Новини

Практичний іспит у сервісному центрі МВС – це завершальний етап на шляху до отримання посвідчення водія. Його складають кандидати у водії після успішного проходження теоретичного курсу та практичного навчання в автошколі. Під час іспиту кандидат у водії демонструє свої навички керування транспортним засобом на затвердженому маршруті. Для складання практичного іспиту кандидат може обрати будь-який сервісний центр МВС, де проходить екзаменація та незалежно від того, де було складено іспит із теорії. Вартість складання практичного іспиту становить 420 гривень. Які автомобілі використовуються Іспит можна складати: на транспортному засобі сервісного центру МВС, або на автомобілі навчального закладу, в якому кандидат проходив підготовку чи перепідготовку. Як формуються маршрути Іспити проходять на заздалегідь визначеними та затвердженими маршрутами, з якими кожен кандидат може ознайомитися на сайті Головного сервісного центру МВС. Це гарантує відкритість процесу складання іспиту з водіння. Всі маршрути включають елементи, що дозволяють оцінити навички керування транспортним засобом у реальних умовах. Тривалість практичного іспиту на вулично-дорожній мережі повинна складати не менше 20 хвилин, але не повинна перевищувати 60 хвилин. Кожен маршрут включає різноманітні елементи дорожнього руху: ділянки з різною інтенсивністю транспорту; перехрестя зі світлофорами й розміткою; пішохідні переходи та залізничні переїзди (за наявності); маневрування, зупинку, старт з підйому, паркування тощо. При розробленні маршрутів враховуються: категорія транспортного засобу, інтенсивність дорожнього руху, середня швидкість і пропускна здатність дороги. У разі дорожніх робіт, ДТП чи заторів допускається тимчасове відхилення від маршруту з подальшим поверненням на нього або перехід на інший маршрут за рішенням екзаменатора. У яких випадках іспит вважається нескладеним Практичний іспит вважається нескладеним, якщо кандидат у водії: допустив більше трьох типових помилок; створив аварійну ситуацію, що вимагала втручання екзаменатора або інструктора; відмовився виконати вправу, якщо це не пов’язано з уникненням небезпеки. Якщо іспит не складено, повторне складання можливе не раніше ніж через 10 календарних днів, починаючи з наступного дня після невдалого. Практичний іспит – це не просто перевірка технічних умінь, а оцінка відповідальності, концентрації та вміння діяти безпечно в реальних умовах дорожнього руху. Це відповідальний тест на уважність, дисциплінованість і повагу до правил дорожнього руху. Адже від того, як кандидат складе іспит сьогодні, залежить, наскільки безпечно він керуватиме завтра. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільний сервісний центр МВС (МСЦ МВС) – це спеціально облаштований транспортний засіб, призначений для надання адміністративних послуг жителям найвіддаленіших куточків України. Завдяки цим виїздам громадяни можуть отримати необхідні послуги без потреби долати десятки кілометрів до стаціонарного сервісного центру МВС. МСЦ МВС здійснюють виїзди на запити від органів місцевого самоврядування, а також на запити від медичних закладів та установ. Місцева влада формує заявку, у якій зазначає дату, місце та орієнтовну кількість громадян, які потребують обслуговування. Після погодження заявки фахівці сервісного центру МВС планують виїзд. Як подати запит на приїзд МСЦ МВС: Зверніться до свого органу місцевого самоврядування (сільської, селищної чи міської ради). Представники ради подають офіційне звернення до регіонального сервісного центру МВС із проханням про організацію виїзду. Після узгодження графіку та технічних можливостей, мобільна команда приїжджає у ваш населений пункт. Актуальний графік виїздів мобільних центрів можна переглянути на сайті Головного сервісного центру МВС. Серед основних послуг, які надають мобільні сервісні центри МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; обмін/відновлення посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія. Такі мобільні виїзди – це частина всеукраїнської ініціативи сервісних центрів МВС, спрямованої на те, щоб державні послуги були доступними для кожного громадянина, незалежно від їх місця проживання. Мобільні сервісні центри МВС – це не просто транспорт із обладнанням. Це команда фахівців, яка щодня наближає державу до людей. Це про довіру, підтримку та реальні дії навіть у найскладніших умовах. МСЦ МВС там, де найбільше потрібний! [metaslider id="34479"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час звернень громадян до сервісного центру МВС з метою перереєстрації транспортного засобу або укладення договору купівлі-продажу нерідко виникає питання: «Чи можна розрахуватися з продавцем одразу за столом адміністратора?», «Де у вас можна передати кошти за купівлю авто?», «Коли я маю передати кошти за придбане авто?». Пояснюємо – розрахунок між продавцем і покупцем за договором купівлі-продажу здійснюється виключно за домовленістю сторін. Стороння відповідальність за розрахунки Договір купівлі-продажу транспортного засобу укладається між двома сторонами: продавцем і покупцем. Законодавством України не передбачено, що розрахунок (передача коштів) має відбуватися у сервісному центрі МВС або за участі адміністратора ТСЦ. Сторони самостійно визначають порядок і час передачі коштів за своїм договором. Таким чином, сервісний центр МВС чи його співробітники не несуть відповідальності за здійснення розрахунків між сторонами договору та не беруть участь у їх проведенні. Оформлення договору та реєстрація транспортного засобу Під час звернення до сервісного центру МВС сторони укладають договір купівлі-продажу транспортного засобу та здійснюють перереєстрацію транспортного засобу, вносять зміни до реєстраційних документів тощо. Сам факт звернення та оформлення документів з купівлі-продажу ТЗ не зобов’язує жодну зі сторін здійснювати одночасно оплату чи розрахунок саме в сервісному центрі МВС. Отже, щоб уникнути зайвого клопоту рекомендуємо заздалегідь узгодити з покупцем (продавцем) порядок розрахунку (готівкою або безготівково), час, місце проведення розрахунку та зазначити про це в договорі. Також радимо зберігати документи, що підтверджують факт оплати, незважаючи на те, що ці документи не є обов’язковими для реєстрації транспортного засобу. Оформлення договору купівлі-продажу транспортного засобу та реєстрація в сервісному центрі МВС не означає, що розрахунок здійснюється «за столом адміністратора». Розрахунок між продавцем і покупцем – це виключно питання їхньої домовленості. Сервісний центр МВС не виступає посередником при здійсненні розрахунків. Рекомендовано дотримуватись у сервісних центрах МВС процедур оформлення транспортних засобів. Участь адміністратора обмежується тільки реєстрацією й обробкою документів, а не контролем за передачею коштів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Великотоннажний та технологічний транспорт вимагає не лише високого рівня професійного керування, а й належного оформлення документів. Якщо ви придбали нову техніку, отримали її у спадок, змінили найменування підприємства, або ж тимчасово ввезли транспорт з-за кордону, варто звернутися до сервісного центру МВС, щоб оформити реєстрацію, перереєстрацію або тимчасовий облік. Належно зареєстрований транспорт – це запорука законного використання техніки на території України, а також гарантія безпеки під час експлуатації. Нижче пояснюємо, як це зробити швидко та без зайвих труднощів. Де можна зареєструвати або перереєструвати технологічний транспорт Послуги з реєстрації, перереєстрації, тимчасової реєстрації та зняття з обліку великотоннажних і технологічних транспортних засобів надають територіальні сервісні центри МВС у всіх регіонах України. Зокрема, звернутися можна до таких ТСЦ МВС: № 0541 м. Вінниця, вул. Ботанічна, 24 № 7141 м. Черкаси, вул. Лесі Українки, 21 № 3541 м. Кропивницький, просп. Інженерів, 9/92 № 1241 м. Дніпро, вул. Сонячна Набережна, 130 № 1248 Дніпропетровська область, м. Кривий Ріг, вул. Стрельникова, 15 № 2341 м. Запоріжжя, вул. Олександрівська, 84 № 1451 Донецька область, с. Олександрівка, вул. Центральна, 18 № 8041 м. Київ, вул. Перемоги, 20 № 8045 м. Київ, вул. П Усенка, 8 № 3247 Київська область, м. Буча, вул. Депутатська 1-В № 7441 м. Чернігів, вул. Шевченка, 162-А № 4641 м. Львів, вул. Д. Апостола 11 № 2641 м. Івано-Франківськ, вул. Євгена Коновальця, 239-У № 2141 м. Ужгород, вул. О. Кошового, 4 № 5142 Одеська область, Лиманський район, с. Крижанівка, вул. Академіка Сахарова, 1-Г № 4841 м. Миколаїв, пров. Транспортний, 1-А/1 № 6541 м. Херсон, вул. Вишнева, 22 № 5641 м. Рівне, вул. Київська, 108-Б № 0741 Волинська область, Луцький район, с. Струмівка, вул. Рівненська, 74 № 1841 Житомирська область, с. Довжик, вул. Богунська, 1-А № 6341 м. Харків, вул. Шевченка, 26 № 5341 Полтавська область, Полтавський район, с. Розсошенці, вул. Кременчуцька, 2-В № 5946 м. Суми, Білопільський шлях, 18/1 № 6841 м. Хмельницький, вул. Західно-Окружна, 11/1 № 6141 Тернопільський район, с. Підгороднє, вул. Стрийська, 5 № 7341 м. Чернівці, вул. Руська, 248-М Порядок реєстрації або перереєстрації Зверніться до будь-якого з вищезазначених сервісних центрів МВС. Подайте пакет необхідних документів. Пройдіть перевірку транспортного засобу в Експертної служби МВС. Отримайте свідоцтво про реєстрацію та номерні знаки встановленого зразка. Перелік документів Для відомчої реєстрації технологічного транспортного засобу: документи, що підтверджують правомірність придбання, отримання технологічного транспортного засобу; документи, що посвідчують особу, підтверджують громадянство України чи спеціальний статус власника або уповноваженого представника (в разі подання документів уповноваженим представником); декларацію про відповідність – документ, оформлений виробником або його уповноваженим представником для технологічних транспортних засобів, на які поширюється дія Технічного регламенту безпеки машин, затвердженого ПКМУ від 30 січня 2013 р. № 62, а також документ про відповідність технологічного транспортного засобу вимогам Технічного регламенту шумового випромінювання у навколишнє середовище від обладнання, що використовується ззовні приміщень, затвердженого ПКМУ від 4 грудня 2019 р. № 1186; висновок експертного дослідження (в разі реєстрації технологічного транспортного засобу, що був в експлуатації за кордоном). Для перереєстрації технологічного транспортного засобу: документи, що підтверджують право власності на технологічний транспортний засіб (у разі перереєстрації у зв’язку із зміною власника), або документи, які підтверджують обставини, за яких виникла потреба у внесенні змін до свідоцтва про реєстрацію; документи, що посвідчують особу, підтверджують громадянство України чи спеціальний статус власника або уповноваженого представника (в разі подання документів уповноваженим представником); документи, що підтверджують повноваження представника (в разі подання документів уповноваженим представником); свідоцтво про реєстрацію технологічного транспортного засобу (для технологічних транспортних засобів, зареєстрованих (перереєстрованих) до набрання чинності цим Порядком, свідоцтво про реєстрацію технологічного транспортного засобу подається з відміткою про його зняття з обліку у попередньому органі реєстрації, засвідченою підписом уповноваженої особи та скріпленою печаткою (за наявності) цього органу); висновок експертного дослідження (в разі проведення експертного дослідження. Важливо: перереєстрація технологічних транспортних засобів, зареєстрованих (перереєстрованих) до набрання чинності цим Порядком, здійснюється виключно після проведення експертного дослідження ідентифікаційних номерів складових частин (вузлів та агрегатів) технологічного транспортного засобу і свідоцтва про реєстрацію. Для тимчасової реєстрації технологічного транспортного засобу: документи, що посвідчують особу, підтверджують громадянство України чи спеціальний статус власника або уповноваженого представника (в разі подання документів уповноваженим представником); документи, що підтверджують повноваження представника (в разі подання документів уповноваженим представником); документи, що підтверджують право користування, розпорядження технологічним транспортним засобом; свідоцтво про реєстрацію технологічного транспортного засобу (для зареєстрованих технологічних транспортних засобів); висновок експертного дослідження (в разі проведення експертного дослідження). Детальніше про порядок надання послуги читайте в розділі на сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Якщо ви раптом загубили або пошкодили водійське посвідчення, номерні знаки чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, перша думка, яка зазвичай виникає, – потрібно зробити дублікат. Однак законодавством не передбачено видачу дублікатів таких документів чи номерних знаків у звичному розумінні цього слова. У сервісних центрах МВС здійснюється відновлення або обмін документів, що гарантує їхню юридичну чинність і фіксацію у відповідних державних реєстрах. У разі втрати, викрадення або пошкодження документів, громадянин має звернутися до сервісного центру МВС або скористатись онлайн-сервісом для відновлення чи обміну відповідного документа. Зокрема, для посвідчення водія: це послуга «обмін або відновлення» (наприклад, після втрати чи викрадення). Номерні знаки також мають чіткий порядок видачі чи заміни – видача «дублікатів» у розумінні просто копії наявного номерного знака без законодавчої процедури не передбачена. Чому це важливо: Видання «дублікатів» як просто копій може створювати ризики для безпеки, оскільки документ або номерний знак можуть використовуватися неправомірно. Законодавчо зафіксовані процедури передбачають оформлення нового бланка, нової реєстрації або нового посвідчення із внесенням відповідних записів до реєстрів. На сайті Головного сервісного центру МВС зазначено, що для обміну чи відновлення посвідчення водія необхідно звертатися саме із заявою та відповідними документами, а не очікувати простої видачі «дублікату». Що потрібно робити якщо документ пошкоджений, втрачений або викрадений? Перевірити, чи ваш документ (водійське посвідчення, свідоцтво про реєстрацію, номерний знак) потребує заміни або перереєстрації – наприклад, через зміну персональних даних, зношення бланка чи втрату. Звернутися до сервісного центру МВС або скористатись відповідною онлайн-послугою (наприклад, через Дію чи «Кабінет водія») з встановленим пакетом документів. Зокрема для посвідчення водія: паспорт або ID-картка з реєстрацією, реєстраційний номер облікової картки платника податків, наявне посвідчення (якщо є) чи документи про втрату. Не очікувати, що буде виданий простий «дублікат» без оформлення нової процедури – сервісні центри МВС працюють за чіткою процедурою, що передбачає внесення змін до державних реєстрів. Громадянам важливо мати на увазі, що в сервісних центрах МВС не діє практика видачі простих дублікатів документів чи номерних знаків без оформлення відповідної процедури. Якщо ви втратили або пошкодили документ – скористайтеся процедурою обміну або відновлення. Це гарантує, що новий документ або бланк буде внесено до реєстру, діяти законно і не створюватиме ризиків. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Регулярне проходження ОТК транспортних засобів – це не формальність, а питання безпеки. Адже саме під час технічного огляду можна виявити несправності та уникнути аварійної ситуації спричиненої невідповідним технічним станом автомобіля. Транспортні засоби, які здійснюють перевезення з комерційною метою, повинні регулярно проходити обов’язковий технічний контроль (ОТК). І з початку 2025 року суб’єктами господарювання видано 700 тисяч протоколів, які підтверджують, що транспортні засоби пройшли обов’язковий технічний огляд. Що передбачає обов’язковий технічний контроль? Обов’язковий технічний контроль транспортного засобу передбачає перевірку технічного стану транспортного засобу, а саме: системи гальмового і рульового керування; зовнішніх світлових приладів; пневматичних шин та коліс; світлопропускання скла; газобалонного обладнання (за наявності); інших елементів у частині, що безпосередньо стосується безпеки дорожнього руху та охорони навколишнього природного середовища. Якщо транспортний засіб успішно проходить ОТК, замовникові видається протокол перевірки технічного стану. У цьому документі зазначається строк чергового проходження ОТК відповідно до періодичності проходження. Також інформація про результати обов’язкового технічного контролю транспортних засобів, яка зазначена в протоколі чи акті невідповідності технічного стану транспортного засобу, разом з матеріалами фотофіксації процесу проведення заноситься до загальнодержавної бази даних про результати ОТК.  Як довго триває проходження ОТК? Розрахунковий оперативний час обов’язкового технічного контролю транспортного засобу загального призначення становить: 30 (40) хвилин – для причепів (напівпричепів); 40 хвилин – для легкових автомобілів; 60 хвилин – для вантажних автомобілів; 65 хвилин – для автобусів. Для спеціальних та спеціалізованих транспортних засобів або транспортних засобів, обладнаних додатковим устаткуванням, оперативний час може бути змінено. Відповідно до статті 35 Закону України «Про дорожній рух» та Порядку проведення обов’язкового технічного контролю та обсяги перевірки технічного стану транспортних засобів, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 30 січня 2012 року № 137 обов’язковому технічному контролю не підлягають: легкові автомобілі усіх типів, марок і моделей, причепи (напівпричепи) до них (крім таксі та автомобілів, що використовуються для перевезення пасажирів або вантажів з метою отримання прибутку), мотоцикли, мопеди, мотоколяски та інші прирівняні до них транспортні засоби – незалежно від строку експлуатації; легкові автомобілі, що використовуються для перевезення пасажирів або вантажів з метою отримання прибутку, вантажні автомобілі незалежно від форми власності вантажопідйомністю до 3,5 тонни, причепи до них – із строком експлуатації до двох років. технічні засоби для агропромислового комплексу, визначені Законом України «Про систему інженерно-технічного забезпечення агропромислового комплексу України». Контроль за якістю проведення перевірок здійснюють сервісні центри МВС. Наявність та достовірність протоколу перевірки технічного стану транспортного засобу можна перевірити онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС. Детальніша інформація щодо проходження ОТК розміщена на нашому сайті за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Із жовтня минулого року уряд спростив процедуру використання автомобілів, ввезених як гуманітарна допомога для потреб оборони. Раніше гуманітарні автомобілі реєстрували лише на юридичних осіб – громадські організації чи військові частини, які їх отримували. Нині ж військові можуть офіційно користуватися гуманітарним авто, поставивши його на себе у будь-якому територіально зручному сервісному центрі МВС. Згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 29 жовтня 2024 року № 1235, такі транспортні засоби можна поставити на тимчасовий облік безпосередньо за військовослужбовцем, який є їх кінцевим набувачем. Що потрібно мати з собою: заяву військовослужбовця – набувача транспортного засобу (пишеться в сервісному центрі МВС за встановленим зразком); паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що посвідчує особу військовослужбовця (військовий квиток, посвідчення офіцера); документ, що підтверджує проходження військової служби набувачем (довідка з військової частини); акт приймання-передачі транспортного засобу, що є гуманітарною допомогою (згідно з додатком до постанови КМУ № 584 від 10.05.2022); електронну декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, (затверджену постановою КМУ № 953 від 05.09.2023 або постановою КМУ № 174 від 01.03.2022). Після подання необхідних документів і реєстраційних дій авто отримує номерні знаки та тимчасовий реєстраційний талон. В акті приймання-передачі можна зазначити до п’яти військовослужбовців, які матимуть право керувати цим гуманітарним транспортом. Коли можуть відмовити в тимчасовій реєстрації: якщо в Єдиному державному реєстрі транспортних засобів є відомості про те, що авто вже перебуває на тимчасовому обліку за набувачем; якщо відсутні дані про оформлену декларацію в автоматизованій системі реєстрації гуманітарної допомоги. Коли гуманітарне авто знімається з тимчасового обліку: знищення транспортного засобу; загибелі (смерті) набувача; призупинення військової служби набувача; визнання набувача особою, яка зникла безвісти; перебування набувача у полоні; перебування набувача на лікуванні впродовж періоду, що перевищує один місяць (зокрема, у зв’язку з пораненням, контузією, травмою або каліцтвом); перебування набувача у розшуку в зв’язку із самовільним залишенням військової частини або дезертирством; звільнення набувача з військової служби; відмова набувача від транспортного засобу, визнаного гуманітарною допомогою, на користь іншого військовослужбовця. Після зняття авто з тимчасового обліку, його можна передати лише тому військовослужбовцю, котрий був внесений в акт приймання-передачі (може бути вказано до п’яти осіб), окрім випадків, коли транспорт був знятий з тимчасового державного обліку для постановки на відомчий облік або вибракуваний у зв’язку зі знищенням. Звертаємо увагу, якщо до сервісного центру МВС надійшли документи, що підтверджують використання транспортного засобу не за цільовим призначенням, тимчасовий державний облік скасовується. Ця інформація та копії відповідних документів надсилаються до спеціально уповноважених державних органів. Тобто до Міністерства соціальної політики України, яке здійснює контроль за цільовим використанням гуманітарної допомоги. Упродовж трьох місяців з дня припинення чи скасування воєнного стану транспортні засоби, визнані гуманітарною допомогою та які перебувають на тимчасовому державному обліку, підлягають відомчій реєстрації державними органами сектору безпеки і оборони. Якщо цього не зроблено, тимчасовий облік скасовується та такі транспортні засоби вважаються необлікованими. Тож військовослужбовці можуть самостійно зареєструвати гуманітарне авто, яким користуватимуться під час виконання бойових чи службових завдань. Це зроблено для зручності та законного використання транспортних засобів, що допомагають нашим захисникам при обороні країни. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр МВС України спільно з Департаментом кіберполіції Національної поліції України застерігають громадян від шахрайських чат-ботів, які діють у популярних месенджерах і соцмережах. Вони обіцяють швидко «вирішити питання» з автомобілем — зареєструвати, перереєструвати, отримати посвідчення водія або «перевірити авто за всіма базами». Такі чат-боти часто імітують офіційні сервіси, використовуючи логотипи, кольори й навіть посилання, схожі на державні домени. Їх головне завдання — виманити персональні дані або гроші. Як працюють шахрайські схеми Зловмисники створюють боти у популярних месенджерах, які нібито надають офіційні послуги сервісних центрів МВС України. Вони пропонують «перевірити транспортний засіб за всіма реєстрами», «оформити» реєстрацію чи перереєстрацію без відвідування сервісного центру МВС, «прискорити» отримання водійського посвідчення або навіть отримати консультацію та чергу «поза системою» за окрему плату. Після короткого спілкування бот зазвичай просить сплатити «адміністративний збір» чи надіслати фото документів — паспорта, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу або банківської картки. Надалі шахраї використовують ці дані для викрадення коштів або оформлення фіктивних угод. Як розпізнати фейковий чат-бот Найчастіше такі ресурси не мають офіційного домену «gov.ua» чи верифікаційної позначки (синьої галочки). Вони можуть пропонувати оплату на особисту картку, обіцяти «позачерговий запис» або оформлення документів без вашої присутності. Також шахраї нерідко посилаються на «службу підтримки» сервісних центрів МВС у месенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp), хоча офіційних каналів у цих платформах не існує. Як убезпечитися Отримуйте послуги лише через офіційні ресурси МВС — сайт hsc.gov.ua, застосунок «Дія» або «Кабінет водія». Не переходьте за підозрілими посиланнями й не вводьте особисті дані в чат-ботах, що не мають державного домену. Не користуйтеся послугами «посередників» — жодна стороння особа не може офіційно вплинути на процес отримання державної послуги. 🛑 Пам’ятайте: усі державні послуги з реєстрації, перереєстрації транспортних засобів, отримання чи заміни посвідчення водія надаються лише сервісними центрами МВС або онлайн через офіційні сервіси з доменом gov.ua. Якщо ви стали жертвою шахрайства, звертайтеся до кіберполіції: https://ticket.cyberpolice.gov.ua. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час проходження медичного огляду майбутні або чинні водії можуть отримати висновок про необхідність використання певних допоміжних засобів під час керування транспортним засобом. Це може стосуватися не лише окулярів чи лінз, а й слухових апаратів або інших пристроїв для компенсації втрати слуху. Додатком 1 до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 08 травня 1993 року № 340, визначено офіційні коди обмежень. Зокрема, код «02» означає використання засобу корекції втрати слуху (наприклад, слухового апарата). Що означає код «02»? Код «02» свідчить, що особа допущена до керування транспортним засобом лише за умови використання слухового апарата або іншого пристрою для компенсації втрати слуху. Це не рекомендація, а обов’язкова умова допуску до керування. Недотримання цієї вимоги означає, що водій фактично керує транспортним засобом із порушенням встановленого обмеження. Як це виглядає в посвідченні водія? У посвідченні водія, яке видають сервісні центри МВС, інформація про такі обмеження зазначається у графі «12. Обмеження» або у полі «Особливі відмітки» (залежно від формату документа). Код «02» означає: «Керування лише із слуховим апаратом». Як вноситься відмітка? Позначка «02» вноситься на підставі медичної довідки встановленого зразка, у якій зафіксовано, що особа має втрату слуху та потребує слухового апарата для безпечного керування транспортним засобом. Вона може бути зазначена: під час первинного отримання посвідчення водія; при відкритті нової категорії під час складання іспитів, після позбавлення права на керування ТЗ; під час підготовки або перепідготовки в автошколі. Важливо: під час дії воєнного стану медична довідка не є обов’язковою при обміні національного посвідчення водія (без складання іспитів). Чому це важливо? Позначка «02» – це не просто запис у посвідченні. Це технічна умова допуску до керування, яка безпосередньо впливає на безпеку дорожнього руху. Водій повинен використовувати слуховий апарат під час керування транспортом. Наявність слуху дозволяє своєчасно реагувати на звукові сигнали, попередження чи сирени спецтранспорту. Тому дотримання цієї вимоги – важлива складова безпечної поведінки на дорозі. Що робити, якщо стан слуху покращився? Якщо водій із позначкою «02» пройшов лікування або реабілітацію, і медичні показання змінилися, – він може пройти повторний медичний огляд. Якщо лікарі підтвердять, що потреба у слуховому апараті відсутня, видається нова медична довідка без цього обмеження. На її підставі водій може звернутися до сервісного центру МВС для обміну посвідчення водія без коду «02». Проте до моменту заміни документа зазначене обмеження залишається чинним і має виконуватися. Перевірте, чи ваш медичний висновок містить оцінку потреби у використанні слухового апарата. Пам’ятайте: зміни стану здоров’я повинні бути відображені у відповідних документах. Якщо умова більше не актуальна — зверніться за оновленням медичної довідки та посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

— 07.11.2025 о 11:00 год. м. Київ, вул. Арсенальна, 9/11 (2 поверх, зал засідань) — 11.11.2025 о 11:00 год. м. Київ, вул. Арсенальна, 9/11 (2 поверх, зал засідань) — 18.11.2025 о 11:00 год. м. Київ, вул. Арсенальна, 9/11 (2 поверх, зал засідань) — 25.11.2025 о 11:00 год. м. Київ, вул. Арсенальна, 9/11 (2 поверх, зал засідань) Графік засідань державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в м. Києві (філія ГСЦ МВС) за посиланням.