Новини

У зв’язку з об’єднанням регіональних сервісних центрів ГСЦ МВС Одеської, Миколаївської та Херсонської областей в один структурний підрозділ, від сьогодні, 12 грудня, сервісні центри МВС у цих регіонах розпочинають роботу у форматі екзаменаційних хабів. Працюємо по-новому, але, як і раніше, надаємо якісний державний сервіс! Отримати послуги з обміну посвідчення водія, реєстрації та перереєстрації автомобілів можна у будь-якому сервісному центрі МВС трьох областей, однак, скласти теоретичний чи практичний іспит громадяни зможуть у чотирьох підрозділах в Одеській області, трьох -– в Миколаївській та одному в Херсонській. Зокрема, послуги екзаменації надаватимуть такі сервісні центри МВС: Одеська область: № 5143, м. Білгород-Дністровський, вул. Гагаріна, 4; № 5144, м.Ізмаїл, просп. Незалежності, 362; № 5149, м.Подільськ, вул. Соборна, 202 Б4; № 5154, Одеса, вул. Аеропортівська, 27/1. Миколаївська область: №4841, м. Миколаїв, провулок Транспортний, 1А/1; №4844, м. Вознесенськ, вул. Молодогвардійська, 45; №4845, м. Новий Буг, площа Свободи, 1. Херсонська область:  №6541, Херсон, вулиця Вишнева, 22. В екзаменаційних хабах буде забезпечено максимальну зручність для відвідувачів. Зокрема, для забезпечення попиту на екзаменаційні послуги збільшено кількість адміністраторів та транспортних засобів для складання іспитів. Обслуговування в сервісних центрах МВС відбувається за попереднім е-записом: теоретичний іспит – на 14 днів вперед, а практичний – на 21 день. Крім того, запис доступний і через термінал у приміщеннях сервісних центрів МВС. Талони в ньому генеруються в день звернення та на 3 дні вперед. Також нагадуємо, що упродовж 10 днів майбутні кермувальники можуть оскаржити результати іспитів. Для цього необхідно звернутись із заявою до регіонального сервісного центру МВС тієї області, в якій проходили екзаменацію. А отримання копії відеозапису доступне впродовж 30 днів. Інші сервісні центри МВС Одещини, Мколаївщини та Херсонщини продовжують надавати всі види послуг сервісних центрів МВС, окрім приймання теоретичних та практичних іспитів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Своє перше посвідчення водія корінний киянин пан Михайло отримав у 1988 році.  З тих пір це стало його професією. Мріяв про неї ще зі школи. Тому не дивно, що із задоволенням навчився вправно керувати майже всіма видами автівок. У своїй кар'єрі досяг найвищої сходинки. Ще з військової служби йому довіряли перевозити небезпечні вантажі та військове командування. Надалі його запросили перевозити перших осіб країни. Особливо цінним для нього став досвід роботи у президентському кортежі. Неодноразово доводилось кермувати у складі урядових колон на парадах та дипломатичних зустрічах.  Зараз він все такий же закоханий у свою професію. Працює водієм і тепер йому довіряють перевезення особливо рідкісних та цінних медичних препаратів. В його завдання входить не тільки доставка, а й контроль цілої холодильної установки.  [metaslider id=23530] “Це моє третє водійське посвідчення. Для мене цей документ, можливо навіть цінніший за паспорт. Постійно ним користуюсь. Наразі прийшов час його оновити. Йшов до сервісного центру МВС, виділивши на все півдня. Але впорався за 30 хвилин. Тепер маю купу вільного часу. Ще й в ДІЇ одразу з'явилося. Дякую адміністраторам за роботу”, - поділився враженнями задоволений пан Михайло. “Команда сервісних центрів МВС Києва працює для клієнтів та заради них. У своїй роботі кожен наш адміністратор прагне надавати послуги швидко та якісно. А ще приділяємо увагу комфортному перебуванню у приміщеннях. Постійно оновлюємо полички буккросингу та дбаємо про дитячі куточки”, - прокоментував начальник регіонального сервісного центру МВС м. Києва Олександр Клижко  Всім хто бажає обміняти водійське посвідчення нагадуємо, що у водія в Україні може бути лише одне чинне посвідчення водія. Щоразу при обміні або відновленні документу особа отримує посвідчення водія із новим номером та серією. При виготовленні нового документу — старий перестає бути чинним. Це стосується як посвідчення водія виготовленого на фізичному бланку (пластиковому) із його відображенням в електронній формі, так і Е-посвідчення водія, яке формується в електронній формі без виготовлення на фізичному бланку. Термін дії посвідчення водія в Україні зараз — 30 років. А виданого вперше — 2 роки. Замовити відновлення або обмін посвідчення водія в Україні можливо трьома способами: − офлайн у будь-якому зручному сервісному центрі МВС (інтерактивна карта) − або онлайн через Електронний кабінет водія, через застосунок Дія. Перелік необхідних документів та довідкову інформацію можна переглянути на сайті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм.

Днями в сервісному центрі МВС Києва своє перше міжнародне посвідчення водія отримала відома телеведуча та акторка  Наталка Щука. Через військову агресію вона змінила професію на волонтерську діяльність. Активно збирає та передає донати ЗСУ. Опікується потребами декількох бригад. Загалом з командою вже закрили потреби військових на декілька мільйонів гривень. Є інструктором з тактичної медицини та постійно працює медиком на фронті. Неодноразово, рятувала життя бійцям на Соледарському та Бахмутському  напрямках. В проміжках між ротаціями її команда проводить тренінги. Загалом надання першої медичної допомоги опанувало понад 12 тисяч військових. На телебаченні розповідає країні про історії людей, чиї життя зруйнувала росія. Збирає докази злочинів та висвітлює події. “До війни я вела телепередачу про тревел тури. Багато подорожувала різними країнами. До сервісного центру МВС звернулась для оформлення міжнародного посвідчення водія, бо вірю, що перемога буде і я зможу повернутись до улюбленої професії. Хочу вступити в новий рік підготовленою до нових пригод”, - сміється пані Наталка. Послугу надали швидко і якісно. Пані Щука відмітила комфорт приміщення та професіоналізм адміністраторів. Наостанок запевнила, що отримане міжнародне посвідчення водія обов'язково стане в нагоді під час майбутніх подорожей.   Сервісні центри МВС Києва нагадують, що міжнародне посвідчення водія видається на підставі національного посвідчення водія і є його додатком.  Термін дії — 3 роки, але не більше строку дії національного посвідчення водія без складання іспитів.  Для отримання (обміну) міжнародного посвідчення водія необхідно: пред’явити оригінал посвідчення водія адміністратору на місці та надати його копію; паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи) паспорт громадянина України для виїзду за кордон; фотокартка розміром 3,5х4,5 см на матовому папері; платіжний документ (квитанція), який засвідчує оплату адміністративної послуги. Строк надання послуги: до 5 робочих днів з дня подання необхідних документів Адреси усіх сервісних центрів МВС є на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Контакти». Міжнародне посвідчення водія без наявності національного не є дійсним. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Всесвітня акція “16 днів проти насилля” проводиться з 25 листопада по 10 грудня. На знак її підтримки, адміністратори сервісних центрів МВС Києва, додали до одягу помаранчеві аксесуари. Цей період охоплює такі важливі дати: 25 листопада – Міжнародний день боротьби з насильством щодо жінок; 1 грудня – Всесвітній день боротьби зі СНІДом; 2 грудня – Міжнародний день боротьби з рабством; 3 грудня – Міжнародний день людей з інвалідністю; 5 грудня – Міжнародний день волонтера; 6 грудня – Вшанування пам’яті студенток, розстріляних у Монреалі; 9 грудня – Міжнародний день боротьби з корупцією; 10 грудня – Міжнародний день прав людини. А для привернення уваги до протидії насиллю в усіх його проявах  розмістили на робочих місцях тематичні плакати.   [metaslider id=23403] Окрім цього сервісні центри МВС Києва провели виховні заняття під гаслом “Насильство - це не ок! ”з учнями столичних шкіл.  Уроки відбувались в укриттях спільно з представниками патрульної поліції м. Києва та охопили близько 250 учнів 3-х, 4-х, 5-х та 6-х класів. Обговорювали тему фізичного та психологічного насилля, його прояви та різновиди. Дізнались куди саме і до кого можна звернутись за допомогою. На які номери телефонів можна інформувати про насилля і яке покарання очікує на кривдника. Окрім цього приділили увагу шкільному та кібербулінгу. Всі присутні відверто ділились своїми спостереженнями. Діти жваво вступали в дискусії та відповідали на запитання.  Спікери нагадали, що у деяких випадках користуватись соцмережами до 13 або до 16 років не можна. А при викладені будь-якої інформації в інтернет перевіряти її за тестом “правила білборду”. Це проста та дієва перевірка, що є дуже ефективною. Коли публікується файл, фотографія, зображення або текст  в інтернеті — маєте уявити це надрукованим на великому білборді поруч зі школою або домом. Якщо  комфортно, що цю інформацію бачать однокласники, вчителі, - то це безпечна інформація, це можна публікувати. Якщо ні, - то не рекомендовано цього робити. [metaslider id=23451] Приділили увагу запобіганню та протидії “насильству заради розваги” або “хепі слепінгу”. Дане явище отримало назву на Заході й перекладається як „радісне побиття”. Цей новітній феномен, що віруситься в мережах, є реальною проблемою і тому заслуговує на висвітлення. Наостанок представники сервісних центрів МВС Києва відповідали на запитання школярів про те як в майбутньому вони зможуть стати водіями. Учні дізналась, що для успішного складання теоретичних іспитів варто вже зараз приділяти увагу самостійному вивченню знаків та правил дорожнього руху і звичайно дотримуватись їх кожного дня.   [metaslider id=23410] “Такі виховні заняття є вкрай корисними. Вони не тільки виховують певні моральні якості, а й формують позитивне відношення до системи сервісних центрів МВС в цілому. В умовах військової агресії протидіяти насиллю повинен кожен. Це стосується як дітей, так і дорослих. Важливо знати як правильно це робити й куди звернутись за допомогою. Інша важлива тема, яку ми охоплюємо на подібних заняттях це тема - правила дорожнього руху та навчання майбутніх водіїв та водійок. Важливо, щоб учні вже зараз займались самопідготовкою, вчили правила дорожнього руху та дотримуватись їх. Наше завдання - видавати водійські посвідчення тим хто дійсно вміє керувати і є дисциплінованими водіями ”, - прокоментував захід керівник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києва Олександр Клижко [metaslider id=23376]

Сервісні центри МВС постійно вдосконалюють надання послуг, аби вони були максимально зручними для кожного громадянина. Це стосується і тих осіб, які були вимушені шукати прихисток за кордоном через повномасштабне вторгнення. Вже зараз українцям доступна міжнародна доставка посвідчення водія Укрпоштою у кілька європейських держав. Іноді можуть ставатись непередбачені ситуації, коли з певних причин громадяни не встигають забрати своє замовлене посвідчення. Відтепер у таких випадках громадяни можуть скористатись новою зручною опцією. В «Кабінеті водія» стала доступна повторна міжнародна доставка посвідчення. Як скористатись послугою Аби повторно замовити міжнародну доставку посвідчення водія, необхідно увійти до «Кабінету водія». Після авторизації, у розділі «Картка водія» буде доступна кнопка «Замовити». Після заповнення необхідних анкетних даних, необхідно ввести адресу доставки та сплатити за послугу. Логістичні витрати за кордон складатимуть – 960 грн. Термін міжнародної доставки становить близько 15 днів. Повторно замовити доставку посвідчення водія можливо у такі країни: Польща; Чехія; Німеччина; Італія. Міжнародна доставка посвідчення водія стала можливою завдяки співпраці сервісних центрів МВС із командою ДП «ІНФОТЕХ». Також зараз ведеться робота над тим, аби збільшити перелік країн, куди наші співгромадяни зможуть замовляти доставку посвідчення водія. Надалі планується впроваджувати цю послугу до інших країн, які ратифікували Віденську конвенцію. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Є ті хто лікує, і ті кого лікують. Це лікарі та їх пацієнти. Але між ними є також ті, завдяки кому це стає можливим. Така праця заслуговує на окрему подяку. Саме від них залежить чи вчасно буде закуплено та доставлено ліки або спеціальне медичне обладнання. Кожен пацієнт, що звертається за медичною допомогою, повинен знати звідки і яким чином в лікарні беруться препарати від онкології, гемофілії, клапани для лікування серцевих хвороб, машини швидкої медичної допомоги. Всі медичні препарати та необхідне для лікарень обладнання закуповується, доставляється та перевіряється працівниками національної агенції Медичні закупівлі України (МЗУ). Так днями, в одному з сервісних центрів МВС Києва зареєстровано 12 автомобілів, що перевозять Україною лікарські препарати. Це спеціалізовані авто, що обладнані холодильними установками та підтримують певний температурний режим. Всі працівники цієї державної установи, розуміють ступінь відповідальності та дійсно є фанатами справи. Починаючи з приймання заявок на закупку і закінчуючи врученням замовлення - все це невід'ємний процес, що є частиною лікування. [metaslider id=23373] Наразі в Україні йдуть військові дії. Хворих та травмованих людей стає дедалі більше. Збільшується і потреба в лікарських препаратах та засобах. Тому перевезення всього необхідного для надання медичної допомоги стає дедалі актуальнішим. Сервісні центри МВС Києва завжди готові  допомагати та підтримувати клієнтів. Для нас важливо, щоб послуги надавались швидко та якісно. Адже від цього залежить якість та тривалість лікування пацієнтів.  “Вся процедура перереєстрації зайняла зовсім не багато часу. Звичайно, попередньо наші логісти ознайомились з переліком документів на сайті регіонального сервісного центру МВС в м. Києва і підготували все необхідне. Алгоритм дій простий, адміністратори свою справу знають і це відчувається. При такій кількості автомобілів дуже зручно, що не потрібно було їх привозити на експертний огляд. Це дійсно економить кошти та час. Дає можливість працівникам зосередитись на головному - доставці та закупівлі ліків та обладнання. До речі всім, хто наразі потребує певних медичних препаратів, раджу перевіряти їх наявність та можливість безкоштовного отримання у регіоні за телефоном гарячої лінії МОЗ України. Наша команда працює прозоро та швидко. І саме тому робота сервісних центрів МВС Києва мені зрозуміла. Відчутно, що колектив працює ефективно та якісно”, - зауважив представник установи пан Андрій. “Плідна співпраця структур - запорука розвитку та спільної перемоги над ворогом. Наразі триває військова агресія і тому кількість хворих щодня зростає. Сервісні центри МВС Києва завжди працюють та працюватимуть заради людей. Тим більше коли від цього залежить життя”, - підбивати підсумки керівник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві Олександр Клижко. [metaslider id=23369] “Постійно працюємо над підвищенням якості та ефективності надання послуг. Піклуємось про зручність та чистоту приміщення сервісного центру МВС. Реагуємо на зауваження або пропозиції клієнтів. Деякі з них втілюємо в життя. Постійно консультуємо та слідкуємо за прозорістю обслуговування. Хочу нагадати всім відвідувачам, що у разі реєстрації на послугу в системі е-черги та раптової зміни планів, необхідно скасовувати талон попереднього запису і тим самим надавати можливість скористатись послугою іншим громадянам”, - додав керівник сервісного центру МВС Олексій Чайка. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

08 грудня 2023 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС), що розташований за адресою: м. Київ, вул. Арсенальна, 9/11, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС). Порядок денний

Є хвороби про які варто знати кожному. Тому що вони є особливо небезпечні. Однією з них є - СНІД, найглобальніша проблема людства. Починаючи з 1988 року, 1 грудня відзначається Всесвітній День боротьби з ним. В цей день згадують жертв захворювання та нагадують суспільству про методи лікування і способи зараження. Щодня, до сервісних центрів МВС Києва за послугами звертається декілька тисяч осіб. Тому не дивно, що наші адміністратори долучились до Всеукраїнської акції боротьби з ВІЛ/СНІД. За традицією одягнули червоні стрічки, що є незамінним атрибутом одягу цього дня. Ми впевнені, що привернення таким чином уваги, нагадає відвідувачам про існування захворювання і буде сприяти поширенню знань про засоби протидії та способи зараження. Для толерантного відношення до хворих необхідно розрізняти ВІЛ та СНІД, що є не один і тим же. [metaslider id=23323] ВІЛ — це вірус імунодефіциту людини. Він вражає і поступово знищує клітини імунної системи людини, які захищають організм від інфекцій. ВІЛ призводить до розвитку СНІДу впродовж 8-10 років. При належному лікуванні цей процес може бути значно довшим. СНІД — синдром набутого імунодефіциту. Від моменту зараження ВІЛом до вираження симптомів СНІДу може пройти понад 10 років. Виявити інфікування може лише спеціальний аналіз крові на ВІЛ. При негативному статусі слід пам’ятати про «період вікна» — час з моменту інфікування до можливості виявити вірус становить 3-6 місяців. Тому лікарі рекомендують зробити повторний аналіз через 3 і 6 місяців після можливого зараження. Слід зауважити, що вірус передається статевим шляхом, парентеральним шляхом (через кров насамперед через спільні шприци та голки при внутрішньовенному введенні наркотичних речовин; через забруднений, нестерильний медичний інструмент) та від ВІЛ-інфікованої матері до дитини (під час вагітності, пологів чи годування грудним молоком). ВІЛ-інфекція не передається через рукостискання, обійми, кашель або чхання, при використанні загального телефону, при відвідинах хворого в лікарні, через укуси комах, при користуванні загальним туалетом, через їжу і посуд при сумісному помешканні, при купанні в басейні, лазні або ванні, через білизну й одяг. [metaslider id=23328] Наразі вакцини проти СНІДу не існує, єдиним способом запобігання ВІЛ-інфекції є уникнення ситуацій, що несуть ризик зараження. Тож бережіть себе і будьте в безпеці. Дбайте про себе та близьких. Впевнені, разом зможемо подолати цю смертельну хворобу, адже знання допоможуть уникнути її розповсюдженню та нададуть захист кожному.

У сервісних центрах МВС по всій Україні майбутні водії вже складають теоретичні іспити після самопідготовки. За перші дні впровадження, на яке чекали багато громадян, бачимо позитивні результати. Про це розповіла начальниця управління комунікації Головного сервісного центру МВС Катерина Самітовська в сюжеті для телеканалу «Ми – Україна» в національному телемарафоні. З 22 листопада до сервісних центрів МВС звернулось 344 особи для складання теоретичного іспиту. Вони самостійно опанували правила дорожнього руху. «Із них 216 осіб успішно склали теоретичний іспит, а це 63%. Якщо порівняти із підготовкою в автошколі, то упродовж минулого тижня тільки 24% кандидатів у водії склали тестування. Ці дані свідчать про те, що майбутні кермувальники самостійно добре вивчають теоретичний модуль», – розповіла Катерина Самітовська. Серед тих, хто вивчав ПДР без автошколи, майбутня водійка Анна. Дівчина з першої спроби склала тестування в одному із сервісних центрів МВС Києва. «Три місяці тому я почала готуватись до іспиту. Дивилась відеоуроки в Інтернеті та вчила правила дорожнього руху. Щодо питань, які викликали сумніви, ще раз переглядала лекцію та перевіряла, де я роблю помилки», – розповіла Анна. Під час іспиту Анна допустила 2 помилки. Це максимальна кількість, яка допускається для успішного результату. Якщо 3 – іспит не складено. Наступна спроба допускається на 11 день. У Головному сервісному центрі МВС нагадують, що кандидати у водії можуть скористатись онлайн-тренажером із ПДР. Він розміщений на сайті Головного сервісного центру МВС та відображає всі питання, які будуть під час іспиту. Запис на теоретичний іспит в сервісних центрах МВС відбувається за попереднім записом: онлайн – на 14 днів вперед, а через термінал у приміщеннях сервісних центрів МВС – у день звернення та на 3 дні вперед. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.   

Сервісні центри МВС розширюють географію своїх послуг, аби навіть за тисячі кілометрів українці отримували якісний державний сервіс. Відтепер наші співгромадяни мають можливість відновлювати посвідчення водія у зв’язку із втратою чи викраденням і в Словаччині. До цього кермувальникам був доступний виключно обмін цих документів. Ця послуга у Словаччині стала можливою завдяки співпраці Головного сервісного центру МВС з ДП «Документ», що входить до сфери управління Державної міграційної служби України. Відновлення посвідчення водія здійснюється у місті Братислава. Адреса розташування «Паспортного сервісу»: ТЦ Ніви -1 поверх, територія автостанції (Mlynské nivy 5A, 821 09). Обслуговування громадян відбувається за допомогою мобільних програмно-технічних комплексів. Це спеціально облаштовані мікроавтобуси білого кольору із символікою «Паспортний сервіс». Звертаємо увагу, що обслуговування здійснюється як за живою, так і за електронною чергою. Для відновлення посвідчення водія необхідно підготувати пакет документів: паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання, а якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання, то разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи, або закордонний паспорт; ідентифікаційний номер; документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу тощо) у разі зміни персональних даних; медична довідка (на період воєнного стану не обов’язкова). Після того, як особа подала документи, її фотографують, створюють та надсилають заявку до сервісного центру МВС в Україні. У разі схвалення, замовник отримує готове посвідчення водія. Графік роботи «Паспортного сервісу» у Братиславі для обміну посвідчення водія: вівторок-п’ятниця: 10:00−17:00, субота: 10:00−15:30, неділя та понеділок — вихідні. Нагадуємо, що обмін та відновлення посвідчення водія для наших співгромадян за кордоном доступний у Польщі, Чехії, Німеччині, Іспанії, Італії та Туреччині. Отримати безкоштовну консультацію щодо відновлення/обміну посвідчення водія можна на офіційній сторінці ДП «Документ» у Facebook. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.