Новини

Ще один водій з необмеженими можливостями відтепер буде впевнено керувати автівкою на дорогах України. Саме так себе називає пан Олег - випускник Автошколи для осіб з інвалідністю, що успішно склав практичний іспит без жодної помилки в одному з сервісних центрів МВС Києва. Він, корінний мешканець м. Херсона. Весь час перебував у рідному місті з моменту повномасштабного вторгнення та окупації. Попри спроби окупантів схилити його на свій бік, жодного разу не піддався. А навпаки - потайки від ворогів знищував російську символіку та знімав їх прапори зі знакових будівель міста. Надалі, після звільнення правобережної Херсонщини, долучився до лав ЗСУ та відправився боронити батьківщину на Запорізькому напрямку. Саме тут, на нулі, отримав важке поранення, яке призвело до втрати нижньої кінцівки. Але тільки уявіть наше здивування та захоплення, коли побачили, як пан Олег, після оголошення екзаменатором позитивного результату складання практичного іспиту, впевнено, без вилиць вистрибнув з авто та жваво тиснув руку інструктору автошколи. Дивлячись на цю картину, всі навкруги почали вітати новоспеченого водія та захоплюватись надпотужною мотивацією чоловіка. “Я й досі перебуваю в лавах ЗСУ. Хочу і надалі продовжувати службу, але через втрату кінцівки про участь у бойових діях доведеться забути. Попри це у війську є багато інших спеціальностей. Буду опановувати щось нове та передавати свій досвід іншим. Завдяки Автошколі для осіб з інвалідністю я зможу керувати авто та стати більш самостійним. Впевнений, що завдяки ретельній підготовці, буду відповідальним водієм з необмеженими можливостями. Я дійсно в це вірю і своїм прикладом хочу надихнути інших”, зазначив пан Олег. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Україна прагне стати членом Європейського Союзу. Відтак, на шляху євроінтеграції необхідно переймати передовий європейський досвід, вдосконалювати законодавство та покращувати надання адміністративних послуг. Тому Головний сервісний центр МВС активно співпрацює з іноземними партнерами. Керівництво та профільні фахівці Головного сервісного центру МВС провели онлайн-зустріч з експертами Центрального бюро посвідчень водія (CBR), що є компетентним органом з проведення іспитів для отримання права керування транспортними засобами в Нідерландах. Зустріч відбулася за підтримки Консультативної місії Європейського Союзу з реформування сектору цивільної безпеки в Україні (EUAM Ukraine). Під час зустрічі фахівцями департаменту професійних іспитів CBR було представлено порядок прийняття іспитів для отримання права керування транспортними засобами категорії Т (трактор), а також категорій C, CE, D, DE відповідно до Директиви Європейського Парламенту і Ради 2006/126/ЄС від 20 грудня 2006 року про посвідчення водія. Нідерландськими експертами також надано інформацію щодо складання іспитів для підтвердження професійної компетентності водіїв (Код 95). Слід звернути увагу, що в Нідерландах, на відміну від України, водії переважно складають в компетентному органі (CBR) комплексний іспит для отримання права керування «професійною» категорією (C, CE, D, DE) та підтвердження професійної компетентності (код 95). При цьому код 95 зазначається безпосередньо в нідерландському посвідченні водія, тоді як кваліфікаційна картка водія видається лише водіям, що мають посвідчення водія інших країн. У Нідерландах теоретичний іспит для отримання права керування категоріями C, D триває 80 хвилин та складається з 60 питань. Практичний іспит триває 85 хвилин, 60 хвилин з яких безпосередньо в умовах дорожнього руху в місті та поза містом, а також передбачає виконання двох спеціальних маневрів. В Україні теоретичний іспит на будь-яку з категорій триває 20 хвилин, під час якого необхідно відповісти на 20 питань. Тоді як тривалість практичного має складати щонайменше 20 хвилин та не перевищувати 60. Вказана онлайн-зустріч є продовженням співпраці з CBR в рамках візиту нідерландських колег у січні цього року, а також візиту представників Головного сервісного центру МВС до Нідерландів у червні минулого року, за результатами яких маємо досягнення у напрямку безбар’єрності у сфері навчання осіб з інвалідністю і прийняття практичних іспитів сервісними центрами МВС. На шляху імплементації положень законодавства ЄС у сфері діяльності сервісних центрів МВС важливою складовою є врахування кращого практичного досвіду країн ЄС щодо застосування цих норм. Саме тому для нас є дуже важливою співпраця з іноземними партнерами задля ефективної євроінтеграції та впровадження кращих практик ЄС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З 18 травня 2024 року набирає чинності закон про мобілізацію. Аби уникнути поширення неправдивої інформації пов’язаної з цим законом, повідомляємо, що сервісні центри МВС надаватимуть послуги у звичному режимі. Тобто пакет документів залишається незмінним. Також зауважимо, що під час звернення до сервісних центрів МВС чоловіки призовного віку отримуватимуть послуги без пред’явлення військово-облікового документа. Які документи необхідні для обміну посвідчення водія При зверненні до сервісного центру МВС для обміну посвідчення водія необхідно подати пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картка, реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН), наявне посвідчення водія. Які документи необхідні для перереєстрації авто фізичних осіб  Під час здійснення перереєстрації транспортного засобу або оформлення договору купівлі-продажу, до сервісного центру МВС подаються документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картка; реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; довіреність на іншу особу (за потреби). Для отримання послуг, необхідно здійснити попередній запис: онлайн або в терміналі, який розташований у приміщенні сервісного центру МВС. Нагадуємо, що оформлення договору купівлі-продажу також доступно онлайн у застосунку Дія. Обмін посвідчення водія – у Кабінеті водія та в Дії. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У столиці відбувся Форум комунікаційників з нагоди 32-річниці створення комунікаційних підрозділів системи МВС. Захід відбувся за сприяння Посольства Канади в Україні та Проєкту стабілізації поліцейської діяльності (PSP). Про інформаційні виклики в умовах війни розповідали спікери з Офісу Президента України, Міністерства оборони України, Центру стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки, Проєкту стабілізації поліцейської діяльності (PSP), КМЄС. Упродовж заходу комунікаційники з різних куточків України обговорювали важливість впровадження ефективних стратегій, які б протидіяли дезінформації. Йдеться не лише про розробку спільних комунікаційних проєктів, а й адаптацію міжнародного досвіду до українських реалій. У заході взяв участь Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко, який вручив  комунікаційникам системи МВС нагороди та цінні подарунки. «Нас всіх об’єднує одне – ми всі хочемо перемоги, зберегти нашу державність. І ви вкладаєте це у комунікаційну систему країни. Наше Міністерство – один з найвеличезніших хабів комунікації. Ще два роки тому до нас приїжджали іноземні партнери, аби нас вчити. Тепер ви можете ділитися власним досвідом із ними», – заявив Міністр внутрішніх справ України, звертаючись до комунікаційників. Своєю чергою Надзвичайний і Повноважний Посол Канади в Україні Наталка Цмоць відзначила роботу комунікаційних підрозділів системи МВС в умовах війни. За її словами, ворог все активніше намагається проникнути в український інфопростір, просуваючи проросійські наративи, утім завдяки оперативній реакції та превентивній роботі цьому вдається протидіяти: «Можливість доступу до перевіреної інформації – це невід’ємна частина будь-якого демократичного суспільства. І у вас це виходить, навіть в умовах повномасштабної війни. Ми бачимо, як ворог намагається втрутитися у ваші демократичні процеси, просуваючи проросійські наративи, але вам вдається цьому протидіяти. Своєю чергою, ми готові ділитися власним досвідом протидії дезінформації і допомагати вам тут». Також під час Форуму представники Проєкту стабілізації поліцейської діяльності (Police Stabilization Project – PSP), який фінансується Урядом Канади, презентували віртуальну Платформу спільних ініціатив поліції та громадянського суспільства. [metaslider id=27305] Вперше в історії МВС у співпраці з партнерами з Консультативної місії Європейського Союзу в Україні розробило та затвердило Комунікаційну стратегію Міністерства внутрішніх справ та план заходів з її реалізації. Представники КМЄС розповіли про успішний досвід розробки документа та відзначили професіоналізм комунікаційників всієї системи МВС. Додатково на Форумі обговорювалася роль сучасних соціальних мереж і технологій у формуванні публічної думки, зокрема через SMM стратегії та контент-маркетингу. Своєю чергою в.о. директора Директорату інформаційної політики у сфері оборони та стратегічних комунікацій Міністерства оборони України Ірина Макарченко розповіла, що комунікація сьогодення має бути досить гнучкою, аби водночас люди мали доступ до інформації, утім аби ці інформаційні повідомлення не нашкодили діям всередині країни: «Комунікаційники сьогодення воюють на інформаційному фронті. І на цьому «полі бою» у нас є успішні кейси. Утім ми щодня балансуємо між тим, як задовольнити запит суспільства в інформації і в той же момент не наразити на небезпеку наших захисників». Також у межах Форуму відбулася презентація книги Міністерства внутрішніх справ  України «Два роки повномасштабної війни». У ній описані історії Героїв, які продовжують служити нашій країні, боронячи наші міста, ліквідовуючи наслідки ворожих атак, тримаючи громадський порядок та даючи відсіч на кордоні. Також у книзі зібрані історії героїв, які загинули, захищаючи країну від агресора. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Працівники сервісних центрів МВС Києва долучились до здачі крові в одній з найбільших дитячих лікарень України. Саме тут перебувають на лікуванні пацієнти з надскладними та небезпечними для життя діагнозами. Малеча, батьки, родичі та медичні працівники щохвилини ведуть боротьбу за життя. Тому важливо, щоб їх зусилля підкріплювалися підтримкою ззовні. Погодьтесь, що наявність необхідної кількості запасів певної групи крові може вберегти не одне серденько та надає можливість лікарям працювати, не відволікаючись на пошуки донорів. Це прості істини які розуміють всі, але не всі на жаль знаходять час та можливість зробити донацію. Своєю чергою, сервісні центри МВС Києва, пишаються своєю командою. І особливо тими, хто на постійній основі, кожні декілька місяців, без нагадування, ділиться своєю суперсилою і тим самим долучається до боротьби за життя. Ці люди - не тільки відповідальні державні службовці, а й  чуйні та безкорисливі супергерої, що рятують інших.  “Здавати кров це - корисно і безпечно. Основні умови: бути здоровим, бажано періодично проходити медичні огляди, напередодні не їсти гострої чи пряної їжі, не вживати алкоголь та подібні небажані продукти. Сама донація займає максимум хвилин 30. І це з оформленням документів та аналізами. До речі, особисто я,  вже наступного дня після донації відчуваю хвилю енергії, нормалізується тиск та поліпшується настрій. Але найприємніше те, що через деякий час на телефон надходить повідомлення про переливання крові пацієнту, в якому дякують за порятунок життя. За бажанням можна обрати конкретного хворого, якому адресно буде робитись переливання. Інколи я так і роблю”, зазначив пан Євген. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні, 16 травня, вся Україна відзначає День вишиванки. Це традиція, яка попри своє глибоке народне коріння, не тільки не зникла, а й набирає з кожним роком все більше прихильників. В кожному сервісному центрі МВС Києва адміністратори та відвідувачі, попри тривоги та негаразди, одягають вишиті сорочки, що є символом миру та любові до батьківщини. Під візерунками, що зображені на них, зашифровані посилання та обереги, зрозумілі лише справжнім майстриням. Кожен колір, вибір тканини та зображення має певний сенс. Звичайно найбільшою цінністю є ті вишиванки, що зроблені вручну. Саме вони несуть тепло та затишок рідної домівки й дійсно прикрашають господаря. Так наші пращури визначали звідки людина родом та де мешкає. Тому і ми хочемо поділитись світлинами наших клієнтів та адміністраторів, що дійсно є справжніми патріотами України та для яких День вишиванки дійсно святковий. Всі вони докладають максимум зусиль для налагодження роботи та надання дійсно якісних послуг кожному відвідувачу. Окрім цього, сервісні центри МВС столиці - завжди напоготові протистояти негараздам та стійко тримати стрій, адже наша команда пройшла через багато перешкод. Звичайно, ми їх подолали, і будемо долати і надалі. Головне це - щирі посмішки наших українок та українців. Ще раз вітаємо з Днем вишиванки! Бажаємо - миру, процвітання та досатку кожному! Впевнені, що Українці - незламна націа, а наша батьківщина - неподільна та незалежна! Слава Україні! Героям слава! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.    

Триває Всеукраїнський тиждень безпеки дорожнього руху. Ми невпинно продовжуємо нагадувати водіям та пішоходам бути відповідальними та дотримуватися правил дорожнього руху. Коли справа стосується перевезення небезпечних вантажів, відповідальність водія зростає в рази. І до керма допускаються лише кваліфіковані водії, які пройшли спеціальне навчання. Автівки теж перевіряються і надаються дозволи на перевезення небезпечних вантажів.  Цим займаються сервісні центри МВС. Вже під час повномасштабного вторгнення росії в Україну було спрощено процедуру видачі та оформлення свідоцтва про допуск до перевезення небезпечних вантажів для транспортних засобів. Про це заявив головний спеціаліст відділу організації перевезення небезпечних вантажів Головного сервісного центру МВС Сергій Дригуля під час онлайн круглого столу на тему «Актуальні питання з безпеки на транспорті в умовах воєнного стану», проведеного в рамках Всеукраїнського тижня безпеки дорожнього руху. «За останні 2 роки Головним сервісним центром МВС було удосконалено процедуру допуску транспортних засобів до перевезення небезпечних вантажів. Сьогодні, відповідно до наказу МВС № 656, для допущення транспортного засобу до перевезення небезпечних вантажів необхідно подати в регіональний або територіальний сервісний центр заяву, свідоцтво про допущення ТЗ (якщо це продовження строку дії такого свідоцтва), та платіжний документ. У разі перевезення небезпечних вантажів у цистернах, необхідно додатково подати документ, який підтверджує проходження їх перевірки. З липня 2023 року ми дозволили надавати документи про перевірку, видані перевіряючими органами країн-учасниць ДОПНВ. Перевізник може надати нам такий документ з офіційним перекладом. Це спростило процедуру отримання наших свідоцтв», — розповів Сергій Дригуля. [metaslider id=27266] Також було скорочено термін видачі/продовження свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення небезпечних вантажів з 10 до 5 робочих днів. Збільшено строк дії свідоцтва з 6 місяців до 1 року. Було спрощено процедуру отримання свідоцтва ДОПНВ про підготовку водіїв та уповноваженого завдяки зменшенню кількості документів, що подаються для отримання послуги. Виключено медичну довідку, копію диплома про вищу освіту, копію трудової книжки та свідоцтва про закінчення центру спеціального навчання. З двох іспитів у сервісному центрі залишився один з використанням посилених заходів контролю при його складанні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС Києва разом патрульною поліцією провели демонстрацію “п'яних окулярів” в одному зі столичних вишів. Навчальний заклад готує професійних військових різних спеціальностей. Серед його випускників військові журналісти, фінансисти, психологи, політологи, мовознавці і ще багато інших фахівців. Під час навчання, куранти зобов'язані пройти водійські курси на категорію С, що дає змогу здобути навички кермувати, як вантажівками, так і спеціалізованою технікою. Звичайно сам процес навчання теоретичної частини проходить у сучасних комп'ютерних класах, а практичні навички абітурієнти опановують на спеціальному автотренажері. Даний симулятор водіння - є унікальним. Він дозволяє повністю відчути себе водієм вантажівки. А для того, щоб майбутні керманичі усвідомили ступінь відповідальності водія на дорозі, всі присутні мали змогу відчути стан організму під дією алкоголю, що імітували так звані “п'яні окуляри” у два етапи. На першому етапі, за вказівками патрульного поліцейського, виконувались прості рухи на спеціальному килимку, а на другому надавалась можливість керувати в них на симуляторі. “Було корисно і цікаво. “П'яні окуляри” це щось нове особисто для мене, як інструктора з підготовки військових водіїв. Було важко пройти в них по спеціальному килимку, а керувати автотренажером ще важче. Відчуття ніби земля хитається. Після 2 хвилин носіння окулярів починає паморочитись в голові. Після такого досвіду, особисто для мене, алкоголь однозначно переходить в заборонені речовини”, розповів нам співробітник вишу пан Олександр. Так, дійсно, краще за все навчатись на чужих помилках, але якщо саме так безпечно і під контролем фахівців, можливо на мить відчути стан, що імітує алкогольне сп'яніння це дійсно попередить багато лиха. І тому сервісні центри МВС будуть і надалі робити все можливо, щоб кожен водій розумів що дорога  - джерело підвищеної небезпеки, а автомобіль - не іграшка. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Безпека на дорозі є одним з актуальних питань сьогодення та пріоритетних напрямків нашої роботи. Тому щорічно Головний сервісний центр МВС долучається до Всеукраїнського тижня безпеки дорожнього руху. Сьогодні, 15 травня, відбувся круглий стіл на тему «Актуальні питання з безпеки на транспорті в умовах воєнного стану» за участі фахівців сфери автотранспорту та інфраструктури. Учасники заходу обговорили нинішню ситуацію з безпекою дорожнього руху, створення зручних та безпечних умов як для водіїв, так і пішоходів. Безсумнівно, технічний стан транспортного засобу є одним зі складників безпеки дорожнього руху, який  відіграє вирішальну роль у запобіганні аварій та зменшення травмування. Про це розповів під час конференції начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів Головного сервісного центру МВС Павло Сорока: «Обов’язковий технічний контроль передбачає перевірку технічного стану транспортного засобу, а саме: системи гальмового і рульового керування, зовнішніх світлових приладів, пневматичних шин та коліс, світлопропускання скла, газобалонного обладнання (за наявності) та інших елементів». Павло Сорока розповів, що таку перевірку необхідно проходити усім вантажним транспортним засобам, автобусам, автомобілям-таксі незалежно від форми власності. Також легкові транспортні засоби, які використовують юридичні особи в комерційних цілях. Головний сервісний центр МВС веде реєстр суб’єктів, які проводять обов’язковий технічний контроль. Під час його проведення здійснюється фотофіксація процесу перевірки транспортних засобів, а невдовзі, буде діяти відеофіксація цього процесу. Це унеможливить проведення фіктивної перевірки технічного стану автомобіля. Також Павло Сорока розповів про нововведення у сфері обов’язкового технічного контролю. «Раніше цей протокол друкувався виключно на паперовому бланку встановленого зразка, а з вересня 2023 року – це вже електронний документ. Він містить всю необхідну інформацію про проходження технічного контролю: дату, час і сам результат перевірки. Е-протокол засвідчує позитивні результати перевірки відповідності транспортного засобу вимогам безпеки дорожнього руху», – зауважив Павло Сорока. У березні цього року на сайті Головного сервісного центру МВС запрацював онлайн-функціонал для перевірки протоколу обов’язкового технічного контролю. Це сервіс дозволяє перевірити наявність та дійсність протоколу. У документі зазначається інформація про дату проходження перевірки, термін дії, показник одометра та суб’єкт, який провів перевірку транспортного засобу. Також ці дані можна перевірити за допомогою QR-коду, який розміщений на протоколі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відтепер юридичні особи зможуть простіше та ефективніше управляти своїми транспортними засобами та отримувати сервісні послуги МВС онлайн. В Україні запрацював Кабінет водія для бізнесу. Цей інноваційний онлайн-інструмент дозволить підприємцям оптимізувати свій робочий процес та зекономити час. Водночас у сервісних центрів МВС знизиться навантаження. Зокрема через Кабінет водія для бізнесу можна буде призначити належного користувача. Нагадаємо, належний користувач — це фізична особа, яка фактично користується транспортним засобом, що їй не належить. «До сьогоднішнього дня визначити належного користувача через застосунок Дія або Електронний кабінет водія мали право виключно фізичні особи, а зараз ця послуга буде доступна й для юридичних осіб без відвідування сервісних центрів МВС», — повідомив заступник Міністра внутрішніх справ Богдан Драп’ятий. За його словами, станом на перший квартал 2024 року у власності юридичних осіб перебуває близько 1 млн 100 тис транспортних засобів. «За 2023 рік юридичними особами здійснено більше 10 тисяч операцій із призначення належного користувача, фізично здійснюючи візит до сервісних центрів МВС. Це відносно невелика кількість операцій, і зокрема ми повʼязуємо такий низький показник із незручним чинним механізм отримання послуги. Цифровізація має змінити ситуацію на краще», — повідомив Богдан Драп’ятий. Функції Кабінету водія для бізнесу Перегляд автопарку компанії: система відображає марку, номер автомобіля, страховий поліс та належного користувача. Призначення належного користувача: система дозволяє призначати відповідальних осіб для кожного транспортного засобу. Призначення відповідальної особи за ведення кабінету юридичної особи (1 користувач). Отримання інформації про статус замовлених послуг. Реєстрація в  Кабінеті водія для бізнесу Доступ до сервісу забезпечується через авторизацію під електронною печаткою підприємства. Після входу в систему, власники мають можливість призначити адміністратора, який буде керувати Кабінетом від імені компанії. Як призначити належного користувача  в  Кабінеті водія для бізнесу Відповідальна особа обирає у Кабінеті водія для бізнесу транспортний засіб, заповнює необхідні дані та підписує заявку. Фізична особа, яку призначають належним користувачем, погоджує дані у своєму Електронному кабінеті водія. Заявка опрацьовується сервісним центром МВС, після чого у Кабінеті водія для бізнесу оновиться статус Кабінет водія для бізнесу відкриває нові можливості для юридичних осіб, надаючи інструмент для більш ефективного управління автопарком та доступу до важливої інформації. Проєкт реалізовано у співпраці Головного сервісного центру МВС з ДП «Інфотех». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.