Новини

Однією з популярних послуг сервісних центрів МВС є відповідальне зберігання номерних знаків. Це актуально для тих водіїв, які хочуть перезакріпити улюблені номерні знаки у подальшому за своїм іншим транспортним засобом. Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №795, за номерні знаки, які знаходяться на відповідальному зберіганні, здійснюється оплата. Наразі у сервісних центрах МВС залишено на платному зберіганні близько 59 тисяч номерних знаків. Іноді трапляються випадки, коли автовласники забувають оплатити за послугу зберігання, а такі номерні знаки підлягають знищенню. Головний сервісний центр МВС нагадує, що номерні знаки, за які не внесена оплата за платне зберігання, будуть знищені в установленому порядку. Для здійснення оплати автовласники можуть особисто звернутись або через уповноваженого представника до сервісного центру МВС, де зберігається номерний знак та сплатити квитанцію. Також це можливо зробити онлайн – у Кабінеті водія. Достатньо визначитись із терміном продовження зберігання та оплатити послугу. Сервісний центр МВС автоматично отримує інформацію про продовження зберігання номерних знаків. Нагадуємо, що вартість платного зберігання 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ). Термін такого зберігання визначає особа, яка замовляє послугу. Оплата за продовження зберігання має відбутися не пізніше закінчення строку зберігання номерного знаку. Звертаємо увагу, що передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачено законодавством. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

19 січня 2024 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС), що розташований за адресою: м. Київ, вул. Арсенальна, 9/11, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС). Порядок денний      

Як встигнути все і при цьому залишити сили на відпочинок з родиною? Легко, якщо мати завчасно складений план дій. Якщо потрібно отримати послуги в сервісних центрах МВС столиці радимо скористатись попереднім записом за зручною адресою. Також не зайвим буде додатково переглянути перелік  необхідних документів та платежів. Саме так і вчинив пан Юрій, що завітав до нас для першої реєстрації нової автівки.  Він дуже зайнята людина, працює лікарем-кардіологом  у швидкій. Також  має приватну практику та часто виїжджає з волонтерськими місіями у наближені до фронту ділянки. Такі виїзди дійсно корисні, адже “сердечних” фахівців наразі бракує навіть у столиці. Що ж казати про віддалені регіони де панує війна.  [metaslider id=24441] “На родинній нараді було вирішено придбати нове авто. Адже моє попереднє пережило багато пригод і почало часто ламатись. А у моїй роботі часто бувають випадки коли я їду до пацієнтів. І тому авто має бути завжди на поготові. Другий важливий для мене момент - це завчасне планування справ. Звісно, не все можна контролювати, але якщо є доступним реєстрація на певну послугу завчасно, то чом би й ні. Ось і зараз я зробив дві справи одночасно. І авто зареєстрував і посвідчення водія оновив. На послуги реєструвався онлайн через е-чергу на сайті ГСЦ МВС. Проміжок між талонами обрав приблизно 40 хвилин. Все зручно і зрозуміло. З приміщення сервісного центру МВС виходити не потрібно, на нові авто експертиза не проводиться, каса теж поруч, а адміністратори працюють швидко. Тапер маю час на інші нагальніші справи”, - поділився враженнями пан Юрій. Тож цінуємо час та витрачаємо його з користю. А сервісні центри МВС Києва нагадують,  що для отримання послуг та мінімізації часу перебування у сервісному центрі МВС, достатньо попередньо зареєструватися до електронної черги онлайн. Відповідний сервіс доступний в електронному кабінеті водія або на сайті головного сервісного центру МВС за посиланням.  Під час реєстрації в електронній черзі, необхідно обрати зручний для вас територіальний сервісний центр МВС, а також дату та час його відвідування. Обовязково натисніть зареєструватись. Після можна завантажити його на телефон і при зверненні до сервісного центру МВС можна показати його фахівцю. Друкувати талон не обов`язково. Також можна переглянити коротку відео інструкцію на YouTube каналі Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.      

Автовласники можуть замовляти індивідуальні номерні знаки, які все більше стають популярними в Україні. Вони є додатками до номерних знаків державної реєстрації, а самі комбінації не повторюються та є унікальними у кожному регіоні. Упродовж 2023 року сервісними центрами МВС було розроблено та виготовлено 15 921 комплектів індивідуальних номерних знаків. У громадян є можливість замовити індивідуальні номерні знаки двома способами: у будь-якому зручному сервісному центрі МВС або онлайн – в Кабінеті водія. Під час замовлення індивідуальних номерних знаків у сервісному центрі МВС, отримати їх можливо виключно у Головному сервісному центрі МВС, який розташований у Києві. Тому автовласники мають можливість скористатись іншим зручним способом: зробити замовлення онлайн з доставкою на зручну адресу. Для цього необхідно авторизуватись в Кабінеті водія, оформити заявку та здійснити оплату. Отримання готового номерного знаку відбувається у будь-якому зручному відділенні «Нової Пошти». Вартість послуги виготовлення індивідуальних номерних знаків: 300 грн – три символи (мінімальне замовлення); 90 грн – кожний наступний (до восьми символів); 466,44 грн – вартість спецпродукції (номерних знаків для авто); 266,58 грн – вартість спецпродукції (номерних знаків для мотоцикла). Напис на індивідуальних номерних знаках для автомобілів може містити від трьох до восьми символів – від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр. А напис на індивідуальних номерних знаках для мотоциклів може містити від трьох до шести символів – від двох до п’яти літер і цифр. Літер у написі на індивідуальному номерному знакові має бути не менше ніж дві. Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків обов’язково проводиться перереєстрація транспортного засобу. Самовільне закріплення індивідуальних номерних знаків не допускається, адже він має бути внесений в особливі відмітки до свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Попри незгоди та печалі українці навчились радіти кожній хвилині. Ми цінуємо кожну прожиту мить, що можемо провести без бойових дій та повітряних тривог. А свято для нас це - коли рідні та близькі знаходяться поруч. І тоді не потрібно очікувати офіційної дати й відраховувати дні у зворотному напрямку. Воно відбувається тут і зараз. І тоді гарний настрій  переходить на всіх навкруг. Так, днями, в одному з сервісних центрів МВС столиці, нашу увагу привернула компанія клієнтів. Вони були такі щасливі, що заряджали позитивом інших відвідувачів. А їх діалоги з іншими громадянами були приблизно такі: “Шкода, що погода погана, напевно ще й обслуговування буде таким”- коментували одні “Ви не розумієте! Погода є і це чудово. Холод закаляє здоров'я і взагалі, якщо ви тут це значить, що у вас все гаразд” - відповідав хтось із позитивної трійці. На наше питання, що саме стало причиною візиту до сервісного центру МВС Києва, пані Наталія, що явно очолювала трійцю, відповіла “Реєструємо подарунок від мого чоловіка та коханця. Ось, скинулись вдвох. Тепер маю подарунок”. Після секундної паузи та гучного сміху з'ясувалося, що наша героїня приїхала разом з чоловіком та другом родини. Їхали з далеку. Причин було дві: перша - святкування дня народження голови родини, а друга - реєстрація довгоочікуваного автомобіля на ім'я берегині родини пані Наталія. А через брак часу домовились зустрітись з добрим другом родини у сервісному центрі МВС. [metaslider id=24424] “На сьогодні багато планів. Будемо і реєструвати авто і святкувати день народження. У нас так в родині завжди - свято татові, а дарунки мамі. І чому не радіти? Тим більше, що я впевнена в результаті. Адміністратори та експерти сервісного центру МВС 100% зроблять все швидко. І тільки подивіться навкруги. Все охайно. Кольори приємні оку, а зелений колір виглядає так підбадьорливо.”, поділилась враженнями клієнтка. [metaslider id=24420] “У нас міцна українська родина. Зараз непростий час і ми не бажаємо його витрачати на пусті балачки. Цінуємо кожну мить і радіємо цьому. Головне здоров'я, а все інше заробимо. Я хочу зазначити зручність сервісу загалом. Це моє перше звернення до столичного сервісного центру МВС. Коли я сюди потрапив зрозумів куди йти та що маю робити. Навігація чудова. І до речі в поганому місці зустріч другу не призначають. Дякую велике. Дружина щаслива і це головне”, додав декілька слів іменник. Дійсно, все що ми можемо наразі - це цінувати та берегти близьких. Цінувати кожну мить проведену разом, бути на позитиві й не дозволяти неприємнощам зламати нас. Так і ми, сервісні центри МВС Києва - працюємо і радіємо кожному клієнту. Бо всі ви однаково цінні й важливі. Кожен залишає після себе певний досвід, що робить нас краще кожного дня. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Україна, безумовно, є однією із передових цифрових держав. Онлайн сервіс вже став звичним явищем, які значно спрощує життя. Відтак, Головний сервісний центр МВС постійно розширює перелік онлайн послуг, аби вони були доступними для кожного. Із 7 серпня 2023 року для українських водіїв стала доступна можливість онлайн бронювати номерні знаки для транспортних засобів. З початку запуску цієї послуги до 31 грудня 2023 року водії забронювали 23 242 номерних знаків державної реєстрації. Серед кермувальників є популярними номерні знаки із певною комбінацією цифр або літер, так звані «гарні» номерні знаки. Перед візитом до сервісного центру МВС можливо не тільки їх переглянути, а й забронювати. Як онлайн забронювати номерні знаки? Онлайн бронювання номерних знаків здійснюється у Кабінеті водія. Вони доступні для легкових чи вантажних автомобілів, автобусів, причепів, напівпричепів, мотоциклів та мопедів. Онлайн-послуга дозволяє зарезервувати наявний номерний знак у сервісному центрі МВС. Спочатку необхідно авторизуватись у Кабінеті водія та обрати послугу «бронювання номерних знаків». Далі автовласник обирає регіон, сервісний центр МВС, тип транспортного засобу і обирає бажану наявну комбінацію номерів у режимі реального часу. Після цього обраний номерний знак бронюється та оплачується. Бронювання здійснюється на термін до 10-ти днів. За цей час автовласнику необхідно звернутись до сервісного центру МВС і закріпити обраний номерний знак за своїм транспортним засобом. Наголошуємо, що продовжити термін бронювання неможливо. Після того, як сплине 10-денний термін, номерний знак автоматично повернеться до списку вільних. Для повернення коштів за обрану комбінацію номерного знаку необхідно звернутись до регіонального сервісного центру МВС тієї області, де замовили послугу. Скільки коштує бронювання номерних знаків? Орієнтовна вартість онлайн-послуги включає в себе: 360 грн за бажану комбінацію цифр або від 2 400 до 96 000 грн за визначену платну комбінацію цифр (залежить від вибору комбінації та типу транспортного засобу); можливу комісію платіжної системи чи банку. Після цього окремо сплачуються  такі платежі: по 10,8 грн за кожну добу бронювання номерного знаку (максимум –  10 днів); близько 300 грн за номерний знак (металева спецпродукція, вартість залежить від регіону та від типу транспортного засобу); 350 грн за адмінпослугу реєстрації/перереєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС; 405 грн за бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; можливі комісії платіжної системи чи банку. Звертаємо увагу, що послуга онлайн бронювання платних номерних знаків не доступна для юридичних осіб. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Шкода коли клієнти покидають сервісні центри МВС засмучені. Але, в нашій роботі бувають різні ситуації і часом не дуже приємні. Головне при цьому професіоналізм та чесність працівників.Багато чого також залежить і від власників автівок. Мається на увазі експертне дослідження і бажання громадян її проходити. Наразі воно не є обов'язковим і робиться за бажанням власників. Виключенням є перший державний облік вживаних транспортних засобів, що раніше були зареєстровані за кордоном. Так, в одному з сервісних центрів МВС Києва, виявили автомобіль з “родзинкою”. Цього разу клієнт, що оформив в торговельній організації договір на BMW 525D, вирішив не шкодувати грошей і провести до перереєстрації на своє ім'я, відповідне дослідження у експертів. Під час якого і з'ясувалося, що двигун “залізного коника” перебитий. Цікавим є те, що він належить автомобілю, що обліковується у викрадених. Скоріш за все “злочинці” віддали його на “шматування” та розпродажу по запчастинам. [metaslider id=24390] Зі слів клієнта, він і не здогадувався, що подібне може трапитись з автомобілем 2012 року випуску та свідоцтвом про реєстрацію 2022 року,  але радий, що “родзинку” виявили до реєстрації авта на його ім'я. Скоріш за все попередній господар  полюбляв “прогулянки  з вітерцем”, що і спричинило необхідність заміни ”механічного серця”.  Ось тільки попри законність самої державної реєстрації автомобіля, на нього встановили не перевірений двигун з перебитим номером. Звичайно, справу передали до поліції. Всі деталі зясуються згодом. А наш клієнт шкодує за марно витраченим часом та звичайно грошима, але попри це залишився задоволений і радий тому, що на даному етапі, все ж таки леге їх повернути. Адже продавець в такій ситуації аж ніяк не може стверджувати, що двигун встановили вже після оформлення договору купівлі -продажу. [metaslider id=24393] “Завдання кожного працівника сервісного центру МВС - виконувати свою роботу професійно. Це означає не тільки швидко опрацьовувати матеріали. Це насамперед знання законів та ретельність перевірки кожної автівки та документів, що надаються клієнтами. Ми маємо працювати на випередження і не допускати надалі такого роду ситуацій. Нехай кожен знає, що при зверненні в сервісні центри МВС столиці, будь-які маніпуляції з автомобілями та їх незаконним продажем  неприпустимі”, прокоментував начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС м. Києва Олександр Клижко. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Зараз в Україні спостерігається значний попит на автомобілі. Для багатьох громадян – це зручний та швидкий спосіб пересування. Крім того, у зв’язку з воєнними діями виникла велика необхідність у транспортних засобах, які волонтери привозять з-за кордону та передають на передову нашим захисникам. За минулий рік в Україні сервісні центри МВС провели 2 124 280 реєстраційних операцій із транспортними засобами. Зокрема, до реєстраційних дій входить здійснення перереєстрації автівок, вантажівок, мотоциклів, автобусів. До прикладу: реєстрація нових та ввезених з-за кордону транспортних засобів, перереєстрація з одного власника на іншого, лізинг тощо. Отже, у 2023 році на території нашої держави було вперше зареєстровано 411 311 транспортних засобів. Із них – 138 256 нових придбаних в автосалонах. Перереєстрація авто через Дію  Наприкінці 2023 року у застосунку Дія запустили послугу з перереєстрації транспортних засобів. Тобто, через мобільний застосунок громадяни почали продавати та купувати легкові авто, мотоцикли та мопеди. З початку запуску, з 20 грудня до 31 грудня 2023 року, через Дію продали 1 504 транспортних засобів. Звертаємо увагу, що ця послуга доступна виключно для фізичних осіб. Під час здійснення договору купівлі-продажу онлайн, покупець має можливість залишити наявні номерні знаки, або ж замовити нові з серією DI з доставкою у зручне відділення Укрпошти. Також обрати вид свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: електронне чи виготовлене на бланку. Нагадуємо, що відомості про продавця, покупця та автомобіль автоматично перевіряються засобами Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Якщо транспортний засіб знаходиться в розшуку, або наявні обмеження чи обтяження у продавця, чи покупця, договір не укладається. Про це система автоматично повідомляє. Якщо покупець залишив наявний номерний знак, користуватись придбаним авто можливо одразу після того, як свідоцтво про реєстрацію з’явиться в Дії. Якщо особа замовила нові номерні знаки, керувати автомобілем можливо тільки після їхнього отримання поштовим оператором. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 січня 2024 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС), що розташований за адресою: м. Київ, вул. Арсенальна, 9/11, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС). Порядок денний        

Упродовж минулого року тисячі українців обмінювали свої документи у зв’язку з переїздом та відновлювали внаслідок втрати. Відтак однією з найбільш затребуваних послуг сервісних центрів МВС серед громадян стало обмін посвідчення водія. Упродовж 2023 року нею скористались 814 851 осіб. Цю послугу українські кермувальники мають можливість отримувати у сервісному центрі МВС, так і онлайн у кілька кліків. Упродовж 2023 року через Кабінет водія обміняли 55 883 посвідчень водія. Із них 30 267 з доставкою Укрпошти по території України та 25 616 – з отриманням у сервісному центрі МВС. Іноді трапляються випадки, коли громадяни з певних причин не встигають забрати своє посвідчення у відділенні пошти. Тому минулого року завдяки ДП «ІНФОТЕХ» вдалося запустити повторну доставку цих документів у Кабінеті водія. Також зараз мають популярність електронні документи. За 2023 рік було видано внаслідок обміну 33 987 посвідчень водія виключно в електронній формі. Починаючи з травня 2023 року обмін посвідчення водія став доступний і в застосунку Дія. Спочатку громадяни мали можливість забирати готовий документ у сервісному центрі МВС. А згодом цю послугу було розширено – стало можливо замовляти посвідчення у будь-яке зручне відділення Укрпошти на території України. Відтак через Дію обміняли 188 276 посвідчень водія. З них 14 874 з доставкою Укрпошти, 173 402 – з отриманням у сервісному центрі МВС. Міжнародна доставка та обмін посвідчення водія за кордоном У зв’язку з війною тисячі українців були вимушені шукати порятунок за кордоном. Багато з них потребують відновлення посвідчення водія. Тому Головний сервісний центр МВС надав можливість обмінювати, відновлювати та замовляти доставку цих документів і за межами країни. З 16 жовтня 2023 року Державним підприємством «ІНФОТЕХ» запроваджено міжнародну доставку посвідчення водія. Вже зараз ця послуга доступна в Кабінеті водія у 12 країну світу:  Польщу, Чехію, Німеччину, Італію, Угорщину, Іспанію, Словаччину, Румунію, Литву, Латвію, Естонію, Молдову. З початку запуску послуги, доставку посвідчення водія за кордон замовили – 2 457 осіб. Нагадуємо, що посвідчення водія видані до 2013 року знаходяться в старому реєстрі. Тому не відображаються в Кабінеті водія та Дії. У такому разі здійснити онлайн обмін посвідчення водія неможливо. Тим громадянам, які перебувають за кордоном, радимо звернутись до ДП «Документ», який працює у 7 країнах: Польщі Словаччині, Німеччині, Чехії, Італії, Іспанії та Туреччині. Раніше у ДП «Документ» за кордоном українські водії лише обмінювали наявне посвідчення водія. Однак завдяки плідній співпраці Головного сервісного центру МВС з ДП «Документ», який входить до сфери управління Державної міграційної служби України, у 2023 році цю послугу вдалося розширити. У зазначених країнах наші співгромадяни можуть не тільки обмінювати, а й відновлювати посвідчення водія у зв’язку із втратою чи викраденням. Упродовж 2023 року цією послугою за кордоном скористались 42 991 особа. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.