Новини

“Рідні ви вільні!” - саме такими словами вітали українські воїни мешканців правобережної Херсонщини 11 листопада 2022 року. І саме такі слова асоціюються з цією датою у пана Андрія, донедавна корінного Херсонця, що завітав для обміну водійського посвідчення в один з сервісних центрів МВС Києва. Він - професійний водій, на початок війни керував великим автобусом, що курсував за маршрутом Херсон-Кізомис. 24 лютого встиг зробити один рейс, а надалі переховував вірного “залізного коня” поруч з власною домівкою. Має з весни 1983 року бездоганний водійський стаж. За 40 років керував великими вантажівками та пасажирським рейсовими автобусами. Свою роботу любить настільки, що після знищення два тижні тому рідної хати, переїхав до столиці й вже влаштувався на роботу водієм громадського транспорту в місцевому АТП. В планах у нашого героя плідно працювати на маршрутах ще багато років.   “Під час окупації теж працював водієм, але на маленькому мікроавтобусі. Розвозили продукти та будівельні матеріали. Давно збирався обміняти водійське посвідчення старого зразка на оновлений бланк, але раніше було не до цього. Столичне життя вирішив розпочати з отримання нового документа. Мені було важливо, щоб це було саме 11 листопада, в річницю звільнення Херсона. Все відбулось швидко. Тепер маю символічну дату видачі водійського, на згадку про цей день” - прокоментував усміхнений пан Андрій [metaslider id=22716] Сервісні центри МВС Києва нагадують, для того щоб Ваші плани збігались з очікуванями, рекомендуємо  планувати свій візит за допомогою попереднього запису в Е-черзі. Для цього необхідно пройти просту процедуру верифікації даних та обрати зручний час та локацію. Також звертаємо увагу: Попередній запис можливо здійснити лише чотири рази на місяць. Для реєстрації необхідно пройти електронну ідентифікацію та зазначити своє прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону, е-mail, обрати послугу, сервісний центр МВС, який надаватиме послугу, дату та час із числа доступних. Запис є ІНДИВІДУАЛЬНИМ. Передавати талон стороннім особам заборонено. [metaslider id=22729] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільність та створення безпечних умов дорожнього руху – одні з сучасних та важливих викликів сьогодення. Щороку в Україні стається сотні ДТП, внаслідок яких травмуються і гинуть люди. Тому важливо привернути увагу суспільства до питань безпеки та обізнаності на дорогах. У зв’язку з цим 13 листопада в Україні стартує 2-й етап Тижня безпеки дорожнього руху, який продовжує тему 7-го Глобального тижня безпеки дорожнього руху. Сьогодні фахівці сфери транспорту, інфраструктури, національної поліції провели круглий стіл в інформаційному агентстві «Укрінформ». Вони обговорили ситуацію з безпекою дорожнього руху, створення зручних та безпечних умов як для водіїв, так і пішоходів. У заході взяв участь Олексій Балдін, заступник начальника управління стандартизації Головного сервісного центру МВС. Він розповів, що безпека дорожнього руху – є одним із пріоритетних напрямків роботи Головного сервісного центру МВС. «Саме до нашої компетенції належить екзаменація кандидатів у водії різних категорій транспортних засобів. Тому важливим завданням наших сервісних центрів МВС є допуск до керування транспортними засобами  кваліфікованих та підготовлених водіїв із відмінними знаннями ПДР». Олексій Балдін розповів, що з кожним роком кількість охочих навчитись керувати автомобілем постійно зростає. За перші 10 місяців 2022 року – 269 тисяч 689 громадян вперше стали кермувальниками та отримали посвідчення водія різних категорій. А  за   перші   10 місяців   2023 року   –    на   23   тисячі  більше,  тобто 293 тисячі 420 осіб вперше отримали посвідчення водія. Попит на послуги сервісних центрів МВС зростає як в Україні, так і серед наших співгромадян, які були вимушені виїхати. Тому сервісні центри МВС турбуються про українців, які перебувають за кордоном. Завдяки співпраці з ДП «Документ» наші громадяни можуть обмінювати та відновлювати посвідчення водія у зв’язку з втратою чи викраденням у 6-ти європейських країнах.  Спочатку українці могли обмінювати наявне посвідчення водія в іноземних підрозділах ДП «Документ». А з 16 жовтня – відновлювати втрачені або загублені посвідчення водія. За перші 10 місяці цього року за кордоном 34 692 особи обміняли посвідчення водія. Також Головний сервісний центр МВС працює над тим, аби якісний сервіс був доступним та безбар’єрним для кожного громадянина в Україні. Наразі ця тема актуальна, як ніколи. У цей складний час багато наших співгромадян виборюють незалежність на полі бою. На жаль, у зв’язку з цим збільшується кількість осіб з інвалідністю. Тому вже зараз необхідно будувати безбар’єрне суспільство. Сервісні центри МВС активно підтримують Національну стратегію зі створення безбар’єрного простору, яка була розроблена за ініціативи першої леді України Олени Зеленської. В рамках флагманського проєкту МВС в липні цього року було відкрито «Автошколи для осіб з інвалідністю» на базі навчальних закладів МВС. «У цих автошколах люди з інвалідністю проходять теоретичну та практичну підготовку. Потім наші сервісні центри МВС приймають в них іспити. Майже за 4 місяці наші сервісні центри МВС видали 17 посвідчень водія особам з інвалідністю, які пройшли навчання в цих закладах та успішно склали іспити», – розповів Олексій Балдін. Крім того, наші сервісні центри МВС оснащені пандусами, кнопками виклику персоналу, мають місця для паркування осіб з інвалідністю. Ми постійно вдосконалюємо та розвиваємо державні послуги, щоби вони були доступними для всіх громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Що таке безпека на дорозі й від кого вона залежить знають всі. Це сукупність правил і заборон, підґрунтям яких є досвід сторонніх людей. Ми довіряємо загальній думці, адже особистий досвід не завжди є доречним і безпечним для життя. Так, днями в одному з сервісних центрів МВС Києва, напередодні проведення Тижня безпеки дорожнього руху, було проведено захід, спрямований попередити водіння транспортними засобами в алкогольному або наркотичному сп'янінні й таким чином посприяти підвищенню рівня дисциплінованості водіїв на дорогах. Всі охочі, на тренажері-автосимуляторі, що повністю імітує кермування авітівкою та спеціальних окулярів, що схожі на лижні, спробували кермувати “на підпитку”. Окуляри “Drunk Busters” чудо винахід, що спотворює реальність – у них сприймаєш світ так, ніби маєш у крові 2-3 проміле алкоголю. Розважально-повчальний атракціон користувався неабияким попитом серед клієнтів сервісного центру МВС. Він об'єднав як тих хто ще не має водійського посвідчення, так і профі з великим досвідом. Чимало хто скаржився на неприємні відчуття та дезорієнтацію під час та після “п'яного” кермування. Тож кожен з них, встаючи з водійського крісла, запевняли, що тепер 100 % і самі не сядуть в авто на підпитку і попередять таку можливість. “Цікавий захід. Погоджуюсь, що інколи краще в такий законний спосіб надати можливість відчути як втрачається орієнтація за кермом. І тим самим попередити саму думку про “п`яне” керування. Особисто я знав, що алкоголь і авто не сумісні, але рівень небезпеки відчув саме зараз. Власний досвід в такому випадку не порівняти з розповідями інших” - поділився враженнями пан Олександр “Обрав режим водіння містом під час негоди. Дощ, пішоходи та п'яне водіння однозначно не поєднуються. Сукупність цих факторів в реальних умовах призвела б до летальних наслідків” - розповів студент Микола. [metaslider id=22678] “Я не маю практичних навичок керування. Сьогодні склала теоретичний іспит в сервісному центрі МВС і тільки буду проходити практичну частину в автошколі. Такий досвід є дуже цінним. Впевнена, запам'ятаю ці відчуття надовго.Дякую, що надали таку можливість. Впевнена, що моє перше й останнє ДТП було на цьому автотренажері” - посміхаючись повідомила клієнтка Ірина. [metaslider id=22684] “Сервісні центри МВС Києва дбають про комфорт та здоров'я клієнтів. Ми прагнемо усіма можливими засобами запобігати потенційній небезпеці. Вважаю, що нашим теперішнім та майбутнім водіям не завадить періодично нагадувати про те що автомобіль на дорозі - підвищене джерело небезпеки. Саме тому не можна нехтувати загальними правилами користування і за можливості попереджувати їх. Впевнений, що такими заходами ми зможемо донести в підсвідомість громадян рівень відповідальності під час кермування. Будемо проводити й надалі подібні профілактичні акції” - підбив підсумки керівник регіонального сервісного центру МВС Олександр Клижко [metaslider id=22698] Більше деталей у репортажі журналістів телеканалу "1+1", що не тільки завітали для висітлення заходу, а ще й випробували на собі "небезпечно-безпечну п`яну їзду"  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбукта Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Річниця деокупації правобережної Херсонщини. Цей день став можливим завдяки безстрашності та героїзму усіх складових Сил оборони країни. Наші бійці крок за кроком просувались і витісняли загарбників з української землі. Про це у своєму Telegram-каналі написав Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко. Він додав, сьогодні нацгвардійці у складі вогневих груп забезпечують захист неба від атак з повітря. Тепер на честь Нацгвардії названо один з проспектів Херсона. Підрозділи Державної прикордонної служби безпосередньо брали участь у деокупації Давидового Броду, Дудчан та самого Херсону. «Титанічні зусилля саперів ДСНС дозволяють поступово повертати безпеку на вулиці міста. За цей час фахівці перевірили понад 8,5 тисяч гектарів території. Знищено більше 37 тисяч вибухонебезпечних предметів. Але ворог обстрілює Херсонщину щоденно, тож питання розмінування лишається одним з ключових», — зазначив очільник МВС. За словами Ігоря Клименка, поліцейські відновили роботу вже наступного дня після деокупації. Попри постійні ворожі атаки, правоохоронці несуть службу на блокпостах, збирають і документують докази воєнних злочинів окупантів, здійснюють контрдиверсійні заходи, роздають гуманітарну допомогу та всіляко підтримують херсонців. На правобережжі Херсонщини задокументовано майже 650 воєнних злочинів. Поліцейські перевірили понад 13 тисяч осіб на причетність до колабораційної діяльності. «Окремим викликом стала ліквідація наслідків підриву Каховської ГЕС. Поліцейські, рятувальники та військові залучалися до проведення евакуації цивільного населення, передавали гуманітарну допомогу в підтоплені райони», — наголосив Міністр внутрішніх справ. Багато наших людей, які опинилися під окупацією, втратили документи. Підрозділи Державної міграційної служби допомагають із відновленням. Вже оформили майже 15 тисяч паспортних документів для мешканців Херсонщини. Для зручності населення також функціонують мобільні сервісні центри. «Дякую всім, хто наближає перемогу Україну. Вірю, що скоро над усіма нашими містами і селами замайорить жовто-блакитний прапор. Перед нами ще багато викликів, але ми знаємо, що робити далі», — зауважив Ігор Клименко. [metaslider id=22634]

Усі громадяни повинні отримувати безбар’єрний доступ до державних послуг. Сервісні центри МВС підтримують та сприяють впровадженню таких можливостей для кожного українця. Сергій та Олексій реалізували свою давню мрію – керувати автомобілем. У кожного з них своя життєва історія. Але попри те, що внаслідок травм вони мають порушення опорно-рухового апарату, це дуже активні люди. Вони мають багато щоденних справ, які вимагають мобільності. Вони успішно пройшли навчання та склали іспити в сервісному центрі МВС у місті Дніпро. Тепер вони мають посвідчення водія та готові підкорювати нові горизонти. Разом будуємо інклюзивну країну, в якій свобода, комфорт і безпека пересування — будуть не привілеєм, а доступною можливістю для усіх. У вільній державі кожен має відчувати комфорт та свою важливість. [metaslider id=22615] Сервісні центри МВС підтримують флагманський проєкт МВС «Автошколи для людей з інвалідністю», який реалізується у рамках ініціативи «Без бар’єрів», презентований першою леді України Оленою Зеленською та заступницею Міністра внутрішніх справ Катериною Павліченко. Детальна інформація про проєкт та як долучитися до навчання доступна за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС розширили перелік європейських країн, в яких українці мають можливість відновлювати втрачені посвідчення водія. Відтепер ця послуга стала доступна в ДП «Документ» і в Чехії. Адже ця країна надала тимчасовий захист багатьом нашим співгромадянам. До цього у Чехії українські кермувальники лише обмінювали посвідчення водія. А тепер можуть відновлювати у зв’язку із втратою чи викраденням. Цю послугу вдалось запустити завдяки плідній співпраці Головного сервісного центру МВС з ДП «Документ», який входить до сфери управління Державної міграційної служби України. Як отримати послуги Аби відновити посвідчення водія у Чехії, необхідно звернутись до підрозділу ДП «Документ». Адреса розташування: Прага, площа Республіки 656/8 ТЦ Котва (ОС Kotva). Для отримання послуги необхідно обов’язково здійснити запис до електронної черги на сайті  ДП «Документ». Громадянам потрібно з собою взяти пакет документів: паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання, а якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання, то разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи, або закордонний паспорт; ідентифікаційний номер; документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу тощо) у разі зміни персональних даних; медична довідка (на період воєнного стану не обов’язкова). Після того, як адміністратор отримує необхідні документи, громадянина  фотографують. Далі створюється  заявка на відновлення посвідчення водія, яку в Україні розглядає адміністратор сервісного центру МВС. У разі схвалення, замовник отримує новий документ видрукований на бланку. Отримати безкоштовну консультацію щодо відновлення/обміну посвідчення водія можна на офіційній сторінці ДП «Документ» у Facebook. Нагадаємо, що окрім Чехії, українські кермувальники мають можливість відновлювати та обмінювати свої посвідчення водія у Польщі, Німеччині, Іспанії та Туреччині. Наразі у Словаччині поки що доступний виключно обмін цих документів. Із адресами усіх центрів ДП «Документ» можна ознайомитись на їхньому офіційному сайті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ще кілька років тому обміняти посвідчення водія чи замовити номерні знаки за кілька кліків у телефоні, здавалось нереальним. Тепер складно уявити своє життя без послуг, які можна замовити онлайн, навіть не виходячи з дому. Все це вдалось реалізувати завдяки цифровізації державного сервісу та реформуванню колишніх МРЕВ, яке розпочалось 8 років тому. У 2015 році ми стали на шлях прозорості, вдосконалення та безбар’єрності. Зараз в Україні працює 145 сервісних центрів МВС, які надають адміністративні послуги громадянам на території України. Лише за 10 місяців 2023 року у сервісних центрах МВС було здійснено понад 1 мільйон 771 тисячу реєстраційних операцій. А це на понад 314 тисяч більше, ніж торік. Також, за перші 10 місяців цього року 293 тисячі 420 громадян вперше стали кермувальниками та отримали посвідчення водія різних категорій. А це на понад 23 тисячі більше, ніж у 2022. Наші послуги потребують громадяни, які були вимушені виїхати за кордон. У кількох європейських країнах українці мають можливість обміняти та відновити свої посвідчення водія у підрозділах ДП «Документ». Цього року здійснили обмін –  34 тисячі 692 особи, а минулого року – 875 осіб. Одним з найбільших наших досягнень за 8 років стало впровадження та надання онлайн послуг. Їхній перелік постійно розширюється, а попит на них щороку зростає.

Знання це сила! Тільки нещодавно наші адміністратори мали можливість пройти тренінг “Водіння без бар'єрів: етика взаємодії з людьми з інвалідністю”, і вже мали змогу впевнитись в користі здобутих навичок. Так на днях, для складання теоретичного іспиту до нас завітала красуня та вражаюча особистість Людмила Піскунова, одна з перших учнів флагманського проекту МВС “Автошколи для людей з інвалідністю”. Попри отриману 15 років тому в ДТП травму, Людмила успішно завершила перший етап навчання. Тож усміхнена та задоволена поділилась враженнями від візиту до сервісного центру МВС Києва: “Не відчула дискомфорту. Пересувалась приміщенням сама, без зайвої допомоги. Теорію складала на спеціально відведеному місці, доречі знайшла його одразу і без проблем. Чесно скажу - хвилювалась, але не через незручності, а через іспит. Адміністратори привітні. Загалом враження чудові. Так тримати!” - поділилась враженнями Людмила. “Знання, що отримали під час тренінгу є безцінними. Як адміністратор розумію, що в подальшому, людей з інвалідністю, через військову агресію, серед наших клієнтів побільшає. Підготовка надала мені чітке розуміння, як потрібно спілкуватись та поводитись, які терміни та вислови вживати, а які ні. Відкриттям для мене були численні допоміжні пристрої реабілітації та налаштування автомобілів, що значно полегшують життя, надають можливість вільно пересуватись. Особливо корисно було навчитись техніці допомоги особам з інвалідністю та методів їх преміщення. Тепер я точно не розгублюсь, якщо знадобиться допомога при переміщенні людини з інвалідністю з крісла колісного в автомобіль для складання практичного іспиту або навпаки” - прокоментував адміністратор Сергій. [metaslider id=22551] Нагадаємо, що 30 жовтня в сервісному центрі МВС № 8041 м. Києва, відбувся тренінг “Водіння без бар'єрів: етика взаємодії з людьми з інвалідністю”, за підтримки за ініціативи Міністерства внутрішніх справ України та за підтримки уряду Японії. [metaslider id=22581] Навчання пройшли вже 28 інструкторів та екзаменаторів з Дніпра, Кам’янець-Подільського, Києва, Кропивницького, Львова та Одеси. Експерти розповіли про етичне спілкування і найкращі практики підтримки та допомоги слухачам інклюзивних автошкіл. Метою заходу було навчити інструкторів інклюзивних автошкіл, як взаємодіяти з людьми з інвалідністю. До участі у заході долучились заступники очільника МВС Катерина Павліченко, Богдан Драпʼятий, заступник постійного представника програми розвитку ООН в Україні Христофорос Політіс, начальник Головного сервісного центру МВС України Микола Рудик. [metaslider id=22566] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Багато українців купують вживані автомобілі за кордоном. Бо придбати там транспортний засіб можна в рази дешевше. Далі це авто підлягає розмитненню, іншими словами — легалізації в Україні. Після розмитнення потрібно пройти сертифікацію транспортного засобу. Посилання на перелік органів із сертифікації розміщено на офіційному сайті Міністерства інфраструктури України. Далі варто звернутися до Експертної служби МВС для дослідження авто. Сервісні центри МВС нагадують алгоритм реєстрації ввезеного з-за кордону вживаного авто в Україну. Перше, що має здійснити особа при реєстрації вживаного ввезеного з-за кордону транспортного засобу — це пройти експерте дослідження в Експертної служби МВС і отримати відповідний висновок. Цей висновок містить інформацію про справжність ідентифікаційних номерів авто та реєстраційних документів. Далі власник транспортного засобу отримує талон попереднього запису до сервісного центру МВС. Його можна отримати в зручний спосіб: у терміналі, що знаходиться в приміщенні нашого закладу чи сформувавши талон онлайн через функціонал Е-ЗАПИС на сайті Головного сервісного центру МВС. Для отримання послуги необхідно подати адміністратору сервісного центру МВС такі документи: паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації (можна надати в електронній формі в застосунку Дія) або посвідку на проживання; ідентифікаційний номер платника податків; нотаріально посвідчена довіреність (у разі звернення уповноваженої особи від ім’я власника); документ, що підтверджує правомірність придбання, отримання, ввезення, митного оформлення транспортного засобу (вантажно-митна декларація, посвідчення на право реєстрації, а в разі придбання автомобіля у торгівельної організації — договір купівлі-продажу); реєстраційний або прирівняний до них документ іноземної держави; документ, щодо відповідності конструкції транспортного засобу установленим вимогам безпеки дорожнього руху (сертифікат відповідності); висновок про експертне дослідження транспортного засобу. Після реєстрації транспортного засобу власник або уповноважена ним особа отримує номерний знак і свідоцтво про реєстрацію авто в Україні. Звертаємо увагу, що при першій реєстрації легкового автомобіля сплачується збір на обов’язкове державне пенсійне страхування. Він залежить від вартості легкового транспортного засобу, яка зазначена у митній декларації. У 2023 році збір на обов’язкове державне пенсійне страхування при першій державній реєстрації легкового транспортного засобу становить : — не перевищує або дорівнює 442 860 грн — сплачується 3%; — більше ніж 442 860 грн, але не перевищує або дорівнює 778 360 грн — сплачується 4%; — більше ніж 778 360 грн — сплачується 5%. Орієнтовну вартість реєстрації транспортного засобу з урахуванням податків та адміністративних послуг у сервісному центрі МВС можна розрахувати за допомогою онлайн-сервісу – калькулятор орієнтовної вартості отримання адміністративної послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.