A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

23 Травня 2024

Бути відповідальним водієм без жодного штрафу можливо! Доведено клієнтом сервісного центру МВС Києва

Коли робота приносить не тільки заробіток, а й задоволення, це свідчить що людина обрала правильний життєвий шлях. Саме так вважає Микола Юрійович, що отримав одразу дві послуги в одному зі столичних сервісних центрів МВС. А саме: обміняв старе водійське та перереєстрував автомобіль, що отримав в дарунок від ліпшого друга. Але давайте все за порядком. Пан Микола - водій з 44 - річним стажем, своє перше посвідчення отримав в 1980 році. Починав свій шлях з Київського АТП, де йому довірили вантажівку ЗИЛ 130. Пізніше 3 травня 1986 року, одразу після Чорнобильської катастрофи, був направлений на ліквідацію її наслідків.  Надалі до виходу на пенсію, керував майже всіма видами автівок. За своє довге професійне життя не вхопив жодного штрафу та з легкістю може проїхати до 1500 км за день. [metaslider id=27518] “Попри вихід на пенсію продовжую працювати. Зараз вожу на схід обладнання для облаштування бомбосховищ. Взагалі не уявляю своє життя без авто та дороги. До сервісного центру МВС Києва записався онлайн. Мій товариш і побратим, з яким ми познайомились багато років тому, подарував мені автомобіль. Заразом вирішив і водійське оновити. Моє попереднє через часте користування затерлось. Тож тепер мої документи впорядковані. Я готовий і надалі їздити у відрядження”, прокоментував візи до столичного сервісного центру МВС пан Микола. Ми захоплюємось тими, хто відповідально ставиться до своєї роботи. Як приклад, наш герой за все життя працював лише в трьох різних організаціях. Завжди був на гарному рахунку у керівництва та мав повагу колег. Головним же секретом свого успіху Микола Юрійович вважає правильний вибір професії. Адже попри вмовляння рідних розглянути інший життєвий шлях дослухався до своїх бажань і як виявилось мав рацію. [metaslider id=27521] Для того щоб і Ваш візит до сервісного центру пройшов вдало рекомендуємо планувати його завчасно. Для цього краще записатись онлайн та за допомогою Е-Запис та додатку з пошуку талонів офіційного чат-бота МВС ТалонБот. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

23 Травня 2024

Як перереєструвати транспортний засіб у сервісному центрі МВС

Наявність автомобіля надає можливість бути більш мобільними, швидко та зручно дістатись в потрібне місце. Тому серед громадян спостерігається попит на керування автівками. З початку 2024 року у сервісних центрах МВС було здійснено понад 970 тисяч реєстраційних операцій з транспортними засобами. Як швидко та зручно скористатись послугою, у Головному сервісному центрі МВС нагадують алгоритм дій. Перереєструвати транспортний засіб на іншу особу можливо у будь-якому зручному сервісному центрі МВС. Перед відвідуванням необхідно отримати талон для отримання послуги. Він доступний онлайн – на офіційному вебсайті в розділі Е-запис, а також у терміналі, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС. Перелік документів залишається незмінним. До сервісного центру МВС необхідно подати: паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації або тимчасова посвідка; реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; довіреність на іншу особу (за потреби). Іноді стаються ситуації, коли водії втрачають документи на автомобіль. У таких випадках не варто хвилюватись. Адже в сервісних центрах МВС також можливо відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Вартість перереєстрації транспортних засобів близько 1186 грн: адміністративна послуга – 350 грн, бланк свідоцтва – 486 грн та номерний знак – 350 грн. Нагадуємо, що сервісні центри МВС працюють за звичним графіком: у вівторок-п’ятницю – з 08:00 до 17:00, у суботу – з 08:00 до 15:45, неділя-понеділок – вихідні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Травня 2024

Піклуємось про ментальне здоров’я громадян. Сервісні центри МВС Києва підписали меморандум про співпрацю з Національною радою психологів України

Сьогодні, представники регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві підписали меморандум про співпрацю з громадською спілкою «НАЦІОНАЛЬНА РАДА ПСИХОЛОГІВ УКРАЇНИ».  Метою якого є співпраця з високопрофесійними психологами, що полягатиме в проведенні тренінгів, практичних семінарів, консультування працівників сервісних центрів МВС та залучення фахівців ГО «НАЦІОНАЛЬНА РАДА ПСИХОЛОГІВ УКРАЇНИ» до розв'язання питань пов'язаних з етикою спілкування при наданні державних послуг. Всі ці заходи спрямовані на створення сприятливого психоемоційного мікроклімату, як всередині системи сервісних центрів МВС, так і  зовні. Адже погодьтесь, що потрібно вміти правильно доносити інформацію до клієнта та вміти чітко висловлюватись, незалежно від зовнішніх обставин чи інших подразників. [metaslider id=27473] “Щодня працівники наших сервісних центрів МВС обслуговують тисячі громадян і надають їм якісні державні послуги. До прикладу,  тільки в місті Києві загальна кількість відвідувачів за один день сягає близько 4 тис. осіб. Також ми як державна структура, постійно піклуємося про відвідувачів, а тому вдосконалюємо інклюзивний та безбар’єрний простір для всіх. Щоб якісний державний сервіс був доступний кожному нашому відвідувачу. Ефективне та якісне надання послуг беззаперечно залежить від ментального здоров’я та психологічного стану наших співробітників. І ми зацікавлені в тому, щоб наші працівники могли впоратися зі стресом, могли розвивати стійкість до негативних ситуацій та підтримувати дружню атмосферу при спілкуванні з іншими людьми. Сподіваємося на подальшу плідну співпрацю з Асоціацією психологів України. Впевнений, разом ми зможемо подолати всі перепони!”, привітав учасників заступника начальника Головного сервісного центру МВС з питань впровадження цифрових інновацій Дмитро Сірак [metaslider id=27479] Про це і ще багато чого мали можливість поспілкуватись учасники події, адже тем для обговорення було безліч. Важливість події додавала присутність голови ГО «НАЦІОНАЛЬНА РАДА ПСИХОЛОГІВ УКРАЇНИ» Марії Петрової та закордонних гостей партнерів Брукса Ньюмарка та Райтіса Буллітса.  Обидва закордонні гості підтримують Україну, піклуються про долю її громадян та організовують чимало корисних заходів. Як представники іноземних держав, що періодично на власні очі бачать реалії війни, постійно поширюють правдиву інформацію за кордоном та спростовують російські фейки.  “Державні послуги повинні бути якісними та доступними! Хочу зазначити, що сервісні центри МВС Києва відкриті для спілкування та інновацій. Ми готові до співпраці та розуміємо що роботи очікує багато. Кожного дня нас чекають нові виклики й наша команда як засвідчує практика вміє долати їх. Ми змінюємось заради наших клієнтів. Так, вже значна кількість наших послуг перейшла до онлайн сфери. Це спрощує процедуру отримання або відновлення документів та дає можливість отримувати їх незалежно без місця реєстрації громадянина.”, зазначив заступник начальника центру — начальник територіального сервісного центру № 8041 регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС Олександр Бойко. Після офіційної частини, всі присутні мали можливість оглянути найбільший сервісний центр в Україні та дізнатись про організацію роботи та навантаженість на кожного адміністратора. Також з їх слів було цікаво дізнатись про інноваційні рішення при наданні державних послуг такі як функціонування Електронного кабінету водія, офіційного чат-бота МВС в Telegram “ТалонБот, Е-Запис “ДІЯ”, віджет “ВУШКО” на сайті ГСЦ МВС, замовлення індивідуальних та бронювання визначених комбінацій номерних знаків, призначення належного користувача. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Травня 2024

Сервісні центри МВС Києва шанують захисників України! Незламний морпіх Максим Полупанов отримав міжнародне посвідчення водія

Україна - країна з історією. Українці - народ, що зберігає традиції та цінує символи свободи. Для нас важливо пам'ятати та шанувати незламність тих, хто ціною свого життя захистив наше право бути вільними. Відтепер, в одному з сервісних центрів МВС Києва, на почесному місці, всі відвідувачі можуть побачити прапор України, що підписаний нашими воїнами з національної гвардії України та повним кавалером ордену «За мужність», що перебував в російському полоні 4 місяці, морпіхом Максимом Полупановим. Цього разу пан Максим звернувся до сервісного центру МВС Києва для оформлення міжнародного водійського посвідчення, як додатку до нещодавно отриманого чинного національного. Адже в його планах є закордонні відрядження та складання іспитів у Каліфорнійському університеті США , де він навчається на психолога. “Я завжди піклуюсь про те, щоб під час подорожей не було негативних сюрпризів. Тому важливо, завчасно подбати про оформлення необхідних документів. Тому, раджу всім, користуватись зручним та корисним довідником на сайті ГСЦ МВС. Тут можна дізнатись про умови керування автомобілем в будь-якій країні світу”, розповів нам незламний морпіх. [metaslider id=27436] Разом з паном Максимом, до столичного сервісного центру МВС, завітала і його дружина - пані Світлана. Як виявилось вона - чудова майстриня та власноруч створює дитячі іграшки. Вони не тільки гарні, а й дуже приємні на дотик та можуть стати прикладом заповнення вільного часу для інших. Її подарунок - ведмедик з жовтим серцем на зеленому фоні, якнайкраще символізує віру в перемогу та буде щоразу нагадувати про тих, хто щодня бореться з окупантами.   “Саме це хобі допомогло пережити депресію, тривоги та хвилювання, за чоловіка, що був у полоні довгих 4 місяці. Раджу всім не сидіти без діла, а робити щось корисне. Кожен може обрати заняття за вподобаннями”, розповіла нам пані Світлана Зі свого боку, працівники сервісних центрів МВС Києва, з вдячністю приймаю такі знаки гостинності й цінують увагу кожного воїна та їх сімей. Адже це надихає та надає додаткових сил.  

21 Травня 2024

Як отримати посвідчення водія вперше

Вміти керувати автівкою в наш час – не забаганка, а необхідність. Але бути учасником дорожнього руху у якості водія – це в першу чергу відповідальність. Від дотримання правил дорожнього руху та від умінь і навичок керування залежить життя людей. Алгоритм дій при отриманні посвідчення водія Аби скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС, не обов’язково проходити навчання в автошколі. До теоретичного іспиту можна підготуватися самостійно. Майбутні кермувальники, які вирішили самостійно опанувати теоретичний матеріал, можуть вчити теорію відповідно до тем типової навчальної програми. Для складання теоретичного іспиту необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Під час тесту допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба буде можлива не раніше, ніж через 10 днів. Цей час виділяється для того, щоб кандидат у водії міг краще підготуватися. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання іспиту з теорії. Особи, які проходили теоретичну підготовку в автошколі, можуть складати теоретичний іспит протягом року, допоки дійсне свідоцтво про завершення навчання. Навчання в автошколі Результат теоретичного іспиту, дійсний протягом 1 року з дня його успішного складення. За цей час кандидату у водії потрібно знайти акредитований навчальний заклад. Це може бути будь-яка автошкола або та сама, в якій проходили теоретичну підготовку. Наступний етап – це навчання в автошколі. Кандидат у водії має опанувати практичний курс підготовки, скласти внутрішній практичний іспит в автошколі та отримати свідоцтво про закінчення навчання. Цей документ навчальний заклад направляє до сервісного центру МВС. Кількість практичних годин, необхідних для набуття навичок керування транспортними засобами різних категорій, визначається типовою навчальною програмою підготовки та перепідготовки водіїв. Наприклад, майбутній водій категорії В повинен пройти не менше, ніж 40 годин практичних занять на машині з механічною коробкою передач, та не менше, ніж 38 годин – на машині з автоматичною коробкою передач. Практичний іспит Свідоцтво про закінчення практичного навчання в автошколі дійсне протягом 2 років. За цей час кандидат у водії має скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Якщо в кандидата у водії закінчився строк дії свідоцтва про закінчення автошколи під час воєнного стану, така особа буде допущена до складання практичного іспиту у сервісному центрі МВС. Про це йдеться у постанові Кабміну №184 від 3 березня 2022 року. Медична довідка щодо придатності керування транспортним засобом для складання іспитів має бути дійсною, інформація про стан здоров’я – актуальною. У разі, якщо кандидат у водії не склав практичний іспит у сервісному центрі МВС, то наступна спроба може бути не раніше, ніж через 10 календарних днів. Рахувати варто починаючи з наступного дня після невдалого складання іспиту. Тобто, тепер є більше часу на додаткові заняття, аби підготуватись краще до наступної спроби. Для складання практичного іспиту надається необмежена кількість спроб протягом двох років з дня видачі свідоцтва про закінчення практичної підготовки. Особа, що склала практичний іспит у сервісному центрі МВС, отримує перше посвідчення водія строком дії на 2 роки. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Травня 2024

Обирайте та бронюйте номерні знаки для вашого автомобіля онлайн

Сервісні центри МВС Києва нагадують про можливість вибору, як безкоштовної, так і  визначеної (платної) комбінації цифр номерного знака для вашого авто. Для цього необхідно лише  декілька кліків на сайті  головного сервісного центру МВС Сама ж послуга вибору номерного знаку обійдеться у 360 грн за будь-яку комбінацію, крім визначених платних комбінацій цифр — їх вартість становить від 4 800 до 96 000 грн. Наразі в сервісних центрах МВС м. Києва доступно: номерні знаки для автомобілів з двигунами внутрішнього згорання — КА0084II, КА0092BB, КА8222ВЕ, КА2999ТЕ, КА5533АХ, КА1144АО та інші не менш цікаві комбінації; для електрокарів, як приклад АА0555YG, АА0004YJ, AА2222YB, AA0079YB, AA1888YE,  AA1110YF та інші. Якщо Вас цікавить подібна інформація, то сервісні центри МВС в м. Києві нагадують ро можливість заздалегідь обрати бажані комбінації в декілька кліків на сайті  головного сервісного центру МВС Як забронювати певну буквено-цифрову комбінацію терміном до 10 діб? Власник або майбутній власник транспортного засобу може авторизуватись у Кабінеті водія і попередньо переглянути, чи є вільною певна комбінація цифр або літер і цифр у якомусь сервісному центрі МВС, куди він планує звертатись для здійснення реєстраційних дій. Після того як бажану комбінацію обрано, її можна забронювати для свого транспортного засобу на 10 днів. Сплатити за вартість вибору та/або за комбінацію цифр і букв можна теж онлайн. Важлива інформація: Якщо протягом 10 календарних днів замовник бронювання не звернувся за послугою перереєстрації транспортного засобу, то скасування бронювання відбувається автоматично. І номерний знак повертається до списку вільних та може бути вибраний іншою людиною для її транспортного засобу. А повернення коштів замовнику відбувається за зверненням із заявою до Регіонального сервісного центру МВС, який є органом управління сервісних центрів МВС у певній області. Повторне бронювання не забороняється. Зразки заяв та всю необхідну інформацію черпайе тут. Увага ! Також нагадуємо, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №795, за номерні знаки, які знаходяться на відповідальному зберіганні, здійснюється оплата. Знаки, за які не внесена оплата за платне зберігання, будуть знищені в установленому порядку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Травня 2024

Секрет успіху в єдності! Відома українська скрипалька отримала своє перше водійське посвідчення в сервісному центрі МВС Києва

Війна – охоплює будь-яку сферу життя і має вплив на кожного українця. Тут існує декілька фронтів, на яких дійсно потрібно вести успішні наступальні дії, нещадно нищити ворогів правдою. Один з таких -  культурний. Саме він відповідальний за ментальне здоров’я та бойовий дух наших воїнів ЗСУ, а також за поширення правдивої інформації про злочини окупантів. Тому важливо, щоб всі творчі особистості, що постійно знаходяться в фокусі уваги закордонної преси, спростовували байки загарбниками та поширювали українську культуру. [metaslider id=27406] Саме про таку творчу особистість, що кожним своїм виступом підтримує батьківщину наша історія. Катерина - талановита та харизматична киянка, що отримала в одному з сервісних центрів МВС столиці, своє перше водійське посвідчення. Вона – скрипалька, разом з сестрою близнючкою, виступають в дуеті Amore twins, що перекладається з італійської «Любов близнюків». Сестри, схожі як дві краплі води, з дитинства звикли все робити разом – від музики до випуску з консерваторії. Надалі життя розвело їх різними стежками на 10 років. І все було ніби добре – кожна з них продовжувала музичну кар’єру та мала певні успіхи. Але чогось бракувало. Близнючки в той період рідко бачились і тому це звичайно мало вплив на їх творчість. «Ми зустрілись в Україні між виступами. І вирішили спробувати створити дует. Вже після перших концертів зрозуміли, що тільки разом ми сильні. Ми черпаємо натхнення та енергію одна в одній. Граємо все. Від класики, року до сучасної музики. А ще ми прийняли рішення з України не виїжджати. Маємо чимало концертів за кордоном. Щоразу показуємо та розповідаємо іноземцям про біль та жахіття, спричинені війною. Зупинятись точно не збираємось, будемо боротись, бо віримо в перемогу. Візитом до сервісного центру МВС задоволена. Водійське отримала не одразу. Знадобилось декілька спроб. Але я звикла до труднощів. Це нормально робити помилки, головне що екзаменатори роз’яснюють що саме було не так. За це я їм дуже вдячна», розповіла нам віртуозна скрипалька Катерина. Дійсно бути сильним та самостійним це круто. Але коли ти один - життя втрачає свій смак. Адже тільки щоденні клопоти та піклування про близьких нам людей дають нам сили здолати всі негоди та бути щасливими. А ще важливо знати та поважати своє коріння та докладати максимум зусиль для спільної перемоги. Адже тільки разом ми – сильні й обов’язково здолаємо ворогів на будь-якому з фронтів. Тому об'єднуймо зусилля та поважати один одного. Працівники сервісних центрів МВС столиці щодня надають декілька тисяч послуг і попри складнощі в роботі, що спричинені хакерськими атаками, повітряними тривогами та перебоями з електропостачанням ми будемо крок за кроком долати їх. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

18 Травня 2024

ТалонБот — офіційний чат-бот МВС для пошуку вільних талонів на послуги сервісих центрів МВС Києва

Сервісні центри МВС Києва нагадують про можливість слідкувати за наявними талонами в офіційному чат-боті Головного сервісного центру МВС ТалонБот. Він створений для пошуку вільних талонів на такі послуги сервісних центрів МВС: теоретичний іспит; практичний іспит; реєстраційні дії з транспортними засобами; обмін посвідчення водія/міжнародне посвідчення водія. Як користуватись ТалонБотом Для отримання сповіщення про наявність вільних талонів, для початку необхідно перейти у ТалонБот. Потім надати номер телефону — натиснути кнопку «Поділитися номером телефону». Після цього натиснути кнопку «Розпочати» та обрати послугу. Якщо Ви обрали «реєстраційні дії з транспортними засобами», далі потрібно визначитися з регіоном та сервісними центрами, де хочете отримати послугу. У разі наявності вільного талону система автоматично надсилає повідомлення кожні 10 хвилин в телеграм. Після отримання сповіщення про вільний час на запис потрібно перейти за посиланням в Е-Запис та взяти талон на отримання послуги. Якщо обрати послугу «практичний іспит», потрібно вказати категорію транспортного засобу та коробку передач авто, на якому перевірятимуться навички з водіння. Звертаємо увагу, що кандидат у водії одночасно може відстежувати наявні талони у п’яти сервісних центрах МВС. Після успішного запису на отримання послуги, у чат-боті можливо скасувати пошук та надходження сповіщень про наявні талони. Це здійснюється у головному меню кнопкою  «Мої відстеження/Зупинити бота». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.