Новини

Він військовий, що оберігає небо і землю. І це не вигадка. Саме так говорят про ракетно-зенітні війська де наш герой несе службу. Вони співпрацюють  з повітряними, сухопутними та військово-морськими силами. Знищувати ворожі літаки, дрони, безпілотники та іншу техніку, слідкуючи за чистим обрієм, морем і полями - прямий обов'язок нашого клієнта. Попри постійну зайнятість у нього знайшлась година вільного часу, за яку він встиг зареєструвати на своє ім'я автівку в одному з сервісних центрів МВС Києва. “Скористався послугою вибору номерного знака. Дуже вдячний адміністраторам за допомогу. Комбінацію цифр обрав не навмання. З першого погляду вона нічим не примітна, але для мене це знаково. Тут зашифровано кількість моїх особистих перемог над ворогом та календарна дата святкування дня ЗСУ. Для мене це важливо. Загалом послугою задоволений. Буду звертатись ще, тож очікуйте “ - посміхаючись поділився враженнями пан Дмитро. Доречі даний вид послуги займає одну з перших сходинок по популярності серед клієнтів столичних сервісних центрів МВС. Нагадуємо, що бронювання терміном до 10 діб номерного знака доступно в електронний кабінет водія. Також можливо вибрати бажану комбінацію безпосередньо у адміністратора сервісного центра МВС. Єдиною умовою є попередження працівника завчасно, адже в даному випадку передбачено сплату обов'язкового платежу за можливість вибору номерного знака. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У нашій країні проживає тисячі людей, для яких жестова мова чи не єдиний спосіб комунікувати зі світом. Щоб отримання послуг сервісних центрів МВС для таких людей стало доступнішим, ми підтримуємо впровадження Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору, яка була розроблена в межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської. Відтепер наші співгромадяни з порушенням слуху можуть звернутись за консультацією до нас та отримати зворотний зв’язок завдяки інноваційним технологіям. Таку можливість вдалося реалізувати завдяки плідній співпраці Головного сервісного центру МВС із ГО «Громадський Рух «Соціальна Єдність». На офіційному вебсайті Головного сервісного центру МВС встановили спеціальний віджет «Вушко». Він дозволяє в режимі онлайн особам з порушенням слуху спілкуватися з фахівцем сервісного центру МВС. Зокрема, зв’язатися з оператором, який володіє жестовою мовою і отримати відповіді на запитання. Алгоритм отримання консультації за допомогою віджета «Вушко» Якщо нечуюча або слабочуюча людина потребує отримати консультацію фахівців сервісного центру МВС, їй необхідно виконати такі дії: натиснути на віджет «Вушко», що розміщений на вебсайті Головного сервісного центру МВС; у формі, що спливає, обрати дату і час та ввести номер мобільного телефону для зв’язку; очікувати на відеозв’язок із сурдоперекладачем; ввести код з відео, який показує перекладач з жестової мови. Працівник ПОГ «Центр соціального бізнесу» зв’язується з контакт-центром Головного сервісного центру МВС. Таким чином забезпечує діалог між людиною з порушенням слуху та нашим фахівцем. У майбутньому планується встановити спеціальний віджет «Вушко» на офіційних вебсайтах регіональних сервісних центрах МВС. Разом працюємо над створенням безбар’єрного простору для всіх громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

03 листопада 2023 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС), що розташований за адресою: м. Київ, вул. Арсенальна, 9/11, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС). Порядок денний  

Сьогодні, у п’ятницю, 27 жовтня, у День української писемності та мови, відбувся Радіодиктант національної єдності. Це величезний флешмоб у якому беруть участь українці по всьому світу. З початком військової агресії, вже вдруге, рівно об 11.00, українці та всі охочі долучились до онлайн-трансляції диктанту національної єдності. Текст під назвою «Дороги України» написала поетеса, письменниця, лауреатка Шевченківської премії Катерина Калитко, зачитував його актор і театральний режисер, всім відомий роллю Довбуша в однойменному фільмі - Олексій Гнатковський Для тих хто зараз за кордоном - це можливість почути рідну мову та пригадати своє коріння. Для інших вияв поваги та спосіб долучитись чогось масштабного. Даний захід проходить щороку. Він став традицією з 2000 року і засвідчує прагнення українців бути грамотою нацією, яку ідентифікує рідна мова. “Зовсім не дивно, що працівники сервісних центрів МВС Києва, також долучились до написання диктанту єдності. Ми держслужбовці. Наше завдання бути взірцем для громадян, що звертаються до нас за послугами. Кожен з нас повинен не тільки вільно володіти рідною мовою, а й на постійній основі спілкуватися нею як на роботі, так і в побуті. Важливо, робити це грамотно та коректно стосовно оточуючих. Хочу зауважити, що до написання, з задоволенням долучились керівники сервісних центрів МВС Києв, а також апарату регіонального сервісного центру МВС в м. Києві. Маю на меті кожного року підтримувати таку ініціативу. Всіляко підвищуючи рівень грамотності ми пропорційно підвищуємо загальний рівень професіоналізму структури в цілому” - зазначив керівник Регіонального сервісного центру МВС м. Києва Олександр Клижко.  

Головний сервісний центр МВС працює над тим, аби громадяни отримували державні послуги, навіть якщо перебувають за тисячі кілометрів від України. Саме за кордон були вимушені виїхати мільйони наших співгромадян, які поки що не можуть повернутись на Батьківщину. Попри відстань, робимо усе можливе, аби кожен український кермувальник отримував доступ до якісних послуг. Відсьогодні за кордоном запускаємо одну з найочікуваніших послуг для наших співгромадян. Відтепер у Німеччині та Іспанії українці мають можливість відновлювати своє посвідчення водія внаслідок втрати чи викрадення. До цього громадянам за кордоном був доступний виключно обмін своїх документів. Отримання послуги з відновлення посвідчення водія можливе у підрозділах ДП «Документ», який входить до сфери управління Державної міграційної служби України. Адреси підрозділів ДП «Документ» у Німеччині: Берлін, Am Treptower Park 14 (2 поверх) Кельн, Вроцлавська площа, 50668 Адреси підрозділів ДП «Документ» в Іспанії: Мадрид, C. Adolfo Bioy Casares, 2, 28051 (Парковка комерційного центру LA GAVIA) Валенсія, ст. метро Xàtiva (парковка напроти головного входу у вокзал Estació del Nord) Алгоритм надання послуги Для відновлення посвідчення, необхідно звернутись до одного з підрозділів ДП «Документ» в Німеччині чи Іспанії. Громадяни можуть заздалегідь записатись онлайн – через електронну чергу на сайті, або звернутись в порядку «живої» черги. З собою потрібно мати пакет документів: паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання, а якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання, то разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи, або закордонний паспорт; довідка платника податків; документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу тощо) у разі зміни персональних даних; медична довідка (на період воєнного стану не обов’язкова). Після отримання документів, співробітники ДП «Документ» фотографують громадянина та створюють заявку на відновлення посвідчення водія. Її розглядає в Україні адміністратор сервісного центру МВС. У разі схвалення, нове посвідчення видруковують за кордоном на бланку та передають замовнику. Звертаємо увагу, що послугу з відновлення посвідчення водія вдалось запустити завдяки плідній співпраці Головного сервісного центру МВС з ДП «Документ». Зараз ведеться робота над підписанням узгоджених рішень, аби українці отримували цю послугу і в інших країнах світу. Окрім Німеччини та Іспанії, послуга з відновлення посвідчення водія після втрати чи викрадення надається також в Польщі та Туреччині. А обмін посвідчення здійснюється у всіх 11-ти підрозділах ДП «Документ» за кордоном. Із адресами усіх центрів ДП «Документ» можна ознайомитись на їхньому офіційному сайті. Отримати безкоштовну консультацію щодо відновлення/обміну посвідчення водія можна на офіційній сторінці ДП «Документ» у Facebook. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Усі водії, пасажири та пішоходи повинні відчувати безпеку на дорозі. Це залежить не тільки від навичок керування, а й від самого транспортного засобу. Тому сервісний центр МВС постійно вдосконалює контроль за технічним станом транспортних засобів, що здійснюють пасажирські та комерційні перевезення. Мова йде про автобуси, маршрутки, служби таксі, вантажівки тощо. Нагадуємо, усі транспортні засоби, які здійснюють вантажні, комерційні та громадські перевезення, повинні проходити обов’язковий технічний контроль. Для спрощення процедури проходження було запроваджено електронний протокол. Це нововведення регламентовано Постановою КМУ № 514 від 19 травня 2023 року та набуло чинності наприкінці літа. Раніше протокол за результатами технічного контролю транспортного засобу автомобіля друкувався виключно на паперовому бланку встановленого зразка. Тепер – це електронний протокол, який вноситься до загальнодержавної бази даних. Це зменшить ймовірний ризик підробки таких документів. В електронному протоколі міститься вся необхідна інформація про проходження технічного контролю, включаючи дату, час і результати перевірки. У разі позитивного результату після проходження обов’язкового технічного контролю, власник транспортного засобу отримує паперову копію електронного протоколу перевірки. Також за бажанням, йому можуть видати копію цього документа на бланку протоколу перевірки технічного стану транспортного засобу. Для проходження обов’язкового технічного контролю транспортних засобів необхідно: звернутись до будь-якого уповноваженого пункту технічного контролю; надати для перевірки транспортний засіб; паспорт або інший документ, що підтверджує особу; реєстраційний документ на транспортний засіб; у разі відповідності технічного стану, складається електронний протокол перевірки технічного стану транспортного засобу, який передається до загальнодержавної бази даних. Крім цього, буде здійснюватись відеофіксація процесу перевірки транспортного засобу. Це унеможливить ймовірне фіктивне проходження техконтролю та підробку протоколу. Звертаємо увагу, що відеофіксація почне функціонувати через 6 місяців після припинення чи скасування дії воєнного стану. Під час обов’язкового технічного контролю перевіряється технічний стан транспортного засобу, а саме: системи гальмового і рульового керування, зовнішні світлові прилади, пневматичні шини та колеса, світлопропускання скла, газобалонне обладнання (за наявності). Також інші елементи у частині, що безпосередньо стосується безпеки дорожнього руху та охорони навколишнього природного середовища. Крім того, здійснюється звірка ідентифікаційних номерів і номерних знаків автомобіля з даними реєстраційних документів та встановлюється відповідність комплектації транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В Україні збільшується кількість людей з інвалідністю як серед цивільних, так і військових. Всі громадяни в нашій країні повинні бути в однакових умовах та мати доступ до державного сервісу. Зараз послуга з отримання посвідчення водія має великий попит. Адже життя за кермом дає додаткові можливості та робить нас значно мобільнішими. Саме тому в Україні було створено «Автошколи для людей з інвалідністю». Це флагманський проєкт МВС, який реалізується у рамках ініціативи «Без бар’єрів» Першої леді України Олени Зеленської. Метою проєкту є створення зручних та якісних державних послуг з навчання керування автомобілем та отримання посвідчення водія для людей з порушенням опорно-рухового апарату. Тому розширюються можливості підрозділів територіальних сервісних центрів МВС та мережі автошкіл на базі закладів вищої освіти МВС. Переваги проєкту МВС: навчання та складання іспитів у інклюзивних приміщеннях; доступна інфраструктура та максимально безбар’єрний простір; навчання у змішаних інклюзивних групах або індивідуально; можливість теоретичного навчання в дистанційному форматі; індивідуальне навчання за зручним графіком; адаптовані до потреб осіб з інвалідністю навчальні плани і програми; сертифіковані та сучасні учбові автомобілі з ручним керуванням; підтримка та консультування на кожному етапі навчання; досвідчені викладачі та інструктори, які пройшли додаткове навчання. Загальна тривалість навчання становить 11 тижнів. Із них 64 години –  теоретичний курс, та 40 годин – практичний курс. Орієнтовна вартість навчання: 6000 грн. Перелік вимог до майбутніх водіїв: бажають навчитися керувати автомобілем з ручним керуванням; відсутні медичні протипоказання (захворювання і вади), за наявності яких особа не може бути допущена до керування транспортними засобами категорії «В»; в наявності необхідний перелік документів. Для того, щоб долучитись до навчання, необхідно пройти 6 навчальних етапів. 1 етап: отримати медичну довідку щодо придатності до керування транспортним засобом. Пройти медогляд кандидатів у водії транспортних засобів в будь-якому закладі охорони здоров’я, який проводить огляд таких осіб, та отримати довідку за формою 083/о. 2 етап: обрати автошколу для теоретичної підготовки та подати документи. Для зарахування на навчання необхідно підготувати: заяву на ім’я директора автошколи із зазначенням своєї адреси та категорії транспортного засобу, право на керування яким особа бажає отримати; копію паспорта громадянина України або документа, що посвідчує особу та підтверджує її громадянство чи спеціальний статус; копію одного з передбачених Податковим кодексом України документів з даними про реєстраційний номер облікової картки платника податків; або повідомлення про відмову від його прийняття; дійсну на дату подання документів медичну довідку встановленого зразка, що підтверджує допущення водія до керування транспортним засобом; одну кольорову фотокартку розміром 3,5 на 4,5 см. 3 етап: пройти теоретичний курс навчання в автошколі. Прослухати курс лекцій та отримати свідоцтво про закінчення теоретичної підготовки за встановленою формою. 4 етап: необхідно скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС. Для складання теоретичного іспиту необхідно при собі мати: копію паспорта громадянина України або документа, що посвідчує особу та підтверджує її громадянство чи спеціальний статус; копію одного з передбачених Податковим кодексом України документів з даними про реєстраційний номер облікової картки платника податків або повідомлення про відмову від його прийняття; дійсну на дату подання документів медичну довідку встановленого зразка, що підтверджує допущення водія до керування транспортними засобами відповідних категорій; квитанція про внесення плати за послугу. 5 етап: пройти практичне навчання в автошколі, що здійснює підготовку людей з інвалідністю. До практичної підготовки в закладі допускаються особи, які успішно склали теоретичний іспит у територіальному сервісному центрі МВС. Для зарахування на навчання подаються ті ж документи, що зазначені у етапі 2. Після практичної підготовки складається внутрішній іспит та видається свідоцтво. 6 етап: необхідно скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС та отримати посвідчення водія. Іспит складається в сервісному центрі МВС, на транспортному засобі з ручним керуванням. Водійське посвідчення отримується в тому ж сервісному центрі МВС, де складається теоретичний іспит. Ми говоримо про зручність і про те, що держава забезпечує зі свого боку безперервний супровід: Автошколи – навчання, а сервісні центри МВС – екзаменацію. З липня  в Україні працюють п’ять автошкіл для людей з інвалідністю. Ці навчальні заклади діють на базі закладів освіти МВС України у Києві, Кам’янці-Подільському, Кропивницькому, Львові та Дніпрі: Національна академія внутрішніх справ (Київська область, ТСЦ МВС №8041: м. Київ, вул. Перемоги, 20); Харківський національний університет внутрішніх справ (Хмельницька область, ТСЦ МВС №6843, м. Кам’янець-Подільський, пр. Грушевського ½); Донецький державний університет внутрішніх справ (м.Кропивницький, ТСЦ МВС №3541, просп. Інженерів, 9/92); Львівський державний університет внутрішніх справ (ТСЦ МВС №4649: с. Зимна Вода, вул. Городоцька, 16); Дніпропетровський державний університет внутрішніх справ (м. Дніпро, ТСЦ МВС №1249, просп. Слобожанський, 31Д). Шоста автошкола на базі Одеського державного університету внутрішніх справ отримала сертифікат про державну акредитацію для навчання майбутніх водіїв, зокрема, осіб з інвалідністю на категорію «В». Адреса м. Одеса, пров. Сабанський, 4. Телефон +380 (94) 949 80 70. Територіальний сервісний центр  МВС № 5154, який буде приймати іспити після навчання у вказаній автошколі  розташовано за адресою: м.Одеса, вул. Аеропортівська, 27/1 Сервісні центри МВС долучаються до реалізації флагманського проєкту МВС «Автошколи для осіб з інвалідністю», який спрямований  на соціальну адаптацію до суспільного життя та рівні можливості для всіх, хто має інвалідність, прагне опанувати навички керування автомобілем і отримати посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Перші в Україні водійські курси категорії В для жінок, які опинилися у складних життєвих обставинах через війну – «Права розширюють можливості» завершили перший етап підготовки. Привітати жінок, що беруть участь у пілотному проєкті вирішили сервісні центри МВС м Києва. А щоб почути побажання, налаштуваПти їх на позитивне складання теоретичних іспитів в сервісних центрах МВС та відповісти на хвилюючі питання, до автошколи, на базі якої, проводилось навчання, завітав керівник регіонального сервісного центру МВС в м. Києві Олександр Клижко. Наразі курс пройшли 15 жінок, для яких набуття нових навичок дасть можливість опанувати нові професії та здобути надалі фінансову незалежність. Саме це повинно додати кожній з них впевненості та допомогти планувати майбутнє. В програмі брали участь жінки, які ще не мають водійського посвідчення, хочуть його отримати з метою підвищення економічної спроможності та, бачать можливість покращити своє фінансове становище після отримання водійського посвідчення. Загалом отримано понад 2000 заявок на участь у проєкті. Також організаторами було передбачене інклюзивне навчання для 5 жінок з інвалідністю. Через війну ці жінки вимушені були переїхати з рідних міст та починати все з нуля. Вони втратили житло, роботу та постійні джерела доходу. Серед учасниць багато жінок самостійно виховують дітей з інвалідністю, пережили окупацію, мають скрутне фінансове становище. [metaslider id=22357] “Столичні Сервісні центри МВС, всіляко підтримують прагнення громадян опановувати нові знання. Ми розуміємо, що жінки, які взяли участь у пілотному проєкті як ніхто інший знають ціну життя та свободи. Через війну, у них великий ступінь мотивації. Тож, особисто я не сумніваюсь в високому рівні їх знань підготовки. Впевнений, вони стануть відповідальними водіями, які поважатимуть себе та інших учасників дорожнього руху. Загалом відчувається їх велика зацікавленість в навчанні та набутті нових навичок. Спілкування вийшло цікавим. Було чимало запитань, що стосуються загальної діяльності сервісних центрів МВС та алгоритму складання іспитів. Впевнений це не остання наша зустріч, вподальшому планую підтримувати та відвідувати подібні проєкти” - прокоментував візит Олександр Клижко. [metaslider id=22362] Під час дружньої бесіди за чашкою чаю та вітальним тортом, було обговорено ряд питань, що хвилювали випускниць. На всі з них надано відповіді. Загалом, при спілкуванні панувала тепла, дружня атмосфера яка зі слів випускниць підбадьорила та налаштувала їх на подальше звершення. Надалі майбутнім кермувальницям потрібно буде скласти теоретичний тест в сервісному центрі МВС, пройти базовий підготовчий курс з практичних навичок. скласти в міських умовах практичний іспит та отримати свої перші водійські посвідчення. [metaslider id=22367] Нагадаємо, що навчальні курси проходять у межах проєкту з розвитку економічної спроможності жінок «ВОНА хаб», що реалізується Фондом ООН у галузі народонаселення в Україні за імплементації ГО «Інноваційні соціальні рішення», за ініціативи Київської міської державної адміністрації та фінансової підтримки Уряду Сполучених Штатів Америки (BHA). Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Те що пані Олена приїхала з далеку адміністратори одного з сервісних центрів Києва помітили одразу. Дійсно, велика валіза та дорожній рюкзак видали мандрівницю. На всяк випадок поцікавились, що саме спричинило настільки терміновий візит. І як виявилось - це втрата свідоцтва про реєстрацію автомобіля. “Свідоцтво загубилось під час переїзду. Думала, що відновлення документа займе чимало часу. Саме тому одразу з вокзалу приїхала займати чергу. Не очікувала, що буде так легко і просто. До речі хочу зазначити, відсутність порогів та просторе світле приміщення самого сервісного центру МВС дає змогу вільно себе почувати. Попри наявність у мене багажу - дискомфорту зовсім не відчутно, та й працівники одразу проявили турботу, запропонували допомогу з ним. Тут легко пересуватись не тільки з моєю поклажею, а й матусям з дитячими колясками та особам з інвалідністю” - поділилась наша клієнтка. Послугу надано швидко, зі слів пані Ольги тепер купу зекономленого часу можна витратити на близьких людей або просто відпочити. "До сервісних центрів МВС в м. Києві щодня звертаються клієнти, які бажають отримати дублікат свідоцтва про реєстрацію. Через військову агресію кількість їх постійно зростає. Так, тільки за останній місяць подібних звернень було близько 500, а з початку року їх кількість становить 4650.  Попри відображення документів в електронному застосунку "ДІЯ" значна частка громадян бажає отримати саме фізичний бланк. Особливо це актуально для тих хто планує виїжджати на автомобілі за кордон.  Хочу запевнити кожного, що адміністратори сервісних центрів МВС Києва докладають максимальних зусиль задля того, щоб обслуговування клієнтів проходило швидко та якісно"  - прокоментував начальник регіонального сервісного центру МВС в м. Києві Олександр Клижко. Нагадуюємо, що для відновлення втраченого свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу або водійського посвідчення необхідно зареєструватись в системі електронної черги на сайті або в терміналі безпосередньо в сервісному центрі МВС та мати при собі наступні документи: паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання, а якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання, то разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи; довідка платника податків; документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу тощо) у разі зміни персональних даних. [metaslider id=22333] Також нагадуємо, що під час повітряних тривог послуги не надаються, а всім відвідувачам надаються рекомендації щодо переміщення до найближчого укриття. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Одразу в чотирьох містах Польщі у підрозділах ДП «Документ» українці можуть відновлювати своє посвідчення водія. Ця країна стала другою після Туреччини, в якій запустили нову послугу для наших співгромадян, що були вимушені виїхати за кордон. Раніше у Польщі українські водії лише обмінювали наявне посвідчення водія. А зараз у Варшаві, Вроцлаві, Гданську та Кракові можуть відновлювати у зв’язку із втратою чи викраденням. Цю послугу вдалось запустити завдяки плідній співпраці Головного сервісного центру МВС з ДП «Документ», який входить до сфери управління Державної міграційної служби України. В результаті між сервісними центрами МВС і центрами ДП «Документ» в Польщі були підписані узгоджені рішення. Для відновлення посвідчення водія, необхідно звернутись до ДП «Документ» в одне із чотирьох міст Польщі, де надається ця послугу уга. Записатись можна онлайн – через електронну чергу на сайті, або звернутись в порядку «живої» черги. З собою потрібно мати такий перелік документів: паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання, а якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання, то разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи, або закордонний паспорт; довідка платника податків; документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу тощо) у разі зміни персональних даних; медична довідка (на період воєнного стану не обов’язкова). Відновлення посвідчень водія здійснюється за стандартним алгоритмом. Після отримання пакета документів, співробітники ДП «Документ» фотографують громадянина та створюють заявку на відновлення посвідчення водія, яку розглядає в Україні адміністратор сервісного центру МВС. У разі схвалення, нове посвідчення видруковують за кордоном на бланку та передають замовнику. Адреси ДП «Документ» у Польщі, де відновлюють посвідчення водія:  Варшава: Єрусалимські алеї, 179 (ТЦ Blue City 2-й поверх) Вроцлав: Грюнвальдська площа 22, 50−363 (0 поверх) Краків: Галерея Краківська (2 поверх, вхід тільки з паркінгу сектор С) Гданськ: Алея Грюнвальдська, 415 Нагадуємо, що відновити посвідчення водія також можна у Стамбулі. А обмін посвідчення здійснюється у всіх 11-ти підрозділах ДП «Документ» за кордоном. Зокрема, у Польщі, Чехії, Словаччині, Німеччині, Туреччині та Іспанії. Із адресами усіх центрів ДП «Документ» можна ознайомитись на їхньому офіційному сайті. Головний сервісний центр МВС спільно з ДП «Документ» працюють над тим, аби збільшити перелік країн, в яких наші співгромадяни матимуть можливість відновлювати втрачене чи викрадене посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.