобільного територіального сервісного центру МВС затверджено наказом Міністерства внутрішніх справ України від 14 листопада 2022 року № 738. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Діджиталізація стала незамінною частиною нашого життя. Головний сервісний центр МВС постійно вдосконалює та розвиває онлайн-послуги. Однією з популярних серед громадян – доставка посвідчення водія на території України. Але іноді стаються ситуації, коли громадяни з певних причин не встигають забрати замовлений документ. У таких випадках в нагоді стане зручна опція – повторна доставка посвідчення водія, яка доступна у Кабінеті водія. Як скористатись онлайн-сервісом Для повторного замовлення доставки посвідчення водія у відділення Укрпошти чи кур’єром на визначену адресу на території України, необхідно увійти в Кабінеті водія. Після авторизації, у розділі «Картка водія» буде доступна кнопка «Замовити». Далі замовник заповняє необхідні анкетні дані, вводить адресу та сплачує за послугу. Вартість – 192 грн з ПДВ на території України. Звертаємо увагу, що оформити доставку посвідчення громадяни можуть декілька разів упродовж 1 року від дати замовлення послуги з обміну посвідчення водія. Потім документ повертається до сервісного центру МВС і буде знищений. Послугу доставки посвідчення водія вдалося реалізувати завдяки співпраці сервісних центрів МВС з командою ДП «ІНФОТЕХ». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

06 вересня 2024 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС), що розташований за адресою: м. Київ, вул. Арсенальна, 9/11, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС). Порядок денний    

З кожним днем повномасштабної війни з росією українці втрачають своє майно. Росіяни нещадно руйнують будинки, спалюють автівки і тероризують мирних мешканців. Через ворожі обстріли улюблений автомобіль може перетворитися на груду металу, непридатну до використання. Одразу постає питання, що робити з цим авто, адже воно залишається зареєстрованим на власнику. Аби зняти з реєстрації такий транспортний засіб, існує послуга вибракування у сервісних центрах МВС. З початку року українці вибракували понад 23,6 тисячі транспортних засобів, з них 17,6 тисячі легкових авто. За аналогічний період 2023 року було вибракувано 12,7 тисяч транспортних засобів, з них 8,4 тисячі «легковиків». Як вибракувати транспортний засіб у сервісному центрі МВС Власнику потрібно звернутися до сервісного центру МВС, попередньо взяти талон на послугу «перереєстрація транспортного засобу» через онлайн функціонал е-запису або в терміналі в приміщенні сервісного центру МВС. З собою потрібно мати такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (за наявності); номерні знаки (за наявності). Якщо номерні знаки або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу були викрадені, потрібно надати постанову (довідку) від органу внутрішніх справ щодо порушення кримінальної справи або відмову у порушенні кримінальної справи. Вибракувати автомобіль може також законний представник власника. Для цього, окрім вище зазначених документів, потрібно надати нотаріально посвідчену довіреність. Послуга з вибракуванння транспортного засобу безоплатна і надається протягом робочого дня з моменту подання документів. Вибракувати, приміром, автівку неможливо, якщо вона знаходиться у розшуку або під арештом. Після вибракування транспортного засобу відновлення реєстрації можливе лише за рішенням суду. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

“Успішно скласти теоретичний іспит - моя перемога! А кількість попередніх разів не важлива. Їх було чотири, але я не здалась! Все вивчила і тепер пишаюсь собою як ніколи. Адже бути відповідальним водієм дорівнює вчити правила дорожнього руху”, саме такими словами завершився візит до одного зі столичних сервісних центрів МВС пані Ольги. Вона активна, позитивна та завзята. Працює режисером на  телеканалі. Серед її проєктів “Хоробрі серця”, “Під маскою пропаганди”, а наразі готує до виходу новий. Але головною її метою є - знайти безвісти зниклого у травні 2022 року чоловіка Олександра, що захищав Україну у лавах ЗСУ на Бахмутському напрямі у складі 127-го батальйону ТрО, яких приєднали до 58 мотопіхотної бригади.  Для цього Ольга з ще 11 жінками створили об'єднання “Жінки ТРО” що підтримує родини зниклих безвісти, полонених та загиблих захисників сил ТРО України. “Я дуже чекаю на свого чоловіка Олександра, який зник безвісти в боях під Бахмутом 25 травня 2022 року. Вже понад два роки я з іншими дружинами та матерями шукаємо наших чоловіків, обʼєднавшись в спільноту, яку назвали «Жінки ТРО» - обʼєднання родин зниклих безвісти, полонених та загиблих захисників сил Територіальної оборони міст України. Я непрестанно вірю в повернення чоловіка, і щоб якось пережити важке і довге очікування, постійно планую щось для нашого майбутнього. Зараз купую хатинку в селі для майбутньої його реабілітації, і пішла вчитися водінню, оскільки після повернення він може бути дуже знесиленим, пораненим, можливо скаліченим… І потребуватиме підтримки більшої, ніж просто мої руки", поділилась пані Ольга. Сервісні центри МВС Києва завжди готові допомогти порадою та створити максимально комфортний простір для наших клієнтів. Адже якісний сервіс дає можливість сконцентруватись відвідувачу та отримати послугу максимально швидко без зайвих клопотів. Нагадаємо, перевірити свої знання з правил дорожнього руху  можна на онлайн-тренажері. Він містить усі питання, які будуть на теоретичному іспиті у сервісному центрі МВС. Програма дозволяє вивчати матеріал за темами навчальної програми та в режимі реального часу відповісти на 20 запитань за 20 хвилин. Під час тесту допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Для складання теоретичного іспиту, необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС, який здійснює екзаменаційну діяльність. Послуги надаються за талонами попереднього запису. Здійснити запис можливо через функціонал Е-запис або термінал, який розташований у сервісному центрі МВС. З собою потрібно взяти документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку; ідентифікаційний номер; медичну довідку, що підтверджує придатність до керування транспортним засобом обраної категорії. Якщо теоретичний іспит не складено, наступна спроба можлива через 10 днів після невдалої. Цей час дається для додаткової підготовки. Вартість складання теоретичного іспиту коштує 250 грн. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС Києва нагадують про можливість вибору, як безкоштовної, так і  визначеної (платної) комбінації цифр номерного знака для вашого авто. Для цього необхідно лише  декілька кліків на сайті  головного сервісного центру МВС Сама ж послуга вибору номерного знаку обійдеться у 360 грн за будь-яку комбінацію, крім визначених платних комбінацій цифр — їх вартість становить від 4 800 до 96 000 грн. Наразі в сервісних центрах МВС м. Києва доступно: номерні знаки для автомобілів з двигунами внутрішнього згорання — KA0015CI, KA0016BK, KA0018BK, KA0023BO, KA0026EX, KA0027BK та інші не менш цікаві комбінації; для електрокарів, як приклад AA0002YB, AA0004YS, AA0007YL, AA0008YE, AA0009ZB, AA0016YH та інші. Якщо Вас цікавить подібна інформація, то сервісні центри МВС в м. Києві нагадують ро можливість заздалегідь обрати бажані комбінації в декілька кліків на сайті  головного сервісного центру МВС Власник або майбутній власник транспортного засобу може авторизуватись у Кабінеті водія і попередньо переглянути, чи є вільною певна комбінація цифр або літер і цифр у якомусь сервісному центрі МВС, куди він планує звертатись для здійснення реєстраційних дій. Після того як бажану комбінацію обрано, її можна забронювати для свого транспортного засобу на 10 днів. Сплатити за вартість вибору та/або за комбінацію цифр і букв можна теж онлайн. Важлива інформація: Якщо протягом 10 календарних днів замовник бронювання не звернувся за послугою перереєстрації транспортного засобу, то скасування бронювання відбувається автоматично. І номерний знак повертається до списку вільних та може бути вибраний іншою людиною для її транспортного засобу. А повернення коштів замовнику відбувається за зверненням із заявою до Регіонального сервісного центру МВС, який є органом управління сервісних центрів МВС у певній області. Повторне бронювання не забороняється. Зразки заяв та всю необхідну інформацію черпайе тут. Увага ! Також нагадуємо, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №795, за номерні знаки, які знаходяться на відповідальному зберіганні, здійснюється оплата. Знаки, за які не внесена оплата за платне зберігання, будуть знищені в установленому порядку. Пошук талону на послуги сервісного центру  «ТалонБот» @hsc_talon_bot у Telegram допоможе знайти талон на бажану послугу Пререйдіть в Telegram, за посиланням, або відскануте QR-код. «Талон бот» дозволить підписатись на нього та отримувати сповіщення про наявність вільних талонів на потрібну послугу в обраному сервісному центрі МВС Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Номерні знаки з «гарними» комбінаціями мають попит серед водіїв. Вони стали своєрідним аксесуаром та способом самовираження серед автовласників. Уявимо ситуацію: побачили «гарну» комбінацію, але авто плануєте купити в майбутньому? Або продаєте автомобіль, а номерний знак хочете залишити за собою? У такій нагоді стане послуга – відповідальне зберігання номерних знаків. Як нею скористатись, у Головному сервісному центрі МВС нагадують алгоритм дій. Відповідальне зберігання номерних знаків актуальне для тих осіб, які в майбутньому планують закріпити улюблений номер за іншим транспортним засобом. Ця послуга доступна в будь-якому зручному сервісному центрі МВС. Наприклад, під час перереєстрації транспортного засобу, необхідно повідомити адміністратора, що хочете зберегти номерний знак державної реєстрації для наступного авто. Вартість за одну добу зберігання становить 10,8 грн. Термін зберігання визначає сам клієнт, який замовляє послугу. Нагадуємо, що автовласникам також доступна можливість продовжити термін зберігання номерних знаків. Це можливо зробити як у сервісному центрі МВС, так і онлайн у Кабінеті водія. Послуга зручна в користуванні та дозволяє зекономити час. Аби продовжити зберігання номерних знаків онлайн, необхідно авторизуватись, обрати цю послугу серед інших та вказати термін, на який продовжується зберігання. Система самостійно сформує платіжний документ. Після цього здійснюється оплата за зберігання. Іноді стаються випадки, коли громадяни забувають оплатити продовження зберігання. Головний сервісний центр МВС нагадує, що номерні знаки, за які не внесена оплата за платне зберігання, підлягають знищенню в установленому порядку, що регулюється постановою Кабінету Міністрів України №795. Звертаємо увагу: номерний знак державної реєстрації з платною комбінацією неможливо закріпити за електрокаром. Проте надається право передати близьким родичам: дружині, чоловіку, дітям та батькам. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У шахрайської схеми нове ім'я. Замість фейкової адміністраторки Софії Бойко в мережі Інтернет з'явилась адміністраторка Ганна Володимирівна, що нібито працює в сервісному центрі МВС № 4641 м. Львів. Злочинці намагаються продовжувати «продавати» фальшиві водійські посвідчення за старим алгоритмом, змінивши лише обкладинку. Цього разу в чат-боті у месенджері Telegram, де найчастіше відбувається спілкування з потенційними клієнтами, з'явилася нова аватарка.   На зображенні усміхнена дівчина адміністраторка в компанії двох інших працівниць, що одягнені в брендовані хустинки та робочі бейджі сервісного центру МВС. [metaslider id=29065] «Світлина зроблена в липні 2016 року на відкритті сервісного центру МВС № 8045 в м. Києві. На передньому плані дійсно адміністратор цього ж сервісного центру МВС, що є наразі нашим співробітником. Звичайно вона має інше ім’я та по батькові. Ніколи не працювала на екзаменаційному напрямку та не має відношення до злочинних оборудок», - прокоментував начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві Олександр Клижко. Раніше регіональним сервісним центром ГСЦ МВС в м. Києві подано заяву про вчинення злочину до поліції щодо встановлених фактів звернення громадян про шахрайські дії фейкової адміністраторки Софії Бойко з видачі фальшивих водійських посвідчень. Дана інформація була поширена на ресурсах Міністерства внутрішніх справ, Головного сервісного центру МВС та мала своє відображення в сюжеті ТРК «РАДА» та інших медіа. Нагадаємо, що шахраї спілкуються в телефонних месенджерах: Telegram, Viber, WhatsАpp. Клієнтів запевняють, що тим варто не хвилюватися про навчання в автошколі, складання іспитів у сервісних центрах МВС або навіть не бути присутнім в Україні для отримання водійського вперше. Для підтвердження надають численні фото з використанням службового бейджа, айдентики та кольорів сервісних центрів МВС, що зроблені за допомогою комп’ютерних програм. Наведемо і нші приклади знайдені в мережі Інтернет. Своїх потенційних клієнтів шахраї знаходять в мережі інтернет. Користуються складним становищем людей, входять в довіру, а ті перераховують значні суми коштів на приватні картки. При цьому, ім’я та по батькові власників карток завжди різні. Суми також різні, але алгоритм завжди один і той самий. Спочатку майже половина від так званої ціни за визначену послугу, а потім поступово посилаючись на певні труднощі та робочі моменти просять перерахувати ще. В середньому за посвідчення водія, що нібито видається вперше хочуть отримати понад декілька десятків тисяч гривень.     Окремий вид шахрайства - фейкові сайти. Шахраї також використовують айдентику головного срвісного центру МВС, намагаючись відтворити точну копію головної сторінки офіційного ресурсу. На першій світлині зліва - фейковий сайт, а з права офіційний сайт ГСЦ МВС. [metaslider id=29070] Увага! Перевіряйте інтернет ресурси з яких черпаєте інформацію! Необхідно звертати увагу на електронну адресу пошуку. В ній повинно бути прописано - hsc.gov.ua. Графіка має бути чіткою. Кожне посилання має бути клікабельним. Є розділи з додаковою, розясню'ючою інформацією. Після кліка, головна сторінка не перекидає на спілкування в месенджери. Присутні орфографічні помилки. Офіційні ресурси використовують виключно українську мову. Наприклад, ознаки шайхрайства слова: ПРАВА, ТЕХПАСПОРТ та ін. Обіцяють швидку послугу, надають приватні банківські реквіти для сплати послуг. Відсутність розділу новин. Відсутні додаткові сервіси. Наприклад оригінальний сайт ГСЦ МВС можуть читати люди із порушенням зору. Для цього є спіціальна кнопка у верхньому правому куті у вигляді ока. Сервісні центри МВС Києва наголошують: Отримати вперше посвідчення водія можливо виключно особисто під підпис після складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Таке посвідчення не надсилається адресно і, тим більше за кордон. Світлина громадянина для посвідчення водія, що видається вперше робиться безпосередньо в сервісному центрі МВС. Інші варіанти не допускаються. Адміністратори сервісних центрів МВС не ведуть спілкування з відвідувачами в телефонних месенджерах - Telegram, Viber, Whatsapp. Оплата послуг відбувається виключно на реквізити Головного сервісного центру МВС. Орієнтовна вартість отримання посвідчення водія після складання іспитів у сервісному центрі МВС складає орієнтовно 1242 грн. Фейкові посвідчення водія не відображаються в базі даних МВС, застосунку Дія та Кабінеті водія. Бланк посвідчення водія має декілька ступенів захисту. У тому числі й спеціальну номерну голограмну плівку.- Відновити чи обміняти посвідчення водія можливо за зверненням до сервісного центру МВС або онлайн в Кабінеті водія чи в Дії. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Автомобіль – це не лише транспортний засіб, а й надійний помічник і майже член родини. Водії у більшості випадків ретельно підбирають колір свого майбутнього авто. Комусь подобаються легкові машини яскравого кольору, аби виділятися на дорозі. Комусь до вподоби темні кольори. А хтось підбирає практичний відтінок, на якому не видно бруду. За 7 місяців 2024 року у сервісних центрах МВС було вперше зареєстровано близько 250 тисяч транспортних засобів, з них нових – майже 84 тисячі. Ми підібрали ТОП-5 найпопулярніших кольорів автомобілів, які вперше ставили на облік. Безумовний лідер – сірий колір, 60 568 автівок. Це досить практичний відтінок. Однією з переваг є те, що на сірому тлі не так видно пил і бруд, на відміну від інших відтінків. Друге місце посідає білий колір – 41 250 автівок було зареєстровано вперше у сервісних центрах МВС з початку року. Білий відтінок легкових авто дуже полюбляють водії у Європі. На третій сходинці чорний колір – 40 018 авто. Це класичний відтінок надає автівці елегантності та стилю. Менш помітні подряпини на кузові, однак добре видно пил. На четвертому місці синій колір – 18 717 авто. Такі легкові машини гарно виглядають та яскраві на дорозі. Замикає ТОП-5 популярних кольорів червоний – 7 538 авто. Червоні легковики добре помітні на дорозі у будь-яку пору року, що знижує ризик виникнення аварійних ситуацій. Нагадаємо, зареєструвати новий транспортний засіб у сервісному центрі МВС власник може особисто або делегувати повноваження продавцю. Якщо громадянин купив вживане авто за кордоном, спочатку його потрібно розмитнити. Далі отримати сертифікат відповідності транспортного засобу в одному з органів сертифікації, пройти експертне дослідження в Експертній службі МВС та зареєструвати авто у сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Наразі отримані посвідчення водія вперше видаються терміном на 2 роки. Після його закінчення водійські документи необхідно обміняти. Як це зробити онлайн та при особистому зверненні до сервісного центру МВС?  Нагадуємо алгоритм дій. Обмін посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, здійснюється після закінчення терміну його дії. Тобто, водії можуть отримати новий документ починаючи з дня, наступного після дати, вказаної як кінцева у наявному водійському. Отримати послугу можливо будь-якими трьома зручними способами:  у будь-якому зручному сервісному центрі МВС при особистому зверненні; онлайн через Кабінет водія; онлайн через застосунок Дія. Обмін посвідчення водія у сервісному центрі МВС Для обміну посвідчення водія у сервісному центрі МВС необхідно спочатку взяти талон для отримання послуги через функціонал е-запису або в терміналі сервісного центру МВС. При собі мати паспорт з відміткою про місце реєстрації проживання, копію реєстраційного номера облікової картки платника податків та наявне посвідчення водія, що підлягає обміну. Під час дії воєнного стану медична довідка не є обов’язковою. Обмін посвідчення водія онлайн Для замовлення послуги онлайн, необхідно авторизуватися у Кабінеті водія або у застосунку Дія, обрати послугу обміну посвідчення водія, вказати причину заміни документа, вибрати тип посвідчення – цифрове або пластик. Після цього вказати спосіб отримання – у будь-якому сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти по Україні, або кур’єром на вказану адресу. Звертаємо увагу: якщо особа вчинила понад 2 порушення правил дорожнього руху, обміняти посвідчення водія не вдасться. У такому випадку необхідно повторно скласти теоретичний і практичний іспити у сервісному центрі МВС. Якщо водій був позбавлений права керування транспортним засобом, аби отримати посвідчення, він має пройти навчання в автошколі, скласти теоретичний і практичний іспити у сервісному центрі МВС. Таке посвідчення знову видається на 2 роки. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.