Новини

Прямуємо туди де потрібні наші послуги. Адже наші клієнти головне для нас. Вже вкотре наш Мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до одного з медичних закладів Києва. Цього разу наші адміністратори відновили тринадцять посвідчень водія та свідоцтво про реєстрацію на транспортний засіб. Всі ці документи були необхідні лікарям та їх пацієнтам, адже брак часу не дозволяв їм потрапити безпосередньо до столичних сервісних центрів МВС. [metaslider id=32251] «Я хірург. Операцій багато. Працюємо по змінно, але часто виходимо або затримуємось на роботі позапланово. Форс-мажорних обставин теж вистачає. Ми зникли до несподіванок. Всі розуміють що це наслідки війни. Тому всі буденні справи доводиться відкладати, адже життя пацієнтів понад усе. Приїзд мобільного сервісного центру МВС особисто для мене розв'язали питання відновлення водійського без відриву від роботи. Дякую за це, це дійсно корисна ініціатива», прокоментував один з лікарів закладу відновлення документів. [metaslider id=32245] Дійсно, економія часу та пріоритетність його використання, наразі понад усе. Адже все, що стосується життя та здоров’я людини, не має ціни. Тому сервісні центри МВС Києва прагнуть максимально якісно і швидко обслуговувати клієнтів та йти їм на зустріч. «Маю поранення. Постійні операції та процедури після них не дозволяють мені відновити знищені в бою посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію за звичною процедурою. Добре, що зараз все вдалось. Тепер можу не хвилюватись і присвятити себе повністю реабілітації та відновленню», зазначив герой війни, що наразі лікується після поранення. Мобільні сервісні центри МВС – це пересувні центри, оснащені необхідним сучасним обладнанням, які виїжджають у віддалені населені пункти, де відсутні стаціонарні територіальні сервісні центри. Більше інформації про роботу мобільних сервісних центрів МВС за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

На вебсайті Головного сервісного центру МВС є зручний функціонал перевірки наявності номерних знаків. Він дозволяє переглянути наявні комбінації номерних знаків та побачити, в якому сервісному центрі МВС він заходиться. Також ми подбали про те, аби громадяни могли одразу забронювати улюблений номер. Ця опція доступна у Кабінеті водія і популярна серед водіїв. Серед наявних номерних знаків можливо обрати як визначену (платну) комбінацію цифр, так і безкоштовну. Послуга вибору номерного знаку коштує 360 грн за будь-яку комбінацію, крім визначених платних комбінацій цифр. Їхня вартість становить від 4 800 до 96 000 грн. Загалом, з початку 2024 року станом на зараз у Кабінеті водія заброньовано 57 919 номерних знаків, із них – 41 702 закріплено за транспортними засобами. Для бронювання номерного знака необхідно авторизуватись у Кабінеті водія. Далі переглянути наявність вільної комбінації цифр або літер і цифр у сервісному центрі МВС, де планується здійснення реєстраційних дій. Після того, як бажану комбінацію обрано, її можна забронювати для свого транспортного засобу на 10 днів. Сплатити за вартість вибору та/або за комбінацію цифр і букв можна теж онлайн. Упродовж 10 днів автовласнику необхідно звернутись до сервісного центру МВС і закріпити обраний номерний знак за своїм транспортним засобом. Інакше після завершення цього терміну, номерний знак автоматично повернеться до списку вільних. Продовження бронювання не передбачено. Для повернення коштів за обрану комбінацію номерного знаку необхідно звернутись до регіонального сервісного центру МВС тієї області, де замовили послугу. Наразі в сервісних центрах МВС м. Києва доступно: номерні знаки для автомобілів з двигунами внутрішнього згорання — KA0021IT, KA0049BH, KA1144BH, KA2227AI, KA2255HT, KA2999CK та інші не менш цікаві комбінації; для електрокарів, як приклад AA0002YC, AA0003YS, AA0004YM, AA0005YR, AA0008YK, AA0009ZD та інші. Увага ! Також нагадуємо, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №795, за номерні знаки, які знаходяться на відповідальному зберіганні, здійснюється оплата. Знаки, за які не внесена оплата за платне зберігання, будуть знищені в установленому порядку. Пошук талону на послуги сервісного центру  «ТалонБот» @hsc_talon_bot у Telegram допоможе знайти талон на бажану послугу Пререйдіть в Telegram, за посиланням, або відскануте QR-код. «Талон бот» дозволить підписатись на нього та отримувати сповіщення про наявність вільних талонів на потрібну послугу в обраному сервісному центрі МВС Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Номерний знак можна не тільки обрати та забронювати на сайті Головного сервісного центру МВС, а й давши волю фантазії, вигадати щось унікальне. Те що буде мати потаємний зміст, нагадувати про приємні події або просто підіймати настрій. Саме так і вчинила столична родина військового, що звернулась до одного з сервісних центрів МВС Києва для закріплення за авто індивідуального номерного знака. В цьому випадку слово «МАРВІН» - абревіатура, що складається з головних літер імен всіх членів сімейства. Сюди додали  навіть хатнього улюбленця цуцика на прізвисько Алекс. Доречі, в цій сім’ї це вже другий такий індивідуальний номерний знак. Перший був оформлений декілька років тому, в іншому регіоні, який папа мама та двоє дітей були вимушені покинути через активні військові дії. Слово «МАРВІН» відтоді стало сімейним талісманом. Тому не дивно, що згодом воюючи на фронті батько обрав його позивним. [metaslider id=31961] «Скажу чесно. Перший індивідуальний номер замовляли та реєстрували за авто до повномаштабного вторгнення. Тоді процедура зайняли близько двох тижнів. Другий оформлювали нещодавно, чекали на десять днів довше. Але ми не поспішали, та й розуміли, що війна вносить суттєві зміни в плани. Взагалі приємно дивуюсь, як удосконалюється та продовжує працювати державний сервіс за таких часів. Сама можливість виготовлення сімейного талісмана – маленька, але надзвичайна важлива радість для нашої родини. Погодьтесь в ці непрості часи зберігати сімейні традиції та створювати нові досить важко, але можливо. І наша родина цьому приклад», розповіла нам пані дружина та мама пані Ірина. Нагадуємо, що індивідуальний номерний знак — це додаток до номерного знаку державної реєстрації транспортного засобу за індивідуальним замовленням власника. Якщо і Ви бажаєте стати власником унікального номера та прикрасити нам авто варто знати: Напис на такому знаку є унікальним і не може повторюватись. якщо якийсь номерний знак уже було замовлено і виготовлено раніше, то варто придумати іншу комбінацію). Онлайн сервіс в Електронному кабінеті водія дозволяє перевірити доступність комбінації букв та цифр. Напис може містити від трьох до восьми символів — від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр для автомобілів. Напис для мотоциклів може містити від трьох до шести символів — від двох до п’яти літер і цифр. Літер у написі на індивідуальному номерному знакові має бути не менше ніж дві. Розділові знаки не допускаються. У разі нанесення символіки установи, організації, підприємства або знака (торговельної марки) — належно засвідчену копію документа, що підтверджує реєстрацію символіки, знака (торговельної марки) у встановленому законодавством порядку; графічний елемент до макету індивідуального номерного знака можна додати лише за офлайн візиту до будь-якого зручного сервісного центру МВС тривалість виготовлення комплекту індивідуальних номерних знаків заводом виробником — до 30 днів з дня відправлення макету на виробництво. Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків обов’язково проводиться перереєстрація транспортного засобу. Вартість послуги виготовлення: 300 грн — три символи (мінімальне замовлення); 90 грн — кожний наступний (до восьми символів); 500 грн — графічний елемент; 340,02 грн — вартість спецпродукції (номерних знаків для авто); 154,80 грн  — вартість спецпродукції (номерних знаків для мотоцикла). Вартість послуг, пов’язаних із виготовленням індивідуальних номерних знаків регламентує Постанова №795 Кабінету Міністрів України.Вартість логістичних витрат ДП «ІНФОТЕХ» — доставка на відділення «Нової Пошти» — 500 грн. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Зберігаємо номерні знаки з улюбленими комбінаціями. Часто громадяни під час продажу чи вибракування транспортного бажають залишити свій номер за собою, аби в майбутньому закріпити його за іншим автомобілем або передати родичам. У таких ситуаціях актуальна послуга з відповідального зберігання номерних знаків. У Головному сервісному центрі МВС нагадують про обов’язкове внесення оплати за зберігання улюблених комбінацій. Якщо ваш номерний знак перебуває на платному зберіганні, термін якого закінчився – необхідно здійснити оплату. Вартість послуги: 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ). Автовласник самостійно визначає термін зберігання та відповідає за своєчасне внесення коштів і надходження відповідної квитанції. Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №795, номери, за які не внесена оплата за платне зберігання, підлягають знищенню в установленому порядку. Для здійснення оплати можливо звернутись особисто або через уповноваженого представника до сервісного центру МВС, де зберігається номерний знак, та сплатити квитанцію. Також це можливо зробити онлайн – у Кабінеті водія. Достатньо визначитись із терміном продовження зберігання та оплатити послугу. Сервісний центр МВС автоматично отримує інформацію про продовження зберігання номерних знаків на термін, визначений автовласником. Звертаємо увагу, що передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачена законодавством. А номерний знак, залишений на платне зберігання, можна закріпити за родичами власника – дітьми, іншим із подружжя чи батьками за умови документального підтвердження таких родинних відносин відповідно до законодавства. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Незламність це - твейрдість думок та переконань, стійкість, непохитність, а ще це постійна боротьба за власні переконання. Це реальні дії, поведінка та спосіб життя. Звичайно, бувають моменти коли ми змінюємо думку чи відношення під впливом обставин, але разом з тим у випадках коли це стосується загальнолюдських принципів, збереження життя чи війни відношення морально здорової людини залишається незмінним. Саме так пояснив нам киянин Владислав свій вибір індивідуального номерного знака з написом «UNBROKEN» (в перекладі з англійської – незламний), що завітав до столичного сервісного центру МВС для внесення відомостей про нього до свідоцтва про реєстрацію. Він – пройшов через битву за Маріуполь, багаторічний ворожий полон та численні травми. Наразі хлопець відновлює сили та проходить курс реабілітації, а ще звичайно допомагає іншим товаришам та їх родинам адаптуватись після звільнення. «Звичайно було важко. В полоні думки плутались, але віра в те що за нас йде невидима боротьба і врешті ми повернемось в Україну, дала сили вижити та не зламатись. Номер «UNBROKEN» це не тільки про мене, це про інших таких як я. Всі ми знаємо що буває важко, але також ми знаємо що все це не дарма. Адже тільки коли проходиш через труднощі, дійсно починаєш розуміти ціну свободи та цінність теплоти рідних. Я вже і раніше звертався до сервісних центрів МВС Києва за послугами. Вперше це було майже одразу після звільнення. Тоді поновлювали посвідчення водія. Вдруге – реєстрував автомобіль і ось тепер, вже втрете, закріпив індивідуальний номерний знак. Можу резюмувати, що відношення адміністраторів привітне, а алгоритми послуг прості з мінімальною кількістю документів. Тут завжди проконсультують та допоможуть. Напевно, саме таке відношення і спонукає мене знову і знову звертатись», шуткує наш незламний герой. Здійснити замовлення індивідуальних номерних знаків можливо у два способи: онлайн на сайті hsc.gov.ua  безпосередньо в будь-якому  сервісному центрі МВС (обрати зручний за розташуванням сервісний центр МВС можливо за посиланням) Для замовлення індивідуального номерного знака ОНЛАЙН через Електронний кабінет водія авторизація в Електронному кабінеті водія за допомогою електронного підпису, BankID або Дія.Підпис; оформлення заявки на виготовлення, що включає в себе перевірку доступності напису на макеті індивідуальних номерних знаків; здійснення оплати за надання адміністративної послуги та у разі потреби логістичних послуг; отримання комплекту індивідуальних номерних знаків у Києві (управління стандартизації Головного сервісного центру МВС за адресою: вул. Мрії, 19) або з доставкою від ДП «ІНФОТЕХ» на відділення «Нової Пошти»; Вартість послуги виготовлення: 300 грн — три символи (мінімальне замовлення); 90 грн — кожний наступний (до восьми символів); 340,02 грн — вартість спецпродукції (номерних знаків для авто); 154,80 грн  — вартість спецпродукції (номерних знаків для мотоцикла). Вартість послуг, пов’язаних із виготовленням індивідуальних номерних знаків регламентує Постанова №795 Кабінету Міністрів України. Зверніть увагу, що додавання графічного елемента при замовленні онлайн не є можливим, графічний елемент до макету індивідуального номерного знака можна додати лише за офлайн візиту до будь-якого зручного територіального сервісного центру МВС. Вартість логістичних витрат ДП «ІНФОТЕХ» — доставка на відділення «Нової Пошти» —  500 грн. Додатково оплачуються логістичні послуги перевізника «Нова Пошта» за доставку на вказану адресу. Увага! Якщо вказаний напис вже обраний іншим власником або не відповідає вимогам, «Порядку замовлення, видачі та обліку номерних знаків транспортних засобів, що виготовляються на індивідуальне замовлення їх власників», затвердженого Наказом МВС від 11.03.20169 № 174, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 01 квітня 2016 року за № 494/28624, на електронну пошту надійде онлайн-відповідь про неможливість його оформлення. Термін виготовлення: до одного місяця (з дати передачі виробникові примірника  макета індивідуального номерного знака). Після отримання комплекту виготовлених індивідуальних номерних знаків необхідно звернутись до територіального сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні, 6 лютого, тимчасово виконуючий обов’язки начальника Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш представив усім підрозділам системи сервісних центрів МВС нову заступницю начальника ГСЦ МВС. Нею стала Демінська Ганна Вадимівна. «Міністерство внутрішніх справ продовжує реформування Головного сервісного центру МВС. Ми маємо працювати злагоджено, рухатися дедалі швидше, ставати ефективнішими та генерувати нові підходи. Аби всі громадяни могли отримати державні послуги, які надають сервісні центри МВС, швидко та якісно», – зазначив т. в. о. начальника Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш. До призначення на посаду Демінська Ганна Вадимівна працювала в Управлінні стратегічних розслідувань Національної поліції України в Одеській області. У Головний сервісний центр МВС прийшла з Департаменту внутрішньої безпеки Національної поліції України. Ганна Вадимівна подякувала за довіру та наголосила, що всіляко сприятиме підвищенню рівня якості надання послуг сервісних центрів МВС. «Надання послуг сервісних центрів МВС має бути на найвищому рівні, відкритим і прозорим. Наша з вами плідна співпраця, взаємодопомога та підтримка має відображатися в злагодженій та ефективній роботі. Адже хорошого результату можна досягти виключно спільними зусиллями всієї команди», – зазначила новопризначена заступниця начальника Головного сервісного центру МВС.

Отримали штраф за порушення правил дорожнього руху, але за кермом була інша особа? Подібні ситуації часто стаються з автовласниками, які передали свої автівки в користування іншим водіям. У таких випадках стане в пригоді призначення належного користувача. Адже за порушення ПДР має нести відповідальність не власник автотранспорту, а водій. Належний користувач – це особа, яка на законних підставах користується транспортним засобом, що їй не належить. Тобто у разі автоматичної фото- або відеофіксації порушень правил дорожнього руху штрафи отримуватиме особа, яка користувалась автомобілем. Призначити належного користувача або пошерити авто можливо кількома  зручними способами. Це можливо зробити у будь-якому сервісному центрі МВС або онлайн з телефона у кілька кліків – у Кабінеті водія або в застосунку Дія. У власника авто має відображатись свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в електронному вигляді. А в майбутнього користувача – посвідчення водія відповідної категорії. Також у Дії повинна відображатись ID-картка або закордонний паспорт. Для призначення належного користувача необхідно виконати такі дії: авторизуватись у Кабінеті водія або Дії; власник створює запит на шеринг у вигляді QR-коду або ділиться посиланням; водій сканує цей код або переходить за посиланням і підтверджує намір стати належним користувачем. Після цього у належного користувача з’явиться свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Нагадуємо, що власник транспортного засобу та його майбутній користувач самостійно визначають термін шерингу. Покрокова інструкція, як скористатись цією опцією, розміщена на сайті сервісного центру МВС у розділі Послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Повідомляємо, що засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в м. Києві, що було заплановано на 11 лютого 2025 року переноситься на 13 лютого 2025 року на 15.00 год

Автомобілі на фронті – незамінні. Вони необхідні для забезпечення логістики, підвезення боєприпасів, евакуації поранених військових і цивільних. Потреба в автівках спостерігається постійно, адже вони часто потрапляють під ворожі обстріли та ламаються. Нашим захисникам допомагають волонтери, які ввозять гуманітарні автівки з-за кордону. Такі автівки, кінцевими набувачами яких є військовослужбовці, підлягають тимчасовому державному обліку. Процедура врегульована Постановою Кабінету Міністрів України від 29 жовтня 2024 року № 1235. Як поставити гуманітарний автомобіль на тимчасовий облік на військовослужбовця – у Головному сервісному центрі МВС нагадують алгоритм дій. Транспортні засоби ввезені, як гуманітарна допомога, підлягають тимчасовому державному обліку. Військовослужбовці можуть поставити на себе автівку, яка використовується під час виконання завдань, пов’язаних з обороною держави. Для постановки на тимчасовий облік необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС з пакетом документів: заява військовослужбовця – набувача транспортного засобу; документ, що посвідчує особу військовослужбовця (військовий квиток, посвідчення офіцера); документ, що підтверджує проходження військової служби набувачем (довідка з військової частини); акт приймання-передачі транспортного засобу, що є гуманітарною допомогою за формою згідно з додатком до постанови Кабінету Міністрів України від 10 травня 2022 року № 584; електронну декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджену постановою Кабінету Міністрів України від 05.09.2023 № 953. Далі у сервісному центрі МВС видаються на транспортний засіб номерні знаки і тимчасовий реєстраційний талон. Також транспортний засіб знімається з тимчасового військового обліку. Це можливо у випадках, якщо військова частина здійснить інформування щодо таких обставин: знищення транспортного засобу; загибелі (смерті) набувача; призупинення військової служби набувача; визнання набувача особою, яка зникла безвісти; перебування набувача у полоні; перебування набувача на лікуванні впродовж періоду, що перевищує один місяць (зокрема, у зв’язку з пораненням, контузією, травмою або каліцтвом); перебування набувача у розшуку у зв’язку із самовільним залишенням військової частини або дезертирством; звільнення набувача з військової служби; відмова набувача від транспортного засобу, визнаного гуманітарною допомогою, на користь іншого військовослужбовця. Якщо автівку знято з тимчасового обліку, її можна передати лише тому військовослужбовцю, який був внесений в акт приймання-передачі (може бути до п’яти осіб).  У такому випадку до тимчасового реєстраційного талона у графу «Особливі відмітки» вноситься відмітка «Гуманітарна допомога» та відомості про таких військовослужбовців. Однак це не стосується випадків, коли транспорт був знятий з тимчасового державного обліку для постановки на відомчий облік або вибракуваний у зв’язку зі знищенням. Нагадуємо, що упродовж трьох місяців з дня припинення чи скасування воєнного стану транспортні засоби, визнані гуманітарною допомогою і які перебувають на тимчасовому державному обліку, підлягають відомчій реєстрації державними органами сектору безпеки і оборони. У протилежному випадку тимчасовий державний облік скасовується і транспортні засоби вважатимуться необлікованими. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Втратили свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу – головне не панікувати. Такі ситуації часто можуть ставатись з громадянами, особливо в умовах воєнного стану. Загублені чи пошкоджені водійські документи можливо швидко та зручно відновити. Для відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС в Україні. Адже наші послуги надаються за принципом екстериторіальності незалежно від місця проживання. Якщо автовласник не має можливості особисто відновити водійські документи, він може оформити нотаріальну довіреність на іншу особу, яка буде представляти його інтереси. Власник або уповноважена особа звертається до сервісного центру МВС з пакетом документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); копія довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків; довідка з поліції (якщо свідоцтво було викрадено). Орієнтовна вартість – 350 грн за адміністративну послугу та 486 грн – бланк свідоцтва. За потреби можливо закріпити за транспортним засобом новий номерний знак. Перереєстрація транспортного засобу та видача документів здійснюється у день звернення. Також під час перереєстрації авто власник може замовити електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без виготовлення на пластиковому бланку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.