Новини

З 1 січня 2024 року змінюється вартість платних адміністративних послуг, які надають сервісні центри МВС. Відповідні зміни були внесені Постановою Кабінету Міністрів України №1386. Вартість адміністративних послуг залишалась незмінною понад 10 років ще до створення сервісних центрів МВС. За цей час збільшилась ціна матеріальних ресурсів, обслуговування інформаційного забезпечення державних реєстрів, комп’ютерної техніки та утримання інфраструктури. Зросла і вартість паливно-мастильних матеріалів для обслуговування транспортних засобів. Самий же автопарк сервісні центри МВС оновлюють сучасними автівками, а екзаменаційні класи для складання теоретичних іспитів оснащені комп’ютерною технікою. Відтак, вартість платних адміністративних послуг була економічно необґрунтованою та призводила до додаткових витрат із бюджету. У зв’язку з цим змінюється вартість на деякі платні адміністративні послуги сервісних центрів МВС. Раніше вартість теоретичних та практичних іспитів складала 13 грн, видача посвідчень водія – 26 грн. Ціна здійснення реєстраційних дій із транспортними засобами складала 200 грн. З 1 січня вартість популярних адміністративних послуг сервісних центрів МВС встановлюється на рівні: видача посвідчення водія – 230 грн; прийняття теоретичних іспитів – 250 грн; прийняття практичних іспитів – 420 грн; реєстрація та перереєстрація транспортних засобів – 350 грн. Звертаємо увагу, що у зазначену вартість не враховано комісію банківської установи або платіжної системи. Завдяки встановленню обґрунтованих розмірів плати за адміністративні послуги, вдасться підвищити їхню якість та ефективність. Також усунути збитковість діяльності територіальних сервісних центрів МВС та збільшити наповнення державного та місцевих бюджетів. Якщо порівняти вартість адміністративних послуг у країнах Європи, там вона значно вища та відповідає економічній собівартості. До прикладу, у Польщі вартість отримання свідоцтва про реєстрацію становить приблизно 776 грн, теоретичного іспиту – 274 грн, а практичного – 1270 грн. Ще вищі ціни у Латвії. Отримання посвідчення водія обійдеться у 897 грн, складання теоретичного іспиту – 614 грн, а практичного – 1566 грн. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

2023. ПЛАНИ. ДІЇ. РЕЗУЛЬТАТИ: ЦИФРОВІЗАЦІЯ Якість, швидкість, комфорт для громадян, мінімум бюрократії та виключення корупційної складової – це основні наші орієнтири у процесі цифровізації сервісних послуг МВС. Про це повідомляє міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко в своєму Telegram-каналі. «Тиждень тому у співпраці з Мінцифрою запустили перереєстрацію транспортних засобів у застосунку Дія. Лише за сім днів громадяни уклали 1390 договорів купівлі-продажу прямо у смартфоні. Також є можливість поштової доставки номерних знаків та свідоцтв про реєстрацію авто», – зазначає Міністр. Одна з найпопулярніших послуг, доступних онлайн – обмін посвідчення водія. Це можна зробити в Кабінеті водія, а з травня цього року – також і в застосунку Дія. З початку 2023 року надійшло понад 240 тисяч заявок на обмін водійських посвідчень. Їх також можна отримати поштою. У жовтні цього року ми запровадили й міжнародну доставку водійських через Кабінет водія. На сьогодні доставка доступна у 12 країнах світу. Нею вже скористалися вже понад 1800 громадян. Крім того, у Кабінеті водія можна забронювати бажану комбінацію номерних знаків і отримати їх у сервісному центрі МВС. Цього року послугою скористалися понад 23 тисячі громадян. «Не зупиняємося на досягнутому та впроваджуємо якісні зміни», – резюмує Міністр.

«Ми разом» - саме таку назву колективно обрали для заходу його учасники. Він відбувся в одному з медичних закладів столиці. Установа спеціалізується на реабілітації військових та постраждалих внаслідок війни. Ініціатором зустрічі, що об’єднала людей з інвалідністю, стали сервісні центри МВС Києва.  У обговоренні взяли участь представники автошколи для осіб з інвалідністю, управління соціального захисту населення, члени громадських організацій, медичний персонал закладу та пацієнти, що наразі проходять курс лікування.  Спеціальний гість та спікер  - Віталій Пчолкін. Автор проєкту та співзасновник соціального підприємства ІнваФішки. Є керівником ГО «Всеукраїнське об’єднання осіб з інвалідністю «Група активної реабілітації» та член Ради безбар'єрності при Кабінеті міністрів України з 2021 року. Має травму спинного мозку на рівні С6 з 2007.  Метою зустрічі було ознайомлення з процесом навчання в автошколі для людей з інвалідністю, отримання водійського посвідчення в сервісних центрах МВС, а надалі й порядку подачі необхідного пакету документів в органи соціального захисту для постановку в державну чергу на спеціально обладнаний автомобіль. [metaslider id=24103] Організатори намагались максимально комплексно підійти до висвітлення даної теми. І тому було передбачено час для обговорення та відповідей на запитання присутніх. Після вступного слова представником регіонального сервісного центру ГСЦ МВС Києва та представлення спікерів, відкрив обговорення пан Віталій. Нагадаємо, що він не так давно отримав своє перше водійське посвідчення і тепер має чим поділитися. [metaslider id=24087] «Ви навіть не уявляєте, яку відчуваєш свободу коли можеш сісти за кермо і вирушити в заплановане місце. Я мешкаю в Бучі що під Києвом. До столиці мусив їздити то вмовляючи сусідів то з численними пересадками. Все це не тільки гаяло час, а ще приносило психологічний дискомфорт. Я повинен був завжди тримати руку на пульсі хто де і коли буде виїжджати в місто  і підлаштовуватись. Відтепер я вільний. Керую спеціально обладнаною автівкою і всім задоволений. За час навчання накопичив чимало інформації. Можу дати пораду і з водіння  і з побутових питань. Вірю, що потрібно популяризувати та доводити подібну інформацію людям з інвалідністю. Це обов’язково змотивує та надасть стимул рухатись далі», - саме такими словами відкрив зустріч Віталій. Опісля, за його коментуванням, показано презентацію на тему «Види допоміжних засобів реабілітації (ДЗР) та асистивних засобів для керування автомобілем». Всі присутні ознайомились з типами переобладнання автомобілів та механічного ручного керування, електричним ручним керуванням. Було акцентовано на законодавчому  підґрунті та допоміжних пристосуваннях для осіб з інвалідністю. «Все що розповідав Віталій, було дійсно корисно. Відчувалося, що це його особистий досвід. Дійсно, адже розмова була на рівних. Всі розуміли, що певні нюанси може відчувати лише людина з інвалідністю. Для себе взяв декілька лайфхаків. Впевнений, що буду користуватись ними у повсякденному житті», - поділився враженнями військовий Андрій. Після обміну досвідом та відповіді на запитання естафету бесіди було передано представнику автошколи для осіб з інвалідність Олександру Супруненко. Він є чинним інструктором при флагманському проєкті МВС та навчив керувати вже не одну людину з інвалідністю. Він розповів яким чином і де проходить навчання, що таке інструкторський супровід та які документи необхідно надати для навчання в автошколі для осіб з інвалідністю. [metaslider id=24119] «Я вже є учнем автошколи для людей з інвалідністю. На захід привіз товаришів, які ще вагаються. Ніяк не розпочнуть навчання. Чомусь вважали конкретно свою ситуацію безнадійною. Наразі вони дізнались, що авто можливо дообладнати під їх особисті потреби. Це роблять і це нормально. То ж думаю нових потенційних водіїв в автошколі побільшає», -  поділився враженнями колишній поліцейський та воїн ЗСУ Роман Після, представник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС Києва, Дарина Будько розповіла про порядок складання теоретичного та практичного іспиту в сервісних центрах МВС. Окрім цього переглянули відеоролик про те як здійснити запис в електронній черзі на прийом до адміністратора та як у разі потреби скористатись новим віджетом на сайті ГСЦ МВС для людей з порушенням слуху, що дозволяє викликати сурдоперекладача. Також поговорили про безбар'єрний простір в сервісних центрах МВС та що для цього робиться..  Слухали про кнопку виклику персоналу, спеціальні місця для обслуговування осіб з інвалідністю, пандуси і ліфти. “Центр Спасіння Життя - це не комерційна гуманітарна організація. Опікуємось та підтримуємо військових, що постраждали від війни. Робимо все можливе для їх швидкої соціалізації. Долучаємо до занять спортом, а тепер дізнались про можливість отримання водійського. Всі присутні на заході  або люди з ампутованими кінцівками або люди у кріслі колісному. Нам всім було що обговорити. Дякуємо, що зібрали нас та надали можливість корисно та приємно провести час”, - поділився враженнями представник Центру Спасіння Життя пан Андрій. [metaslider id=24142] Фінальним спікером, що розповіла про первинну подачу та збір документів, що необхідні для отримання пільгового авто від держави, стала начальник відділу у справах осіб з інвалідністю управління соціального захисту населення Шевченківської районної державної адміністрації м. Києва Діана Петренко. «Я комплексно ознайомився з процедурою навчання та отриманням водійського для осіб з інвалідністю. Наш фонд “ВОЇН АТО” багато допомагаємо військовим та їх родинам. Серед них є люди з інвалідністю, які крім фінансової підтримки прагнуть жити активним соціальним життям. Тепер, зможу розповідати про це. Впевнений що зацікавлених буде багато. Також надалі буду відвідувати подібні заходи сервісних центрів МВС столиці. Тож сподіваюсь до нових зустрічей», - прокоментував засновник благодійного фонду «Воїн Ато» пан Олександр. [metaslider id=24154] Опісля всі охочі змогли спробувати керувати навчальний транспортним засобом Автошколи для осіб з інвалідністю та оглянути автівку пана Віталія, що обладнана електричним пандусом та підлаштована під його особисті потреби. «Безбар'єрність стосується кожного. Вона не має залежати від  фізичних можливостей. Сьогодні ви самостійні, а завтра можливо пересядете  крісло колісне. Від цього ніхто застрахований. Всім потрібно знати про потреби осіб з інвалідністю.  Наша робота - однаково якісно надавати послуги в сервісних центрах МВС. Для цього необхідно перш за все знати потреби клієнтів. Тож не дивно, що ми підходимо комплексно до цього питання та долучаємо різних фахівців. За побажанням присутніх на заході та долученням Віталія Пчолкіна будемо продовжувати подібно роботу. Плануємо також запросити на наступну зустріч ерготерапевта то інших цікавих гостей», - роз'яснив керівник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС Києва Олександр Клижко. Сервісні центри МВС Києва дякують всім хто долучився до організації та проведення. Ваш зворотний зв'язок та пропозиції, щодо проведення подібних зустрічей дуже важливі для нас! Адже наше прагнення - дійсно принести користь. Зробити так, щоб кожен відчув, що всі “Ми разом” можемо допомагати  та піклуватись один про одного. 

В Україні  розпочали перший національний моніторинг рухової активності. Міністерство молоді та спорту активно планує залучити населення, включаючи внутрішньо переміщених осіб, ветеранів війни та членів їхніх сімей до рухової активності. Разом із Державною службою статистики створили онлайн-опитування, аби максимально деталізовано зібрати відомості про те, чи займаються українці спортом. Ця важлива ініціатива дозволить врахувати потреби різних груп населення та вдосконалити стратегію залучення до активного та здорового способу життя. До онлайн-опитування можуть долучитись усі охочі громадяни віком від 18 років. Моніторинг проводиться по всіх регіонах України, а заповнення анкети доступне до 18 січня 2024 року. Для більшого охоплення, усі охочі громадяни можуть особисто приєднатися до цього історичного заходу. А також поширити цю анкету серед знайомих та в соціальних мережах. Це унікальна можливість зробити свій внесок у формування майбутнього підходу до розвитку фізичної активності в Україні та покращення якості життя наших громадян. Рухаймось разом!

Зараз в нашій країні існує потреба у паливно-мастильних матеріалах. Це пов’язано із воєнними діями внаслідок повномасштабного вторгнення. Лише впродовж 2023 року сервісні центри МВС видали та продовжили термін понад 40 800 свідоцтв на перевезення небезпечних вантажів. Для транспортування паливних та вибухонебезпечних речовин, організації повинні мати відповідні дозвільні документи. Зокрема, отримання свідоцтв про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів. Ці документи видаються у сервісних центрах МВС, а строк їхньої дії на сьогодні становить 1 рік. Раніше, якщо строк дії свідоцтва на перевезення небезпечних вантажів закінчувався під час дії воєнного стану, він автоматично продовжувався. Цим документом можна було користуватись на території України під час дії воєнного стану та впродовж 90 днів після його скасування. Введення таких нормативних змін було необхідним для налагодження перевезень вантажів для критичної інфраструктури та підтримки військовослужбовців. Нагадуємо, що Кабінет Міністрів України прийняв Постанову №828 від 8 серпня 2023 року, а також Наказом Міністерства внутрішніх справ України від 07 вересня 2023 року № 743 визнано таким, що втратив чинність, наказ Міністерства внутрішніх справ України від 17 березня 2022 року № 194. У зв’язку з цим, скасовано продовження строків дії свідоцтв на перевезення небезпечних вантажів під час дії воєнного стану. Для отримання відповідного документа організація або перевізник звертається до будь-якого зручного регіонального сервісного центру МВС. Фахівці здійснюють перевірку відповідності конструкції та спеціального обладнання транспортного засобу. Свідоцтво видається на всі транспортні засоби EX/II, EX/III, FL, AT, MEMU категорій N та O, які успішно пройшли обов’язковий технічний контроль та придатні до перевезення небезпечних вантажів. Детальна інформація що отримання послуги із видачею свідоцтва про допуск до перевезення небезпечних вантажів доступна на вебсайті Головного сервісного центру МВС за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З розвитком технологій з’являється ризик підробки документів. Відтак виникає потреба використовувати додаткові елементи захисту для зниження такої ймовірності. Посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу матимуть додаткові елементи захисту для зменшення ризику їх підробки. Відповідну Постанову №1358 прийняв Кабінет Міністрів України, яка набула чинності 26 грудня. Відповідно до нових змін, сервісні центри МВС видаватимуть громадянам документи, які мають додаткові елементи захисту. Їх наноситимуть на посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Відтак, захисне покриття бланків матиме спеціальне маркування. Додатково на бланку свідоцтва розміщуватиметься QR-код у правому нижньому куті. Він міститиме посилання на електронний сервіс, який розміщений на вебсайт Головного сервісного центру МВС для перевірки відомостей, внесених до бланка свідоцтва. Такий посилений захист суттєво знизить ймовірні підробки. Також в режимі онлайн дозволить перевірити легітимність свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Зараз у Головному сервісному центрі МВС працюють над впровадженням захисних елементів як на посвідченні водія, так і свідоцтві про реєстрацію. Сервісні центри МВС наразі видають бланки зазначених документів наявного зразка до повного витрачення. Як тільки вони використаються, але не пізніше 1 серпня 2024 року, громадянам видаватимуть посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію з додатковими елементами захисту. Звертаємо увагу, що громадяни можуть продовжувати користуватись посвідченням водія та свідоцтвом про реєстрацію транспортного засобу, які видавались раніше. Ці документи чинні впродовж строку, на який їх було видано та обмінювати їх можливо виключно за власним бажанням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 грудня 2023 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС), що розташований за адресою: м. Київ, вул. Арсенальна, 9/11, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС). Порядок денний

Сервісні центри МВС Києва вітають з Різдвом Христовим!  Віримо в дива і створюємо їх щодня! Наші адміністратори, наче добрі ельфи, щодня дбають про подарунки для клієнтів. Лише декілька кліків на смартфоні та новеньке водійське посвідчення мчить, наче за помахом чарівної палички, у різні куточки світу. Ну чим це не диво! За кожним таким листом прихована кропітка робота. Разом з ним ми надсилаємо гарний настрій та нагадування, що всі ми - українці та маємо триматись один одного. Віримо, що біло-зелені конверти з написом “посвідчення водія” обов'язково принесуть позитивні емоції та святковий настрій.  Зичимо всім в цей святковий день бути в колі родини, смачної куті та гучної коляди! І пам'ятайте, сервісні центри МВС Києва завжди готові допомогти та швидко обміняти або відновити втрачені документи.  [metaslider id=24055] Для цього варто завітати до найближчого сервісного центру МВС, скористатись електронним кабінетом водія, застосунком ДІЯ чи звернутись за кордоном до ДП “Документ”. Замовити можна як фізичний пластиковий документ, так і Е-посвідчення, яке є виключно цифровим і дійсним на території України. Обмін посвідчення водія актуальний, коли: закінчився термін дії наявного у водія документа; написи на бланку затерлись і не читаються; водій змінив особисті дані (прізвище, ім’я, по батькові, стать); за бажанням власника замінити старе посвідчення на нове. Відновлення посвідчення водія потрібно коли: посвідчення водія було втрачено чи знищено; документ викрали тощо. Варто нагадати, що Кабінет міністрів України ще у березні 2022 року розширив можливості використання протермінованого посвідчення водія у зв’язку з запровадженням воєнного стану. Тобто, водій допускається до керування транспортними засобами за умови наявності в нього посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, термін дії якого закінчився. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Адміністратори сервісних центрів МВС Києва не дадуть жодного шансу отримати водійські посвідчення порушникам закону. Цього разу при обробці документів про втрату водійського, що надійшли з польського ДП Документ, виявили 38-річного громадянина, якого розшукує карний розшук Дніпропетровської області.  Він звинувачується у привласненні та розтраті майна або заволодіння ним шляхом зловживання службовим становищем. Судячи з того, що у разі затримання його мають тримати під вартою грошей привласнено чимало. Про випадкову “знахідку” повідомили польських колег та поліцію. Тож завдяки пильності працівників сервісного центру МВС столиці  мінус один лиходій відтепер не зможе керувати автівкою й обов'язково буде затриманий. Будуємо правову країну разом! Сервісні центри МВС за якісний та прозорий сервіс для законослухняних громадян! А кермувальники, які мають намір відновити свої документи, можуть особисто в порядку «живої черги» звернутись до відділення ДП «Документ». Також доступна можливість заздалегідь записатись онлайн – через електронну чергу. З собою потрібно мати такий перелік документів: паспорт громадянина України з обов’язковим місцем реєстрації, або  ID-картку із документом про місце реєстрації; реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що підтверджує зміну прізвища, ім’я (у разі зміни особистих даних). Подача документів адміністратору відбувається впродовж 10-15 хвилин. Нове посвідчення водія замовник отримує впродовж 1-2 робочих днів. Адреси підрозділів ДП «Документ» доступні за посиланням. Також усі охочі мають можливість отримати безкоштовну консультацію щодо відновлення/обміну посвідчення водія. Цей сервіс доступний на офіційній сторінці ДП «Документ» у Facebook. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Допомагаємо ЗСУ. Працюємо на перемогу. До одного з сервісних центрів МВС столиці звернулись представники благодійного фонду "ВОЇН АТО" для постановки на облік та в подальшому передачі на фронт 10 нових причепів.  Організація існує з 2015 року, опікується ветеранами АТО та їх сім'ями, а з початку повномасштабної агресії активно допомагає ЗСУ. Ось і цього разу зареєстровані причепи вже скоро відправляється до бійців на Куп'янський та Запорізький напрямки. Автомобільні причепи необхідні для швидкого переміщення та мобільності військових. На них зручно перевозити різне приладдя, польові кухні, буржуйки, намети, різні будівельні матеріали, снаряди та боєприпаси та ще чимало всього. Бувають випадки коли на них евакуюють поранених. Адже швидкі допомоги не завжди можуть дістатись до місця бою. Часто вони курсують на "нулі" і тому  виходять з ладу. Через пребування на лінії вогню потреба вних велика. “Сервісний центр МВС швидко зареєстрував причепи, тому і ми швидко відправимо. Їх вже чекають. Дякую, що цінуєте час військових. На війні кожна секунда може коштувати життя. Обслуговуванням задоволений на 100%. Адміністратори привітні. Процедура реєстрації проста і зрозуміла”, - поділився враженнями представник благодійного фонду. Щоразу коли сервісні центри МВС Києва надають послуги військовим пишаємось, що наближаємо перемогу. Дійсно, адже у сучасній війні транспортні засоби  на передовій не менш важливіші, ніж зброя. Тож працюємо та допомагаємо один одному, кожен на своєму місці, кожен як може! Корисну інформацію, щодо реєстрації транспортних засобів та перелік необхідних документів можна переглянути у розділі послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.