Новини

Бронювання номерних знаків доступно в Електронному кабінеті водія у розділі Електронні послуги.  За можливість вибору будь-якої комбінації цифр, крім визначеної існує оплата — 360 грн, окремо сплачується кошти за визначену комбінацію цифр — від 4 800 до 96 000 грн.  Важливо! Номерні знаки закріплюються за авто виключно під час реєстраційних дій з транспортним засобом. Автовласник отримає нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та номерні знаки в сервісному центрі МВС, де їх було заброньовано. Як працює онлайн-послуга бронювання номерних знаків? Для початку варто авторизуватись в Електронному кабінеті водія через один зі зручних способів: банкінг, Дія.Підпис або електронний підпис. Обираємо регіон України, сервісний центр МВС, тип транспортного засобу і ознайомлюємось з усіма вільними комбінаціями в режимі реального часу. Відсортувати комбінації можна за типом транспортного засобу, а саме: легкові чи вантажні авто, на автобуси, причепи чи напівпричепи, мотоцикли, мопеди. Один транспортний засіб — один номерний знак. Якщо протягом 10 календарних днів замовник бронювання не звернувся за послугою перереєстрації, то скасування бронювання відбувається автоматично. І номерний знак повертається до списку вільних та може бути вибраний іншою людиною для її транспортного засобу. Наразі в сервісних центрах МВС м. Києва доступно: номерні знаки для автомобілів з двигунами внутрішнього згорання - КА0084ІІ, KА0076ММ, КА5111ЕЕ КА0003ТЕ, АА0004ТЕ, КА4000СТ, та інші не менш цікаві комбінації; для електрокарів: АА4444YD, АА1111YG, AA1777YA, AA0111YD, AA1511YD, AA1717YD. Якщо Вас цікавить подібна інформація, то сервісні центри МВС в м. Києві нагадують про можливість заздалегідь обрати бажані комбінації в декілька кліків на сайті  головного сервісного центру МВС Увага ! Важлива інформація: Також нагадуємо, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №795, за номерні знаки, які знаходяться на відповідальному зберіганні, здійснюється оплата. Знаки, за які не внесена оплата за платне зберігання, будуть знищені в установленому порядку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Пам'ятаєте, слова відомої пісні? “Двічі в одну річку не війдеш…” Попри її популярність, деякі громадяни намагаються довести хибність цього вислову. Приблизно так можна змалювати випадок, що трапився в одному з сервісних центрів МВС Києва. Ситуація банальна, але з родзинкою… Бувший у користуванні автомобіль SUBARY FORESTER придбали за кордоном. Зі слів покупця його спокусив зовнішній вигляд та низька ціна. Для постановки на перший державний облік в Україні, автівку пригнали до сервісного центру МВС та віддали на проходження експертного дослідження. Під час якого фахівці встановили, що номер двигуна знищений механічним способом, або простіше кажучи “спиляний”. Далі все стандартно - виклик поліції, штрафмайданчик та суд.  Погодьтесь нічого надзвичайного, але через деякий час, таж сама автівка з тим самим знищеним двигуном знову приїхала на експертне дослідження. Хазяїн мав при собі окрім митних документів, рішення суду. І був впевнений, що цього разу все відбудеться без виклику патрульки. Але на жаль сценарій розвитку подій не змінився. Фахівці експертної служби МВС знову були вимушені викликати поліцію та відправити горе власника з його авто на друге коло пригод, адже в Україні заборонено законом реєструвати автомобілі з підробленими номерами агрегатів. Тільки зіткнувшись вдруге з ідентичною ситуацією, господар SUBARU зрозумів, що попри наявність судового рішення, що засвідчило його право власності на автомобіль, він мав все ж таки замінити на ньому “спиляний” двигун. І тільки після цього їхати на реєстрацію до сервісного центру МВС Києва. При чому новий двигун має бути рівнозначний оригінальному заводському, що передбачено заводом виробником для даної моделі, по об`єму, типу пального та потужності. І якщо хоч один з цих параметрів не буде мати відповідність - це буде вважатись переобладнанням і реєстрація знову може зірватись.  Висновок - читайте уважно рішення суду, не нехтуйте можливістю пройти експертне дослідження, адже низька ціна автомобіля не завжди націлена зекономити кошти. А для вичерпної консультації або надання роз'яснень з тих чи інших питань звертайтесь виключно до офіційних джерел або до адміністрів сервісних центрів МВС.  І пам`ятайте - закон єдиний для вісіх, а наші працівники під час надання послуг,  проводять перевірки по всім наявним базам. І виключень не існує. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС Києва нагадують про можливість пошуку талонів за допомогою офіційного чат-боту у телеграмі – ТалонБот. Він створений для пошуку вільних талонів на складання практичного іспиту.  У разі наявності система автоматично надсилатиме повідомлення кожні 10 хвилин в телеграм. Після отримання сповіщення про наявність вільного талона потрібно перейти за посиланням в Е-Запис та взяти талон на отримання послуги. Як користуватись ТалонБот Для отримання сповіщення про наявність вільних талонів, для початку необхідно перейти у ТалонБот. Після цього натиснути кнопку «Розпочати» та «Знайти талон для реєстрації на складання практичного іспиту». Далі кандидат у водії обирає: категорію транспортного засобу, на якому перевірятиме навички з водіння; область, в якій бажає скласти практичний іспит; сервісний центр МВС; натиснути «Так, я хочу отримувати інформацію про талони» та «Запис доступний через сайт». Після сповіщення необхідно зайти в Е-Запис, зареєструватися та взяти талон на складання практичного іспиту. Звертаємо увагу, що кандидат у водії одночасно може відстежувати наявні талони у п’яти сервісних центрах МВС. Після успішного запису на практичний іспит, у чат-боті можливо скасувати пошук та надходження сповіщень про наявні талони. Це здійснюється у головному меню кнопкою  «Мої відстеження/Зупинити бота».  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Працівники сервісних центрів МВС столиці перетворюють свою лють від ворожих атак на енергію спрямовану допомагати ЗСУ. Тільки в одному з територіальних сервісних центрів МВС Києва протягом останнього місяця було зареєстровано 86 одиниць транспорту, що вже працюють на фронті. В цьому випадку мова йде про автівки та причепи, що закуповує для потреб військових благодійний фонд “ВОЇН АТО”. Організація опікується як чинними військовими, так і ветеранам, дбає про їх післявоєнне життя та долучає до корисних ініціатив. Цього разу від імені фонду, для отримання послуг, завітав один з його найактивніших представників - Олександр Кікін. Він - доброволець з 2014 року, майданівець, ветеран АТО, отримав поранення у Слов'янську, має величезний бойовий досвід, людина, що має 2 вищих та 4 середньо спеціальних освіти й продовжує саморозвиток опановуючи штучний інтелект та інші новітні технології. Втрата кінцівки не завадила йому вести активне спортивне життя. Він голова паралімпійського гольфу України й член паралімпійський збірної України. У 2024 планує виступати на чемпіонаті Європи та інших міжнародних турнірах. Для нього гольф - друге життя. Також постійно займається в тренажерному залі та повсякчас агітує оточення вести здоровий образ життя. Ми були в захваті від його активної життєвої позиції та бажанню бути корисним побратимам та Україні. [metaslider id=26121] “Звертався до сервісних центрів МВС Києва як особисто і як довірена особа фонду. Послуги надаються завжди швидко та людяно. Адміністратори приємні. Приміщення зручні. Мені, як людині з інвалідністю, комфортно. Сторонньої допомоги жодного разу не потребував. Імпонує наявність ліфта та відсутність порогів. Хочу зазначити командний дух. Спостерігав, як керівник майже постійно перебуває на рецепції. Весь час спілкується з відвідувачами. Все майже як в ЗСУ. На полі бою ми всі були командою, кожен піклувався не тільки про себе, а й про побратима. Приємно спостерігати аналогічну ситуацію в сервісному центрі МВС”, поділився враженнями пан Олександр. Особистий життєвий досвід Олександра Кікіна є прикладом того, що вести цікаве активне життя і при цьому бути корисним суспільству, можливо. З його слів треба своїми діями надихати та надавати приклад для наслідування. Адже все залежить виключно від внутрішньої мотивації та поставлених цілей.  [metaslider id=26137] “Надання якісних послуг  - задача кожного адміністратора сервісного центру МВС. Клієнти трапляються різні. Деякі з них мовчазні, а інші навпаки прагнуть діалогу. Не завжди відомо з якою ціллю та для кого реєструються транспортні засоби. Бували випадки, коли в мережі інтернет бачили світлини з фронту з людьми, що нещодавно були у нас на прийомі. Тому, наше прагнення працювати ефективно, цінуючи кожну спокійну хвилину без тривог. За це ми повинні дякувати ЗСУ і всім хто сприяє виконанню їх обов'язків”, підбив підсумок начальник одного зі столичних сервісних центрів МВС Олексій Чайка. [metaslider id=26142]

Представники столичного регіонального сервісного центру ГСЦ МВС разом з ЦНАП м. Києва провели онлайн тренінг на тему “Співпраця з Сервісним центром МВС. Алгоритм надання послуг”. Захід проведено у відповідь на звернення працівників ЦНАП Сумської області, зокрема міста Ромни. Метою якого - надання дієвих практичних рекомендацій по налагодженню ефективної взаємодії між установами та поширення кращих практик надання адміністративних послуг.  На Занятті для фахівців ЦНАП, яке відбулось за сприяння Всеукраїнської асоціації центрів надання адміністративних послуг, предметом дискусій стали питання:  як запровадити послуги в ЦНАП; підписання Узгодженого рішення про співробітництво; закупівля необхідного обладнання; відпрацювання алгоритмів надання послуг; комплексний підхід у наданні послуг.  Обговорювали технічні питання, такі як: обслуговування друкувальних пристроїв SWIFTPRO, налагодження функціоналу приміщень для надання послуг, параметри налаштування необхідної техніки для фото та відеофіксації. [metaslider id=26102] Представники регіонального сервісного центру ГСЦ МВС столиці наголосили на необхідності  налагодження зворотного зв'язку з клієнтами, навели приклади сталої комунікації та способи уникнення негативних ситуацій.   “Якісне надання послуг сервісних центрів МВС через ЦНАП є прикладом довготривалої та результативної співпраці. Ми готові передавати накопичений у столиці досвід регіонам. Адже наше прагнення досягти однаково якісного рівня обслуговування по Україні”, зауважив навчальник відділу реєстраційно-екзаменаційної роботи РСЦ ГСЦ МВС в м. Києві Ігор Безелюк  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Розвиток цифрових технологій є одним з пріоритетних завдань у сфері надання адміністративних послуг. Це сприяє покращенню якості обслуговування та доступності громадян до державного сервісу. Головний сервісний центр МВС постійно працює над впровадженням інноваційних рішень для підвищення прозорості та доступності інформації. Відтак, запроваджено онлайн-сервіс з перевірки протоколу обов’язкового технічного контролю транспортних засобів, які здійснюють вантажні, комерційні та громадські перевезення. Мова йде про автобуси, маршрутки, служби таксі, вантажівки тощо. Цей сервіс дозволить здійснювати перевірку наявності та дійсності протоколу перевірки технічного стану транспортного засобу за такими критеріями: номерний знак транспортного засобу; номер протоколу ОТК; VIN код. Онлайн-сервіс розміщений на офіційному веб-сайті Головного сервісного центру МВС у вкладці «Перевірка документів Documents cheking»  –  «Перевірка протоколу ОТК». Протоколи обов’язкового технічного контролю видані після 9 лютого 2024 року можна перевірити за допомогою сканування QR-коду, розміщеного на протоколі ОТК. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Працівники сервісних центрів МВС Києва здали кров для пацієнтів одного з військових медичних закладів столиці й тим самим долучились до донорського руху. Це далеко не перший, і впевнені не останній раз, коли наші співробітники стають донорами. Серед них є і ті хто робить це регулярно упродовж багатьох років. “Донацію роблю кожні три місяці. Перший раз здав кров у 2017 році. Відтоді це стало гарною традицією. Після процедури відчуваю легкість, покращується настрій, нормалізуєься тиск і взагалі це просто добра справа. Закликаю всіх за можливості долучитись до порятунку життя”, пояснив донор з майже 10 річним стажем пан Євген. І це дійсно так, тільки пригадайте відчуття, коли даруєш близькій людині подарунок про який він чи вона давно мріяли. Відразу настає піднесення, а щаслива посмішка сама по собі з'являється на обличчі й не зникає тривалий час. Так і з донацією. Саме слово  “донор” походить від латинського donare — «дарувати». І для багатьох пацієнтів це дійсно подарунок, а ще - шанс на порятунок. Адже коли мова йде про життя  та смерть все інше стає неважливим. [metaslider id=26065] “Здавати кров не боляче і не довго. Але потрібно підходити до цього відповідально. Важливо здати її якісною. Треба за декілька днів не їсти молочного, не пити алкоголь не вживати гострі пряні страви.  Перелік заборон не великий, але його варто дотримуватися. Адже чим якісніша кров - тим більше вона стане в пригоді. У разі кровотечі її можуть перелити іншій людині, зробити з не ліки або виокремити корисні компоненти”, поділилась власним досвідом досвідчена донорка Валентина. [metaslider id=26069] Сама процедура займає до 30 хвилин. Перелік пунктів забору крові є у вільному доступі в мережі інтернет. А якщо, кількість охочий стати донорами понад 20, можливо навіть домовитись про виїзд бригади  по забору крові до певної організації. “В Україні йде війна. Кров необхідна постійно. І ця потреба дедалі збільшується. Часто виникає гостра потреба в конкретній групі. І тоді ми починаємо телефонувати або надсилати повідомлення всім хто підходить. Тому важливо вказувати вірно номер телефона. Відлік в таких випадках може йти на хвилини”, розповіла медичний співробітник пані Олена.                 А тепер, щоб остаточно Вас переконати долучитись до донорського руху,  нагадаємо деякі цікаві факти: Хто частіше здає кров, чоловіки чи жінки? За даними ВООЗ, у середньому 33% донацій крові у світі здійснюється жінками. Чим корисне донорство для донора? У донорів значно менший ризик серцево-судинних захворювань. У донорів кращий баланс холестерину і нижчий його загальний рівень — отже, менша ймовірність серцево-судинних хвороб.  У донорів менші ризики захворіти на рак легень, прямої кишки, шлунку та гортані. У донорів менше проявів запалення та вищий так званий антиоксидантний статус, тобто їхній організм краще знешкоджує вільні радикали. Правда, що 1 донор може врятувати три життя 1 донацією?  Так. Після донації донорська кров розділяється на компоненти: еритроцити, плазму та при необхідності – тромбоцити, ці компоненти можуть бути використані трьом хворим. Скільки крові в організмі людини? В середньому в організмі дорослої людини 5-6 л крові.    Пам'ятайте! Кожна донація - це подарунок, що може врятувати декілька життів одночасно. Будь-хто з нас може опинитись в подібній ситуації й перебувати переливанням. Тому важливо розвивати культуру донорства і здавати кров регулярно. Це дійсно може стати доброю і корисною традицією. Варто лише один раз спробувати. А ми, колектив сервісних центрів МВС Києва, обов'язково будемо працювати так, що у наших клієнтів вистачило часу, як на буденні справи, так і добрі ініціативи.  

Серед автовласників спостерігається попит на встановлення газобалонного обладнання. Це пов’язано зі зростанням цін на паливо. Тому все більше водіїв обирають економічно вигідніший вид палива. Так, лише з початку цього року 4437 осіб переобладнали свої автівки та перереєстрували транспортні засоби після встановлення ГБО. У Головному сервісному центрі МВС нагадують водіям, які вирішили переобладнати свої автівки, процедуру оформлення транспортного засобу. Після здійснення переобладнання авто у 10-денний термін власнику необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС та перереєструвати свій транспортний засіб. Автовласник має надати такі документи: паспорт громадянина України; ідентифікаційний номер; наявне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; акт приймання-передачі авто; свідоцтво про погодження конструкцій; сертифікат відповідності. Після здійснення перереєстрації транспортного засобу власник отримує нове свідоцтво про реєстрацію автомобіля із зазначенням певного виду палива. Також звертаємо увагу, що наразі експертне дослідження не є обов’язковим. Відповідно, під час здійснення перереєстрації транспортного засобу, наявність автомобіля в сервісному центрі МВС не є обов’язковою. Експертне дослідження проводиться за бажанням власника транспортного засобу. Детальніша інформація щодо перереєстрації транспортних засобів після встановлення ГБО розміщена на сайті Головного сервісного центру МВС. Нагадуємо, що надання послуг у сервісних центрах МВС відбувається за талонами електронної черги. Запис можна здійснити онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС скориставшись функціоналом Е-ЗАПИС. Також талон на перереєстрацію транспортного засобу можна взяти безпосередньо в терміналі, що розташований в приміщенні сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В Україні можна обрати та забронювати номерний знак для транспортного засобу. Перед зверненням до сервісного центру МВС за реєстраційними діями з транспортним засобом можна онлайн обрати й забронювати на термін до 10 днів бажаний номерний знак. Обрати можна як визначену (платну) комбінацію цифр, так і безкоштовну. Серія номерного знаку залежить від регіону, де проводиться реєстраційна дія з транспортним засобом. Місце реєстрації проживання власника не є визначальним. Сама ж послуга вибору номерного знаку обійдеться у 360 грн за будь-яку комбінацію, крім визначених платних комбінацій цифр — їх вартість становить від 4 800 до 96 000 грн. Як забронювати певну буквено-цифрову комбінацію? Власник або майбутній власник транспортного засобу може авторизуватись у Кабінеті водія і попередньо переглянути, чи є вільною певна комбінація цифр або літер і цифр у якомусь сервісному центрі МВС, куди він планує звертатись для здійснення реєстраційних дій. Після того як бажану комбінацію обрано, її можна забронювати для свого транспортного засобу на 10 днів. Сплатити за вартість вибору та/або за комбінацію цифр і букв можна теж онлайн. Наразі в сервісних центрах МВС м. Києва доступно: номерні знаки для автомобілів з двигунами внутрішнього згорання - КА9992ОВ, КА8822АТ, КА0079АР, КА0079ТВ, КА0079ТІ, КА0066НР, , КА0035АС, КА0035НР та інші не менш цікаві комбінації; для електрокарів, як приклад АА1111YE, АА1111YF, АА1111YG, АА1111YJ, АА1111YY, АА1111YL; для електромотоциклів: АА0001RA, АА0020RA, AA0004RA, AA0027RA, AA0010RA, AA0007RA; для електромопедів: ААZA0020, AAZA0071  та інші. Якщо Вас цікавить подібна інформація, то сервісні центри МВС в м. Києві нагадують про можливість заздалегідь обрати бажані комбінації в декілька кліків на сайті  головного сервісного центру МВС Увага ! Важлива інформація: Також нагадуємо, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №795, за номерні знаки, які знаходяться на відповідальному зберіганні, здійснюється оплата. Знаки, за які не внесена оплата за платне зберігання, будуть знищені в установленому порядку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільний сервісний центр МВС м. Києва вкотре надав послуги військовим на виїзді. Результат роботи екіпажу - видано 51 водійське посвідчення. Це означає, що 51 воїн ЗСУ може тепер не турбуватись про коректність відображення документа в електронному застосунку “ДІЯ” та тримати в руках новий документ, що підтверджує легальність керування транспортними засобами.  Дійсно, час оборонців розписаний посекундно. Часто виникають форс-мажорні обставини. Так працює ЗСУ. Вони 24 на 7  напоготові піднятись по тривозі або виконати бойові завдання.  Погодьтесь, в такій ситуації важко планувати візит до сервісного центру МВС. Навіть якщо обмін або  відновлення водійського посвідчення займає не більше 30 хвилин і є можливість вибрати зручну локацію та час для отримання послуги. [metaslider id=26010] Тому  адміністратори сервісних центрів МВС Києва самі сідають за кермо спеціально обладнаної автівки та їдуть назустріч клієнтам. Тим більше,  що надавати послуги військовим це не тільки обов'язок кожного державного службовця це передусім прояв поваги та зайвий привід для гордості. Наразі доступність та швидкість адміністративних послуг  у воєнний час повинна бути надзвичайно висока. Тому сервісні центри МВС Києва щодня вдосконалюють роботу та йдуть назустріч новим викликам. "Завдання сервісних центрів МВС м. Києва - бути клієнтоорієнтованими та надавати якісні послуги. Наші адміністратори кожного дня опановують нові знання заради підвищення ефективності та оптимізації робочих процесів.  Ми приділяємо значну увагу та враховуємо в роботі побажання клієнтів. Намагаємось почути всіх,  хто до нас звертається. Пам'ятайте, сервісні центри МВС відкриті до спілкування, адже зворотний зв'язок з відвідувачами запорука стабільності та професійного зростання. У разі якщо у Вас є побажання, пропозиції або зауваження до обслуговування, просимо звертатись до керівників територіальних сервісних центрів МВС Києва. Вони постійно перебувають на робочих місцях та ведуть особистий прийом відвідувачів. Якщо Ваше звернення стосується організації роботи всіх 9 сервісних центрів МВС столиці просимо направляти листи до регіонального сервісного центру ГСЦ МВС за адресою: м. Київ, вул. Арсенальна 9/11., e-mail: info_kyiv@hsc.gov.ua або зателефонувати (044) 374-63-41 . Також є можливість записатись на особистий прийом до керівництва регіонального сервісного центру ГСЦ МВС м. Києва", зауважив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС м. Києва Олександр Клижко. [metaslider id=26007] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.