Новини

28 грудня 2023 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС), що розташований за адресою: м. Київ, вул. Арсенальна, 9/11, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС). Порядок денний

Сервісні центри МВС Києва вітають з Різдвом Христовим!  Віримо в дива і створюємо їх щодня! Наші адміністратори, наче добрі ельфи, щодня дбають про подарунки для клієнтів. Лише декілька кліків на смартфоні та новеньке водійське посвідчення мчить, наче за помахом чарівної палички, у різні куточки світу. Ну чим це не диво! За кожним таким листом прихована кропітка робота. Разом з ним ми надсилаємо гарний настрій та нагадування, що всі ми - українці та маємо триматись один одного. Віримо, що біло-зелені конверти з написом “посвідчення водія” обов'язково принесуть позитивні емоції та святковий настрій.  Зичимо всім в цей святковий день бути в колі родини, смачної куті та гучної коляди! І пам'ятайте, сервісні центри МВС Києва завжди готові допомогти та швидко обміняти або відновити втрачені документи.  [metaslider id=24055] Для цього варто завітати до найближчого сервісного центру МВС, скористатись електронним кабінетом водія, застосунком ДІЯ чи звернутись за кордоном до ДП “Документ”. Замовити можна як фізичний пластиковий документ, так і Е-посвідчення, яке є виключно цифровим і дійсним на території України. Обмін посвідчення водія актуальний, коли: закінчився термін дії наявного у водія документа; написи на бланку затерлись і не читаються; водій змінив особисті дані (прізвище, ім’я, по батькові, стать); за бажанням власника замінити старе посвідчення на нове. Відновлення посвідчення водія потрібно коли: посвідчення водія було втрачено чи знищено; документ викрали тощо. Варто нагадати, що Кабінет міністрів України ще у березні 2022 року розширив можливості використання протермінованого посвідчення водія у зв’язку з запровадженням воєнного стану. Тобто, водій допускається до керування транспортними засобами за умови наявності в нього посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, термін дії якого закінчився. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Адміністратори сервісних центрів МВС Києва не дадуть жодного шансу отримати водійські посвідчення порушникам закону. Цього разу при обробці документів про втрату водійського, що надійшли з польського ДП Документ, виявили 38-річного громадянина, якого розшукує карний розшук Дніпропетровської області.  Він звинувачується у привласненні та розтраті майна або заволодіння ним шляхом зловживання службовим становищем. Судячи з того, що у разі затримання його мають тримати під вартою грошей привласнено чимало. Про випадкову “знахідку” повідомили польських колег та поліцію. Тож завдяки пильності працівників сервісного центру МВС столиці  мінус один лиходій відтепер не зможе керувати автівкою й обов'язково буде затриманий. Будуємо правову країну разом! Сервісні центри МВС за якісний та прозорий сервіс для законослухняних громадян! А кермувальники, які мають намір відновити свої документи, можуть особисто в порядку «живої черги» звернутись до відділення ДП «Документ». Також доступна можливість заздалегідь записатись онлайн – через електронну чергу. З собою потрібно мати такий перелік документів: паспорт громадянина України з обов’язковим місцем реєстрації, або  ID-картку із документом про місце реєстрації; реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що підтверджує зміну прізвища, ім’я (у разі зміни особистих даних). Подача документів адміністратору відбувається впродовж 10-15 хвилин. Нове посвідчення водія замовник отримує впродовж 1-2 робочих днів. Адреси підрозділів ДП «Документ» доступні за посиланням. Також усі охочі мають можливість отримати безкоштовну консультацію щодо відновлення/обміну посвідчення водія. Цей сервіс доступний на офіційній сторінці ДП «Документ» у Facebook. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Допомагаємо ЗСУ. Працюємо на перемогу. До одного з сервісних центрів МВС столиці звернулись представники благодійного фонду "ВОЇН АТО" для постановки на облік та в подальшому передачі на фронт 10 нових причепів.  Організація існує з 2015 року, опікується ветеранами АТО та їх сім'ями, а з початку повномасштабної агресії активно допомагає ЗСУ. Ось і цього разу зареєстровані причепи вже скоро відправляється до бійців на Куп'янський та Запорізький напрямки. Автомобільні причепи необхідні для швидкого переміщення та мобільності військових. На них зручно перевозити різне приладдя, польові кухні, буржуйки, намети, різні будівельні матеріали, снаряди та боєприпаси та ще чимало всього. Бувають випадки коли на них евакуюють поранених. Адже швидкі допомоги не завжди можуть дістатись до місця бою. Часто вони курсують на "нулі" і тому  виходять з ладу. Через пребування на лінії вогню потреба вних велика. “Сервісний центр МВС швидко зареєстрував причепи, тому і ми швидко відправимо. Їх вже чекають. Дякую, що цінуєте час військових. На війні кожна секунда може коштувати життя. Обслуговуванням задоволений на 100%. Адміністратори привітні. Процедура реєстрації проста і зрозуміла”, - поділився враженнями представник благодійного фонду. Щоразу коли сервісні центри МВС Києва надають послуги військовим пишаємось, що наближаємо перемогу. Дійсно, адже у сучасній війні транспортні засоби  на передовій не менш важливіші, ніж зброя. Тож працюємо та допомагаємо один одному, кожен на своєму місці, кожен як може! Корисну інформацію, щодо реєстрації транспортних засобів та перелік необхідних документів можна переглянути у розділі послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Послуги сервісних центрів МВС стають все більш доступними за кордоном. У зв’язку з повномасштабним вторгненням, за межі країни виїхали багато українців. Але навіть за тисячі кілометрів вони можуть отримувати одні з найпопулярніших послуг сервісних центрів МВС. «До сьогоднішнього дня послуга була доступною у чотирьох європейських країнах, а саме в Польщу, Чехію, Німеччину, Італію. Відсьогодні додається ще вісім країн, в яких громадяни України зможуть замовити посвідчення водія», – наголосив заступник Міністра внутрішніх справ Богдан Драп’ятий. Міжнародна доставка посвідчення водія тепер доступна ще у 8 країн Європи: в Угорщину, Молдову, Словаччину, Румунію, Іспанію, Литву, Латвію та Естонію. Замовлення посвідчення водія за кордон доступне в Кабінеті водія. Цією опцією можуть скористатись ті кермувальники, які хочуть обміняти своє посвідчення отримане вперше на 2 роки, загубили чи пошкодили, або змінили персональні дані. Як скористатись послугою Для замовлення міжнародної доставки, необхідно увійти в Кабінет водія. Після авторизації виконати такі дії: вказати причину обміну посвідчення; обрати міжнародну доставку; ввести адресу отримання замовлення; сплатити за послугу. Заявка обробляється в сервісному центрі МВС, після виготовлення посвідчення водія, готовий документ ДП «ІНФОТЕХ» передає Укрпошті. А поштовий оператор відправляє за кордон на вказану адресу. Термін міжнародної доставки – близько 15 днів. Орієнтовна вартість посвідчення водія – 311 грн за бланк та адмінпослугу. Логістичні витрати поштовим перевізником за кордон складатимуть – 960 грн. Нагадаємо, що Головний сервісний центр МВС запустив міжнародну доставку посвідчення водія 16 жовтня цього року. «Послуга надається через Кабінет водія, і з початку її запуску нею вже скористалися більше 2000 осіб», – зазначив Богдан Драп’ятий. Найбільше з них у Польщу – 1 666, в Німеччину – 275, у Чехію – 72 та в Італію – 33. Уже зараз українці можуть онлайн обмінювати посвідчення водія з доставкою у 12 країн світу. А ми продовжуємо працювати над розширенням географії надання послуг сервісних центрів МВС, аби вони були доступні кожному. Послуга реалізована завдяки співпраці ДП «ІНФОТЕХ» та АТ «Укрпошта». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Представники регіонального сервісного центру ГСЦ МВС м. Києва взяли участь у першому засіданні Комісії з питань безбар'єрності при Громадській раді Шевченківської районній державній адміністрації м. Києва.  Захід відбувся у приміщенні Шевченківський районній державній адміністрації за головуванням заступника керівника апарату  Євгена Данилова та голови Громадської ради Павла Білоножко. Також були присутні представники громадськості, працівники структурних підрозділів району, активісти та не байдужі мешканці столиці.  “В країні триває війна. Осіб з інвалідністю стає дедалі більше. Це прикро, але це факт. Нам необхідно зробити все можливе для виявлення першочергових потреб та розробити комплексний план заходів. Для цього засідання комісії з безбар'єрності будемо проводити регулярно. В планах запрошувати відповідних фахівців та залучити громадськість до обговорення ”, - відкрив обговорення теми безбарєрності Павло Білоножко. “Метою є розроблення плану заходів спрямованих на формування безбар'єрного доступу для осіб з інвалідністю до будівель, соціальних об'єктів та інженерно-транспортної інфраструктури столиці. Обговорювали загальну потребу та шляхи вирішення”, - прокоментував засідання комісії Євген Данилов.  Сервісні центри МВС столиці завжди працюють з людьми та для людей. Наші приміщення обладнані за принципами безбар'єрності та інклюзивності. Тож не дивно, що наші працівники ділились набутим досвідом з присутніми. “Нас запросили долучитись до обговорення. Облаштування міста за принципами безбар'єрності це вкрай важлива тема. Сервісні центри МВС мають досвід, що потрібно використовувати”, - зауважив начальник відділу реєстраційно-екзаменаційної роботи регіонального сервісного центру МВС Києва Ігор Безелюк [metaslider id=23958] Мова йшла про пандуси та ліфти, якими користуються не тільки люди з інвалідністю на кріслі колісному, а й мами з дитячими візочками. Розповідали про кнопки виклику персоналу, що є біля кожного входу до сервісного центру МВС, зручні туалетні кімнати, де вільно можна переміщатись на кріслі колісному, облаштування дитячих кімнат та відсутність порогів. Окремо передбачене місце для обслуговування осіб з інвалідністю.  Зазвичай воно влаштоване таким чином, що дістатись до нього легко і шлях не передбачає подолання сходинок або вузьких коридорів. [metaslider id=23975] “Окрім побутових зручностей, до яких вже звикли наші клієнти, ми поліпшуємо якість нашої з ними комунікації. На сайті головного сервісного центру МВС працює новий віджет - значок «перекреслене вушко». Це дозволяє  нечуючим та слабочуючим   цілодобово, в  режимі «гарячої лінії» зв’язатися з  фахівцями та з допомогою перекладачів жестової мови оперативно вирішити нагальні” - поділилась з присутніми заступник начальника відділу реєстраційно-екзаменаційної роботи регіонального сервісного центру МВС Києва Зоряна Беленок. [metaslider id=23969] Присутні на засіданні комісії з уважністю слухали та жваво обговорювали плани на майбутнє облаштування інфраструктури міста. На кінець заходу всіх учасників було запрошено відвідати сервісні центри МВС Києва та впевнитись, що створити безбар'єрний простір можливо.   “Ми щоденно працюємо над поліпшенням умов в сервісних ценрах МВС Києва. Наше прагнення не скільки полягає в наданні допомоги, скільки створити такі умови за яких кожен наш клієнт міг дійсно вільно себе почувати. Люди з інвалідністю прагнуть самостійності. Вони здатні і хочуть не залежать від волі інших. Для цього не потрібно багато. Лише врахувати під час планування приміщень деякі нюанси. Наприклад - передбачити ширину дверей та висоту інформаційної стійки. Обов'язковою умовою для нас є наявність пандусів. Звертаємо увагу на якість покриття підлоги. Воно має бути не слизьким”,- резюмував керівник регіонального сервісного центру МВС Києва Олександр Клижко  

Від сьогодні кожен охочий має можливість продати чи придбати авто у мобільному телефоні, а документи та номерні знаки отримати у зручне відділення Укрпошти. Уже зараз у застосунку Дія запрацювала найреволюційніша послуга – перереєстрація транспортних засобів онлайн. Послуга доступна для легкових авто, мотоциклів та мопедів. А договір купівлі-продажу онлайн можуть укласти тільки фізичні особи. Як продати та купити авто онлайн Продавцю необхідно авторизуватись у застосунку Дія, згенерувати QR-код та поділитись ним із покупцем. Далі особа, яка хоче придбати транспортний засіб, має виконати такі дії: залишити наявний номерний знак або забронювати новий зі спеціальною серією DI; при замовленні нового номерного знаку, обрати платну чи безкоштовну комбінацію; обрати вид свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: електронне чи виготовлене на бланку; вказати відділення Укрпошти чи адресну кур’єрську доставку для отримання номерних знаків та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; підтвердити правильність введених даних; оплатити послугу. Далі відомості про продавця, покупця та автомобіль автоматично перевіряються засобами Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Якщо авто знаходиться в розшуку, наявні обмеження чи обтяження, договір не укладається. Про це система автоматично згенерує повідомлення. Після успішної перевірки, формується договір купівлі-продажу, який підписують покупець та продавець за допомогою Дія.Підпис. Підписані документи надходять до сервісного центру МВС. Адміністратор закріплює обрані номерні знаки та видруковує свідоцтво про реєстрацію авто за новим власником. Готовий пакет документів працівник ДП «ІНФОТЕХ» передає до Укрпошти. А поштовий оператор направляє на вказану замовником адресу. У Головному сервісному центрі МВС звертають увагу, що договір купівлі-продажу заповнюється впродовж 24 години з початку формування. Анулювати його можливо тільки до моменту підписання. Також наголошуємо, що у застосунку Дія доступний виключно перший продаж авто упродовж поточного року. Коли покупець зможе користуватись транспортним засобом Якщо покупець залишив наявний номерний знак, користуватись автівкою можна одразу, коли з’явиться свідоцтво про реєстрацію в Дії. Якщо замовляли нові номерні знаки, керувати автомобілем можливо тільки після їхнього отримання поштовим оператором. Послугу перереєстрації транспортних засобів онлайн реалізували завдяки співпраці Міністерства цифрової трансформації, ДП «ІНФОТЕХ» та АТ «Укрпошта». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС Києва влаштували для херсонських дітей новорічне святкування. Спеціально для цього на один день зі столиці приїхали представники регіонального сервісного центру МВС м. Києва та привезли подарунки, пакування для яких, працівники створювали власноруч. Окрім цього роздали іграшкових звіряток та нічні світильники, що передали столичні волонтери. Загалом зі святами привітали близько 200 дітей та дорослих. Всі вони наразі постійно перебувають в Херсоні й мешкають у різних районах міста. [metaslider id=23719] Свято проходило під гаслом «Зимова вечірка» у чотири етапи. Охочих потрапити було чимало. Приміщення надав дитячій танцювальний колектив «Акварель». Це єдиний гурток у м. Херсоні, який наразі працює. Попри це регулярно виїжджає на змагання і здобуває призові місця. Тільки за останній такий всеукраїнський турнір маленькі Херсонці, що тренуються всупереч складну ситуацію в місті, посіли три перших місця серед численних колективів. [metaslider id=23836] «Наш колектив це сім’я. Ми працюємо завдяки власній ініціативі. У нас 57 дітей і всі вони ходять на заняття регулярно. Наразі місто сіре та наче сонне, багато знищеного та зламаного. Комендантська година з 20.00 і все наче занурюється в темряву. Тому дуже важливо опікуватись дозвіллям малечі. Їм потрібно розвиватись. Свято яке влаштували сервісні центри МВС – це привід для дітей та дорослих хоча б ненадовго відволіктись» - прокоментувала керівник дитячого танцювального колективу «Акварель» Ольга. [metaslider id=23720] На вечірці малечею опікувався запрошений аніматор в тандемі з величезним ведмедиком. Було чимало ігор, танців та конкурсів. Попри різний вік діти легко знаходили спільно мову між собою, допомагали та піклувались один про одного. Старші зворушливо оберігали від випадкової штовханини менших, пояснювали їм що і як. А родзинкою свята була «паперова дискотека». Всі із задоволенням кидали, пірнали та борсались у величезній купі паперового снігу. [metaslider id=23786] «У нас немає подібних заходів. Через постійні обстріли вимушені ховатись у бомбосховищах та укриттях. Наразі діти рідко спілкуються один з одним. Таких свят дійсно бракує. Для нашої родини навіть підготовка була справжнім дивом. Ми разом з донькою обирали зачіску та вбрання. Багато сміялись та зробили численні фото. Спостерігаючи за нею, дійсно відчули святковий настрій. Навіть ялинку прикрасили. Дістали іграшки та гірлянди. До цього моменту, не було подібного бажання. Шкода, що свято закінчилось, але новорічний нікуди не зник. І це головне», сміється багатодітна мама Анна. [metaslider id=23845] В перерві між вечірками, що були необхідні для прибирання зали, представники сервісних центрів МВС виїжджали у місто та вітали випадкових перехожих. Серед них зустрічались і люди з інвалідністю, сім’ї з дітьми та літні люди Особливо всім запам’яталось святкування у дворі одного із приватних будинків де відтанцьовували та спали «Ой у лузі червона калина» не тільки дітлахи, а і їх батьки. [metaslider id=23878] «Сервісні центри МВС Києва працюють для людей. Ми опікуємося та допомагаємо дітям столиці. Проводимо численні пізнавальні заняття. Цього разу вирішили привезти свято туди, де воно вкрай необхідне і буде дійсно корисним. Обрали м. Херсон. Саме воно досі перебуває в небезпеці. Попри це тут мешкає велика кількість малечі. Веселощі їм точно необхідні. Свято вдалось і це головне» - прокоментував керівник регіонального сервісного центру МВС в м. Києві Олександр Клижко.  

Завдяки співпраці Міністерства внутрішніх справ та Міністерства цифрової трансформації послуга з’явиться у Дії вже 20 грудня 2023 року. Про запуск нової функції під час Diia Summit повідомив Президент України Володимир Зеленський. «Революційна послуга – те, що вже зараз звільняє від бюрократії багатьох наших громадян, мільйони людей. Сьогодні опівночі запрацює онлайн-послуга купівлі-продажу машин у Дії», – зазначив Володимир Зеленський. Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко під час виступу розповів детальніше про користування сервісом. «Сучасна команда МВС – це турбота про зручну трансформацію держави. Більше немає потреби їздити у сервісні центри МВС для перевірки документів та авто, заповнювати папери, сплачувати квитанції в конкретних банках, завчасно записуватися в електронну чергу. Швидкість та відсутність будь-яких бюрократичних процесів – наш пріоритет», – наголосив Ігор Клименко. За словами Міністра внутрішніх справ, скористатися перереєстрацією зможуть лише ті, хто продає чи купує автомобіль вперше за рік. «Все, що вам треба – розпочати процес купівлі-продажу у застосунку, дотримуватися підказок Дії та засвідчити проєкт договору Дія.Підписом. Далі – все зробимо за вас. Залишиться тільки домовитись про передачу та отримання коштів», – пояснив Ігор Клименко. Свідоцтво про реєстрацію автомобіля та державні номерні знаки громадянин отримає вже за кілька днів за допомогою поштової доставки. «МВС з ДП «ІНФОТЕХ» із задоволенням та турботою упакує номери, техпаспорт і відправлять за зручною адресою. Мінус – очікування та поїздки, плюс – час на власне життя. І ми плануємо ці зміни тільки збільшувати і масштабувати», – зазначив Глава МВС Ігор Клименко. Своєю чергою, Віцепрем’єр-міністр – Міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров повідомив, що під час бета-тестування відповідної послуги вже вдалося перереєструвати 61 транспортний засіб.  

Пані Катерина прилетіла з далекої Канади. Через війну вимушена була перебратись за океан. В Україні залишилось чимало родичів. І тому на новорічні свята приїхала до родини. Все було добре, окрім того, що під час подорожі загубилось водійське посвідчення. До сервісного центру МВС Києва завітала для отримання, замовленого через ДІЮ, водійського посвідчення. «Коли зрозуміла, що втратила водійське, засмутилась. Уява малювала страшні черги та процедуру поновлення в декілька тижнів. Але все виявилось з точністю навпаки. Мої друзі, що дізнались про причину смутку не стримали сміху і порадили скористатись онлайн відновленням водійського через портал ДІЯ. Дійсно, лише декілька днів і мені прийшло повідомлення про готовність документа. Прийшла за обраною локацією та швидко все отримала. Дякую за якісне обслуговування. Все зайняло не більше часу ніж нарізати овочі до новорічного салату», - сміється задоволена пані Катерина. Сервісні центри МВС столиці напередодні новорічних свят, працюють для того, щоб всі наші клієнти залишились з гарним настроєм та відновленими документами. Адже як новий рік зустрінеш, так його і проведеш! Піклуйтесь про родину та близьких, а сервісні центри МВС подбають про Ваш гарний настрій та обов’язково нададуть якісні послуги. Нагадуємо, що для відновлення посвідчення водія необхідно повідомити сервісний центр МВС. Після перевірки факту видачі раніше такого посвідчення сервісний центр МВС оформлює та видає нове. Відновити посвідчення водія можна в будь-якому сервісному центрі МВС або онлайн через Електронний кабінет водія.  Більше корисної інформації в розділім як відновити втрачене посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.